노보텔 로토루아 레이크사이드

4.5성급 숙박 시설

Novotel Rotorua Lakeside

럭셔리 호텔, 6 개 온수 욕조 및 피트니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

노보텔 로토루아 레이크사이드의 사진 갤러리

야외에서 식사, 매일 오픈
1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고
외관
실내 수영장
로열 스위트, 침실 3개 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 주차 가능
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩127,943
총 요금: ₩147,135
세금 및 수수료 포함
9월 7일 ~ 9월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

트윈룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 61개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 28㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 호수 전망

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 12개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 28㎡
  • 호수 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 28㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
  • 72㎡
  • 호수 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸, 퀸사이즈침대 2개, 호수 전망

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 23개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 28㎡
  • 호수 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 호수 전망

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

로열 스위트, 침실 3개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LED TV
저자극성 침구
  • 245㎡
  • 호수 전망
  • 6명
  • 더블침대 3개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

인근 명소

  • 먹자 거리 - 도보 2분 - 0.2km
  • 로토루아 야시장 - 도보 7분 - 0.6km
  • 타마키 마오리 마을 - 도보 8분 - 0.7km
  • 폴리네시아 스파 - 도보 13분 - 1.1km
  • 스카이라인 로터루아 - 차로 5분 - 3.9km

교통편

  • 로토루아 공항 (ROT) - 차로 14분 거리

레스토랑

  • ‪BREW | Craft Beer Pub - ‬도보 2분
  • ‪Poco Tapas And Wine - ‬도보 4분
  • ‪Fat Dog Cafe - ‬도보 4분
  • ‪Mac's Steak - ‬도보 2분
  • ‪CBK Craft Bar & Kitchen - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

노보텔 로토루아 레이크사이드

폴리네시아 스파 인근 럭셔리 친환경 인증 호텔
노보텔 로토루아 레이크사이드에서 숙박하며 테라스, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용해 보세요. 휴식 및 재충전을 위해 6 개 온수 욕조에서 시간을 보내보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Atlas에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 바, 피트니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장 및 어린이 수영장
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 자전거 대여 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 전기차 충전소, 간편 체크아웃 및 간편 체크인
  • 포터/벨보이, 정수기 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함, 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 199개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • LED TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 퀄마크 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 필리핀어, 힌디어, 일본어, 스페인어 및 태국어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(NZD 10, 24시간 기준) 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 공용 구역의 WiFi는 최대 60 분(1일 기준) 동안 무료로 이용하실 수 있습니다.

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 지붕이 없는 주차장(1박 기준 NZD 15, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(06:00~10:30, 1인당 NZD 34)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Atlas
  • Clarkes Bar

즐길거리

  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 6개
  • 자전거 대여
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 무료 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(320제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 4개
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 1996년 건축
  • 5개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: NZD 20
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 15 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 NZD 100(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 1인당 NZD 34(대략적인 금액)
  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 24시간 기준 NZD 10(요금 변동 가능)
  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): 1박 기준 NZD 15.00(자유롭게 출입 가능)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: NZD 20(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 지열 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 23:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
공용 구역에서의 무료 WiFi는 1일 기준 60분으로 제한됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

등급은 Qualmark®에서 제공하는 뉴질랜드 내 숙박 시설의 공식 성급입니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

자주 묻는 질문

노보텔 로토루아 레이크사이드에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 23:00에 이용 가능합니다.

노보텔 로토루아 레이크사이드의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 19일 기준, 2025년 9월 7일에 성인 2명 1박에 대한 노보텔 로토루아 레이크사이드의 요금은 ₩127,943부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

노보텔 로토루아 레이크사이드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

노보텔 로토루아 레이크사이드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 NZD 15.00의 요금으로 이용 가능합니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

노보텔 로토루아 레이크사이드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

노보텔 로토루아 레이크사이드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 NZD 20의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

노보텔 로토루아 레이크사이드의 위치는 어떻게 되나요?

이너 시티에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 마타리키 항이 & 마오리 문화공연 및 폴리네시아 스파 등이 있습니다. 먹자 거리 및 로터루아 아이사이트 관광안내소 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

노보텔 로토루아 레이크사이드 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 375개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 306개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 187개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 77개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 57개

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JUN SI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Smile

I liked the staff's quick and bright smile.
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myungsoo

2024년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 매우 더럽고 청소가 제대로 안되어 있습니다. 수영장 물도 매우 더러워요. 한 스파 안에는 검은색 깃털이 안에 가득했어요. 체크인 해준 직원은 포함된 조식이라던지 와이파이를 어떻게 사용하면 되는지 최소한의 안내도 안해줬습니다. 조식 시간이나 조식 식당 방향정도는 체크인 때 설명해주면 좋을 것 같아요.
2024년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ujin

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOUNGHWA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

위치 및 시설이 깔끔한 호텔임

숙소의 위치와 아침식사, 시설이 다 괜찮았어요 호텔입구 오른편 기둥에 전기차 충전시설도 있어서 편리했습니다. 다만 체크인할때 직원에게 전기차충전시설 위치를 물어보았는데 직원이 호텔정보를 잘몰라 그런시설이 없다고 답해서 무척 당황했습니다.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunjun

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KANG

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SeungMin

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

mi suk

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
레이크산책로, 놀이터가 가까워서 아이들 놀기에 편했어요~ 조식은 평범했으나 풍경은 아름다웠습니다. 체크인 후 룸에 갔는데 새깃털이 있었어요. 컴플레인은 하지 않았습니다. 침대는 편안했습니다. 수건을 요청했는데 오지 않아서 정리중인 메이드에게 받았습니다. 수영장은 차갑고 좀 관리가 안된는 느낌이네요. 로비에서 주는 아이스크림이 맛있어요! 호텔은 좀 낡았지만 가족여행으로는 괜찮았습니다
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MI KYEONG

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyun j

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

nice but old

it is such a nice hotel but too old . I satisfy with the servicing but not a condition . this hotel needs renovation.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Need upgrade hotel

Bathroom too old, carpets too old.
2020년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seong Hye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seol hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뉴질랜드 도착하자마자 렌트빌려서 로토루아에 바로 갔어요 가는데 거의 24시간 가까이 걸렸고 시차적응, 운전적응 매우 피곤했어요 하지만 호텔직원들이 매우 친절했고, 이미 한국에서 결제하고 갔는데 제가 저녁늦게 도착하여 예약된방이 없어졌다며 스위트룸을 받았습니다 저희 8, 10살 남자아이들 들어가자마자 너무 좋아했고, 프라이빗스파와 수영장에서도 잘놀았어요 또한 호텔바로옆에 걸어서 시내와 폴리네시안스파, 거버먼트가든, 강가등 모든게 다있었고 투어로 아그로돔이나 레인보우스프링스등등도 차로 가까이 있었어요 정말 잘이용해서 꼭꼭 다시가고싶어요
2020년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juhyeong

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The worst experience at Rotorua Novot

During the trip, he used Novotel, including Oakland Airport and Sydney Airport, but had the worst experience at Rotorua Novotel. I never used a minibar, but it was paid New Zealand $12 for it. It's a small sum, but I feel bad. When we checked out, the Novotel employee charged us $12 for coke and cider that we did not use. We said we had never used it and the staff agreed with our story. Suddenly, 12 dollars was spent on credit cards and it was reported that two $6 water was used. We stayed here for two nights and did not use water. I also wonder if there was water in the minibar. Didn't they charge us for water that wasn't originally offered? I went out to buy water at 12 a.m. on Jan. 6 and closed the door and asked Novotel front staff where the water was available. She was even told to drink tap water in toilet because New Zealand water was clean. I want to talk to the employee at the time of checkout.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joon seok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay at this hotel for two nights. Bad hotel experience for a family vacation. Room was very small and the bathroom was really worn out. This hotel seriously needs renovation if they want to charge customers what they are charging now. Had to pay extra money for Wifi. Some staff was friendly but there was also very rude staff, too. I want to believe that it was not the staff's intention, but I almost felt like the staff was rude because I am a foreigner and my English is not good enough. It was a very upsetting experience and ruined family vacation for the whole day. The location is the only good thing about this hotel. I really don't understand why it is a 4+ star hotel at all. I would never stay at this hotel again.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

대만족

아침에 로토루아 호수를 산책하기 좋아요 먹자골목과 가깝고 여행자 센터와도 멀지않아서 시내버스로 관광하기에 좋습니다 물론 자가용이용자를위한 주차장도 넓습니다
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruby

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel stay was lovely. Service was excellent, and the meals were absolutely fantastic - there is not one thing we could order that didn’t taste like it was from a high end restaurant, and we ordered quite a few things. Over our 4 days of stay, spas were unfortunately either under maintenance or not hot enough and a bit mossy.
In the lobby waiting to go have dinner
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lantana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff and location are brilliant but the rooms are tired and need a refresh. Clean & tidy, but we had issues with the aircon & toilet not working properly.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tesi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyun Sub

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It as its own spa. Friendly staff and excellent breakfast. The only thing downside is that the bathroom and the building is a bit tired, although very clean for its age. May need a renovation soon. The bed was clean and the mattress was excellent. Highly recommended.
2025년 8월에 1박 숙박함