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비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩432,701
총 요금: ₩553,861
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Room Superior 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Room Superior

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 39㎡
  • 4명

Room Junior 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Room Junior

  • 49㎡
  • 4명

Bliss 1 king size bed, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 정원 전망
  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Nirvana) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

룸, 킹사이즈침대 1개 (Nirvana)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 39㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking. 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 35개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 39㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Amnesia 1 king size bed, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 정원 전망
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

All Together Several beds, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

All Together Several beds, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개
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주변 지역 정보

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 경우 푸에르토플라타 인근 플라야 도라다 및 골프장 옆, 해변에 위치하고 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 도라다 해변, 코프레시 해변 등이 있어요. 플라이야 도라다 골프 코스에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 로릴라르 목장도 놓치지 마세요. 근처에서 스쿠버다이빙 또는 승마 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 푸에르토플라타 여행 가이드 보기
지도
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

인근 명소

  • 도라다 해변 이 포함 해변 과 럭셔리 호텔 또는 리조트
    도라다 해변
    차로 1분 - 0.4km
  • Malecón 을 보여주는 일반 해안 전경
    말레콘 데 푸에르토 플라타
    차로 7분 - 7.1km
  • 플라이야 도라다 골프 코스
    도보 1분 - 0.2km
  • 이사벨 데 토레스 산
    차로 3분 - 2.4km
  • 오션월드 어드벤처 파크
    차로 15분 - 15.0km

교통편

  • 그레고리오 루페론 국제공항 (POP) - 차로 22분 거리

레스토랑

  • Gran Ventana Beach Bar
    도보 5분
  • Restorant Italiani Sapore Di Mare - Gran Ventana Resort
    도보 4분
  • Be Live Buffet Restaurant
    차로 5분
  • Iberostar Costa Dorada Lobby Bar
    차로 3분
  • Puebla 222
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브

플라이야 도라다 골프 코스 인근 고급형 숙박 시설
로릴라르 목장 근처에 있는 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에서는 인근 골프장, 비치 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 전신 트리트먼트, 바디 스크럽, 바디 랩 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 카야킹, 조정/카누 등이 있습니다. 고객은 테라스, 커피숍/카페 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 짐 보관 서비스 및 비치 타월
  • 포터/벨보이, 커피/차(로비) 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 180개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 40인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
배구
테니스 라켓

강습/강좌/게임

에어로빅
바텐딩
요리
댄스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
비바 탕어리네 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 7.2점, 좋아요, 이용 후기 1,004개
현재 요금 ₩386,341
총 요금: ₩494,520
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일
비바 탕어리네 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 보트 투어
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 세일링
  • 스노클링
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 조정/카누
  • 카야킹
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터 없음
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

기타

  • 2015년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 이중 유리창
  • 정수기 사용 권장
  • 지정 흡연 구역
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설의 고객은 인근 숙박 시설인 비바 탠저린 바이 윈덤의 리조트 시설도 이용하실 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2026년 8월 31일 ~ 2026년 9월 30일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 수영장
리노베이션 기간 동안 숙박 시설에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Count on Us(윈덤)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 06:00 ~ 19:00입니다.
골프 티오프 시간의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다. 숙박 시설에서는 2026년 8월 31일부터 2026년 9월 30일까지 수영장의 리노베이션 공사를 진행합니다(완료 날짜는 변경될 수 있음).

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 9일 기준, 2026년 4월 5일에 성인 2명 1박에 대한 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 요금은 ₩432,701부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 도라다의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 5km 이내의 거리에 플라이야 도라다 골프 코스 및 로릴라르 목장 등이 있습니다. 앰버 박물관의 경우 6.8km 거리에 있습니다.

이용 후기

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 이용 후기

7.6

좋아요

8.2

청결 상태

8.4

위치

8.4

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 370개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 270개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 170개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 90개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 102개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Luis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The specialty restaurants for dinner are excellent; however, the buffet restaurant for breakfast/lunch/dinner is not the best, although you can find something good to eat (not a lot of variety.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Katherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Room was large and had a coffee machine but it could of had a better layout as TV was in the bedroom not the living room Staff were friendly and accommodating Drinks were awful unless you just had a rum and coke/sprite or vodka and water there could of been more seating around the bar area Food was adequate
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The room, staff, amenities and service was subpar with very rude attitudes. Any form of customer relations were non-existent. Expedia was a large part of the terrible vacation experience. Expedia advertised this resort as an adults only resort. IT IS NOT. Expedia did not do their due diligence in their responsibilities to provide the proper and accurate administrative submissions to the hotel which resulted in a $1250.00 USD payment to the hotel before a check in could be completed. The payment was taken without any complications however several visits to the front desk to get the money back was delayed for several days. This obviously resulted in hours of our vacation being interrupted by nonsense. We went without hot water in our bathroom sink the entire stay despite making several requests to have it repaired. There was garbage in our room from the previous tenants of the room. There is more but I’ve spent way too much of my time allowing this resort to live rent free in my head. Time to move on to much better places to relax and forget about life for a while.
2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alicia

No hot water
2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felix

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La habitación estaba en muy buen estado, el personal es muy amable
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wilson 님, CIDRA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, great staff , amenities , food . Just some thigs of the resort has to updated. More cams and vigilance.
2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emily

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very courteous and friendly. Food and service was very good, Our room was not great, it was clean and as described (family room), however we had repeated issues with the shower. Hot water was often not available, and the drain was blocked causing the bathroom to flood anytime the water was turned on. The room although clean felt damp, smelled musty, and there was mould on the walls. Staff did acknowledge the issue but it was not dealt with during our stay
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Albert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort is not as big as I was expected, but it was pretty decent and really good.
2026년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vershenia

2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mily

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo impecable, muy buen servicio
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this place. Will return for sure.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay! The rooms were clean and the housekeeping was fantastic! The buffet was good and the alacarte restaurants were also good. Make sure you set up your reservations early. We appreciated the smaller resort size and the very personable staff. Will definitely stay again!
2025년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kareem

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff was good. No hot water in my assigned room. Noise level was high from mopeds and motorbikes.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très agréable et respectueux
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA ALTAGRACIA

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El aire acondicionado excelente .buena comida de mui buena calidad perzonal atento y de más El sendero de yegar ala playa fue lo k más me gustó ver las aves los peces y la tortugas y de más. Est
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine 님, Forest

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort was truly amazing! Great entertainment, great food, great rooms and overall great service. I definitely recommend it to everyone.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicholas

2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brooklyn

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Charlotte

2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cathy

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fridge, safe, bed, and patio all need help! Lots of broken things. 1 bar, low quality food, it's not on the beach like they state,but a long hike to the beach, and is next to stagnate water, so it stinks. Positive was Julio! He's knowledgeable, helpful, kind, and reasonable, and his water excursions are just Fantastic! Julio always has a beautiful smile, and exudes positivity!See Monkey Jungle, it was also phenomenal! Aurielio is an amazing bartender, and Sophia from Italy at the front desk was a huge help to me and others. I don't recommend this hotel, but I do Julio and his snorkeling etc, and monkey jungle. The General Manager was rude, didn't listen,and when we disagreed, she threatened me. Her name is Jennifer, and she has no idea how to deal with guests. Towel holder is 7.5 ft. High, there's mold on the property, shows were horrible, and in an outside room. Disco is blasted all day at the pool, the ocean is dirty. Even the "fresh" fruit is not ripe, coffee is bad, but cappuccino is good. The drinks are poorly made, and they use very little alcohol. Activities are poorly run, old cardboard beat cards, a hula hoop and some darts. If you win, you get a pouch of coffee. About what you need for 1 cup except without a filter. The prize is therefore as exciting as the games. When they do BINGO, it's only 1 or 2 games. Their idea of a mini bar is a broken mini refrigerator with 1 diet Coke and 1 Sprite. Wam needs to get their name off of this property! Never again!
2025년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NeneBarnard Aldon

2025년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Catherine Yesenia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
The rooms had mold almost everywhere, and it appeared they just painted over the doors to cover it up. The bathroom floor was constantly wet and slippery. The door sensor frequently shut off, causing our keycards to malfunction about half the time. We had to call staff approximately five times to gain entry, even after ensuring the key cards were kept away from magnetic devices. The buffet primarily catered to tourists, disappointing those seeking an authentic Dominican culinary experience; we only had real Dominican food one day, and even then, some dishes were absent. As a Dominican myself, I was very disappointed. This was a family trip to celebrate my birthday and wedding anniversary. While the event staff was definitely the highlight, keeping guests entertained with great shows, unfortunately, two family members became ill during our stay, making the trip less than desired. The property is not very family-friendly for small children. The pool was the only draw, but guests were allowed to smoke in and by the pool. Although the staff was great and genuinely concerned, overall, I will NOT be booking Viva Heavens in the future.
2025년 11월에 8박 숙박함