푸꾸옥 섬, 아시아의 바닷가 호텔

“모든 것이 친절했고 성심성의껏 준비된 것으로 느껴졌습니다”

“This was a family trip with my parents and my young daughter. There was a minor issue with the room we were initially assigned, but the hotel staff were very kind and responded quickly. After we were moved to a different room, we were able to rest comfortably. Most of the hotel facilities were well maintained and properly managed. The breakfast was decent and satisfying overall. However, there is a designated smoking area inside one corner of the breakfast restaurant, and when someone was...

“직원이 친절했고 눈을 마주치면 와서 도와주고 말걸어주고 적극적인 응대였다. 골프장과 거리도 가깝고 리조트가 커서 산책하기도 좋았다. 다만 바닥의 먼지가 많았는데 3박을 하는 동안 청소는 했어도 바닥 청소기는 돌리지 않았던 것으로 보인다. 조금 더 청결에 신경써주면 좋겠다. ”

“공항픽업을 예약했는데 오지 않아 매우 당황했지만 직원들이 잘 대응해주었습니다. 머무는 내내 매우 친절한 서비스에 결과적으로 아주 만족했습니다.”

“호텔마다 여건은 다르겠지만, 주변 카페에서도 제공해주는 얼음을 이 호탤은 유료였습니다. 청소해주시는 직원분들은 너무 친절했으나 얼음 문의시 비웃는듯한 표정을 했던 직원, 해충 박멸 스프레이를 너므 뿌린 날도있었고, 관리안된 뒷쪽 해변. 지저분해서 가기 싫었음”

“객실이 넓고 쾌적해서 좋았고 직원들도 아주 친절했습니다. 부지가 넓어 버기타고 이동해야했지만 요청하면 바로바로 와서 불편하지는 않았어요”