At Hotel Bencista, you can look forward to a rooftop terrace, a coffee shop/cafe, and a garden. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as dry cleaning/laundry services and a bar.
Located in Pietrasanta, Hotel Bencista is on the boardwalk/promenade. The area's natural beauty can be seen at Forte dei Marmi Beach and Viareggio Beach. Norcineria Bonuccelli and Centro Matteucci Per L'Arte Moderna are also worth visiting. Windsurfing and sailing offer great chances to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with hiking/biking trails and horse riding nearby. Visit our Tonfano travel guide
Viale Roma, 61, Marina di Pietrasanta, Pietrasanta, LU, 55045
What's nearby
Petrasanta Beach
2 min walk - 0.2 km
Forte dei Marmi Beach
3 min drive - 3.2 km
Viareggio Beach
7 min drive - 6.6 km
Leaning Tower
32 min drive - 36.4 km
Versiliana Park
5 min drive - 4.3 km
Getting around
Pietrasanta Station
12 min drive
Galileo Galilei Airport (PSA)
38 min drive
Restaurants
Franco Mare
8 min walk
Margherita Caffe
4 min walk
LABottega
3 min drive
Trattoria da Carlino
6 min walk
Café Turandot
14 min walk
About this property
Hotel Bencista
Hotel near Forte dei Marmi Beach
Take advantage of a rooftop terrace, a coffee shop/cafe, and a garden at Hotel Bencista. Free in-room WiFi is available to all guests, along with dry cleaning/laundry services and a bar.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
Continental breakfast (surcharge), a roundtrip airport shuttle (surcharge), and an elevator
Smoke-free premises, a TV in the lobby, and luggage storage
Concierge services, a 24-hour front desk, and tour/ticket assistance
Room features
All guestrooms at Hotel Bencista boast thoughtful touches such as 24-hour room service and laptop-friendly workspaces, in addition to amenities like free WiFi and air conditioning.
Extra conveniences in all rooms include:
Bathrooms with showers and bidets
22-inch flat-screen TVs with digital channels
Wardrobes/closets, balconies, and daily housekeeping
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 10 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
How much is parking?
Hotel Bencista doesn't offer parking.
What time is check-in at Hotel Bencista?
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Hotel Bencista?
Check-out is at 11 AM.
Does Hotel Bencista provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle.
Where is Hotel Bencista located?
Situated in Pietrasanta, this beach hotel is within 1 mi (2 km) of Petrasanta Beach and Versiliana Park. Forte dei Marmi Beach and Camaiore Beach are also within 2 mi (3 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Hotel Bencista Reviews
6.6
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Absolutely the Worst Stay of My Life
I strongly advise against staying at this hotel. There was no staff present, no one to contact, and it was completely impossible to get assistance when I needed it. The key card they gave me didn’t work, and I was locked out for an entire night—with no one available to help, no phone answering, nothing.
When I finally managed to speak to someone the next day, the staff were incredibly rude and completely indifferent to what had happened. They didn’t apologize or try to make it right in any way. It was honestly one of the worst travel experiences I’ve ever had.
Avoid this place at all costs.
Non appena entrati in camera ci siamo accorti che il bagno aveva i muri pieni di muffa, di conseguenza mi son recata da Rachele in reception la quale come prima cosa cosa non ha fatto altro che mettere in dubbio la mia parola dicendo che era impossibile vi fosse muffa ma che si trattava solo di polvere (che comunque sarebbe stato un problema). Dopo aver aspettato 10 minuti, Rachele viene in camera e conferma che si tratta di muffa, affermando che non sapeva se vi erano altre camere e che comunque quella muffa “non ci avrebbe fatto male”. Dopo altri 10 minuti, dopo molteplici solleciti da parte mia, ci è stata cambiata la camera, dandoci una superior e sottolineando più volte il fatto che non ci è stata fatta pagare la differenza da camera base a camera superior (ma ci mancherebbe altro!). In tutta questa manfrina Rachele era molto scocciata e non ci ha nemmeno chiesto scusa per l’inconveniente creato e i toni utilizzati nei nostri confronti. Per concludere, nella nuova camera la stanza era umida, fredda, il letto aveva solo il lenzuolo senza le coperte che si trovavano nell’armadio… insomma un vero disastro fra disorganizzazione e scortesia di Rachele.
Stayed 1 night in Mar 2026
Verified review
2/10 Terrible
Jessica
Feb 27, 2026
Disliked: Amenities
Terribile. Esperienza da incubo, ci hanno rovinato la serata.
Arriviamo alle 18:00 per il check-in e non c’è nessuno. Nessun messaggio, nessuna email, nessun preavviso con il codice di accesso. Nulla. Siamo costrette a chiamare un numero, restando fuori con tutte le valigie, mentre una persona al telefono ci chiede i documenti prima ancora di darci il codice. Situazione già assurda.
Entriamo finalmente in stanza e la televisione non funziona. Zero canali, completamente inutilizzabile. Richiamiamo il numero del check-in e la signorina ci passa un altro numero, dicendo che “ci avrebbero aiutato loro”.
Chiamiamo e risponde una persona estremamente scortese e cafona, che invece di scusarsi per il disagio esordisce con:
“Innanzitutto chi vi ha dato questo numero? Io non sono nel mio orario lavorativo, prenderò provvedimenti”
e subito dopo:
“Io non sono un tecnico della televisione”.
Nessuna scusa. Nessuna disponibilità. Trattate come se i loro problemi aziendali fossero colpa nostra.
A quel punto chiedo il rimborso per poter andare in un’altra struttura. Mi viene risposto che “non hanno potere decisionale” e che la manager mi avrebbe contattata il giorno dopo.
Mai sentiti. Spariti.
Zero professionalità, zero assistenza, zero rispetto per il cliente. State lontani mille miglia.
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review
8/10 Good
Domenico
Dec 28, 2025
Liked: Cleanliness
Disposizione della camera ottima, peccato sulla pulizia della stessa.
Stayed 3 nights in Dec 2025
Verified review
4/10 Poor
SONIA
Dec 20, 2025
Disliked: Cleanliness
Il personale non lo abbiamo visto. Sono stati molto gentili coloro che hanno risposto al telefono da Roma dandoci indicazioni.
Stanza freddissima con riscaldamento che nn funzionava e igiene davvero insufficiente.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified review
8/10 Good
Massimo
Dec 12, 2025
Liked: Cleanliness
Hotel in ottima posizione e personalmente la mia camera con vista mare era spaziosa e pulita.
Perfekt beläget nära stranden. Rena och fräscha rum, mycket fint städat.
Terrassen på taket var stor och det fanns både solstolar och loungeavdelning. Utsikten är makalös!
Det finns flera bra restauranger i närheten.
Stod i beskrivningen att de pratar engelska, vilket de knappt förstod mycket av frågorna man hade. Den fungerar för att checka in och sånt, men frågor om transport och strand mm var svårare att fråga om.
Hotellet själv hade inga strandstolar eller parasoller, och att stränder runt om var fullbokade av locala turister. för 25 Euro fick man ligga på plats 14 av 15 rader upp på stranden, tråkigt att hotellet inte hade några reserverade för hotellets gäster på något strand.
Hotellet hade väldigt bra med hur rent och vad det doftade, av 4 hotell var detta det ända som inte luktade rök på, så det var ett stort plus.
Vårt flyg gick 6:40 på morgonen, detta innebar att det inte fanns någon kollektivtrafik till flygplatsen och bara dyr taxi, detta kunde inte hotellet hjälpa med. Det de gjorde var att de inte ens tog mitt förslag utan gav en egen tanke på deras lösning vilket var att åka in till staden kvällen innan. Alltså att vi betalat för en natt som vi då inte behövde, i deras förslag.
Receptionen är bemannad fram till 14, efter det så kan man ringa, men lite oklart varför det står i beskrivningen 24/7
Mycket trevlig personal rent och snyggt. enklare men prisvärd frukost , ett plus var att man fick låna cyklar gratis ,
receptionen var obemannad efter kl 14 så det var väll mindre bra .
Stayed 7 nights in Aug 2025
Verified review
6/10 Okay
Linda
Jul 18, 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Det var rent och fräscht. Frukosten var inte bra. Trevlig personal. Det som var mindre bra var att det bara var bemanning i receptionen till 14.00. Obevakat sedan och svårt första dagen att ta sig in via grind.
Pessima esperienza
... riscaldamento spento pur con una bimba piccola,hotel deserto e tutto chiuso ed al buio..personale che non parlava nemmeno italiano..non è una questione di razzismo da di fornire servizi adeguati
Verified review
4/10 Poor
Mario
Jan 2, 2025
Disliked: Property conditions & facilities
Fantasma. Arrivati e nessuno ci apre…dopo ricerche arriva un ragazzo che fa le foto dei documenti (x chi? Boh) e ci dà le chiavi x entrare e uscire. Camera x3…. Che non è x 3… terzo letto aggiunto e non si cammina più, armadio piccolissimo. Asciugamani per 2 persone…. Riscaldamento in bagno rotto…. Arriverà il tecnico…quando boh…doccia al freddo. Pagato compresa di colazione ma periodo invernale non c’è. Peccato che Expedia venda il pacchetto con!!!! Davvero un disagio. Responsabilità da accertare attraverso le vie opportune! Da salvare…solo che la Camera nuova… in inverno SCONSIGLIATO!!! I
The place is not new but well maintained and clean
We loved our stay, the staff was extremely helpful providing directions and making reservations at local restaurant.
We decided to stop there as the weather was higher than expected and we wanted to spend a day at the beach.
Great discovery would recommend
Wir waren Mitte September 2014 dort. Außerhalb der Hauptsaison war nicht so viel los, es war schön ruhig, aber gleichzeitig gab es viel zu sehen. Die Hotelbesitzerin war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Die Dachterasse ist genial, eine super Sicht auf das Meer, Abends super zum Sonnenuntergang anschauen.
Einzig alleine das Frühstücksangebot war nicht sehr zufriedenstellend. Aber das ist in Italien ja fast schon normal.
Wir würden auf jeden Fall nochmal dort hin, es hat alles super gepasst.
Very nice and personal service with it's own restaurant and roof terrace. Smart rooms with modern bath rooms. Just the thing for an easy-going and relaxing stay at Marina di Pietrasanta, just a short journey from Pisa.