피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요
현재 가격은 ₩152,342
총 요금: ₩179,764
세금 및 수수료 포함
10월 15일 ~ 10월 16일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

디럭스룸, 흡연, 리조트 전망 사진 모두 보기

객실

디럭스룸, 흡연, 리조트 전망

  • 49㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 산 전망 (Urban, Larger, Sofa Bed) 사진 모두 보기

객실

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 흡연, 산 전망 (Urban, Larger, Sofa Bed)

  • 산 전망
  • 64㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 리조트 전망 사진 모두 보기

객실

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 리조트 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 83㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

디럭스룸, 흡연, 리조트 전망 (Balcony) 사진 모두 보기

객실

디럭스룸, 흡연, 리조트 전망 (Balcony)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 산 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

프레지덴셜룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연 사진 모두 보기

객실

프레지덴셜룸, 킹사이즈침대 1개, 흡연

  • 산 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷
Mod logo
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주변 지역 정보

구사르에 있는 피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 경우 산 및 지역 공원에 위치해 있습니다. 가발란드 놀이공원 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 라자 폭포, 샤흐다그 산도 방문해 볼 만합니다. 아니크 이슬람교 사원, 헤이다르 알리예프 공원도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 활강 스키 시설, 스키 강습 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노모빌링, 썰매 타기 같은 액티비티도 즐겨보세요. 구사르 여행 가이드 보기
지도
Gusar-Laza Road Km 29, Shahdag, Qusar

인근 명소

  • 라자 폭포
    차로 15분 - 5.7km
  • 아니크 이슬람교 사원
    차로 19분 - 12.5km
  • 나리만 나리마노프 기념비
    차로 36분 - 35.5km

레스토랑

  • Slice
    차로 6분
  • Gondola
    차로 6분
  • Fryday Burgers
    도보 10분
  • Galateya
    도보 10분
  • Laza Guest House
    차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션

  • 럭셔리 가족 여행 호텔, 라자 폭포 인근
  • 아니크 이슬람교 사원 근처에 있는 피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션에서는 테라스, 커피숍/카페, 정원 이용이 가능합니다. 스키 및 스노보드 마니아는 스키 리프트 특전, 스키 셔틀, 스키 장비 대여소 등을 통해 호텔의 슬로프를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 시설 내 스파인The Club에서 마사지, 매니큐어/페디큐어, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 승마, 스노보드 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 아케이드/게임룸, 도서관 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
    • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
    • 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도), 회의실 및 당구대
  • 객실 특징
  • 모든 171개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 비데 이용 가능
    • 32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 재활용, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

수영장
스하흐다크 호텔 & 스파
Qusar
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 173개
현재 요금 ₩117,264
총 요금: ₩138,371
세금 및 수수료 포함
10월 6일 ~ 10월 7일
스하흐다크 호텔 & 스파
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:00~11:00, 성인 AZN 35, 어린이 AZN 17.500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Alpina Brasserie
  • Chocolat Bar
  • Terraza Restaurant

즐길거리

  • 당구
  • 도서관
  • 사우나
  • 스노보드
  • 스키 리프트 특전
  • 스키 보관소
  • 스키 장비 대여
  • 스팀룸
  • 승마/대여
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 300제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 정원
  • 지역공원에 위치
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스팀룸
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 76cm)
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 104cm)
  • 장애인 주차 공간 20개
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 109cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휴대용 호이스트 이용 가능

기타

  • 7개 층
  • 루프탑 정원
  • 비건 다이닝 옵션
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 정오
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
15:00 ~ 정오 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용
간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 AZN 45의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 AZN 100.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 AZN 35, 어린이 AZN 17.50(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 AZN 45
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 15:00 ~ 정오에 늦은 체크인 요금 적용
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, AZN 100.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

숙박 시설 등급

Hotelstars Union은 아제르바이잔 내 숙박 시설의 공식 등급을 부여하는 기관입니다. 해당 기관에서 부여한 이 숙박 시설의 등급은 별등급(단위: 5입니다.

자주 묻는 질문

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다.

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 5일 기준, 2026년 10월 15일에 성인 2명 1박에 대한 피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 요금은 ₩152,342부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려동물 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1박 기준 1마리당 AZN 45의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 15:00 ~ 정오에 가능하며 요금이 부과됩니다.

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션의 위치는 어떻게 되나요?

구사르의 스키장 근처에 자리한 이 호텔의 경우 산에 위치하며 15km 이내의 거리에 라자 폭포 및 아니크 이슬람교 사원 등이 있습니다. 스키 강습 및 썰매 타기 등의 겨울 스포츠를 즐길 수 있는 곳도 가깝습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

피크 팰리스, 스하흐다크, 오토그래프 컬렉션 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

8.8

위치

8.2

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 93개 이용 후기 중 60개
평점 8 - 좋아요. 93개 이용 후기 중 21개
평점 6 - 괜찮아요. 93개 이용 후기 중 4개
평점 4 - 별로예요. 93개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 93개 이용 후기 중 4개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lake and nearby shops closed in September, rest everything is amazing
2026년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a disgrace to call this hotel a 5 stars and even worse, an autograph collection hotel. Staff was horribly trained, food was awful and overpriced, no concierge. Phone in room did nor work, fridge did not work. I paiud for two nights and left after one.
2026년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente. Trato increíble. Instalaciones y personal muy amable y profesional
2026년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best hotel I've ever stayed in. It had everything I needed and more. Open your balcony and you have amazing mountainous views. The indoor pool is great, but the outdoor pool was even better. It was heated, and you have a view of the surrounding mountains. I highly recommend this place.
2026년 4월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2025년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
View from hotel is really worth staying for at 3 days staff is really helpful the place where hotel is located is really awesome must stay in this hotel
2025년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall excellent. Expensive restaurants with small portions, it is worth to consider driving 15-30 minutes down the road for a lunch. Some furniture and property require renovation. Personnel are brilliant. Gym is ok Outside warm pool is perfect.
2026년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place and service
2024년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great place

Great hotel. Staff was helpful. Room was clean and spacious. SPA service was great.
2025년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is great with a variety of entertainment options. The staff was very friendly and helpful especially Gunel from Alpina restaurant and Gulnar from Spa and massages. Thank you
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
2025년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic Pik Palace Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, warm and well kept. This beautiful hotel is the perfect stay for families and individuals, with multiple restaurants surrounding. The rooms are well heated, clean and modern. The hotel has many amenities such as a gym, indoor and outdoor pool, as well as a ski shop below. I would definitely stay again.
2023년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The only negative point

The only what I did not like there is not enough waiters to serve full loaded breakfast time, as juices, water, tea or coffee you can get only upon requests from waiter, means sit and wait if he is busy by serving others.
2024년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I found bedbugs in my bed on the first night of my stay. I requested to move rooms and it took over an hour and a half at 0100 to change rooms. At no point did I receive an apology from the management, either at the time or when I raised this again at checkout. It was completely unacceptable. And the nonchalant way in which it was dealt with showed me that this must be a regular occurrence.
Bedbugs were on the pillows
Larger bedbugs on the duvet
More on the mattress
More on the divan
2025년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean
2025년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Terrible service

House keeping was poor Bell boy did not deliver our luggage for more than an hour Poor service at the swimming pool Over all not a pleasing experience
2025년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We chose Pik Palace Shahdag, a Marriott Bonvoy hotel, for our honeymoon expecting a premium 5-star experience — but it turned out to be a major disappointment. Right from the start, the AC in our room didn’t work. At this level, you expect basic comforts to be guaranteed, especially when you’re paying premium prices. We reported it immediately and someone from engineering came at midnight, assuring us it was fixed. But the AC never worked, and we spent the entire first night feeling hot and suffocated. The next morning, we again requested help and asked for a room change. Shockingly, they offered us a room without a balcony or mountain view — even though we had paid 100 manat extra (double what we should have) for a balcony and view. This was unacceptable. We stayed in the room the entire next day until 9 PM, still dealing with the broken AC and no proper solution. After multiple complaints and reminders, they finally moved us — late at night, right before our final morning checkout. While the final room was fine, it came too late. Both our nights were ruined, especially the first — a night we’ll never get back. The mismanagement, overcharging, and lack of urgency from a so-called 5-star hotel was shocking. I would not recommend Pik Palace Shahdag to anyone, especially not for a special occasion. You’re paying for luxury but receiving careless service and discomfort instead.
2025년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

جيد

التجربة جيدة بشكل عام ولكن السعر مرتفع
2022년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was furnished beautifully with quality amenities and lovely decor. Easy access to the ski lifts and slopes.
2022년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing experience

Amazing experience. Breathtaking views. Saddam from front desk was very helpful and made our stay even more comfortable. He was always available to help us with our queries. Housekeeping team also kept checking frequently to make sure our rooms were clean.
Sunrise from our room
2022년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2022년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2022년 2월에 1박 숙박함