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알타 콜리나 샤레스

3.0성급 숙박 시설

Alta Colina Chalés

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
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  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 177개
현재 요금 ₩98,705
총 요금: ₩114,005
세금 및 수수료 포함
5월 26일 ~ 5월 27일
호텔 세라 에버레스트
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정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 자정

프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

알타 콜리나 샤레스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

알타 콜리나 샤레스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

알타 콜리나 샤레스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

알타 콜리나 샤레스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

알타 콜리나 샤레스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

알타 콜리나 샤레스의 위치는 어떻게 되나요?

상 페드루 다 세하에 위치한 이 포우사다의 경우 5km 이내의 거리에 포코 벨로 폭포, 세인트 조셉 폭포, 인디아나 존스 폭포 등이 있습니다. 루미아르 아벤투라 및 인디애나 존스 폭포 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4

청결 상태

8.2

위치

8.4

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 82개 이용 후기 중 37개
평점 8 - 좋아요. 82개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 82개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 82개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 82개 이용 후기 중 7개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Tranquilidade

Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
2024년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
2024년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muito boa

Foi bem legal, amei estar na cidade. A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
2024년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Erik

좋아요: 청결 상태

Boa

Pousada reformada e boa. Faltam algumas coisas mas vai melhorar! Gostei e voltarei em breve.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

nely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
2024년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Simone

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Precisa melhorar.

O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada... A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
2024년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Denise

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Foi bom um dia

O hotel foi bom algum dia. Hoje, está completamente largado. Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto. Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze. Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho. Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto. É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito. O atendimento da Carol foi muito simpático.
2024년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

MILTON E V

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Só tristeza

Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
2024년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

tania

좋아요: 직원 및 서비스

Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!

Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
2023년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
2022년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Daniele

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Não aluguem....

Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
2022년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Edemir

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Não fiquei, pedi para ir embora!!

Decepcionante, pois não tinha bar na piscina. Aspecto de abandono no jardim. Lâmpada da varanda não tinha. Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada. Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial. Isso foi para nossa sorte. Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém. Att,
2021년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Esperava mais

Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
2021년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fim de semana em Sao Pedro da Serra

Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Geovani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
2021년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

SEBASTIAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ótimo para descansar!

Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
2020년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lugar para relaxar e contemplar a natureza

Ótimo refúgio para desestressar. Equipe muito atenciosa.
2021년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Denilson

The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147 --------------------------- O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
2021년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

CARLOS B.

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

ALTAMENTE DECEPCIONADO.

Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada. Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
2020년 12월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Amanda Aparecida

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Avaliação

O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
2021년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

AILLER FONTES

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
2020년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

carlos

별로예요: 청결 상태
Somente um funcionário para tender toda demanda da pousada. O acesso é horrivel. Cafe da manhã razoavel. O chalé tem um bom espaço a area de piscina é muito boa. A ÚNICA funcionária que tem na pousada é bastante rápida e prestativa
2020년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ótimo para o isolamento!!!

Os chalés são bem espaçados e o local fica próximo do centro de São Pedro da Serra. Muito lindo o visual. Equipe muito prestativa e atenciosa! Voltaremos em breve. Coloque a rede na varanda e curta os pássaros.
2020년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Edna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo maravilhoso
2020년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Simone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente!!!

Hospedagem, atendimento e preço Excelente! Quarto, piscina e outros ambientes tudo bem limpo! Café da manhã poderia ser melhor, sem opção da gente nos servir!
2020년 9월에 1박 숙박함