외관

호텔 이베리아 여행 후기

3 out of 5
호텔 이베리아
1464 Avenida Wilson, Condado, San Juan

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 456개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 456개 이용 후기 중 94개" "
평점 6 - 괜찮아요. 456개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 456개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 456개 이용 후기 중 107개" "

6.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Not very clean. Bathroom was nasty
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 4월 24일
Esperamos poderle servir mejor en el futuro.

2/10 - 너무 별로예요

Rosana

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No parqueo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 4월 24일
La.entamos que se equivocaba de hotel.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and the owner Cristobal an excellent person.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 4월 14일
Muchas gracias por sus palabras. Ellas nos obligan a hacerlo cada día mejor.

4/10 - 별로예요

Angel

가족 여행
The room was very small and the hotel is in need of some serious renovations. It’s outdated and the sheets had stains.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por sus palabras, ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día un poco mejor.

10/10 - 훌륭해요

German

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cozy and warm place, close to everything.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez gerente. 님, 2024년 3월 25일
Muchas gracias por sus comentarios, ellos nos obliga a hacerlo un poco mejor cada día.

8/10 - 좋아요

Al

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 3월 9일
Muchas gracias por sus palabras, ellas nos obligan tratar de hacerlo mejor cada día

10/10 - 훌륭해요

Gurtaj

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 4월 24일
Muchas gracias por sus palabras, ellas nos obligan a hacerlo cada vez Mejor.

10/10 - 훌륭해요

CASANDRA 님, SAN SEBASTIAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 3월 4일
Muchas gracias por sus comentarios. Ellos nos ayudan a hacerlo mejor cada día.

4/10 - 별로예요

Herbert

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not worthed the money paid ($190.00/night)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr. Ramirez 님, 2024년 3월 3일
You accepted the charges. You did not complain about anything. We are surprised but next time We recomend you to look for another place if you visit PR again.

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristobal. 님, 2024년 3월 4일
Muchas gracias por su palabras ellas nos ayudan a hacero mejor cada día.

8/10 - 좋아요

Felix

Muy buenas
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 29일
Muchas gracias por sus comentarios, ellos nos sudan a hacerlo cada día un poco mejor.

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 2월 29일
Muchas gracias por sus comentarios, ellos nos ayudan a tratar de hacerlo mejor cada dia

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and owner were very helpful, pleasant, and accommodating. We loved our stay!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 25일
Muchas gracias por sus palabras ellas nos ayudan a tratar de hacerlo mejor cada día.

8/10 - 좋아요

Julissa

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Está bastante deteriorado las habitaciones. Se fue la luz y no tienen planta eléctrica.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 25일
Muchas gracias por sus palabras, ellas nos obligan a hacerlo un poco mejor cada día.

10/10 - 훌륭해요

Oriana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is good for a night or two, excellent restaurant, wonderful friendly stuff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 2월 20일
Muchas gracias por sus palabras. Ellas nos obligan a hacerlo ellos cada día un poco mejor.

4/10 - 별로예요

Allan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the worst hotel I've been. Pillows has no cover so you see the dirt like a map. Still have some strand of hair on the bed itself.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 20일
Esperamos poderle servir mejor la próxima vez.

8/10 - 좋아요

Julissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo bien la estadia.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 2월 10일
Muchas gracias por sus palabras ellas nos ayudan a tratar de hacerlo un poco mejor cada día.

10/10 - 훌륭해요

Jay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The owner and staff are good. The hotel is abit outdated but a good bargain. A few blocks to the beach and next door to a grocery. Visit the birds an friendly cay on the terrace.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 2월 9일
Muchas gracias por sus comentarios ellos nos obligan a hacerlo cada día un poco mejor.

4/10 - 별로예요

Mark

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 9일
Lamentamos que no le gustase el hotel. Somos el más económico y tratamos de hacerlo bien

10/10 - 훌륭해요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Owner Christopher is a good resource. Roof patio has friendly blue-eyed cat. Bus to Old San Juan (75 cent ride) is two block walk. Plaza Mercado with plenty of live music is 15 minute walk. This is a no frills hotel- depends what you’re looking for. Easy access to grocery store, restaurants, museums— by foot.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Cristobal 님, 2024년 2월 10일
Muchas gracias por si visita. Fue un placer servirle.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 9일
Muchas gracias por sus comentarios. Ellos nos obligan a i tentar hacerlo mejor cada día.

2/10 - 너무 별로예요

Rosario

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La cortina del baño y la ducha sucias. Las sábanas viejas y rotas.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 2월 9일
La.e tanos no le gustase el hotel.

6/10 - 괜찮아요

Jerome

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 1월 21일
Gracias por sus palabras. Ellas nos obligan a hacerlo cada día mejor.

10/10 - 훌륭해요

Wanda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 1월 15일
Muy agradecido por sus palabras.

10/10 - 훌륭해요

Yaniv

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanest budget hotel in the Condado area!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 1월 15일
Muy agradecido por sus palabras.

10/10 - 훌륭해요

joel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2024년 1월 15일
Siempre muy Gradecido por sus palabras

2/10 - 너무 별로예요

Armando

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The terrace is very nice. The rest is terrible: no water in the shower, impossible to sleep with a noisy air conditioning, very basic room. One of the worst hotels. I don't understand how this hotel can be offered to international tourism. Very dissapointed.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristobal. 님, 2024년 1월 15일
Lamentamos sus palabras.

10/10 - 훌륭해요

Orlando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramírez 님, 2023년 12월 9일
Agradecemos grandemente sus palabras y evaluación del hotel. Nos encantaría poderles servir de nuevo. Gracias.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez gerente 님, 2023년 12월 9일
Agradecemos grande mente su palabras y evaluación del hotel. Nos encantaría poderles servir de nuevo.Gracias

8/10 - 좋아요

Elizaida

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2024년 1월 15일
Gracias por sus palabras. Ellas nos obligan hacerlo mejor cada día.

8/10 - 좋아요

Christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristóbal gerente. 님, 2023년 11월 13일
Muchas gracias por sus comentarios.entarios y patrocinio. Esperamos poderle servir de nuevo pronto.

2/10 - 너무 별로예요

suelen

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy poca agua en la ducha
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente. 님, 2023년 11월 13일
Lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado.

10/10 - 훌륭해요

joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr. Ramirez 님, 2023년 9월 26일
Muchas Gracias

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and the hotel make you feel like home.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal gerente hotel iberia. 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus palabras y evaluación, ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día mejor.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was hot ac don't work good and dirty
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente experiencia!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez gerente hotel iberia. 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus palabras y evaluación, ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día un poco mejor.

10/10 - 훌륭해요

Trevor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a quaint area with respectful and knowledgeable staff. Definitely wouldn’t mind coming again when coming to PR.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr. Ramirez 님, 2023년 9월 26일
Thank you so much.

4/10 - 별로예요

Elcon

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After making the booking and got there at 2:00 am They said the hotel sold out it cause me $65.00 on taxi fare to get there and back to the airport So I have to stay at the airport with my 5 year old You ask for a review you then you reject it and want me to say something else
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr. Ramirez 님, 2023년 8월 31일
It is in the Hotel description that check in after 12 am is not allowed. You should read all the terms and conditions before booking. Its not our fault.

10/10 - 훌륭해요

Derick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was clean & nice
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez gerente hotel iberia. 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus palabras y evaluación, ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día mejor.

8/10 - 좋아요

Heidi 님, Lovell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute and comfortable, vintage old world style. Has so much charm.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus palabras y evaluación ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día mejor.

2/10 - 너무 별로예요

Maria

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La persona del front desk no tiene educación fue muy desagradable, todo muy sucio
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus comentarios y evaluación ella nos obliga a hacerlo cada día un poco mejor.

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy acogedor el lugar.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MILAGROS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio muy bueno y muy tranquilo😊
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristóbal Ramirez gerente hotel iberia 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias por sus comentarios y por su evaluación, ellas nos obligan a tratar de hacerlo cada día mejor.

2/10 - 너무 별로예요

MARITZA

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
I found this place under you site but when I showed it was nothing at all of what you showedvin every picture. First my daughter have disabilities and this room aeas on a b2nd
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2023년 7월 17일
Lamentamos grandemente que sus problemas y traumas de su familia los descargue contra el hotel. El día que usted llegó al hotel, estuve con usted hata la doce de la noche escuchando todos lo problemas que usted dice que le causó su familia. Después me di cuenta wue el problema es usted y no su familia. Usted necesita ayuda profesional. Lamentamos su injusticia con el hotel.

10/10 - 훌륭해요

Yamet A

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dempsey

Great property very historic feel owners is welcoming and engaging
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal. 님, 2023년 7월 13일
Muchas gracias por sus comentarios, ellos nos obligan a tratar de hacerlo mejor cada día. Sería un placer poder volver a servirle. Dios lo bendiga siempre

4/10 - 별로예요

Jose Miguel 님, Miramar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No parking; AC not working
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristóbal gerente. 님, 2023년 11월 13일
Gracias por su patrocinio y comentarios esperamos verlo por aquí pronto.

6/10 - 괜찮아요

Austin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
You get what you pay for
The bad: - Dried earwax on the shower curtains - Cannot throw toilet paper in the toilet - No glass window (only metal shutters that have to stay shut when A/C is on) - Only 1 outlet for charging devices - Only 1 temperature from faucet The good: - Relatively cheap for location - Beds are clean - Owner is nice - Locked front doors
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristóbal 님, 2023년 7월 4일
Gracias por sus comentarios y observaciones. Ellos nos ayudan a hacerlo cada día un poco mejor.