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평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 519개" "
10 - 훌륭해요
519
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 269개" "
8 - 좋아요
269
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 123개" "
6 - 괜찮아요
123
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 49개" "
4 - 별로예요
49
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 42개" "
2 - 너무 별로예요
42
8.6/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
4/10 - 별로예요
Carolina
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 21일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close for remodeling and not close to other options for dinner or other attractions
Carolina
2024년 3월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jose Diego 님, Vineland
연인과의 여행
2024년 5월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Holiday Inn is a great place to stay. It a lot of fun, comfortable, and very save. Staff and employes are very nice and treat you with decency and respect. I would like thanks the Administration and staff for the work well done. I will recommend this hotel to everyone I know. Thank again and keep up the good work.
Jose Diego
2024년 5월에 10박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Dear Jose Diego, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. As well we truly appreciate your kind words about our staff. It's definitely a boost for us. We hope you will visit us again
10/10 - 훌륭해요
Maria 님, Jacksonville
가족 여행
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay!
Maria
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Dear Maria, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
6/10 - 괜찮아요
Rosalia
2024년 5월 15일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property has areas under construction so the pool was closed. They never came to empty our trash cans and replenish our coffee pods, etc. on our second day. Had to ask at the front desk for housekeeping services
Rosalia
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 20일
Dear Rosalia, thank you for your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the construction. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.
8/10 - 좋아요
Jeannette
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que me limita a calificar en excelente la propiedad, es que en estos momentos se encuentran en remodelacion de piscina y restaurante. Lo que nos limitó
Jeannette
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 20일
Querida Jeannette, gracias por su reseña. Entendemos y pedimos disculpas por las molestias causadas por la construcción. Actualmente estamos trabajando para realizar mejoras que brinden una estadía más cómoda para todos nuestros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirle en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
10/10 - 훌륭해요
Francisco
가족 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
Francisco
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Dear Francisco, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again
10/10 - 훌륭해요
Maria
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maria
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Dear Maria, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Carlos
2024년 4월 28일
Carlos
2023년 12월에 13박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 5월 19일
Dear Carlos, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Heidi
2024년 4월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
Heidi
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 27일
Dear Heidi, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Yamilka
출장 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente, desde el lugar, limpieza, servicio, lo único que estuvo triste fue la piscina, están remodelando, así que volvemos pronto!
Yamilka
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 27일
Buenas tardes Yamilka, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Arcenio
가족 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo bien desde la atención hasta la comida
Arcenio
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 13일
Buenas tardes Arcenio, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Damaris
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo todo muy bien. Solo un poco de olor a humedad en el pasillo hacia la habitacion, pero todo lo demas bien!
Damaris
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 28일
Saludos Damaris, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos su reseña. Nos alegra que pudo disfrutar su estadía. Esperamos verle nuevamente.
10/10 - 훌륭해요
Ruth
2024년 4월 7일
좋아요: 편의 시설/서비스
Hermosa súper limpia y las habitaciones espectaculares. El personal súper amable dispuesto ayudar al cliente. Excelente recomendado para la estadía.
Ruth
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 13일
Buenas tardes Ruth, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
6/10 - 괜찮아요
Nancy
가족 여행
2024년 4월 3일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We didn't care for the breakfast buffet and it was too expensive. It was about the same price as IHOP and the quality of the food was no were near IHOPs.
The pull out bed still smelled of the old furniture (musty).
The handicap parking was always full. Had to park in back's handicap parking area.
Would like to see more separation from Casino parking and Hotel guest parking.
Nancy
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 4일
Greetings Nancy, we appreciate you taking the time to provide us with feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
6/10 - 괜찮아요
Jose 님, Cidra
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 31일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The pool is under construction and neither Expedia or the property owner mentioned it.
Jose
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 4일
Dear Jose, thank you for your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the construction. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.
10/10 - 훌륭해요
Pramod
가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only strange thing is the policy to go in and out via the casino.
Pramod
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 4일
Dear Pramod, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again.
4/10 - 별로예요
John
출장 여행
2024년 3월 22일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was notified after my reservation and trip had been planned that the pool was under construction. There was construction inside the hotel as well my room and carpet felt damp, the tv had maybe a dozen stations half of those were barely worth watching and half of those had a clear picture and sound. The “breakfast” was cold, stale and overpriced. Staff was polite and helpful though.
John
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 4일
Greetings John, we appreciate you taking the time to provide us with feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
10/10 - 훌륭해요
Eric
연인과의 여행
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó buena limpieza
Eric
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 24일
Buenas tardes Eric, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Artemio
2024년 3월 19일
Artemio
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 13일
Dear Artemio, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Marta
2024년 3월 18일
Marta
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 4월 7일
Dear Marta, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Noryher
2024년 3월 17일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good
Noryher
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 24일
Dear Noryher, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
letty
단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo cuartos buen espacio , limpio , and bien organizado suficiente toallas . El hotel está en mejoramiento no hay piscina por ahora. Pero el staff son bien profesionales.
letty
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 24일
Buenos días Letty, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
8/10 - 좋아요
Javier
가족 여행
2024년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The Staff was outstanding. They were very helpful and informative and kind. The Restuarant section of the Hotel was especially great, particularly the Staff there.
Javier
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 4일
Good morning, Javier thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our staff takes great pride in it, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Gladys 님, Kissimmee
2024년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gladys
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 4일
Buen día Gladys, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. ¡Esperamos verle nuevamente!
8/10 - 좋아요
Chuan 님, Kenmore
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing interesting within walking distance. Limited dinning options too.
Chuan
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 4일
Greetings Chuan, we appreciate you taking the time to provide us with feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
10/10 - 훌륭해요
Virginia
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Virginia
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 4일
Buen día Virginia, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Natalie
가족 여행
2024년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel always gives us such a welcomed experience. The staff are extremely personable and very clean!!
Natalie
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 24일
Dear Natalie, thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
4/10 - 별로예요
Luisa
2024년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Smoking Detector going off
Everything was great but the rooms smoking detector kept going off every few hours.
Luisa
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 4일
Good morning, Luisa thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay. This has been communicated to the concerned staff. We hope you visit us again!
10/10 - 훌륭해요
Leisha
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
Leisha
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 10일
Buenas tardes Leisha, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Luis A
2024년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view
Luis A
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 10일
Greetins Luis, thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. I'm glad that you found our location to your liking. Our views are definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We hope to see you again.
10/10 - 훌륭해요
Francheska
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente
Francheska
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 10일
Buenas tardes Francheska, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
rodriguez
2024년 2월 1일
rodriguez
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 3월 24일
Buenas días Sra. Rodriguez, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Esperamos verle nuevamente!
8/10 - 좋아요
phil
연인과의 여행
2024년 1월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place & people.
Nice facilities.
Loud casino.
Updated interior work.
Not close to much.
phil
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Dear Phil, thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Digna 님, Orlando
2024년 1월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Digna
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Dear Digna, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Jose Antonio
2024년 1월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did like that there rooms there spacious and it's have everything we need to have a comstarble stay at this property.
Jose Antonio
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Dear Jose Antonio, thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Jessica
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jessica
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 20일
Dear Jessica, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
2/10 - 너무 별로예요
Donnie
2024년 1월 15일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very wet and humid. Mirrors and tables were wet. Also I was double charged for room and staff was not helpful in listening to me or evening making the corrections to my bill! Hotel stole $534 from my bank account.
Donnie
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 20일
Greetings Donnie, thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you faced during your stay. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service.
10/10 - 훌륭해요
Angelo
2024년 1월 15일
Angelo
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 20일
Dear Angelo, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Sarita
연인과의 여행
2024년 1월 14일
Sarita
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 14일
Dear Sarita, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Sol
2024년 1월 13일
Sol
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 20일
Dear Sol, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Pedro
2024년 1월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay ,they have a restaurant, casino , clean pool...perfect view of the ocean....
Pedro
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 13일
Dear Pedro, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Daisy
2024년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daisy
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 13일
Dear Daisy, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
6/10 - 괜찮아요
Jacqueline
2024년 1월 6일
Jacqueline
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 9일
Greetings, thank you for your candid review. We apologize that some things on your stay did not meet your expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.
10/10 - 훌륭해요
Jose Anibal
2024년 1월 5일
Jose Anibal
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 9일
Buenas tardes Jose Anibal, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Angel
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 9일
Buenas tardes Angel, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
Rosalyn J
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rosalyn J
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 7일
Dear Rosalyn J., thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again.
10/10 - 훌륭해요
Jennifer
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los empleados muy serviciales, me encanta que es muy tranquilo el lugar.
Jennifer
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Buenas tardes Jennifer, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 - 훌륭해요
YUEJIE
가족 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location on the top of a hill for over looking the city and ocean! Great breakfast! Great people! Thank you very much!
YUEJIE
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 2일
Dear Yuejie, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
6/10 - 괜찮아요
America
2023년 12월 28일
America
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lorraine Cordero Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 20일
Greetings America, thank you for your review. I am glad to hear that overall, your experience was positive. I am disappointed to hear that some things didn't meet your expectations. Thank you and look forward to seeing you soon.
10/10 - 훌륭해요
Deanna
가족 여행
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really liked staying here. Room was great, pool was nice, breakfast was great, everyone was very nice. We will stay here again.
Deanna
답변 제공: Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor 님, 2024년 1월 7일
Dear Deanna, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. Until the next time!