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호텔 푸콘 인도미토 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 푸콘 인도미토
192 Geronimo de Alderete, Pucón, Región de la Araucanía

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 9개" "
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Fehlender Pool
Sehr enttäuschend, dass es im Hotel keinen Pool gab, obwohl dies aufgrund der Webseite zu erwarten war. Der sog. Pool erwies sich als Thermalbad ca. 25km von Pucón entfernt.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel was nice and conveniently located. We were pretty disappointed because the hotel advertises a nice pool and jacuzzis, however, it turns out that the “pool” pictured all over their advertisements is actually a hot spring 20 kind away that you have to pay to go to. There is no transportation arrangement. Also the jacuzzi was not included and costs $40 per hour to “rent.” Very misleading photos.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gurpal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. I stayed for 6 nights and thoroughly enjoyed it. The staff at the reception and restaurant are amazing—Chilean hospitality at the best.
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

P M

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small boutique hotel in Pucon
This is a beautiful little boutique hotel several block from the main street. It is designed with lots of wood and rock and full of natural features. I highly recommend it.
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No heat in room. It’s cold & rainy here. Spotty (at best) Wi-Fi. No or one staff member most of the time (carry your own bags). Hot tubs don’t work. No maid service. This was once a nice hotel, now it’s just being run into the ground. Worth 25$US per night maybe. Hot water and breakfast were good.
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josiah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was an amazing place and hotel!! Super accommodating and helpful! Rooftop hot tubs were amazing!
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descanso sin interrupciones
Fuimos para celebrar nuestro aniversario de matrimonio y desde el primer día la estancia fue muy grata, con detalles en la habitación y una atención muy cordial en todo momento. La habitación amplia, silenciosa y cómoda. El hotel se encuentra cerca de varios puntos de interés a los cuales se puede llegar caminando.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yubitza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

jose Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Caro y rwgular
2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime Edmundo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impecable todo
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yubitza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CARLOS JORGE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me rechazaron la reserva
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asbjorn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just a very good hotel
Just a very good hotel - location - Rooms - Service - Breakfast And the best "termas" in the area
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ricardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
la verdad no fue la mejor experiencia en hoteleria que he tenido, en primer lugar se nos ofrecio estacionamiento cuando lo reservamos , pero al llegar el estacionamiento es muy pequeño y nuestra sub no entro y debimos estacionar las 2 noches fuera. por otro lado el desayuno bastante pobre , desprovisto de frutas , yogurt y leche,Jamas preguntaron por algun problema de alimentacion( mi pareja es celiaca) el punto fuerte fue un excelente servicio de aseo
2022년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacinto

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepción de servicio
Mal reserve y a minutos de llegar m llega un correo diciendo q había un error en mi reserva y no pueden hospedarme, no tuve donde quedarme y viajaba de la quinta región tuve q dormir en el auto, ineficiente mal servicio, y muy poca seriedad en entregar un servicio y darle satisfacción y hacerse responsable con el cliente, m dejaron a la deriva ninguna solución, pésimo servicio.y eso q no es menor lo q se paga por alojarse ahí, no les importo q fuera con niños.. horrible..
2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis Alberto

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel sin suficientes estacionamientos , sin piscina , y muy mala postventa. Para ser nuevo bastante regular , esperaba algo mucho mejor.
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

nora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
todo bien menos el desayuno
En general todo muy bueno , el único detalle que el desayuno era muy muy muy básico!. todo lo demas excelente .
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Pucón Indómito 님, 2021년 11월 26일
Muchas gracias por su opinión lo tendremos en cuenta. Esperamos que la próxima vez que nos visite, no le vuelva a suceder lo mismo. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genial
Súper bien, muy cómodo, agradable estancia
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Pucón Indómito 님, 2021년 11월 26일
Muchísimas gracias, esperamos tenerlos pronto en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación y atención sin ser sobresaliente
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
limpieza excelente. Lomalo faltade estacionamiento
2021년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

claudia escobar

2021년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa 님, 2021년 2월 24일
Muchas gracias por sus comentarios, ha sido un año extraño, pero nuestro equipo continuará trabajando para llegar a los niveles de satisfacción que nuestros huéspedes se merecen.

8/10 - 좋아요

Patricio Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel nuevo, muy cómodo (muy buenas hab dobles) y bien ubicado, que debe solucionar detalles como terminar azotea y habilitar pileta y tubs. La pandemia covid afecto a toda la industria turística. Debe mejorar nivel comidas y desayuno ( sería preferible self service). Recepción muy atenta y servicial.
2021년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa 님, 2021년 1월 28일
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es importante su opinion, con nuestro equipo trabajaremos en mejorar los aspectos que menciona y que requieren nuestra atencion. Respecto de las tinajas le comento que ya los tenemos operativas cumpliendo con los protocolos sanitarios.

8/10 - 좋아요

Franziska 님, München

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehe schön! Aber keiner spricht English und das Frühstück ist nicht sonderlich gut! Aber super Lage!!
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa V. 님, 2021년 1월 25일
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa V. 님, 2021년 1월 19일
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es importante su opinión, con nuestro equipo nos esforzaremos para seguir mejorando nuestros servicios.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa V. 님, 2021년 1월 19일
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es importante su opinión, con nuestro equipo nos esforzaremos para seguir mejorando nuestros servicios.

8/10 - 좋아요

KARINA HELIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadía
Se logro el objetivo, desayuno del hotel es solo aceptable.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa 님, 2021년 1월 17일
Gracias por su comentario, trabajaremos con nuestro equipo en mejorar en ese aspecto.

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos Novoa V. 님, 2020년 12월 30일
Estimada, muchas gracias por su visita y por sus comentarios, nuestro equipo seguirá trabajando para lograr la mayor satisfacción de nuestros distinguidos clientes como usted.

6/10 - 괜찮아요

Robinson

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함