Era um apartamento, uma Guest House no terceiro andar de um prédio bem localizado.
Nos 2 primeiros dias, tudo bem, apesar do café da manhã ser fora do local. O problema começou no Domingo, dia 30 de junho.
Cheguei no hotel com minha esposa e filha de menos de 2 anos, e não tinha luz.
Subi os 3 andares de escada, carregando carrinho de bebe e criança de colo, e quando cheguei no GuestHouse não tinha ninguém lá! NINGUÉM para dar nenhuma informação.
Depois de 2 horas, sem poder tomar banho e sem poder ligar ar condicionado, resolvi fazer 1 mala e ir para outro hotel.
Na saída, encontramos a Anna, proprietária, que não sabia nos informar o que estava ocorrendo.
Ficamos 1 noite em outro hotel, e durante essa estadia, a Anna entrou em contato dizendo que o problema da luz já tinha sido resolvido.
No dia seguinte volto e NADA DE LUZ! tive que subir os 3 andares e NINGUÉM ESTAVA NA GUEST HOUSE. Ninguém para dar nenhuma explicação.
Fiz as malas (4 malas) e desci com tudo, na porta do prédio reservei outro hotel, pedi um taxi, e só depois que chegou a Anna e outro senhor dizendo que tudo estava se resolvendo, que eu devia ficar.
Eu disse que não tinha confiança, que queria meu dinheiro de volta. Eles falaram que a culpa da falta de luz não era deles, eu disse que eles eram responsáveis pelo prejuízo que eu estava tendo, e que a culpa também não era minha.
Esse ligar é ROUBADA! Meu único arrependimento em Roma foi ter escolhido esse lugar.
