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하트 오브 로마 호텔 - B&B 여행 후기

하트 오브 로마 호텔 - B&B
Piazza Pio XI 78, Rome, RM

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 290개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 290개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 290개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 290개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 290개 이용 후기 중 5개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jin 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
위치가 너무 좋았고 직원도 친절했습니다 다만 빌딩의 전기용량이 낮아 전기가 나가는 일이 자주 발생하여 매우 당황했습니다
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

호용hoyong 님, uijeongbu korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진심으로 추천합니다. Cristiano 여행중에 만난 가장 친절한 사람중에 한사람
신혼여행으로 유럽 4개국 체코, 오스트리아, 스위스, 로마 4개국을 2주 넘짓 여행을 하고 돌아왔습니다. 마지막으로 묶었던 로마에 있는 heart of Rome hotel의 운영하고 있는 Cristiano는 정말 친절한 주인이었습니다. 솔직히, 테르미니 역에서 조금 먼 것이 단점으로 꼽을 수 있겠지만 그 단점을 무색하게 할만큼 친절하였습니다. 여기서 묶으신 분들은 저의 추천글에 동의하실것입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바티칸 근처 조용한 숙소
바티칸에서 멀지 않아요. 아저씨도 젊고 친절해서 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

taewook 님, 대한민국 수원시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장 및 시설과 조식이 좋아요. 가족에게 추천합니다.
직원이 친절합니다. 가족이 숙박하기에도 좋아요. 다만 로마시내 중심가와는 거리가 있어서 약간 불편합니다. 그러나 렌트차량을 세울수가 있고 아침조식이 좋아요. 다만, 방음이 쫌 안되는 듯 하고 배낭여행객이나 테레미역 근처를 원하는 경워에는 추천드리고 싶지 않습니다. 그러나, 렌트차량을 이용하는 경우는 가성비가 뛰어나서 추천드립니다. 이태리, 로마 주차하기가 상당히 힘들어서 여기 매니저가 추천하는 주차장을 잘 이용하고 여행을 무사히 마쳤네요.

10/10 - 훌륭해요

Moon Suk 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotels and nice people..
작지만 방에 욕실이 있었고, 아침식사도 좋았습니다. 메트로역까지 걸어서 10분 정도 소요됩니다. 직원이 아주 친절했습니다. 로마 다운타운까지 메트로로 20분 정도 소요됩니다. 깨끗한 호텔이었고, 가격대비 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 호텔
정말 만족스러운 호텔입니다. 친절함에 높은 점수를 주고 싶어요. 단점은 방에서 와이파이가 불안정하다는 점과 위치가 관광지랑 조금 멀다는 점입니다. 하지만 버스정류장이 도보1분 거리라 괜찮아요. 하지만 이 모든게 친절함으로 커버가 됩디다.^^

10/10 - 훌륭해요

RI RA 님, UAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent!!!!
the first, loction it was not far from main city and nery next to wit batican city! and metro, bus till12am work(weeken metro9:30) secend, the hosts! they are sosos nice and energatic!!! whenever whatever asked to them! they will anserw!!! the room,. compeared wit others in rome its amazing, clean, model new, and big enough for 2-3!! everthing was excellent!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로마 최고의 호텔 중 하나!
호텔이 로마 중심가에 있어 찾는데 약간 어려움이 있었지만, 최고였습니다. 일단 위치가 좋아서 바티칸이나 콜로세움 가는데 전혀 어려움이 없었구요. 무엇보다 호텔 직원들 친절도는 넘버원입니다. 알고 보니 5명의 친구들이 동업하며 일하고 있었기 때문에 당연히 모두가 주인의식을 가지고 손님들을 대할 수 밖에 없겠지요. 바티칸이며 콜로세움 관광까지 인터넷 예약도 대신해 주고 어디를 가봐야 할지, 어떻게 가야 하는지, 어떻게 하면 돈을 아낄 수 있는지 등등을 지도를 그려가며 상세하게 설명해 줍니다. 이 친구들 덕분에 로마에서 불필요한 돈 낭비하지 않고 정말 저렴하게 여행할 수 있었습니다. 물론 짧은 시간에 가봐야할 곳을 모두 다 가볼 수 있었죠. 아침 식사는 무료로 제공되는데, 정말 깨끗하게 잘 나옵니다. 아침에도 이 친구들이 서빙까지 해 가며, 정말 친절하게 잘 접대해 주었습니다. 다음에 혹시라도 로마에 다시 간다면 반드시 여기에 숙박할 겁니다!

8/10 - 좋아요

Barbora

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was nice and I liked it you guys was pretty good thank you for everything
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marie

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a good experience
When we arrived and were to check in, we were given a horrible small room, with broken furniture. We paid for a double deluxe room. When we complained, we were given the correct room, but the emplyee were very rude! We ran into a few issues with our room during our stay. The drain in the shower didnt work, and when our neighbor showered, water would come out from the wall under our bed. The rooms are extremely noisy and you Can hear everything everybody does in the building. Overall it was not a good experience staying there, and even for the cheap price i would never reccomend staying there if u want to sleep in a decent bed and have just few moments of peace. If you do stay there tho, the food in the area is amazing, and transport from there is really easy.
2022년 7월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tania

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
When we arrived they were busy with the airconditioning. We arrived earlier than check-in time. They gave us the keys and when we arrived back the room was cleaned and looked nice. The new airconditioning was working very well and we needed it. The breakfast was simple but fine. With the bus you can get to many places. The owner is very attentive. When I gave him some feedback about some things that could be better, he immediately apologized and took care of our transportation to the airport for free, since we were leaving that same day.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mangelhafte Sauberkeit
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed a couple of nights at this property and We loved it! The staff was friendly and the room was clean. The AC was super cold (thankfully because it was HOT) Located in a residential building, its little hard finding the place but it is located in the same building as La Vele restaurant, second floor reception is right in front of the elevator. Would def stay here again!
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
Stay was basicly nice Hotel is in an average area of Roma, but directly linked to city center by us. So easy to visit Roma from there. Appartment was quite nice, renewed recently i guess. Bathroom was very big which was nice to manage children. Welcome was very nice and very helpfull. 2 negatives point which needs to be improved : 1_climate contol was here but i think its power was too low, then température was a bit too much in the appartement. 2_breakfast, which was the main issue for us. Due to Covid, we are headind to a cafe close to the appartement to take the breakfast. But breakfast is not really a breakfast, only onecafe and one pastrie.also nothing to drink for children which does not drink coffee. You need to pay additinaly. I think it is better to remove breakfast of the service to avoid customer to be desapointed on that. Thanks for the stay and for your welcoming
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSÉ ANGEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UNA GRATA EXPERIENCIA. UN MEJOR RECUERDO-
Buena. Quienes atienden, ponen la mejor voluntad en solucionar cualquier planteamiento. A un km,más menos, del Vaticano. Restoranes cerca. Transporte a 100 mts para los puntos de interés. Hay que pedir con terraza. Por el precio: bien. Es un B y B.- Estuve en Atenas, Roma y París. Me quedo con Roma. La Fontana de Trevi. Volvería. José Melgar Larrosa.
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alana Maria Sena

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoàvel
O hotel tem móveis antigos, camas barulhentas e colchões moles com mola. O café da manhã é sempre o mesmo todos os dias e sem mtas opções. Com a limpeza tudo OK. Situado próximo estações de ônibus, metrô e mercados.
2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

ILIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iasnaya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fomos bem recepcionados dias antes de nossa chegada ao hotel, à administração entrou em contato para saber o horário que chegaríamos, chekin rápido, boas acomodações, bom café da manhã, hotel bem localizado, próxima ao ponto de ônibus, farmácia, McDonalds, lavanderia e várias lojas.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Home of rome
Had a great stay ,staff very helpful friendly and easy assemble to the centre.
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me parece un buen hotel limpio instalaciones nuevas solo un poco costoso y no tiene en cuenta una prioridad para huéspedes q ya han estado en este hotel anteriormente
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Living like a local!
We very much enjoyed our stay at Heart of Rome B&B. Tucked in a residential building and accessible to public transportation, we were greeted by a building employee who directed us upstairs to the office. Cristiano was a super host checking us in. He showed us the general layout of the lodging, instructed us on using the elevator, local sites and transportation options. You are lodging amongst locals so you get a really good feel in a short time of how local residents live in Rome. Simple accommodations which were super clean and new. All of the staff were incredibly helpful and pleasant. They were even very helpful in arranging early morning transportation to the airport. We would definitely stay there again!
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ciò che più mi ha colpito di questo posto, é la gentilezza del personale, oltretutto molto presente. La stanza molto confortevole e la colazione essenziale ma buona.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel war modern eingerichtet aber leider abgenutzt. Personal super freundlich.
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Neuza

별로예요: 객실의 편안함
2019년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timo 님, Dortmund

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage ubd Personal war super wir kommen sehr gerne wieder
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin lejlighed
lejligheden som vi boede i var fin, og personalet var søde, morgenmaden var måske ikke helt som vi havde håbet på.
2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gladys

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rime' s hotel opinion
Nice place. Near the Vatican and metro areas. Breakfast can improve by a different menu everyday. Air conditioning was not so cold must improve. But capuccinos of Help desk clerk very good in the morning hours.
2019년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lucilaine M S

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima experiência
Vou tentar resumir nossa terrível experiência neste pequeno espaço: Chegamos na primeira noite e tivemos que dormir num outro quarto, pois falaram que havia um problema na habitação principal, um descômodo pra quem chega 23hrs. Foi dado um “vale café” para tomarmos café na padaria, com direito a apenas a 1 croissant cada, com direito a pombas sobre a mesa. No dia seguinte fomos pra habitação principal, com muitos barulhos de água e vazamentos no chuveiro (o chuveiro molhava mais pra fora que pra baixo) e ralo que não da vazão a água, reclamamos, porém nada foi feito. No ùltimo dia, fui pegar o carro alugado e na ocasião passou um pouco do horário, o porteiro nos expulsou da portaria do prédio e não consegui ficaria recepção do start of rome, resumido: péssima experiência, start of rome e Roma não recomendo, infelizmente não tem o menor respeito pelo turista.
2019년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erick

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Only stay here if you want your stuff stolen!
Terrible! Would not recommend this hotel and its sister hotels to anyone. Seems like one big scam to steal from clients when they have the chance. The hotel offered to keep our bags for us when we were leaving for other cities in Rome. We didn't mind because they were charming and helpful. Perhaps we were a little naive but when we came back they had stolen one whole bag from us. The guy at the reception was helpful and wrote a letter claiming they will pay us back but after we left completely went quiet. We suspect they must have been in on the theft and there's a systematic plot to steal from their clients
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó el trato recibido, así como las instalaciones. En general muy satisfechos
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and nice. They gave us a lot of directions and visiting tips.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing staff
I loved the room. It was simple, and clean. The staff was absolutely amazing helping us arrange transport, and giving us info on the best ways to get around the city. Would love to come back!
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperienza molto positiva, camera e bagno nuovi e puliti. Una posizione molto centrale e ben servita dai mezzi pubblici .
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Andrés

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money perfect location
all was good it was a good service good room with balcony and a good breakfast it was ok for the pris all the things was good but bed was just a littel hard to sleep it wasnt comfortable i recommend to change the beds in the hotel the location was perfect near the bus stops near mc donalds by the way i liked it and it was really good for pris
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No internet Stuff where great and very helpful The beds and mattresses need a big change
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tariq

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIANE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bem localizado, café da manhã gostoso, quarto muito limpo e funcionários muito atenciosos.
2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anna

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inte bra!
Bilderna på hotellet var ganska missvisande, jag hade förväntningar på högre standard. Frukosten var inget att skryta med, jag var hungrig cirka 30 minuter efter frukost. Personalen var trevlig när vi checkade in, men dagen innan vi skulle checka ut berättade han att frukosten öppnar 7.30, vi va där 7.30 för att äta en snabb frukost innan vi behövde gå till bussen men dessvärre ingen personal på plats för varken frukost eller utcheckning. Vi fick senare ett meddelande om att de behövde mitt kortnummer för att kunna dra city taxes, jag anser att de borde varit på plats en söndag morgon när folk checkar ut. Jag rekommenderar starkt ett annat hotell.
2019년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SophieM 님, valence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
proche des transports ( bus devant l'hotel à 15 minutes du centre ou métro à 15 minutes de marche). Très propre, ménage quotidien, chambre spacieuse avec mini frigo, bouilloire thé café, transfert aéroport bien organisé, aide aux visites , petit déjeuner très correct et personnel adorable et serviable. supérette et restau devant l'hotel, mc do en face... parfait ^pout tout
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: cristiano 님, 2019년 2월 27일
thanks a lot