Quarto Superior Balcony | 발코니 전망
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리츠 호텔 레블롱 여행 후기

3.5 out of 5
리츠 호텔 레블롱
Rua Ataulfo de Paiva 1280, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 507개 이용 후기 중 224개" "
평점 8 - 좋아요. 507개 이용 후기 중 172개" "
평점 6 - 괜찮아요. 507개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 507개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 507개 이용 후기 중 13개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carmela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bellissima zona di Rio, l'hotel è vicinissimo alla spiaggia. Personale gentilissimo e disponibile. Stanza grande e comoda. Buona colazione che include anche deliziosa frutta fresca
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 4월 2일
Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

6/10 - 괜찮아요

juliano josé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Melissa Reis (Supervisora de Hospedagem) 님, 2024년 4월 4일
Antes de mais nada Sr. Juliano, gostaríamos de agradecer por escolher o Hotel Ritz Leblon para sua hospedagem no Rio de Janeiro.Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e esperamos vê-lo em breve.

10/10 - 훌륭해요

Adriano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 4월 2일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Samira

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 4월 2일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

4/10 - 별로예요

mario

연인과의 여행
Generelt dårlig valuta i forhold til prisen. Frokosten var kantina preget.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Melissa Reis (Superviosra de Hospedagem) 님, 2024년 4월 4일
Thank you very much Mr. Mario for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. I am very sorry that your experience with us fell short of your expectations. We always work to ensure the best for our guests and customers.I am waiting for you and I hope to receive your visit again soon in our Hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 31일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 31일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se no Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e superarmos as expectativas de nossos clientes.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção no Leblon
Excelente localização no Leblon. Café da manhã variado, todos os funcionários muito atenciosos, limpeza impecável. O quarto poderia ser um pouco mais espaçoso.
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 20일
Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was wonderful.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

10/10 - 훌륭해요

Richard robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Maravilhosa! Me surpreendeu positivamente! Os atendentes super cordiais - todos muito educados! Hotel tranquilo. Café da manhã muito bom! Localização excelente no Leblon. Amei!!!! Super indico!
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Lara

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Jose Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

graziella

SOMENTE LOCALIZAÇÃO
o melhor é sem dúvida a sua LOCALIZAÇÃO! além disto, nada de especial: quartos pequenos, café da manhã bem normal… o atendimento é simpático!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 11일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Camila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo benefício com ótima localização
Hotel confortável super bem localizado no Leblon. 2 quadras da praia e walk distance para os melhores restaurantes e bares. Atendimento impecável Cafe da manhã mto bom.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 1일
Ficamos muito honrados pela sua escolha do nosso Ritz Leblon Hotel para sua estada na Cidade Maravilhosa.Estamos muito felizes por sua excelente avaliação e seus comentários maravilhosos.Trabalhamos intensamente para assegurar aos nossos hóspedes um alto padrão de serviço.Tomar conhecimento que conseguimos oferecer uma experiência inesquecível em hospitalidade nos traz um sentimento de dever cumprido pelo trabalho reconhecido.Muito obrigado.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos marcantes.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Lloyd Bozeman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for restaurants, bars, and walking to the beach.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 1일
Hello Lloyd Bozeman , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

10/10 - 훌륭해요

rafael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 1일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização
Ótima localização! Cheguei mais cedo no hotel para fazer o check in, porém, mesmo na condição de “gold” teria que pagar pelo para um early checkin. Foi a primeira vez que fui.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 20일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Conforme nossa política, concedemos early check in sem custo adicional a partir das 11h conforme nossa disponibilidade. Em casos específicos em que o cliente chega bem cedo, sugerimos sempre através de nossos canais que seja feito uma reserva com a data do dia anterior, para que ao chegar no hotel, o quarto esteja disponível para o check in. Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve..Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Internet não funcionou e não consegui trabalhar
Ótima experiência porém a internet no quarto não funcionou, impossibilitante de traabakhar, perdi todo, trabalhando só lobby, péssima experiência m, nem consegui aproveitar o quarto.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 1일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Marcos

별로예요: 객실의 편안함
Experiência ruim
O hotel não está entregando um bom serviço, apesar da cordialidade na recepção, o atendimento ao telefone foi péssimo. Muito Bem localizado, mas o Enxoval bem aquém do é cobrado! Quarto extremamente barulhento por ter todas as condensadoras na janela dele
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 1일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

Christiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is overall nice and updated. The staff was lovely. However, there is absolutely no security whatsoever. Anyone can just walk in. Anyone can take the elevator to any floor without a problem. The biggest problem, however, is the check out situation. Unlike every other hotel in the world, you have to stop and check out. This is a) no longer a thing and b) extremely inconvenient when you don't know you need to do as much and it's 5am and the person who is meant to do the checkout is sleeping in back and then someone needs to go upstairs to check the room and then charge you for any extras. Not ideal when trying to catch a flight.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 20일
Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. We inform you that we are already working to solve the reported problem. We work every day to optimize our services and remedy any reported inconveniences.We hope to welcome you soon so that you can experience a new and pleasant stay at our hotel.Claudio FerreiraGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Flora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 7일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

2/10 - 너무 별로예요

Soames

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel is not as marketed. We arrived to the hotel expecting a Ritz standard which was clearly misleading. Rooms unattractive and not clean. We left and staid at another hotel.
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 7일
Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important so that we can improve our services and be a differentiator for our guests. I am very sorry that your experience with us fell short of your expectations. We always work to ensure the best for our guests and customers and unfortunately, we are unable to meet your standards. Cordially, Cláudio Ferreira – General Manager

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo-benefício no Leblon
A localização é o grande destaque do Ritz, que fica no coração do Leblon, bem perto da praia, da Dias Ferreira e do metrô. Considerando a pouca oferta de hotéis do bairro, com altos preços, o Ritz é uma ótima opção. Quarto confortável, com excelente ar condicionado, é bom café da manhã incluído. Tem boa estrutura, com piscina, academia e spa. Não é um hotel exatamente charmoso, mas tampouco está envelhecido ou precisando de manutenção. Único ponto mais relevante de melhorias é a dupla de elevadores, que dá problema toda hora e não é inteligente. O sistema de acionamento dos dois é independente e as filas longas, num pinga-pinga interminável.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 7일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se em nosso Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e assim superarmos as expectativas de nossos clientes.Sentimos muito pelo inconveniente relatado. Tenha certeza que ficaremos atentos aos aspectos mencionados. Mais uma vez, muito obrigado pelo feedback.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve para que comprove a melhoria nos pontos citados e em sua próxima estada.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

Debora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização
Quarto com varanda, espaçoso, cama boa. Cafeteira Nespresso no quarto. Banheiro grande, bom chuveiro. A localização do hotel é excelente, perto de muitos bares e restaurantes no Leblon, a poucas quadras da praia. Funcionários simpáticos. Bom café da manhã.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2024년 1월 7일
Primeiramente muito obrigado por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel como destino de sua estada na cidade do Rio de Janeiro.Em seu comentário é possível perceber que nossa estrutura e serviço foram de seu agrado.Tenha a certeza que manteremos o foco na excelência de nosso atendimento, sempre priorizando as pessoas.Mais uma vez obrigado e esperamos recebe-lo novamente em um futuro bem próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

Cristiane

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 11월 18일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great neighborhood
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 11월 18일
Hello Patrck , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

8/10 - 좋아요

Daniella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 11월 18일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

maria

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 11월 18일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

EDUARDO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 10월 14일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

lucemar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Equipe extremamente amável e localização excelente. O hotel só deixa a desejar porque tem pouquíssimas opções de canal de tv e a iluminação do quarto é ruim.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 10월 14일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 10월 14일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Mucio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 10월 14일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Maria R O

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito satisfatoria minha hospedagem neste Hotel.
Fomos passar um final de semana no RJ, e queriamos um hotel para decansar pois iamos passear . Ficamos no 9 andar, quarto limpo, com tudo que precisavamos, os funcionários, todos muito gentis. Segurança no hotel , a noite, localização excelente, fomos de avião e iamos a pé nos restaurantes e bares por perto. Café da manhâ diversificado. Gostei muito, fui muito bem atendida. Meu chekin , era as 14, pude entrar antes pois já estava disponível o quarto. Só tenho a gradecer e com certeza ,na proxima vez, me hospedarei ai novamente.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Prezada Sra. Maria,Ficamos muito honrados pela sua escolha do nosso Ritz Leblon Hotel para sua estada na Cidade Maravilhosa.Estamos muito felizes por sua excelente avaliação e seus comentários maravilhosos.Trabalhamos intensamente para assegurar aos nossos hóspedes um alto padrão de serviço.Tomar conhecimento que conseguimos oferecer uma experiência inesquecível em hospitalidade nos traz um sentimento de dever cumprido pelo trabalho reconhecido.Muito obrigado.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos marcantes.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

Randall

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
unique location in Leblon, outstanding! walking distance to any bar, restaurant or boteco and the beach. Drugstore, shopping, street shops is nearby.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Hello , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

8/10 - 좋아요

JULIANA

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

6/10 - 괜찮아요

GUILHERME

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Mediano
Caro pelo que oferece
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se no Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e superarmos as expectativas de nossos clientes.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Jose A

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Alexandre Gomide

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível, funcionários super atenciosos, ótima localização, super limpo, voltaria com certeza
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Ficamos muito honrados pela sua escolha do nosso Ritz Leblon Hotel para sua estada na Cidade Maravilhosa.Estamos muito felizes por sua excelente avaliação e seus comentários maravilhosos.Trabalhamos intensamente para assegurar aos nossos hóspedes um alto padrão de serviço.Tomar conhecimento que conseguimos oferecer uma experiência inesquecível em hospitalidade nos traz um sentimento de dever cumprido pelo trabalho reconhecido.Muito obrigado.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos marcantes.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Marcio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Ótima opção no Leblon
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

4/10 - 별로예요

Pedro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A qualidade do hotel não condiz com o valor elevado da diária. Não pretendo retornar.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Primeiramente queremos lhe agradecer por ter escolhido o Ritz Leblon Hotel para sua estada na cidade do Rio de janeiro.Temos trabalhado com imenso empenho para darmos o melhor serviço aos nossos hospedes, além do grande cuidado em termos colaboradores que tenham o prazer em cuidar das pessoas.Apesar de recebermos em sua grande maioria elogios referente aos nossos serviços, nem sempre conseguimos atender as expectativas de todos.Lamento que não tenhamos atingido a sua expectativa, porém tenha a certeza que vamos continuar nos empenhando a progredir em nossa qualidade.Espero ter a oportunidade de recebe-lo novamente em um futuro próximo.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

Claudia

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

F F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bem localizado, café da manhã ótimo, instalações novas e com muito conforto. Atendimento cordial e rápido
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudio Ferreira 님, 2023년 9월 30일
Ficamos muito honrados pela sua escolha do nosso Ritz Leblon Hotel para sua estada na Cidade Maravilhosa.Estamos muito felizes por sua excelente avaliação e seus comentários maravilhosos.Trabalhamos intensamente para assegurar aos nossos hóspedes um alto padrão de serviço.Tomar conhecimento que conseguimos oferecer uma experiência inesquecível em hospitalidade nos traz um sentimento de dever cumprido pelo trabalho reconhecido.Muito obrigado.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos marcantes.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

8/10 - 좋아요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Très bon hôtel mais Wifi un peu capricieux Sinon très bien situé
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cláudio Ferreira 님, 2023년 7월 28일
Hello , Thank you very much for choosing the Ritz Leblon for your stay in Rio de Janeiro. Your comments are very important to us and we are very happy to know that your stay was great and that we met your expectations. For our entire team, it is a great satisfaction to know that we were able to win you over with our privileged location, infrastructure and our service. We hope to receive your visit again soon. Cláudio Ferreira – General Manager

6/10 - 괜찮아요

Ana

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cláudio Ferreira 님, 2023년 8월 10일
Antes de mais nada muito obrigado por hospedar-se no Ritz Leblon Hotel.Seus comentários e sugestões são muito importantes para nos ajudar no aprimoramento contínuo de nossos serviços e superarmos as expectativas de nossos clientes.Agradecemos o tempo dedicado para fazer sua avaliação e esperamos receber novamente sua visita em breve.Cordialmente,Cláudio FerreiraGerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Guilhermo

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cláudio Ferreira 님, 2023년 7월 15일
Muito obrigado por hospedar-se conosco !Seus comentários são muito importantes para nós e ficamos muito felizes em saber que sua estada foi ótima e para toda nossa equipe é uma grande satisfação saber que conseguimos conquistá-lo com nossa privilegiada localização, infraestrutura e nosso atendimento.Esperamos receber novamente sua visita em breve! Cordialmente, Cláudio FerreiraGerente Geral