Dear Guest,Thank you for the feedback.We are thrilled to know that your stay with us was brilliant :)We look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Dear Jinman, Thank you for the feedback. We are glad to know your holiday in our 5* resort in Port El Kantaoui was just like you wished for :) Looking forward to welcoming you again very soon. Warmest regards,

Cher Client,Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite ! Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi mémorable.Meilleures salutations,

Cher Djamal,Nous vous remercions infiniment pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour aussi agréable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Meilleures salutations,

Cher Adnen,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure lors d'un futur séjour.Meilleures salutations,

Cher Client,Merci infiniment pour vos mots magnifiques ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments exceptionnels.Meilleures salutations,

Dear Hichem,Thank you for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We appreciate your input, and we're committed to continuously improving our services to ensure a better experience for our guests. If you have any specific suggestions or concerns, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.Best regards,

Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We deeply apologize for the inconveniences you faced on your first day. We understand how essential a comfortable and clean room is for a pleasant stay, and we're glad that the situation improved and the subsequent room was to your satisfaction.Regarding the food, we appreciate your input and will review our offerings to ensure a better dining experience for all our guests. Your comment about the staff's friendliness is also noted, and we'll work on providing consistent and welcoming service to all our guests, regardless of their background.While we regret that your experience fell short of your expectations, we are committed to learning from your feedback and making improvements to enhance the overall guest experience.We truly value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that better reflects the standards you expect. Thank you again for your visit and for sharing your valuable insights with us.Best regards,

Dear Tone-Line,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We're thrilled to hear that you consider our hotel to be one of the nicest you've stayed at in Tunisia. While we may not be a luxury hotel, we strive to provide a good standard of service and facilities to ensure a comfortable and enjoyable stay for our guests. We're also pleased to know that you found our pricing to be reasonable.We appreciate your kind words and recommendation, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future.Warmest regards,

Chère Ohpélie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré un début de séjour difficile, vous avez tout de même passé un bon moment par la suite.Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service à la réception et garantir un accueil chaleureux et informatif à tous nos clients.Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande concernant la chambre avec vue mer. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'état général de l'hôtel, et nous continuerons à investir dans des rénovations pour offrir à nos clients un environnement agréable et moderne.Nous sommes ravis que la literie ait contribué à vous offrir une bonne nuit de sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel de service ait été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel du restaurant, en particulier à l'adorable dame qui prépare les omelettes. Votre appréciation de notre buffet bien garni et des plats variés est également notée.Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés au spa et avec la salle de sport. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos clients dans ces installations.Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la plage. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la propreté de notre plage, mais il peut arriver que certaines conditions naturelles affectent sa qualité.Nous vous remercions encore pour vos commentaires et votre gentillesse envers notre personnel d'animation et le reste de notre équipe. Votre satisfaction est notre récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour amélioré dans l'avenir.Meilleures salutations,

Chère Maha,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour et nous espérons vous revoir dans un futur proche.Meilleures salutations,

Dear Surayya,Thank you for the feedback.We are thrilled to know that you had such a great stay with us and we look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Dear Mohamed,Thank you for the feedback.We are so sorry to know that in spite of your appreciation for our staff, some aspects of your stay didn't meet your expectations.We apologize and we look forward to welcoming you again soon for a much better holiday.Warmest regards,

Dear Emilie,Thank you for the feedback.We love to hear that you enjoyed a very unique stay with us and everything met your expectations.We look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Dear Marion,Thank you for the feedback.We are absolutely thrilled to know that you enjoyed your best time with us and we look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Dear Mondher,Thank you for the feedback.We are so sorry to know that in spite of the overall good appreciation of our service, your stay didn't quite meet all your expectations.We are so sorry and we apologize for the aspects you mentioned, while assuring you of our efforts to constantly improve our services.We look forward to welcoming you again soon for a much better stay.Warmest regards,

Dear Richard,Thank you for the feedback.We are very happy to know that you highly enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again very soon.Warmest regards,

Cher Client,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes contents d'apprendre que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour malgré les petits bémols.Nous avons bien noté vos remarques et nous vous assurons de nos efforts continus envers l'amélioration de nos services suite à vos suggestions.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Chère Marie-Pascale,Nous vous remercions pour le feedback.Tout d'abord nous sommes contents que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour.Nous nous excusons pour les petits bémols et nous vous assurons de nos efforts constants pour l'amélioration de nos services.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Cher Azzedine,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un séjour tout à fait magnifique et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.Meilleures salutations,

Cher Ayoub,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez que partiellement apprécié votre séjour dans notre hôtel.Nous aurions aimé recevoir plus de détails afin de pouvoir améliorer encore plus nos services.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour.Meilleures salutations,

Dear Mohamed,Thank you for the feedback.We hope that you enjoyed the overall stay with us.We would have loved to receive details about the aspects you most and less enjoyed in order to be able to constantly improve our services.We look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Cher Taha,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes navrés d'apprendre que malgré le fait que votre expérience a bien commencée et tout était parfait, l'incident dont vous avez mentionné vous a bouleversé l'expérience.Nous nous excusons et soyez sur que cela ne se reproduira pas dans le futur.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche pour un séjour sans faille.Meilleures salutations,

Dear Mehdi,Thank you for the feedback.We are thrilled to know that you enjoyed a magical stay with us and we look forward to welcoming you again very soon !Warmest regards,

Dear Rabia,Thank you for the feedback.We are so sorry you didn't enjoy your stay with us.Meanwhile we have no details about what could have gone wrong and what are the aspects that led to this low rating.We hope you will visit us again in the near future for a much better stay.Warmest regards,

Dear Carlos, Thank you for the feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us :) The high season is a crowded time of the year but with comprehension from everyone, things can go smoothly. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Chère Nourya, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques et nous nous excusons pour tout aspect qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche pour un meilleur séjour. Meilleures salutations,

Dear Amal, Thank you for the feedback. We are so grateful for these lovely comments. It's a pleasure to know that you fully enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Dear Cheikhou, Thank you for the feedback. We are happy to know that you loved your holiday and we can't wait to welcome you again soon. Warmest regards,

Dear Cheikhou, Thank you for the feedback. The whole team is very happy to know that you had a wonderful stay in our resort. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Dris, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez aimé votre séjour, tout en profitant de la belle ambiance de l'éte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Nuria, Thank you for the feedback. It's wonderful to receive your positive comments, knowing that you enjoyed a great stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Chokri, Nous vous remercions pour le feedback. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Dear David, Thank you so much for the feedback. It's wonderful to read that you had a wonderful stay in our resort and you made some good memories. Looking forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Dear Stella, Thank you for reviewing us. We are thrilled you had a wonderful stay and we can't wait to welcome you again soon. Warmest regards,

Dear Fethi, Thank you for reviewing us. we are glad you enjoyed a lovely stay and we look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Hichem, Nous vous remercions beaucoup pour le feedback. Nous sommes très contents que votre séjour s'est passé à merveille et nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour avec nous. Nous tenons à préciser que la balade en dromadaire tout comme autre activité autre que le SPA, ne représente pas un produit propre à l'hotel. Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que vous avez passé une si belle expérience avec nous et que notre personnel compte parmi les aspects les plus appréciés. Nous espérons vous accueillir de nouveau en 2022. Meilleures salutations,

Dear Ferhat, Thank you so much for the feedback. We are excited to receive your highest score and very glad you enjoyed a lovely stay in our resort. We hope you will visit us again soon. Warmest regards,

Dear Majdi, Thank you for the feedback. Your satisfaction is our biggest reward and we are very happy you enjoyed your time with us. Looking forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Dear Shazia, Thank you for the feedback. We are very glad you enjoyed your holiday with us and we hope you will visit us again in the near future. Warmest regards,

Dear Sahbi, Thank you for the feedback. We are so glad you had such a great stay with us and we hope you will join us again soon. Warmest regards,

Dear Mondher, Thank you for the feedback. We are so sorry you were disappointed as we thrive to satisfy all our guests. We apologize for your situation meanwhile be sure we got the message and we will make sure to avoid future issues of this kind. We hope you will visit us again soon for a much better holiday. Warmest regards,

Cher Amen, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que votre séjour a été excellent et ressourçant et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Pasquini, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur des attentes bien que toute l'équipe se donne à fond pour vous satisfaire. Nous sommes également un peu surpris par rapport à votre remarque concernant l'emplacement, sachant que nous jouissons d'une localisation privilégiée, au cœur de Port El Kantaoui, ou vous trouvez absolument tout ce dont vous avez besoin : hypermarchés, boutiques, pharmacie, restaurants et cafés et quelques uns des lounge bar les plus prisés, le tout accessible à pied. Juste à l'entrée de l'hôtel il y a une station de taxis et avec une simple demande à la réception, le staff est toujours ravi d'appeler un taxi pour vous pour éviter la marche entre la réception et l'entrée de l'hôtel. Nous sommes navrés pour le désagrément temporaire causé par l'ascenseur en panne. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche, étant convaincus que vous pouvez passer un très beau séjour dans notre resort. Meilleures salutations,