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도심 레지던스 여행 후기

4 out of 5
도심 레지던스
Hennekijnstraat 104, Rotterdam

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 942개 이용 후기 중 582개" "
평점 8 - 좋아요. 942개 이용 후기 중 270개" "
평점 6 - 괜찮아요. 942개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 942개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 942개 이용 후기 중 17개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGUK

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
레지던스
넓고 쾌적했어요~
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sevim 님, 2023년 11월 29일
Dear Sunguk,Thank you for the kind review, we always appreciate it when guests are satisfied with their stay. We hope to see you soon in the future.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 - 훌륭해요

SANGJUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
나이스 레지던스
로테르담에서 여기저기 사용해 보았지만 여기가 최고 입니다. 특히, 저와 같은 장기 출장에는 이곳을 강력히 추천 드립니다.
2022년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: The Urban Team 님, 2022년 1월 25일
Dear guest, I'm sorry my Korean isn't so good! So I will reply to you in English. Thank you for the compliments and the high grade. We strive to offer our business guests a comfortable and unique stay while they are away from home. We would love to welcome you back to the Urban Residences in Rotterdam. Warm greetings,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Best location
Best location and beautiful scenery. However, the cleanliness of the fabric sofa and the condition of home appliances were a little disappointing.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sukyong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
멋진 전망 아곳을 예약하기를 참 잘했습니다.
멋진 전망 훌륭한 장소 였습니다~ 다음에 또 갈 예정입니다~
2020년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaehun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 위치가 매우 좋습니다
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: yasmin 님, 2020년 1월 29일
Dear guest, It’s a delight to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you back again in the future. Have a great day! Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

Changwhan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 11월 26일
Dear Changwhan, Thank you for your kind review and giving us a 10 out of 10! Have a great day and I hope i'll see you soon! Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

SANGSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로테르담 관광하기 최고의숙소
19층 건물의 19층 배정받았습니다 양쪽 통창으로 뻥뚫린 야경은 최고였구요 내부도 깔끔하고 가격대비 최고의 숙소였습니다 차가 커서 다른곳에 주차했는데 근저 극장주차장이 크고 가격도 적당했습니다 숙소때문이라도 로테르담은 또가고싶네요
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Urban Residences 님, 2019년 10월 7일
Dear Sangsu, Thank you for taking the time to write a review! We are glad to hear that you've enjoyed your stay with us and we hope to see you back again soon. Kind regards, Urban Residences Rotterdam

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
good, luxury, good location, convenience, but a little bit dirty kitchen
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 10월 24일
Dear guest, Thank you for coming to Urban Residences Rotterdam and leaving a review after your stay. Your opinion is really important to us. We are definitely going to discuss your feedback with the team. In this way we hope to improve your experience for your next stay. We hope to see you back again very soon! Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

ARI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 10월 24일
Dear ARI Thank you for taking the time to write a review and for the high scores! It really made our day at the office. We are glad to hear that you've enjoyed your stay with us and we hope to see you back again very soon. Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

Tae Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 7월 17일
Thank you for rating us a 10 out of 10!

6/10 - 괜찮아요

BYONG-HUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staffs, so friendly to the whatever they could be of help - only the downside is the air conditioning: it is a little disappointing that there is no air conditioning system, especially when the weather is so hot.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 7월 17일
Dear Byong-Hun, Thank you very much for your kind words. We hope you'll visit us again in the near future. Kind regards, Urban Residences team

8/10 - 좋아요

Eungyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
체크인을 오후 10시경 했더니 관라자가 안계셔서 20분간 불안했지만..다행이 연락되어 편안히 1주일간 잘 묵다 갑니다.
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2019년 6월 25일
Dear guest, Thank you for reviewing your stay at Urban Residences. We see that you've enjoyed your time with us! That's great! We hope you visit us again in the near future to discover more of our beautiful city Rotterdam. Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

chekyoung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋아요.
중앙역에서 교통편이 아주 편리하고 트램도 자주 있어서 좋았어요. 주변에 식당 마트 등이 많아 사먹거나 해먹기도 좋았어요. 뷰도 로테르담이 한 눈에 다 보여 시원했고, 숙소가 아주 넓어 선택에 후회가 없었습니다. 다만 3박에 1인당 수건 2개만 있어서 불편했습니다. 식기가 덜 씻긴 것이 있었고, 오븐이 깨끗지가 않아 사용하지 않았습니다.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Urban 님, 2019년 5월 21일
Dear Chekyoung, Thank you for your review and awarding us with a perfect score!! Hopefully, we'll be able to see you again anytime in the future! All the best

10/10 - 훌륭해요

GOEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
꼭 여기서묵으세요!!!로테르담가시면
진짜위치 뷰 다완벽!!! 처음에 5층 리셉션앞 100호에배정을 받았었는데 아무래도 리셉션앞이라서그런지 사람들소리도시끄럽고 복도지나가는소리도다들려서 혹시방을 바꿔줄수잇냐고 부탁드렸는데 11층으로 바꿔주시더라구요 진짜만족!!!!로테르담가면 꼭묵으세요 좋은여행으로 행복했습니다!!! 청소는 4박부터 해준데요 참고하세요
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Urban Residences Team 님, 2018년 10월 30일
Thank you for your review Goeun! Luckily we still got another room left to offer you. Hopefully you'll visit us again some time. Kind regards, Urban Residences Team

10/10 - 훌륭해요

Yosep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족스러웠습니다. 네스프레소, 티, 식기세척기, 청소기 다리미, 금고등 준비가 아주 잘 되어 있습니다. 도심 한가운데 있어서 걸어서 여행 가능합니다.
답변 제공: Urban Team 님, 2018년 4월 3일
We are really happy with your 5 out of 5 review! Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sookyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great location & room condition
highly recommended either for short or long stay

6/10 - 괜찮아요

Duk Jae 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
just stayed for 2 days in here. it wan so hot during my stay, however, there was no AC in this hotel. location is fine. just 15min to this hotel from central station. the only problem is AC to this hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
In the city center rotterdam
It felt so clean.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
아쉬운 서비스, 최고의 위치
샤워하는데, 갑자기 누가와서, 텔레비전을 만지고 있더라구요,,불만을 제기했더니, 레지던스 전체 내부의 오디오 시스템 점검중이엇고, 계속 문을 두드렸는데, 반응이 없어서 아무도 없는줄 알았다고 해명하더라구요.ㅠ.ㅠ근데, 너무 놀랐어요,, 죄송하다고 계속 하긴 했지만,, 암튼 위치와 시설은 최고입니다,..,, ^^

10/10 - 훌륭해요

영훈 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 모던한 객실, 최고의 위치
호텔만큼의 서비스와 관리를 기대하기는 어렵지만 깔끔하고 모던한 객실이 인상적이었음. 위치도 도심 중심이라 편리.

10/10 - 훌륭해요

Y.HAN 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치, 깔끔하고 모던한 객실!
레지던스라 호텔 수준의 관리상태와 서비스는 기대하기 어렵지만, 모던하고 깔끔한 객실은 인상적이었습니다. 중요한건 위치가 정말 좋다는 점. 로테르담 도심 중심에 위치하고 있어 식사 및 쇼핑 등이 용이했습니다.

10/10 - 훌륭해요

Y.HAN 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 객실, 최고의 위치!
레지던스라 호텔 수준의 관리상태와 서비스는 기대하기 어렵지만, 모던하고 깔끔한 객실은 인상적이었습니다. 중요한건 위치가 정말 좋다는 점. 로테르담 도심 중심에 위치하고 있어 식사 및 쇼핑 등이 용이했습니다.

10/10 - 훌륭해요

Lee yorim 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 아늑한 호텔
정말 좋았습니다.아쉬운 점이라면, 근처 간판이나 호텔의 위치를 표시하는 어떠한 표시도 없어서, 첨 찾기가 상당히 힘들었습니다. 버거킹 건물 뒷편 골목으로 찾아보시면 쉽게 찾으실 수 있습니다. 1층에 빨간색 조명이 있는 건물입니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
체크인의 어려움과 비
주말에 도착할 경우 미리 도착 시간 등을 알려주는 것이 좋습니다.토요일 저녁에 도착했는데 직원분들이 퇴근하셔서 20분 정도 벨을 누르고 전화를 시도하다가 겨우 연락이 닿았습니다. 30분 정도 더 기다려서 겨우 직원을 만날 수 있었고 체크인을 했습니다. 객실 자체는 매우 깔끔하고 좋습니다. 폭우 탓도 있었겠지만 비가 새서 객실에 비치된 모든 냄비 등을 비받이로 사용했습니다. 직원에게 얘기했지만 별다른 조치 없이 볼하나를 더 가져다 주었습니다. 체크 아웃때 다시 얘기하니 형식적으로 미안하다고 하더군요. 투숙한 것이 아니라 건물 관리를 해준 느낌입니다. 체크인때 전화 들었던 전화요금도 그렇고 비받이로 쓴 냄비 덕에 조리에 어려움을 겪은 점등이 안타까웠습니다.

8/10 - 좋아요

Choong Wah 님, Singapore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
My second stay there after visiting Paris and Brussels. Room is tidy and clean. However shower room outlet was faulty - water outlet is choke and waste water discharge was very slow. The engineering guy did look into it but problem was not rectified.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Choong Wah 님, Singapore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room with basic kitchen amenities. Clean and tidy but no daily house keeping.
2024년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karlo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Ham Lake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view from corner apartments
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this hotel. Beautiful courtyard entry, restored tram barn was charming, historical. Restaurant for breakfast offered an exceptional buffet and made to order option. All staff were very kind and customer service was fabulous! Beautiful atrium area with natural light and comfortable seating.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Jacques

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appartement tres bien situé au centre ville a 10mns de la gare. Globalement assez moderne ; un petit raffrachissement serait bienvenu (joints, peintures, sol). Confort au top, bien agencé et equipé.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Daphne - Marketing 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the fantastic review Jean Jacques. Great to hear you loved our central location. Good to hear you think our rooms are comfortable and spacious. We love to welcome you back to the Urban Residences Rotterdam! :)

6/10 - 괜찮아요

Bernard 님, Thornhill

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly and helpful. Property is good but there is a terrible odor in the bathroom. Asked for housekeeping to look into this problem twice. The first time, we were not in so don't know what was done, the odor was reduced but the odor came back the next day. We reported again a few days later, the "technical" came, we were told there is nothing that can be done, and that the plumbing system is old. We were told to run the hot water to flush the drain for two hours. That helped for a few hours, then the odor came back. During check out, we provided feedback to property management, we were told that "some" units have this odor problem. We should have asked to change unit, however, this option was not mentioned to us when we complained about the odor (twice). To future patron - ask to change unit if there is odor problem. We feel that this is a health hazard, odor is from rotting organic matter accumulated in the plumbing or from mold. Either are not healthy. The property management admitted that it is a know problem yet the odor remains. We are not happy.
2024년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The modern decor and location.
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan 님, Bradenton

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would give this property 5 stars, however, my room's kitchen was missing utensils: I had only 2 cups for drinks, one fork, and I was missing spoons and knife. No sharp knives, no paper towel, or paper tissues, I bought them at local grocery stores. Otherwise, it is centrally located in shopping district and close to everything. Property is safe, great views from balcony, clean, nice attentive staff.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Correspond à la description, vue formidable sur la ville (16e), en centre ville.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thilo 님, Erftstadt

연인과의 여행
Ein cooles Haus in einer absoluten TOP-LAGE. Empfang und Angestellte sehr freundlich. Wir waren in der 9. Etage. Unser Zimmer hat eine Renovierung nötig. Gleichzeitig stimmt das Preisleistungsverhältnis! Die Fensterfront und die Aussicht waren klasse. Sehr gut aufgeteilte, coole Wohnung. Beim nächsten Mal ab Etage 12 aufwärts.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delphine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Road trip in Rotterdam
Notre voyage a été superbe. L'appartement dans lequel nous étions, était au 16e étage. Une vue incroyable sur toute la ville, et très bien situé. Je recommande fortement.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOHAN

좋아요: 청결 상태
Bon emplacement mais
Emplacement idéal. Peinture à refaire Le lit n’est pas confortable . L’espace est spacieux . Vous êtes en plein centre ville . Vous voulez un sourire ou tout simplement un accueil ? Ah bah c’est pas la bonne adresse
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dirk

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage und super nettes Personal. Ausstattung ist auch toll. Leider ist einiges in den Zimmer schon abgerockt und müßte mal erneuert oder renoviert werden. Ich war zum zweiten Mal dort und mußte feststellen, dass es beim letzten Mal sauberer war
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sevim Front-Office 님, 2024년 2월 23일
Dear Dirk,Thank you for taking your time to leave a review! We really appreciate is. How nice to hear that you liked our location and the staff. We try to help all our guests. We hope to see you soon in Urban Residences again!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUN WAI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整個apartment非常闊落，房間亦十分寬敞，簡潔明亮，工作人員友善有禮
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Sevim Front-Office 님, 2024년 2월 23일
Dear Chun Wai,Thank you for leaving a review, we really appreciate this. We love to hear that you had a nice stay with us and hope to see you again in the future! Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 - 괜찮아요

amal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
appartement magnifique et idéalement situé . Mais le personnel , surtout la jeune fille lors du check in est abjecte . Elle nous a laissé devant la porte sans ouvrir car elle était au téléphone , elle raccroche au nez et on a été bloqué dans l assenceur voiture et ne trouve rien d autre a dire qu'elle était occupé et que nous devions patienter alors que nous etions enfermés . De plus , il faut téléphoner a nos frais pour pouvoir rentrer dans le parking (pas de système automatique )
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rita

2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Romain

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emeline

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함