외관

호텔 페라레제 로마 여행 후기

2 out of 5
호텔 페라레제 로마
Via Principe Amedeo 76, Rome, RM

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 168개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 168개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 168개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 168개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 168개 이용 후기 중 15개" "

7.0/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

SEOKHUN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
역에서 가까운점이 좋았어요.
역에서 가까운점이 좋았어요.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다신 가고 싶지 않은 호텔
여자라면 딴곳 알아보길 권합니다

8/10 - 좋아요

Mrs Hyun 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
별 2개 호텔이라서 기대를 안했는데, 괜찮았음! 위치는 짱짱이고, 나름 깨끗하고 넓고~ 헐 대박 너무 좋다!!할 만한 것은 없었지만 개쓰레기..할 것도 없었음. 평타이상^.^ 3박 잘함

2/10 - 너무 별로예요

Anahit

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Merna

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man who is in charge came in our room without our knowledge our first day out. We are two young women and we take certain safety measures when traveling. Our first day in room we left in the morning, with the lights on on purpose (to see if anyone is in the room or had been in the room). When we returned the lights were turned off and there was a random sim card on our bed that did not belong to either me or my friend. The next day my friend and I were sleeping and heard a knock on our door. The knock was not followed by anything so we didn't think much of it. To our surprise, about thirty minutes later, the man in charge fully came into our room without knocking or anything. My friend was in bed wearing underwear while I was in the bathroom taking a shower. The man came in the room and said "I'm sorry, I didnt know anyone was in here, there's a problem with the AC I had to check." There was no problem with the AC. We were shocked that we caught him in the act. He entered our room without our knowledge the day before and did God knows what (our passports, money, and personal things were scattered everywhere.) My friend was too shocked to speak when he came in the room. I finally finished my shower and went to speak to the man about how that is unprofessional, disrespectful, and completely not okay. He was nowhere to found for the next two days. He was actively avoiding us after he got caught. Also the place smells weird nd the room didn't have any shampoo or conditioner.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2023년 7월 29일
Dear Merna,My personal regret and apologies from all our staff for what happened , but in good faith always for the work and safety of our guests from 30 years.I'll just clarify what happened in a few lines.ITALY is going through a difficult period due to the heat and not only ITALY but I think the whole world. The power outage is on the agenda and we were called because one of the rooms in the hotel was without electricity and obviously without air conditioning and therefore the receptionist on duty immediately intervened to fix the fault.Our housekeeper always comes in to tidy up and refresh the room, she certainly turned off the light and accidentally lost a phone card.I gladly checked her in and we had a nice conversation, being from the same country and we are from the same neighborhood of birth. Please accept my apologies and it will be a lesson for our employee.Thank you in advance and I hope to see you again as our welcome guest as soon as possible.Best wishes and please can you great your Father from "Shubra"

4/10 - 별로예요

Marlène

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
L utilisation de la climatisation faisait disjoncter l'alimentation électrique il faisait 39 degre dans la chambre le technicien nous a demandé de laisser les fenetres ouvertes et de ne pas utiliser la climatisation sachant que dehors la température est plus élevée qu en intérieur . Le descriptif met rn avant la climatisation c edt vraiment une arnaque je n ai pas pu dormir de la nuit L hotel est défraîchi
답변 제공: Moheb 님, 2023년 7월 21일
Dear Partner,Since 1983 our Country hasn't been really hot with abnormal temperatures.Our Hotel has a safety system, black out around all our City every day due to using the fan or the air conditioner on the wrong way under 16/18 degree. Hope that clear our opinion and explain that our Hotel as all Hotels do them better in this difficult time.best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2023년 6월 5일
Immensamente siamo felici e speriamo sempre nel costante miglioramento e in attesa di aver La come nostro prossimo ospite.Hotel Ferrarese

2/10 - 너무 별로예요

Gamini

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2023년 1월 14일
Gentile sig. Gamini, la ringrazio per aver dedicato del suo tempo per condividere la sua opinione; ci dispiace se il soggiorno non e stato del suo gradimento...questo rappresenta per noi uno stimolo in piu per migliorare.Cordiali Saluti,

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2022년 11월 23일
Really a pleasure have you as our Guest.

2/10 - 너무 별로예요

Frank

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building never said Ferrerese on it so I had a very hard time finding it. The staff was surly. Other people were rude. I didn"t feel welcome there. The street people kept me up all night. I couldn't t
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2022년 10월 25일
Dear Frank,So sorry and I apologize about your stayment in Our Hotel, but i want to define more than one points and Focus, our Hotel Visibliy has a really clear adress and number so in that way really easy for all our Guest in 30 years to find the Hotel.I'ME SURE that a misunderstanding between our personale and you , because we are really friendly, best treatment, smile all time , helpefully .....this only sme words from our Guest by feedback.I invite you next time to come here in our Hotel another time in ROME.Yours Staff Hotel ferrarese

8/10 - 좋아요

Anna-Lena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2022년 8월 16일
Grazie Mille . Aspettiamo a Roma eterna La prossima come un nostro Gradito Ospite.

6/10 - 괜찮아요

Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkelt men ok för några nätter
Enkelt hotell med trevlig och hjälpsam personal. Frukosten kunde ha varit bättre. Tyvärr drabbades vi av en illaluktande toalett. Personalen försökte åtgärda. Kan ha berott på värmeböljan.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Moheb 님, 2022년 7월 22일
Thank you very much for your courtesy and the time you have dedicated to write to us, our structure will improve the breakfast as per your advice. Looking forward to hosting you another time with a better breakfast. Thanks also for your cordially and your satisfing for our staff.

2/10 - 너무 별로예요

Osman Veysel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is closed. You can not stay in this hotel
The hotel was closed. We could not stay in the hotel. Even you (Hotel.com) could not access to the hotel. Please remove this hotel from your list.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emerson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O melhor do hotel é a localização. Eu sofri muito por causa do colchão…
2021년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matteo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Camera senza luce
Buongiorno sono stato vedere partita Lazio Juve 20-11-21 entrata in un cortile già li poi salgo 1 piano poi camere 4 piano nella camera mancava luce
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nydia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mejor de lo esperado. Lugar para dormir cerca de termi y a 20 minutos caminando del coliseo. La ubicacion no es tan insegura como algunas reseñas muestran. En realidad es una zona muy turisrica.
2021년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional
The staffs are so kind and the location is nice. Thank you
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ho dormito una notte.bagno senza bidet ma tutto abbastanza pulito .comodo per la vicinanza alla stazione.ben tenuto
2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

RAUL

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very close to the train station which was convenient. There is a train shuttle to the airport.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leif

2021년 7월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daryl

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Friendly but uncomfortable
The man on reception was lovely and very helpful. But the bed was very uncomfortable and it’s quite dated in it’s decor. It’s also in a block with many other hotels so it’s confusing a bit.
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Willi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was as expected and we enjoyed sraying there for our trip. It was close to everything and the staff was very caring.
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hinke Marijke

2021년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ahmad

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I paid for air condition 5 € ...... Bad
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lukasz 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really good location near Termini stations, loads of shops and restaurants nearby. No room service, if you need anything you talk to reception. I liked the place.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ferrarese hotel 님, 2020년 9월 28일
thank you sir... it will be greatful to see you next time :)

2/10 - 너무 별로예요

MARIA

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
COVID 19
Pese a la declaración de pandemia y ante la imposibilidad de viajar, no aceptaron cancelar mi reserva y devolverme el dinero
2020년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acolhedor
Pertinho da estação de trem e dos pontos turisticos. Apesar de não ser luxuoso, ele é super acolhedor, funcional e os recepcionistas muito simpaticos. Recomendo!
2020년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ok
Bene tutto
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pasquale

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buon rapporto qualità/prezzo
Hotel con un buon compromesso qualità prezzo. I servizi non sono eccelsi, come la dotazione ed il resto della struttura, tuttavia il costo altamente competitivo lo rendono un buon compromesso per passare una o più notti in prossimità della stazione Termini
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno y de fácil acceso a transporte y a los lugares de interés.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospedagem foi boa, única coisa ruim eh que ficamos ouvindo as conversas e risadas nós corredores, as paredes parecem meio finas.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANZ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gute Lage, gutes Preis/Leistungsverhältnis
Gute Lage neben Roma Termini insbesondere angenehm wenn man mit Zug reist. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, insbesondere wenn man Hotel nur für Übernachtung benötigt und nicht viel im Zimmer ist.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohammad Mainul

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
The room is small but manageable. The but bathroom is too small even difficult to get inside of the bathing cubicles
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcela

좋아요: 청결 상태
Solo para dormir
A favor: Es muy limpio y la ubicación es buena porque es de fácil acceso, a pesar de tener algunas calles feas alrededor. En contra: No tiene calefacción y huele un poco mal.
2019년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location next to train station. The WiFi did not work the last day (there were guests in the hallway trying to get a signal and were not successful). There was no signal even by the reception desk. The sound proofing is not great. Except for the WiFi problem, this property is a good value for money.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margareta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket bra läge. Bra pris.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Héloïse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable
Séjour au top , la chambre étais faite tous les jours . Les serviettes changées tous les jours . Le personnel est accueillant et de bons conseils. Je recommande vivement cet hôtel
2019년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roy 님, USA

Budget hotel, stay here if you need to be near the main Termini train/Metro station, the walk is about 3 blocks. Definitely has the city noise which I'm ok with but some are not.
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Es el hotel correcto que buscábamos por su ubicación. Debíamos entregar el vehículo en Términi y el hotel nos quedaba justo. No buscábamos otra cosa.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋が広く快適であった
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
コンセントが古いのか、変換アダプターがうまく使えず 苦労した
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pepijn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Keurige kamer, elke dag werden de bedden netjes opgemaakt. Handdoeken op de kamer . En zelfs een klein koelkastje
2019년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Choice
it was a great choice
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Belén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable este hotel. Habitación amplia y buena localización.
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick,Cecilia 님, San Francisco CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They were very helpful. giving us good information for our travels around the city. The breakfast was very basic but got us started. Convenient location for both train and metro, Plenty of restaurants in the nearby area, Tiny elevator/ Different hotels at each floor. Again plenty of help and courtesy form the owner and employees.
2018년 9월에 4박 숙박함