더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운

4.5성급 숙박 시설

The Royal Sonesta Portland Downtown

럭셔리 호텔, 24시간 운영 피트니스 센터 및 24시간 운영 비즈니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
  • 세탁 시설/서비스
  • 아침 식사 가능
현재 가격은 ₩127,233
총 요금: ₩198,483
세금 및 수수료 포함
12월 3일 ~ 12월 4일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
이집트산 면 시트
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Corner)

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 14개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
이집트산 면 시트
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 37개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
이집트산 면 시트
  • 28㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 장애인 지원 (Mobility, Tub)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 (Roll in Shower)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개 (Roll in Shower)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

그랜드 스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll in Shower)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 77㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 (Tub)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Grand)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 77㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 (2 Queen Beds)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 28개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
506 SW Washington St, Portland, OR, 97204

인근 명소

  • 파이어니어 코트하우스 광장 - 도보 3분 - 0.3km
  • 톰 맥콜 워터프런트 파크 - 도보 4분 - 0.4km
  • 로즈랜드 극장 - 도보 5분 - 0.4km
  • 포웰스의 북스오브시티 - 도보 6분 - 0.5km
  • 알렌 슈니처 콘서트홀 - 도보 6분 - 0.6km

교통편

  • Mall-SW 5th Avenue 역 - 걸어서 2분 거리
  • Portland Union 역 - 걸어서 13분 거리
  • 포틀랜드 국제공항 (PDX) - 차로 25분 거리

레스토랑

  • ‪Rialto Poolroom Bar & Cafe - ‬도보 2분
  • ‪Kelly's Olympian - ‬도보 1분
  • ‪Sichuan Taste - ‬도보 1분
  • ‪Hana Sushi And Izakaya - ‬도보 1분
  • ‪40 Lbs Coffee Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운

포틀랜드주립대학교 인근 럭셔리 부티크 호텔
오리건 컨벤션 센터 및 모다 센터 인근에 자리한 더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운에서는 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 24시간 운영 피트니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑인 Finch on 5th에서는 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 24시간 운영 비즈니스 센터, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 간편 체크아웃, 볼룸 및 포터/벨보이
  • 다국어 구사 가능 직원, 콘시어지 서비스 및 금연 시설
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 221개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 저자극성 침구, 이집트산 면 시트 및 필로우탑 매트리스
  • 고급 세면용품, 샤워기/욕조 결합 및 헤어드라이어
  • 32인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스(횟수 제한) 및 책상

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 55, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 성인 USD 15, 어린이 USD 15)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개

시설 내 레스토랑

  • Finch on 5th

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 간이/추가 침대

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매주)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 764제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 5개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 10개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 이집트산 면 시트
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 75의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 34.80
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 피트니스 센터 이용
  • 객실 내 생수
  • 전화 통화

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 15, 어린이 USD 15(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 55(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 75
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
시설 내 커피/티 메이커를 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Monaco Portland
Monaco Hotel Portland
Monaco Portland
Portland Hotel Monaco
Portland Monaco
Portland Monaco Hotel
Hotel Monaco

자주 묻는 질문

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려동물 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 29일 기준, 2025년 12월 3일에 성인 2명 1박에 대한 더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 요금은 ₩127,233부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 55입니다.

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 포틀랜드에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 파이오니어 플레이스 및 포틀랜드주립대학교 등이 있습니다. 모다 센터 및 오리건 컨벤션 센터 또한 5km 이내에 있습니다. Mall-SW 5th Avenue 역 및 SW 5th-Oak Street 역 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

더 로열 소네스타 포틀랜드 다운타운 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1050개 이용 후기 중 747개
평점 8 - 좋아요. 1050개 이용 후기 중 174개
평점 6 - 괜찮아요. 1050개 이용 후기 중 70개
평점 4 - 별로예요. 1050개 이용 후기 중 26개
평점 2 - 너무 별로예요. 1050개 이용 후기 중 33개

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elegant space in great condition. Staff was very friendly. Good location close to lots of restaurants and shops.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location downtown, super walkable. Staff was friendly, room is well appointed and a great value.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant and accommodating staff. Beautiful property. Nicely decorated room. Thank you.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful large room, classy.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very welcoming and provided me with information about my stay that I had not known about. They were always ready to answer questions or attend to any questions or concerns I may have. The hotel itself is beautiful and has an ambient lobby which I spent a great portion just sitting down and reading. The restaurant being attached to the hotel was very convenient and the breakfast was great.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

emily

Good
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osama

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The king suite was very nice. Loved the bathroom decoration and overall the room and hotel was very pleasant and dated in a modernized way. Staff were very polite as well.
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucy

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
This review is more of a 3.5. The staff was really nice and accommodating! I also appreciated the room upgrade, and loved the decor and cozy lobby area, where I often warmed myself by the fire. I did find a chocolate wrapper on the floor near the desk of my room, which made me wonder if the place had been vacuumed prior to my arrival. I also felt the room had a permanent odor/stuffiness to it that wouldn't leave unless the A/C was going, and the bedding wasn't thick enough for that. Overall, I had a good stay and appreciated the $15/day credit. One of the days, the breakfast wasn't available until 7:30 - which is fine, but I would just communicate this ahead of time to guests via a sign near the elevator or something, as a few of us were waiting and wondering when to come back.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing interior design! Polite staff, comfy bed, no complaints!!!
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felicita

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service!
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. I love that wallpaper in the bathroom. I’d really like to know where I can get some of my own
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel 님, Bellevue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great boutique hotel. Excellent parking downstairs. Unfortunately in a sketchy part of downtown. Hopefully this will improve over time.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Savannah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean excellent staff
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room, especially for the price Not sure why there is a “resort fee” when there is no
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the staff were really wonderful. The rooms are large and clean, and the location is very central.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this place and would definitely stay again. Stylish. Reasonably priced. Comfortable and quiet.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Great location downtown.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katrina 님, San Antonio

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice rooms, huge, spacious.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ildiko

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious, the decor was absolutely fun! Courteous staff.
2025년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lydia 님, Denton

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Reception was unnecessarily and excessively rude. I paid in full online but was charged additional undisclosed fees; despite asking about 4 times, I still have no clear explanation and received no receipt. The front-desk agent repeatedly responded with the cliché "Like I said..." each time I asked about the extra fee cost. My room was missing TV remotes, it was very loud outside, and it smelled very musty and unclean. The door to the closed-off living area was broken, the other door was difficult to open, and we did not have the robes promised which was one of the cute reasons I booked here. Valet/concierge staff did not assist when we had to pull our own bell cart with bags. The area felt unsafe and very dirty. I never received the promised email detailing the extra charges, and after a 10-hour drive I was too exhausted to wait or call about it then. Attempts to reach the front desk in the morning were unsuccessful. It's automated, and redirects to reservation services after ringing for so long. I read great reviews, but I'm not sure how that happened. This place has been a little bit ofva disaster. Good luck. I loved the eclectic, swanky decor of the suite — it was charming — but sadly the vibe did not match the appearance.
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and very clean and spacious room
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at Royal Sonesta in downtown Portland! The hotel is clean cute and has lots of charm. Great location and walking distance to a lot of things. We will definitely stay here again!
2025년 10월에 1박 숙박함