생말로, 브리타니의 해변 호텔

“A”

“예약과 달리 아이가 추가되어 입장시 호텔직원의 요청에 따라 방을 업그레이드 하고 60유로를 현금으로 추가지급 했습니다. 이후 체크아웃할때 주차비라고 하여 요청금액을 지급했는데 돌아오는 길에 영수증을 보니 방 업그레이드 비용이 60유로 또 다시 결제되었기에 호텔측에 문의하였으나, 답을 받지 못하고 있는 상황입니다. CCTV 확인까지 요청하였으며 중복결제 된 60유로를 환불하여 주기를 요청하였으나 아직 회신받지 못 하였습니다.”