Buon giorno, rispondo al suo commento riguardo l’'opinione che Lei ha espresso sulla nostra colazione a buffet.
Sono veramente spiacente di non averLa accontentata, ritengo che la colazione che offriamo dalle ore 8 alle ore 12 (abbiamo servito in quei giorni colazioni anche alle ore 6,30 e ben oltre le ore 12), sia tutt'altro che scarsa come Lei l'ha definita, mi permetto di fare un elenco di quello che offriamo agli ospiti:
2 tipi di succhi, 3 tipi di pane, affettati (prosciutto cotto, prosciutto crudo, salame, mortadella, ecc), formaggio, a disposizione un grill per tostare e preparare toast, latte fresco, 3 tipi di cereali, vasetti di yogurt da 125 ml., acqua minerale fresca, fette biscottate monoporzione, burro, vari tipi di marmellate e cioccolata spalmabile tutte mono porzione, torte differenti, biscotti, brioches fresche, a disposizione una macchina per le colazioni, dove il cliente può servirsi liberamente, quante volte e come preferisce, scegliendo tra cappuccino, latte, cioccolata, 3 tipi di thè, caffè.
La cosa che mi spiace è che se Lei mi avesse espresso la sua opinione quando ha soggiornato da noi e mi avesse fatto partecipe dei suoi desideri, sono sicura che avremmo capito meglio le sue esigenze e cercato di esaudirle.
La saluto cordialmente, sperando di avere il piacere di averLa ancora come nostro cliente, in modo da poter continuare questa conversazione e magari stupirLa con altre novità.
Giampiero
Hotel Maria Serena