이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브

Q: 이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

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오늘 밤

8월 1 - 8월 2

내일

8월 2 - 8월 3

모든 객실

침대 1개

침대 2개

20개 객실 중 20개 표시 중

프리미엄룸, 바닷가

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

별도의 침실

목욕가운

4명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 해변

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
2명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 해변

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Tropical View)

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 바닷가

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

별도의 침실

목욕가운

1명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

41㎡
바다 전망
1명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

41㎡
바다 전망
4명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Available Room

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

별도의 침실

목욕가운

35㎡
4명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 장애인 지원

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Promo)

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Tropical View)

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 장애인 지원

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Promo)

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 수영장 전망

훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
리조트 전망
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 수영장 전망

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
리조트 전망
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 바다 전망

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
바다 전망
1명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 바다 전망

훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

35㎡
바다 전망
4명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Room Available, Single

주요 특징

발코니

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 미니바 품목

평면 TV

천장형 선풍기

별도의 침실

목욕가운

35㎡
1명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera Luperon Km 2.5, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

인근 명소

플라이야 도라다 골프 코스 - 차로 3분 - 2.2km
도라다 해변 - 차로 4분 - 2.5km
말레콘 데 푸에르토 플라타 - 차로 5분 - 4.7km
도미니카공화국 미국 대사관 - 차로 5분 - 5.0km
산펠리페 요새 - 차로 6분 - 5.7km

교통편

그레고리오 루페론 국제공항 (POP) - 차로 22분 거리

레스토랑

‪El Mercado Restaurant - ‬도보 3분
‪Sakura Restaurante Japonés - ‬도보 3분
‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬도보 1분
‪Gran Ventana Beach Bar - ‬차로 4분
‪MAURO’S - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브

도라다 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 스윔업 바 등을 이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 반사요법, 스포츠 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 농구, 카야킹, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 풀사이드 바, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
셀프 주차 무료
야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 자전거 주차
정수기, ATM/은행 서비스 및 당구대
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.

객실 특징

모든 468개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 미니바 품목, 목욕가운 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
32인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 친환경 청소 제품

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

정해진 시간에 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩410,141

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩317,646

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩228,004

세금 및 수수료 포함

8월 7일 ~ 8월 8일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
어린이 수영장

총 요금: ₩389,287

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩216,515

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

수영장
올 인클루시브
스파
주차 포함

총 요금: ₩393,930

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
어린이 수영장

총 요금: ₩240,576

세금 및 수수료 포함

8월 19일 ~ 8월 20일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩444,892

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

전용 해변
수영장
올 인클루시브
어린이 수영장

총 요금: ₩333,669

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
레스토랑 5개
바/라운지 7개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

El Mercado
La Hacienda
Mare Nostrum
Sakura

즐길거리

나이트클럽
놀이터
농구
당구
무료 키즈 클럽
배구
비치 요가
사우나
쇼핑
야외 수영장 1개
야외 테니스 코트 1개
어린이 수영장
카야킹
풀서비스 스파
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
세탁 시설
스낵바/델리
야외 수영장 1개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
미용실
세탁 시설
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
회의실 1개

야외 시설

비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

매니큐어/페디큐어
바디 랩
반사요법
스팀룸
스파 매일 운영
스포츠 마사지
온수 욕조
페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터 없음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑

객실 편의 시설

침실

침대 시트 제공

욕실

목욕가운
무료 세면용품
욕조/샤워 콤보
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

위성 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

정오 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

고객께서는 예약 시 어린이 및 유아를 포함해 정확한 인원수를 기재하셔야 합니다. 체크인하는 고객의 인원수와 연령이 예약 내용과 다른 경우 요금이 발생할 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 19:00입니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Costa Dorada

Costa Dorada All Inclusive

Costa Dorada Iberostar

Dorada Costa

Iberostar Costa

Iberostar Costa Dorada

Iberostar Costa Dorada All Inclusive

Iberostar Costa Dorada All Inclusive Puerto Plata

Iberostar Costa Dorada Puerto Plata

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Iberostar All Inclusive All-inclusive property

Iberostar All Inclusive

Iberostar Costa Dorada

Iberostar Inclusive Inclusive

자주 묻는 질문

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 코스타 도라다의 이 숙박 시설의 경우 로릴라르 목장에서 2.2km, 도라다 해변에서 2.8km 떨어져 있습니다. 롱비치 및 코시타 리카 비치 또한 3km 이내에 있습니다.

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

4/10 - 별로예요

Kevin

2025년 7월 31일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Room had fungus and was found dirty

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gloriza

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Me gustó la habitación, todo está cerca, solo colocar más variedad en el minibar.

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fleridalba

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The best thing about this resort is the Staff, the staff is so welcoming accommodating and just amazing this is my 5th time coming to this resort and bringing not only my own family but also friends and we have all love the food experience in the resort! I have to say the resort is not fancy, is comfortable clean easy to walk around because it’s not huge, and is very typical Dominican culture vibe!! We love it and can’t wait to go back!! If the owners of this resort read this, please thank your wonderful staff from the ladies who clean our rooms to the bartenders the waiters and the amazing DJ at the club!!

2025년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glorisel

가족 여행

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emelin

가족 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff members were phenomenal in the Buffet Dining Area. Especially, a waitress named Leidy. She was super friendly, professional, and highly efficient. The bell boys were also very helpful and accommodating. The only complaint I have is the inability to make a reservation in one of the restaurants, which were not accessible during our three day stay. They were supposedly booked the very day we arrived and the day after.

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffry

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

elizabeth

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed a few years ago and came back, the food was good and flavorful. The grounds clean and the rooms as well.

2025년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

2025년 7월 28일

To the Expedia Team, I am writing to share my experience during my recent stay at Iberostar Waves Costa Dorada – All Inclusive in Puerto Plata, Dominican Republic, from July 24 to July 28, 2025 (Itinerary: 73140043439664). Unfortunately, this was one of the most disappointing hotel stays I have ever had. From day one, there were clear issues with cleanliness and maintenance throughout the resort: • During breakfast at El Mercado, multiple guests — myself included — found hair in the pancakes and toast. The cook simply removed the items in front of everyone without any apology. • I also found a live cockroach among the supposedly clean dishes, which poses a serious health risk. • Most concerning of all, there were cockroaches in the room itself, which I recorded on video. • The decorative fountain at the main entrance was dirty and neglected. • Overall, the resort appeared old, worn down, and poorly maintained. As for the service, it was equally disappointing: • I had to call four times before they finally brought an extra bed for my sister. • While asking for a spoon during a beachside activity, one of the staff members rudely replied, “find it yourself.” • The general attitude of the staff was unprofessional, disinterested, and lacked basic customer service standards. In addition, the resort allows local visitors to bring loud speakers, creating a chaotic and noisy environment — far from the peaceful, relaxing experience I was expecting.

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARK

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

I liked most of the staff especially the concierge Lucy. I did not like that they put me in the old section of the resort with many things not working. After I complained as soon as I saw the room in the afternoon. They said that they would move me the next day. I had to stay the first night in a terrible room. The next day They gave me a room on a newer section as I had paid for a premium room in the first place. I had to move my own luggage. Not satisfied with this treatment. could have done better. I have stayed at many Iberostar resorts and have had fine treatment and nice rooms.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rina

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed for 3 nights and had an amazing experience. The staff was honestly my favorite part about the whole experience. The nicest people I’ve ever met honestly. Nightly entertainment 10/10, with the shows and live music and then the disco after. We made reservations for the Japanese restaurant and it was very nice too. The only thing I would say needs improvement is the drinks, they were kinda watered down and needed more alcohol. But other than that 10/10 experience. I’ll definitely be back

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Venecia

가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태

The resort is nice and clean, but some of the staff is not very friendly and welcoming

2025년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

출장 여행, 가족 여행

2025년 7월 25일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had no electricity ! And also roaches in the room .

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was a great experience.

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelly

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Nice reaort, could use a little updating in the bathroom and definitely needs ventilation in the bathrooms.

2025년 4월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tabitha

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

Pool was absolutely disgusting.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

2025년 7월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent

2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura 님, Grosse Ile

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 24일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My experience was a little disappointed!! The staff is super friendly and helpful, They all got a 10/10 The food choices at the buffet area were poor and repetitive, almost seem like recycled. 3/10 The Japanese restaurant is a must. Super entertaining and delicious. 10/10 The Italian restaurant was good but waiting time was excessive. 7/10 The rooms are old and cleanness specially the balcony. 4/10 The cocktails option at the bars has a poor selection. 4/10 I choose this hotel because was highly recommended by a group that was there in October, 2 years ago, but seems like quality goes down during the summer in most places, maybe because the kids are out school and they do a lot of waist, I will think that is the reason, I never travel in summer, so my experience was terrible. Hopefully they don’t continue going so down like that because everyone paid for what the offer, not what they found there. In Puerto Plata is hard to find good hotels. That supposed to be one of the best…

2025년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

2025년 7월 24일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Really bad amenities, food and services. Front desk staff is horrible. Did not want to honor my reservation. I was waiting until 5pm to get a room that was full of roaches brought this up to guest relations didn’t do anything about it. Cleaning lady was mopping hallways and didn’t even place wet floors signs my wife slipped and fell

2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vikky

연인과의 여행

2025년 7월 23일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had roaches in our room. The HVAC kept going off and on, making our room very muggy. Everything in the room is dated except for the tv. The TV didnt have any channels for entertainment. No elevators. The bed was old and uncomfortable.

2025년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Magdaleno

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 23일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

En general esta bien, el precio está elevado para lo que brinda, el aire no funciona, el baño se llena de agua, poca iluminación, fila para el buffet por poco espacio, poca variedad de comida, cuando uno se ducha el agua se queda apozada en el piso del baño porque se sale, al menos hay agua caliente y ponen alguna bebidas en el minibar de la habitación. El servicio de los bartender es bueno muy amables, por reservar aquí no tuvimos que hacer fila y la habitación estaba lista, la piscina un poco sucia o turbia. Bueno en general pero no volvería

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

RHONDA

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

once reaching my roo.key card didnt work..had to be reset at desk..on the first floor so i needed a SECURE balcony door.wouldnt lock..was told i could use front door til someone came for repairs..explained i couldnt leave my room unsecured.eventually the whole door lock and fixture replaced..front desk and im assuming a manager..manuel HORRIBLE customer service. not a profession they should be in. Henry was WONDERFUL. i needed to print my boarding pass and he was more than KIND and HELPFUL to assist me. to many CHILDREN at the swim up bar sitting on the stool drinking water or playing. adults PAID and TIP for that service..children should NOT be allowed in any bar area or in the jacuzzi with rafts and big blow up pool toys..culture night was WONDERFUL...there were activities through out the day and the shows at night were GREAT..would probably return ;-)

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LENNOX

2025년 7월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is fantastic, but Iberostar customer service from the top lacks consistency. I had to cancell a resavation for a family friend who had an emergency, the room was not used Yet Iberostar charged me the full 600 + U.S Dollars. This was a totall rip off.

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gertrudis

2025년 7월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La comida súper todos fue súper bien

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luz Atany

2025년 7월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La comida, excelente!

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행

2025년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

Muy buena

2025년 7월에 4박 숙박함

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