루프탑 테라스
예약 가능 여부 확인

매저스틱 리오 팰리스 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
매저스틱 리오 팰리스 호텔
Rua 5 De Julho 195, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 452개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 452개 이용 후기 중 153개" "
평점 6 - 괜찮아요. 452개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 452개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 452개 이용 후기 중 19개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Roseli

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Muito boa, voltarei e indicarei com certeza.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2024년 4월 3일
Sra. Roseli,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortável e silencioso
O hotel se encontra em rua silenciosa, o atendimento dos funcionários é ótimo. Boa limpeza do quarto, lençois e toalhas limpos. O café da manhã é extraordinário, com reposição permanente e grande variedade de pães, bolos e frutas. A única observação é a necessidade de modernizar um pouco as instalações para continuar atraindo hóspedes sempre.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2024년 2월 1일
Sr. Gabriel,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.O hotel está passando por algumas reformas, nossa cobertura em breve está toda pronta, estamos fazendo a troca gradual dos ares condicionados para splits.Será um prazer hospedá-lo novamente!At. Diana Tuñas

6/10 - 괜찮아요

luis Cláudio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Atendimento ótimo
O atendimento oferecido pelo hotel, através de seus funcionários, é excelente. Toda a equipe da recepção é maravilhosa e se esforçou para que nossa estada fosse a melhor possível. O mesmo posso dizer quanto ao pessoal do restaurante e da garagem. Também muito gentis.Bom café da manhã, quartos grandes, confortáveis. Gostamos também do banheiro e chuveiro. Mas a limpeza do quarto não agradou. Parte do lixo não foi retirado num dos dias e, pra piorar, tinham duas baratas no quarto. Precisa melhorar neste quesito.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 12월 29일
Sr. Luis Cláudio,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Com certeza iremos verificar o ocorrido na limpeza de seu quarto.

10/10 - 훌륭해요

Edilson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 12월 29일
Sr. Edilson,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos que retorne em breve.

6/10 - 괜찮아요

luiza

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Podem melhorar em alguns pontos
Os funcionários são ótimos, atenciosos e educados. O quarto estava com as paredes mofadas, o banheiro não estava com cheiro bom, mas estava limpo e os colchões ruins. O café da manhã com pouca variedade.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 12월 29일
Sra. Luiza,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Vamos verificar o ocorrido em seu quarto.

10/10 - 훌륭해요

Jame Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10
Experiência ótima.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 12월 5일
Ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos que volte ao hotel em breve, será um prazer.

6/10 - 괜찮아요

Rogerio

좋아요: 직원 및 서비스
Preço Justo e Boa Localização.
Razoável. A localização é muito boa, muitos comércios no entorno e próximo a Praia. O hotel passa por reformas e melhorias. No quarto o ar-condicionado, TV e FrigoBar são novos. A cama é antiga é horrível, de molas, péssima. O WC está com uma meia reforma, o Vaso Sanitário estava solto e saia um cheiro horrível de m3rda ... reclamei , porém sem solução. A academia estava em reforma, a piscina é MUITO pequena. O café da manhã é bem servido e tem reposição, porém entre as 9hs e 10hs tem fila para entrar no salão e espera pela insuficiencia de mesas. Pelo valor da hospedagem foi JUSTO, porém sinceramente NÃO voltaria a me hospedar nessa acomodação.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 11월 8일
Sr. Rogerio,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.O hotel tem passado por varias melhorias, como a troca dos ares para split, cobertura e academia terminando a reforma.At. Diana Tuñas

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom, bom custo beneficio
Hotel bom, com otimo custo benefício, perto da praia, metrô, comercio em geral, restaurantes. Pra quem nao faz questão de luxo esse hotel é o ideal.
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 10월 18일
Sr. Antonio,que bom que aproveitou sua estadia conosco, ficamos muito felizes.Esperamos hospedá-lo novamente em uma próxima oportunidade.

10/10 - 훌륭해요

Giselle

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 10월 18일
Sra. Giselle, ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos que volte em breve, será um prazer.

8/10 - 좋아요

MIRIAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I must report bad practice by a young man at the reception who was there on September 21. I asked him to order me a taxi to the airport at a contact number that I had. Well, when we arrived at the airport the taxi driver charged us a higher amount than the budgeted amount. The person at the reception called a taxi driver who was a friend of his and not the contact that I gave him. Very bad experience because one trusts the hotel staff
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 9월 26일
Sra. Miriam,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Lamentamos a situação e com certeza iremos verificar o ocorrido em relação ao taxi.At. Diana Tuñas

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo atendimento e reposição contínua no buffet.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 8월 14일
Sr. Claudia,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la novamente em breve, será um prazer!

10/10 - 훌륭해요

Fernanda Carla

2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 7월 26일
Sra. Fernanda,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo em breve novamente, será um prazer.

10/10 - 훌륭해요

Gleison

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 7월 19일
Sr. Gleison,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Em sua próxima vinda ao RJ esperamos hospedá-lo novamente, será um prazer.

8/10 - 좋아요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi boa!
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 6월 17일
Sra. Karen,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la em breve novamente, será um prazer!

8/10 - 좋아요

Harley

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não gostei da forma que a funcionária da recepção me atendeu. Cheguei muito cansado e pedi se eu poderia dar entrada mias cedo já era por volta do meio dia. Ela foi totalmente inflexível, sai e voltei por volta de Treze horas. E inflexível. Só cedeu quando ameacei de cancelar a reserva. Aí apareceu a vaga. Ela mentiu o tempo todo. Subjugou a minha inteligência o tempo todo.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 6월 13일
Sr. Harley,primeiramente pedimos desculpas por não ter se sentido bem com o ocorrido.Gostaríamos de esclarecer que o hotel possui alguns procedimentos, e dependendo do horário a recepcionista não tem a autorização da liberação do check in sem custo adicional.Portanto o check in foi lberado por ela até mesmo antes do horário que é 14h.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 5월 26일
Sr. Marcelo,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 5월 12일
Sr. Luiz,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo novamente em breve!

6/10 - 괜찮아요

CLECIO

출장 여행
hotel ok, nada que o desabone, mas nada que o destaque.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 5월 12일
Sr. Clecio,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.O hotel tem passado por diversas reformas, como a troca dos ares para split por exemplo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
O corredor e o quarto tinha muito cheiro de cigarro. Avisamos mais de uma vez.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 5월 12일
Olá,sempre que recebemos esse tipo de informação, relembramos aos hóspedes que há multa em caso de cigarro.Esperamos hospedá-lo em breve novamente!

4/10 - 별로예요

Luisa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pior hospedagem que estive
Péssimo hotel! As fotos do anúncio enganam muito bem… tudo muuuuito velho, fede a mofo o tempo todo, tudo meio que caindo aos pedaços! Tudo faz barulho muito alto, chuveiro, descarga, ar-condicionado. Sensação de limpeza zero, da nojinho de usar o banheiro e de tomar banho. Sinceramente, foi a pior hospedagem que já estive.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 5월 12일
Sra. Luisa,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Esse não é nosso padrão.Nossos ar condicionados estão todos sendo trocados gradativamente por split.

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa noite! Ja tinha me hospedado hotel Excelente hotel e atendimento, tudo maravilhoso
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 4월 24일
Bom dia Sra. Michele,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco!Esperamos que volte em breve!

8/10 - 좋아요

Amaury

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Usei as dependências do hotel somente para dormir, entrei por volta de 00:00h e sai 12:00. Mas atendeu de forma satisfatoria minha expectativa.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 4월 13일
Sr. Amaury,ficamos felizes que tenha gostado de sua estadia, apesar de curta.Esperamos poder recebê-lo novamente.

6/10 - 괜찮아요

Felipe

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 4월 4일
Bom dia Sr. Felipe,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Estamos à disposição para entender o que não lhe agradou.

4/10 - 별로예요

Ana Beatriz

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionante
Minha estadia foi um tanto distante do que eu esperava. Aluguel neste hotel por ter piscina e não foi possível utilizá-la pois estava em manutenção, a televisão estava com problemas, achei ruim a estrutura do quarto em relação ao ar condicionado e a academia também com os aparelhos desligados (talvez quebrados) deixou a desejar. Por mais que quando vamos para outro estado o interesse é conhecer a cidade não minimiza o fato de que quando contratamos um serviço de hotel queremos com tudo que oferece. Tive alguns problemas no café da manhã também com requeijão esfregado porém acredito e espero que tenha sido um fato isolado. Por fim, foi bem decepcionante.
2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 4월 4일
Bom dia Sra. Ana,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia.Em relação à piscina, foi uma manutenção emergencial, não era algo programado, portanto não podia ser adiado.Os aparelhos da academia estão funcionando, nossa manutenção poderia auxiliá-la no uso dos mesmos.Em relação ao requeijão, nos surpreende, já que devido a grande demanda, os alimentos não ficam aqui no hotel por muito tempo, logo são consumidos.

8/10 - 좋아요

Luana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Café da manhã é excelente
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 4월 4일
Bom dia Sra. Luana,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la novamente.

10/10 - 훌륭해요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa experiência...boa localização.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 2월 8일
Sr. José,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo novamente em breve, será um prazer.

6/10 - 괜찮아요

Bruna

2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 1월 13일
Sra. Bruna,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Estamos à disposição para entender o que não lhe agradou.

8/10 - 좋아요

Edvaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 1월 5일
Sr. Edvaldo,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos que volte em breve, será um prazer.

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2023년 1월 5일
Sr. Marcelo,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Estamos à disposição caso queira nos relatar o que não lhe deixou satisfeito.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 26일
Sra. Claudia,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Daniela 님, Loxahatchee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente locacion, cerca de todo, playa, restaurantes, tiendas. Lugar comodo y practico, gran desayuno.
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 22일
Quedamos muy felices que tenga le gustado la estadia con nosotros.Esperamos que vuelva pronto.

8/10 - 좋아요

Ana Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación. Un poco ruidoso en las habitaciones
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 14일
Sr. Ana Laura,quedamos felices que tenga le gustado nuestro hotel.Que puedas volver otra vez.

4/10 - 별로예요

Antonio 님, Reims

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Krasimir

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The most disappointing place I’ve ever been
I’ve had to change three rooms till fit with the price I’ve paid. For 3 stars hotel doesn’t cover the expectations about “Spacious rooms”(my first 2days was in small rooms with small double beds), the fitness center was one multifunction machine, cross trainer and treadmill(all of them basic and old) there weren’t any dumbbells or training mat. Also the whole spa area was clean and tidy. The sauna was off through the whole time. Also for 3 stars hotel the breakfast was almost the same variety every morning(my stay was 10nights). The bed sheets has staines and holes. Housekeeping wasn’t keeping the room in good and clean condition, the floor was always dirty even after cleaning. All pictures aren’t accurate, probably they’ve been before 10 years. I’m totally disappointed of this hotel for the price I’ve paid.
2022년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 10일
Lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Fizemos diversas mudanças em nossa equipe de limpeza.Em relação à sauna, a mesma pode ser ligada quando o hóspede deseja utilizá-la.

10/10 - 훌륭해요

matheus

2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 10일
Sr. Matheus,que bom que aproveitou sua estadia conosco.Quando voltar ao RJ, será um prazer hospedá-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Roberta

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 10일
Sra. Roberta,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la novamente em uma próxima oportunidade.

6/10 - 괜찮아요

andreia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 10일
Sra. Andreia,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Gostaríamos de entender melhor sua insatisfação, estamos à disposição.

8/10 - 좋아요

Kamila

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Não iria de novo
Gostamos muito do atendimento em parte, o hotel em si deixou um pouco a desejar na questão de acomodações e café da manhã .
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 12월 10일
Sra. Kamilla,estamos realizando mudanças em nossas acomodações.Esperamos ter a oportunidade de hospedá-la novamente.

10/10 - 훌륭해요

GIL NIAHIB

2022년 9월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Érique

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 9월 15일
Sr. Érique,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Gostaríamos de entender o ocorrido durante sua estadia, estamos aberto a ouví-lo.

6/10 - 괜찮아요

Gutemberg

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa reformar os quartos.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 9월 14일
Sr. Gutemberg,gostaríamos de entender o ocorrido em sua estadia.Caso queira nos contatar, estamos à disposição.

6/10 - 괜찮아요

Yves Sportiello

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Médio para bom
Recepção pouco amável , quarto bom , cama antiga barulhenta , travesseiro ruim , ótimo café da manhã.. cobrança abusiva do estacionamento, mesmo valor do carro ( estava de moto) .. pior .. a cobrança do estacionamento só aparece após a finalização da reserva e pagamento .. 50 R$ para um quarto de 200 R$ achei de mais , não foi possível também atrasar o Check out sem cobranças.. Obrigado
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 30일
Sr. Yves,verifiquei que a cama do apto que o senhor ficou foi trocada há 2 meses.Portanto não poderia ser antiga nem barulhenta.Em relação ao estacionamento é o preço médio dos hotéis na região se o senhor fizer uma pesquisa poderá constatar essa informação.Em relação ao check out tardio há cobrança em todos os hotéis.Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos.

8/10 - 좋아요

Gisele

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 15일
Sra. Gisele, que bom que aproveitou sua estadia conosco. Volte sempre, será um prazer!

10/10 - 훌륭해요

MARCOS

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 15일
Sr. Marcos, ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco. Será uma prazer hospedá-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Rômulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível!!!
Foi incrível, um ótimo custo/benefício em copacabana. Todos os funcionários solícitos e educados. Fomos surpreendidos com o café da manhã, este foi o melhor de todos os hotéis que passamos no período que ficamos no Rj, com o cardápio bastante diversificado, atendendo toda a demanda de qualquer paladar. Ficamos surpreendidos com tudo. Vale muito a pena, recomendo.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Sr. Romulo, ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco. Será um prazer recebê-lo novamente!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo hotel em Copacabana
Um otimo hotel em Copacabana. Roupa de cama excelente. Ducha de banho otima. Podem melhorar o cafe da manha.Quarto de bom tamanho.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel. Estamos sempre trabalhando para atender nossos hóspedes da melhor maneira. Volte sempre!

8/10 - 좋아요

Ursula

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Sra. Ursula, que bom que gostou de sua hospedagem conosco. Quando voltar ao RJ, será um prazer hospedá-la novamente.

6/10 - 괜찮아요

Marcelo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
RAZOAVEL,CUSTO E BENEFICIO
FUNCIONARIOS EDUCADOS, CAFE DA MANHA COM BOA VARIEDADE E SABOROSO . POREM AS CAMAS TEM COLCHOES PESSIMOS E COBERTORES SEM PLASTICO DE PROTEÇÃO COMPROMETENDO A HIGIENE E PROTEÇÃO VIRAL. LOCALIZAÇÃO TB OTIMA .
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Sr. Marcelo, lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco. Nossos colchões estão sendo todos trocados. Esperamos ter a oportunidade de hospedá-lo novamente e lhe proporcionar uma agradável experiência.

8/10 - 좋아요

Rodrigo

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Sr. Rodrigo, ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco. Será um prazer hospedá-lo novamente!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Tuñas 님, 2022년 8월 7일
Ficamos felizes que tenha aproveitado a estadia conosco. Trabalhamos sempre da melhor maneira para proporcionar aos nosso hóspede uma experiência agradável. Volte sempre, será um prazer!