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아파트 전체

올드 타운 레지던스

3.5성급 숙박 시설

Old Town Residence

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이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 주방
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 세탁 시설/서비스
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

콘도, 침실 3개 사진 모두 보기

TV

콘도, 침실 3개

  • 120㎡
  • 침실 3개
  • 10명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스튜디오 사진 모두 보기

TV

스튜디오

  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개

아파트, 침실 1개 사진 모두 보기

TV

아파트, 침실 1개

  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

아파트, 침실 2개 사진 모두 보기

아파트, 침실 2개 | 다리미/다리미판, 유아용 침대, 간이 침대, 무료 WiFi

아파트, 침실 2개

  • 80㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

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주변 지역 정보

올드 타운 레지던스의 경우 프라하 인근 프라하 시내 중심 및 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 인기 명소로 프라하 천문시계, 카를교 등이 있으니 꼭 가보세요. 루체르나 아케이드, 루체르나 궁전도 놓치지 마세요. 프라하 여행 가이드 보기
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지도
Jilska 4, 4, Prague, PRG, 11000

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    도보 3분 - 0.3km

교통편

  • 나로드니 트리다 역 - 걸어서 4분 거리
  • Prague-Masarykovo 역 - 걸어서 16분 거리
  • 바츨라프 하벨 공항 (PRG) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • Venue
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  • Konvikt
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  • Beef Bar
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

올드 타운 레지던스

이 아파트 건물에는 스낵바/델리, 콘시어지 서비스, 드라이클리닝 서비스 등이 마련되어 있습니다. 공용 장소에서의 무료 유선 인터넷 및 무료 셀프 주차도 제공됩니다. 이 밖의 편의 시설/서비스로는 세탁 시설, 24시간 운영 프런트 데스크, ATM/은행 서비스 등이 있습니다. 각각의 아파트에는 무료 WiFi와 무료 유선 인터넷이 지원되고, 위성 채널 시청이 가능한 TV가 있으며, 냉장고 및 전자레인지 등이 갖추어진 주방도 마련되어 있습니다. 좌석 공간, 커피/티 메이커, 헤어드라이어 등을 이용하실 수 있습니다. 하우스키핑 서비스는 제공되지 않습니다.
올드 타운 레지던스에는 16개의 객실이 있으며, 객실에는 커피/티 메이커 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 객실에는 별도의 좌석 공간이 있습니다. 이 3.5성급 아파트의 객실에는 냉장고, 전자레인지, 조리 도구/접시/주방 기구 등을 갖춘 주방이 있습니다. 욕실에는 샤워기가 달린 욕조, 비데 등이 마련되어 있습니다.

프라하에 위치한 이 아파트에서는 무료로 유무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. TV에서 위성 채널을 시청하실 수 있습니다.

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  • 전자레인지
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 72개
현재 요금 ₩57,715
총 요금: ₩110,813
세금 및 수수료 포함
5월 31일 ~ 6월 1일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 아파트에서 WiFi와 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 외부 주차장, 할인 가능
  • 요청 시 24시간 공항 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

가족 여행에 좋음

  • 유아용침대: CZK 540, 숙박 기간 내 1회

주방

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 커피/티 메이커

다이닝

  • 스낵바/델리

침실

  • 간이/추가 침대: CZK 15, 1일 기준

욕실

  • 비데
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

생활 공간

  • 별도의 좌석 공간

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 TV

세탁 시설

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 세탁 시설

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터
  • 지정 흡연 구역

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 다국어 서비스 직원
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 짐 보관소
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스 없음
  • ATM

위치상의 특징

  • 지하철역 인근

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)

일반 정보

  • 2개 층
  • 건물 1개
  • 유닛 16개

정책

체크인

체크인: 15:00부터
21:00 후 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하시려면 여기(Holeckova 13, Prague 5)로 이동해 주세요.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 CZK 405의 추가 비용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 CZK 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 숙박 기간 내 1회 CZK 540.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: CZK 5000
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 CZK 50.00이고, 최대 60박까지 적용됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 CZK 750
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 CZK 405
  • 21:00 후 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용
  • 유아용 침대: 숙박 기간 내 1회, CZK 540.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, CZK 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

자주 묻는 질문

올드 타운 레지던스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

올드 타운 레지던스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

올드 타운 레지던스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

올드 타운 레지던스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 CZK 750의 요금이 부과됩니다.

올드 타운 레지던스의 위치는 어떻게 되나요?

프라하 시내 중심에 위치한 이 아파트 건물에서 걸어서 5분 이내 거리에는 로얄 루트, 구시가 광장, 프라하 천문시계 등이 있습니다. 바츨라프 광장 및 카를교 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 나로드니 트리다 역까지는 불과 4분이 소요되며 Karlovy Lázně 역의 경우 5분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

올드 타운 레지던스 이용 후기

7.2

좋아요

7.4

청결 상태

9.0

위치

6.6

직원 및 서비스

6.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 231개 이용 후기 중 46개
평점 8 - 좋아요. 231개 이용 후기 중 90개
평점 6 - 괜찮아요. 231개 이용 후기 중 55개
평점 4 - 별로예요. 231개 이용 후기 중 28개
평점 2 - 너무 별로예요. 231개 이용 후기 중 12개

이용 후기

검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

올드타운레지던스 아파트먼트 체크인확인

그럭저럭 넓은면은 좋고 숙소 1층이 술집이라 늦게까지 시끄러워요. 시설은 낡고 청결도는 보통 테스코랑 역이랑 하벨시장등은 가까워서좋아요. 하지만 체크인해서 키받아오는곳이 도보로 30분은 걸리는게 최대불편한점입니다.
2018년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

여행자

별로예요: 직원 및 서비스

편리한 위치

해외 레지던스는 처음 숙박해보는데 가족이나 친구들과 함께 여행하기에 좋은 형태이다. 다만, 체크인은 조금 떨어진 지역인 호텔에서 해야되는데 그런 것에 대한 아무런 정보를 주지 않아 낯선 곳에 도착했을 때에 당황했다. 다행히 호텔 관계자를 만나 체크인할때에 도움을 받을 수 있었지만 다음부터는 이런 부분에 대해 미리 알려주어야될 것 같다. (관계자분을 만나지 못했다면..ㅜ.ㅜ 정말 힘들었을 것이다.) 헤매지 않으려면 미리 픽업 서비스를 신청하는 것도 나쁘지 않다.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

suzy

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

not so good

위치는 그럭저럭 괜찮았지만 시설이 별로였어요. 너무 더웠고 그텝들도 불친절했어요.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Cyrille

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

À éviter.

Prise en charge des clés loin du logement. Pas de soin apporté à l'appartement. Mauvais rapport qualité prix : une lampe de chevet pour six couchages, pas de rideau dans une des chambres. Pas de lumière au-dessus du lavabo salle de bain aveugle. Un radiateur en fonction sur les quatre. Pas d'insonorisation escalier très bruyant. Désespérant sans charme ni confort.
2019년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die Wohnung liegt doch zentral, in 5 minuten man ist in der astronomischen uhr oder karlsbrucke. Die Rezeption liegt 1,8 km weit weg von der Wohnung. Es ist nicht isoliert, man kann die Besoffener und das Musik vom Restaurant die unter der Wohnung ist, die ganze nacht hören. Die Wohnung befindet sich in einer 2. Etage, ohne Aufzug, also, mit großem Gepäck kann schwer sein. Im Zimmer ist eine sehr gefährliche Treppe, wenn man mit kleiner kinder, alte menschen oder wenn man viel getrunken hat. Der spülhebe war kaputt, die Badewanne mit Schimmel, einer den Waschbecken getrennt von dem wand, und anderen hatte keine spiegel (bestimmt war auch kaputt)... also, nicht zu empfehlen
2019년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was what I paid for. Clean, tidy, big enough for 4 easily probably more even though it was just me staying there. I would recommend to anyone who is looking to do the tourist thing instead of sitting around the apartment all day as there is so much to do and see in Prague
2019년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le seul positif pour nous ( famille avec deux garçons de 14 et 10 ans) a été l’emplacement. En plein cœur de la vieille ville et proche de tous les sites à visiter. L’appartement est très joli, atypique. Cependant beaucoup de points sont à revoir; La cuisine; beaucoup de choses manquantes. À part des assiettes et des verres vous ne trouverez pas grand chose. Les matelas sont tachés d’auréoles de pipis au lit certainement. Des traces de sang également, idem sur les murs côté tête de lit. La salle de bain était sale, les toilettes sentaient mauvais. Le pommeau de douche fuyait bravement, l’eau froide au lavabo ne sortait que par un mince filet. Nous ne pensons pas être difficiles, mais franchement il y a des limites, surtout lorsqu’on voyage avec des enfants. Sur la terrasse extérieure une poche plastique entoure une lampe à nu qui ne fonctionne plus, très dangereux pour de jeunes enfants!!. Cela a fait sauter les plombs lorsqu’il s’est mis à pleuvoir.... Et bien qu’étant au deuxième étage l’appartement donne sur la cour d’un bar, ultra bruyant jusqu’au bout de la nuit! Nous ne recommandons pas cet appartement.
2019년 8월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Room for improvement!

Not very clean, lots of noise from people coming and going at night. One bed had its bed bottom fixed by duck tape...not very comfortable.. OTA is also in Berlin which was perfect in every way, also different apartments, So this was a disappointment besides a perfect location and great and friendly information prior to arrival.
2019년 7월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Central lejlighed kun til overnatning

Vil man bo centralt, var dette perfekt. Jeg havde dog forventet noget mere luxus, i forhold til prisen - og især i forhold til billederne af hotel og værelser! Det var 5 senge, hvide vægge og et køkken.
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Lage! Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Schöne Ausstattung.
2019년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent city centre location. 2min walk to the square. No air-conditioning or air circulation. Very uncomfortable with the 32°C heat. Windows opened but not practical due to lack of privacy and noise from basketball court. We made aware we would arrive for check-in in at 1100. We were then told the apartment will not be ready until 1500 so we returned at 1330 and was told it was ready. Communication could be better - staff could have emailed us to inform when the apartment would be ready. Overall, was a good experience.
2019년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione centralissima. In una chiostrina a cui si affaccia un ristorante molto ampio.e con una proposta culinaria in linea con il.resto della città
2019년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

TravelingDude

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and check in office are over a mile from each other. If you book this place like I did while In Old Town Square and then walk to the location listed on Orbitz, you will then realize you now have to walk more than a mile To get the keys and return to the place. That was annoying. The apartment I was in had two heaters but only one worked. The unit was right across the entrance on the first floor so I could hear everyone speaking loudly coming and going and the main door slamming. Aside from that, the location is great. You get what you pay for as these unit are usually cheaper than the rest.
2019년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great location

Homey apartment with great location. Near metro and attractions.
2018년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Likainen huone ja lämmitys ei toiminut perhehuoneessa muualla kuin makuuhuoneessa ja eteisessä. Muualla huoneistossa oli oikeasti todella kylmä, kunnes meille tuotiin sähköpatteri.
2018년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne, gut ausgestattete Räume im Altstadt Charme. Leider war der Check-In sehr abseits und die angegeben Sprachen wurden nicht gesprochen, was zu leichten Missverständnissen beim Check Out führte. Die Unterkunft ist aber eine Weiterempfehlung wert!
2018년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Inkeri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Näköala joelle ja näkymä Prahan linnaan ja vuorelle upea. Liikenneyhteydet olivat hyvät kaikkialle. Hotellin vastaanoton henkilökunta oli kielitaitoista ja avuliasta. Vaikka vastaanotto oli kaupungin eri puolella, helpotti tilannetta, että järjestettiin taksikuljetus ensin reseptioniin ja sieltä majapaikkaan. Taksinkuljettaja auttoi asunnon löytämisesssä.
2018년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

anders

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otroligt lyhört, väldigt stökiga grannar,wifi fungerade aldrig, lämnade nyckeln på köksbordet efter utcheckning som man skulle göra, så ringer dom kl 22 dagen efter och frågar vad nyckeln är, rek ej detta boende.
2018년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You have to go to another hotel which is about 30 min far from this apartment for a key. This information is not available before registration is completed. There is playground just below the windows, so you can extect to wake up early...
2018년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

David

Excellent location but loud.

Was really good location and close to everything. Was very loud late at night which made it impossible to sleep. Need earplugs.
2018년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Centralt läge men det är allt.

Incheckning är 20 minuters gång från lägenheten. Extremt dåligt och flera gäster gjorde samma misstag. Lägenheten hade påtaglig mögeldoft vid duschen. Tyvärr saknades AC och temperaturen i lägenheten blir 30 grader eller mer på sommaren. Man måste ha fönsterna öppna men då är det omöjligt att sova på grund av att man bor ovanpå en bar och fulla människor för oljud ute på gatan till 04 på morgonen. Varmvattnet slutade fungera flera gånger och jag fick starta värmen själv några gånger. Lite irriterande om man vill duscha på morgonen. Läget i stan är helt perfekt. Det är det bästa med lägenheten men det är bara det som är bra.
2018년 7월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Matías

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Ladrones

La ubicación y el departamento muy buenos; pero resultaron ser unos LADRONES, les pagué una van ida y vuelta para que me lleve al aeropuerto y la de vuelta nunca apareció (me ofrecieron ellos el servicio por mail). Así perdi 77 Euros y otros 70 en taxis (éramos 6) y todavía no se dignaron a contestarme el reclamo.
2018년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
2018년 5월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Nadja

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tilava asunto vanhassa kaupungissa

Sijainti oli aivan loistava ja melko läheltä pääsi ratikoilla kulkemaan lähes kaikkialle. Huone oli todella tilava. Kovin puhdasta ei kyllä ollut ja puutteita esim. (suuressa) kylpyhuoneessa; ei mitään pyyhenaulakkoa, suihkulle tai wc-paperille telinettä jne. Myös valaistus oli aika hämärä, lukuvaloa kaipasin. Muuten varustus ok, keittiö ja tv. Meneillään olevasta julkisivuremontista ei mainittu ennen matkaa (10/2017) mitään. Huoneiston lähinnä oleva ravintola oli hyvä, palvelu sekä ruoka hyvää. Mennessä otimme kuljetuksen ja se oli oikein kätevä, kun sai hoitaa toisessa osoitteessa tapahtuvan sisäänkirjautumisen matkalla ja kuski katsoi, että pääsimme sisään asti. Lähtiessä avaimet sai jättää huoneistoon.
2017년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

roomy apartment but needs holder for shower head

It is awkward that you have to go to a different location to pick up keys and checkin. We had no water for first few days but the morning after we rang in the problem we had a plumber out who resolved the situation. Great location and apartment was fine. Pity they did not have a shower holder as had to hold the shower head to wash. Apartment was good and roomy