해변에 위치, 일광욕 의자
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파라도 팔마스 데 루시아 여행 후기

2 out of 5
파라도 팔마스 데 루시아
901 Panoramic Road and 9911 Road Bo, Bo Camino Nuevo, Lucía Beach Sector, Yabucoa

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 425개 이용 후기 중 178개" "
평점 8 - 좋아요. 425개 이용 후기 중 112개" "
평점 6 - 괜찮아요. 425개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 425개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 425개 이용 후기 중 23개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
Exelente
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 22일
Gracias por evaluar la estadía. Esperamos volver a verlos

2/10 - 너무 별로예요

jessica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 17일
Hi:After we charged you for the extra person we are terrible.We follow the same rules for our guest. Everybody is important for us. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Judith

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower did not have alot of hot water. The only gave 2 towels to use.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 15일
Hi:Thank you for staying with us. You can request more towels at the front desk or the maid.

4/10 - 별로예요

Maria

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

Cristina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the a/c we could not control it it wouodnt go higher than 30 degreese kept waking up to turn it off and on no hot water the belcony door was broken
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 15일
Hi:We are sorry to read about your experience. We sent your message to the management.

6/10 - 괜찮아요

JORGE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 9일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

Hilda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I just want to say thank you to everyone who works here me and my fiancé had a great time❤️ recommended 10/10
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 9일
We appreciate your comments.

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 9일
Gracias

10/10 - 훌륭해요

David Loren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is great. The staff is very kind. The beach right there is totally awesome despite some other reviewer. There is a restaurant very close that does get noisy on the weekend, but it didn't bother us at all. The roads right around the place are pretty bad, so just be careful, not much room on the road, and crazy drivers. Overall still we were very very happy with our week stay.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 3월 21일
Hi:We appreciate your review. You will be our best reference with friends and family. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

loretta 님, toa baja

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All inclusive, Parking, Beach clode to property
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 3월 19일
We appreciate your review.

8/10 - 좋아요

Yudelka

2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 4월 9일
Gracias.

4/10 - 별로예요

Stephanie

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Necesita remodelación
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 3월 15일
Gracias por dejarnos saber su impresión sobre las facilidades. Es la manera en que podemos mejorar el servicio.

4/10 - 별로예요

Quantika L 님, Cleveland

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its not a hotel for party.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 3월 13일
Parador means a place to stay relax and continue. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Raymond Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disc golf paradise! Great pool and it's right by the ocean and right next to an amazing disc golf course called Playa Lucia. Make sure you say hi to the owner, this is a family place and the owner is constantly working. And he's fun to play disc golf with so bring your discs and enjoy your vacation at Parador Palmas Lucia! I'm coming back for sure!
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 29일
Hi Raymond:We appreciate your comments. Yes, we will be happy to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Eddie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 26일
Gracias por haberse hospedado en el Parador Palmas de Lucía y evaluar la estadía.

10/10 - 훌륭해요

Pylyp

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent place , we loved it , especially breakfast and staff are very good people
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 20일
We appreciate your comments.

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Area was way off the beaten path and the eastside of PR is absolutely beautiful. Facilities were a bit lackluster and we could never get the balcony door to stay closed. Staff was great and very friendly! Would book again!
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 11일
We appreciate your comments.

6/10 - 괜찮아요

charles

Staff was nice, breakfast well done but some of the facilities were less than acceptable such as plumbing.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 9일
We appreciate your comments. We will work to improve the service.

10/10 - 훌륭해요

Harold

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 9일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Obed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 31일
Thank you.

4/10 - 별로예요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We wanted to love this property. I'll start with the positive. Our room was poolside and we could see the beach from our porch. The bartender Juan Carlos was SO amazing. The included breakfast was just ok (but at least they had the option of a hot included breakfast!). Now, the rest. We had no hot water for 2 days and when we asked about it, the front staff refused to address this issue and clearly didn't care. The sliding glass door to our porch wouldn't properly close. The girl that checked us in was beyond rude. Ice costs 48c for your ice bucket. Rules were very clear that you MUST NOT have a cooler on premises because they provide you with a refrigerator. (what If I want a cooler at the pool or beach??). This place had the strangest rules. Also, the photos promise a beach right out your door but you do have to walk (not far) down the road to the beach. It's not really a sunbathing beach but pleasant enough for some morning walks. I do not recommend this property. We did stay at their sister property in Maunabo and everything about it was above and beyond expectations!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 29일
Cindy:We are sorry to read about your experience in our facility. We will address this situation immediately

10/10 - 훌륭해요

Alyssa Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay. I went by myself. It was the perfect destination for a solo me trip. Staff was kind and food was good for what it was. No issues at all. Highly recommend.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 29일
We appreciate your comments. Hope to see you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Catherine

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 24일
Gracias por evaluar la estadía.

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

가족 여행
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 24일
Salludos:Gracias por evaluar su estadía.

6/10 - 괜찮아요

Ana C

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 9일
Gracias por evaluar la estadía.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice facilities
Very friendly and courteous service. Nice and clean facilities next to the beach.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 15일
We appreciate your comments.

6/10 - 괜찮아요

Marisol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pictures make you think you can walk to the beach right from the property, which is not exactly correct. It is very rocky and rough. You have to walk south to find the beach. I thought I was getting ocean view and I got dumpster view. There are no elevators, so we had to walk upstairs with our heavy luggage. They do not provide towels for the pool and you are not allowed to bring the ones in the room; you must buy them,,, on top of everything, they charge you for ice! That’s ridiculous… Other than that the place is very clean and staff very nice and polite.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lorena

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There were only two towels for 3 adults, we request more and they never deliver to the room we had to requested again. At night the music from the people outside were extremily loud until pass 1 AM, one of the nights they turn it off until the police came down.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 15일
Hi:We are sorry to read about the situation with the towels and the music outside the facilities. thank you for letting us know. We will work to improve our service.

10/10 - 훌륭해요

paola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 8일
We appreciate your comments.

10/10 - 훌륭해요

Lymaris

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito y limpio.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 8일
Gracias por sus palabras. Esperamos volver a verlos.

8/10 - 좋아요

Ana C

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 29일
Gracias por evaluar su estadía.

8/10 - 좋아요

Leyda

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 8일
Gracias por evaluar su estadía.

10/10 - 훌륭해요

Yaitza

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy satisfactorio, respiras paz tranquila exactamente lo que buscamos
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2024년 1월 8일
Saludos:Nos alegra hayan estado en la hospedería. Esperamos volver a verlos.

2/10 - 너무 별로예요

shuheng

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked a room for two nights two weeks ago. As soon as my 10-year-old daughter and I arrived at the door of the hotel that morning, the host rushed out of the door and scolded us to leave quickly and not stay here. Later, he thought I had a child with me. Because they refused to check us in (when I booked this hotel, I learned that they welcomed children), the host's attitude during this period has been very bad, and he has been shirking his responsibilities and telling us that we cannot stay in and we need to find it ourselves. In other places, when I needed to rebook another hotel, we were asked to sit on a stool next to the gate to complete the matter. We had never stepped into the door of this accommodation from the beginning. The host canceled our room without permission and no refund was given. 我在两周前定好了两个晚上的房间，我和我10岁的女儿当天早上一到住宿门口宿主就从门口冲出来斥责我们赶紧离开，不能在这里停留.后来以我带了一个小孩为由拒绝我们入住（我在定这个酒店的时候了解到他们的介绍是欢迎小孩入住的），这期间宿主的态度一直很恶劣，一直推脱自己的责任，告诉我们不可以住进去，需要我们自己找其他的地方，当我需要重新订其他的酒店的时候，让我们坐在大门口旁边的凳子上完成了这件事，我们从最开始就没有踏入过这个住宿的大门。宿主私自把我们的房间取消掉，并且不予退款。
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 29일
Gracias por su evaluación. Esperamos verlos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 28일
Gracias por evaluar su estadía/ Esperamos volver a verlos.

10/10 - 훌륭해요

Amparo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 25일
We appreciate your evaluation. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

•Enilegna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Celia 님, 2024년 2월 9일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 25일
Gracias por su evaluación.

8/10 - 좋아요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel exelente pero al lado del hotel hay una playa y un estacionamiento pequeño pero el fin de semana tarde en la noche habia autos estacionados al lado del hotel con la musica bien alta o sea viceteo y era incomodo dormir con tanta musica ala vez y volume muy alto
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 5일
Saludos:Gracias por haber estado en la hospedería. Nos alegra haya informado esta situación para poder pasarla a la administración. Lamentamos el suceso.

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is a very quit and friendly ,lovelly place.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 12월 4일
We appreciate your comments.

6/10 - 괜찮아요

Eddie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The pool area was quite quiet. The pool and kitchen close too early (9pm). The beach area is pretty dirty, there's no way you can get in with so much trash and debris. The reception was not nice. We didn't get a warm welcome. Unfortunately it was not as recommended to us.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 11월 20일
Hi:We are sorry to read about the situation with the restaurant and the beach. We will send this message to the management.

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love this place ,everything is so nice, I love it.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 11월 20일
We appreciate your comments. Hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Nanette Rodriguez

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mold, roaches, other bugs, humidity, water leaks. Over priced restaurant and unreliable hours. Filthy pool. This place should not charge more than $30 per night! Parking is not well lit and is next to a bar by the beach open to everyone. No type of security at any time. No safeguard. No blow dryer, no iron, not even a decent soap in the rooms. If you left your toiletries, you can purchase them at the front desk for a higher price than the local store. Nothing to see…nothing to do.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 11월 14일
Hi:We are sorry to read about your experience at the facilities. We will forwards this message to the management.

8/10 - 좋아요

Kiani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy amables los empleados ,facil acceso No me gusto q las puertas del balcon no se abrió estaban estancadas
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 30일
Saludos:Nos alegra mucho haberlo tenido en la hospedería.Esperamos volver a verlos.

10/10 - 훌륭해요

Shalon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 30일
Gracias por evaluar su estadía.

8/10 - 좋아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 25일
Hi:We appreciate your comments. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Mannuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything very nice place to stay.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 23일
We appreciate your comments. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Gladyani 님, Lemoyne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto muy buen servisio y las personas empleados muy buenos jente gracias
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 11일
Saludos:Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. Esperamos volver a verlos.

10/10 - 훌륭해요

Sandra J

연인과의 여행
Excelente servicio llegue tarde en la noche y el check in fue excelente
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Celia 님, 2023년 10월 10일
Gracias por sacar de su tiempo y evaluar su estadía. Nos alegra hayan estdo en la hospedería. Regresen pronto.