실내 수영장, 일광욕 의자

그랜드 호텔 프라하 타워 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 503개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 30개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
샤워기 사용법을 빼고는 아주 만족했습니다.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 21일
Dear Guest,Thank you for your feedback. I am delighted to read that you had an overall pleasant stay at Corinthia Prague and I look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Myunghee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
친절하고 깨끗하고 편안하게 쉬고 왔어요
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 4월 18일
Dear Myunghee,Thank you very much for your fantastic review. I am delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed the warm hospitality of our team.I look forward to welcoming you back at Corinthia Prague soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

6/10 - 괜찮아요

soyoun

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
too old facility
too old facility, broken bath tab.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 9월 24일
Dear Soyoun, Thank you for your review. I am sorry to find out you experienced some technical issues in the room and I apologize. We hope to have the opportunity of welcoming you back to prove our standards and make your stay memorable. Wishing you a pleasant day. Mark Agnew General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좋고 번잡하지 않아요 방이 작지만 나머지 시설은 좋아요 조식도 좋아요
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 7월 26일
Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback on your recent stay at Corinthia Prague. I am happy to read you enjoyed the breakfast and the convenient hotel location and had an overall pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Mark Agnew, General Manager

4/10 - 별로예요

soyoun

별로예요: 청결 상태
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

soyoun

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜춘
어메니티가 살짝 부족하지만 나머지 부분에선 만족해요
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2020년 2월 7일
Dear Kang, I am pleased to read you enjoyed your stay at Corinthia Prague. Thank you for your review. I am looking forward to welcoming you back. Kind regards, Mark Agnew, General Manager

10/10 - 훌륭해요

JUNWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIN SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 편안하고 전망이 좋았습니다 청결하고 직원들도 친절했어요 지하철역이 바로 앞이어서 좋았습니다
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 10월 14일
Dear Sin Sun, I am delighted to read you enjoyed your stay at Corinthia Prague and I hope to welcome you back soon. Wishing you a pleasant day. Mark Agnew, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

In Deok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

주영

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
당신이 굳이 프라하 5성급 호텔로 여기를 고를 때 얻게 되는 것들.
1. 에어컨이 고장나도 "어쩔 수 없으니 그냥 자세요" = 마지막으로 체류하던 날 에어컨이 고장이 나서 거의 찜통이 되었지만, 기술자가 와서는 "이게 간단한 문제가 아니라서 다음날에 고쳐 드릴게요" 하면서 가버립니다. 덕분에 저희는 찜통 더위에서 잠을 설치며 잤었죠. 체크아웃할 때 직원에게 이런 일이 있었다고 이야기를 하자 "Oh, we're sorry. Anything else?" ㅋㅋㅋㅋ Anything else? 라고요. 장난칩니까. 서비스에 대한 기본적인 개념도 없는 호텔입니다. 2. "고객님 머무르는 호수와 똑같은 방 약속합니다" 하고는 다음날 "그 방은 컨퍼런스때문에 나갔어^^" = 3일간 프라하에 머무르고 하루는 체스키크롬로프에 내려갔다가 다시 코린시아를 이용하는 일정이었습니다. 그래서 마지막 날에 "같은 방에 투숙 가능한지?"를 물어봤고, 직원이 "Of course, we'll offer you same number room" 이라고 대답했습니다. 하지만, 정작 당일에 갑자기 그 방은 나갔고, 침대 타입도 저희가 두 개의 침대로 예약을 했는데 한 개의 KING BED만 남아있다는 이상한 소리를 합니다? 제가 가족과 와서 한 침대에 같이 자기는 좀 그렇다 하니, 그제서야 고심을 하더니 두 개의 침대로 다시 잡아주더군요. 아니, 같은 층에 같은 룸넘버의 방을 보장해 준다 해놓고.. 정말 얼탱이가 없더군요. 직원의 표정은 "그래서 뭐? 어쩌라고?" 였고, 굳이 가족들 다 있는 앞에서 싸우기 싫어서 그냥 직원이 건네주는 룸넘버를 받았습니다만 정말 최악이었습니다. 3. 내가 살다살다 인종차별을 호텔에서 다 당해 보네. = 만약 본인이 영어를 어눌하게 하고 동양인이면 저는 이 호텔 대신에 더 좋은 호텔이 많다는 사실을 알려 드리고 싶습니다. 몇 몇 직원은 평범한 서비스를 제공하지만, 상당히 많은 직원들이 다양한 방법으로 무시를 합니다. 예로 수영장에서 예약을 할 때에는 노골적으로 인상을 찡그리고 눈알이 넘어가는 표정을 짓고, 말을 그냥 끊어 버리고, 제가 말을 제대로 못 알아 들어서 "excuse me?" 하면 그냥 손사레를 휘휘 내저으며 다른 곳으로 가버리더라고요. 왜 제가 제 돈을 내면서 이런 대접까지 받아야 되나 싶어서 얼굴이 새빨개진채로 "I think she is very unkind" 라고 대놓고 가족들에게 이야기 했고, 그제서야 직원이 공손한 척 하는 표정으로 몇 마디를 거들고 응대를 해줍니다. 호텔 프론트도 몇 직원은 친절하지만 몇 백인 직원은 굉장히 불친절하고 말을 다 잘라 버립니다. 제가 해외 호텔을 많이 이용하지만, 여기만큼 황당하고 불쾌했던 경험은 처음이네요. 트립어드바이저 등 후기가 나쁘지 않길래 4일이나 숙박을 했던 여정이었지만, 어떠한 룸 업그레이드나 서비스적인 친화도가 전혀 없었고, 기본적인 약속도 지켜지지 않았으며, 호텔 내부 시설의 문제로 불쾌한 경험을 겪었음에도 제대로 된 대응 조차 못했습니다
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOOKJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YoungSu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 쾌적한 숙소
시설이 오래 되었지만 깨끗이 유지되어 있고 직원들이 친절. 아침뷔페가 인상적임
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 6월 30일
Dear YoungSu, Thank you for your review. I am pleased that you enjoyed the kind service of our team as well as the delicious breakfast. I am looking forward to welcoming you back at the Corinthia Prague. Kind regards, Eric Pere, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Kyungmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
콩그레스센터 연결
콩그레스 센터 연결돼있습니다..학회나 전시 출장 오시면 굿일듯 합니다.
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
체코인들이 대부분 무둑둑한것인지 불친절하고 라운지직월들은 친절함 식당은 어수선하고 서비스는 뒷전이고 자기들끼리 체코어로 잡담만 하고있음
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 5월 10일
Dear Guest, Thank you for the feedback. I am very sorry to learn that you were not happy with the team friendliness and I do apologize. I hope to have another opportunity of welcoming you back to prove our standards and make your stay memorable. Kind regards, Eric Pere, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 침구와 식사
침구가 깨끗한 상태로 좋았습니다. 아침식사 메뉴가 다양하여 좋았습니다
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 2월 5일
Dear Yul, Thank you for taking the time to give us your feedback. I am pleased that you had an overall pleasant stay with us and enjoyed dining at our restaurants and the hotel cleanliness. We look forward to welcoming you back at the Corinthia Hotel Prague. Kind regards, Eric Pere, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내와 가까워서 좋았고... 직원들도 친절했으며 시설 또한 전반적으로 청결하고 편리하였습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 1월 8일
Dear Guest, Thank you for you review. I am very happy to read that you had a pleasant stay and enjoyed the warm hospitality of our team. We look forward to welcoming you back at the Corinthia Hotel Prague. Kind regards, Eric Pere, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo 님, Bonita Springs

좋아요: 편의 시설/서비스
Very close to train station, safe area to walk around
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin Gert-Jan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel op een goede locatie, tegen metrostation aan. Prima kamer met alles wat nodig is. Mooi uitzicht, uitstekend ontbijt. Op voorhand bekend dat wellness tegen betaling was. Prijs/ kwaliteit voor dit deel is twijfelachtig. Maar was bekend, dus niet aan het hotel
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ornela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and friendly staff
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Caylib 님, Calgary

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Older hotel that has strong odor like a former smoking hotel. Older and worn out everywhere, bathrooms, carpets, lounge. Good buffet breakfast and gym/spa. Right next to metro station for easy transportation. Right next to conference centre. Doorman was excellent and full of information, rest of staff mediocre. Restaurant is not worth going to, check out other areas to eat.
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The temperature in the room as quite hot, as the air condition wasn’t working properly but apart from that everything was great.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 16일
Dear John,Thank you for sharing your great review. I am delighted to read that you had a pleasant stay at Corinthia Prague.However, I apologize for the inconvenience with the room temperature.We are looking forward to welcoming you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Scammer
we order with free breakfast and get charged for it anyway. The boss is an arrogant old man who doesn't understand anything. If you want to be cheated, you have come to the right place. the hotel does not live up to their service or to earn the 5 star.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASAMI

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても、便利で素晴らしい、ホテルでした。
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 16일
Dear Masami,I am delighted to learn that you had a wonderful stay at Corinthia Prague.Thank you very much for sharing your positive feedback.I look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Salman

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic. Staff and service is great.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo bien la estancia y nos fue fácil el acceso
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 16일
Dear Enrique,Thank you for taking the time to share your wonderful review. I am delighted to read that you enjoyed your stay at Corinthia Prague and I am looking forward to welcoming you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious food and comfortable accommodation. The whole staff was dedicated to the service of the guest-inspiring to witness and be a part of.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 1일
Dear Donna,Thank you for taking the time to share your fantastic review. I am very happy to learn that you enjoyed the kind and professional service of our team. I am also glad that you liked the delicious food and had an overall pleasant and comfortable stay at Corinthia Prague.I am looking forward to welcoming you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 23일
Dear Pamela,Thank you for your feedback.I am very happy to read that you had an overall great stay at Corinthia Prague.I am looking forward to welcoming you back.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Israel 님, Albany

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were courteous and responsive, the property is clean, and the room was clean. Bathroom blinds may be needed to reduce water splashing during showers.
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 17일
Dear Guest,Thank you very much for your lovely review. I am very happy to learn that you enjoyed the kind and professional service of our team. It is also a pleasure to read that you liked the hotel cleanliness.I am happy that you had an overall pleasant stay at Corinthia Prague and I hope to welcome you back soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Carmen

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

elisabetta

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel con buon rapporto qualità/prezzo
Molto comoda la vicinanza con la metropolitana, in 5 minuti ti porta in pieno centro. Piacevole la spa al 25° piano. L'hotel non è certo di recente costruzione, ma è complessivamente ben tenuto e fornisce quello che ti aspetti.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 11일
Dear Elisabetta,Thank you for choosing Corinthia Prague. I am very happy to read that you enjoyed the relaxation at Apollo Day Spa as well as the convenient hotel location and had an overall pleasant stay with us.Thank you so much for sharing your nice feedback. I hope to welcome you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Zuzana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 3일
Dear Zuzana,Thank you for your fantastic feedback. I am very happy to read that the team made you feel welcome and looked after and you had an overall pleasant stay at Corinthia Prague.We hope to welcome you again soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

2/10 - 너무 별로예요

karim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
As a 5 stars hotel the facilities were not included with the room and did not show up on the reservation page. We were charged extra to acsses the pool and the gym. And if you pay you will have only few hours and you should leave.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 3일
Dear Karim,Thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate your comment. With regard to the spa please note that free use of Apollo Day Spa depends on the room category you book. All the Executive rooms and Suites have the spa already included in the room rate. All the rates are described on the website, however, should you have any questions we would be happy to assist.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Cor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I lije the swimminf pool with sauna and fitness possibilities.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Dear Cor,Good afternoon and thank you very much for taking the time to share your feedback. I am happy to read that you enjoyed the Apollo Day Spa and had an overall pleasant stay with us.I look forward to welcoming you again at Corinthia Prague soon.Kind regards,Adrian Attard,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HONGKI

2023년 11월에 2박 숙박함