Verified review
4/10 Poor
Mattia
Oct 22, 2026
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Ottima posizione, ma servizi deludenti
Il punto di forza del Design Suites Boutique Hotel Adults Only è sicuramente la posizione: in pieno centro a Santa Maria, a pochi passi dalla spiaggia e vicino a numerosi ristoranti e locali. Il personale è stato cordiale e la camera era bella e spaziosa.
Purtroppo, i servizi non sono stati all’altezza delle aspettative né di quanto pubblicizzato online. La colazione non era né a buffet né à la carte come indicato, ma dipendeva da ciò che era disponibile. La piscina era in ristrutturazione e inutilizzabile, mentre il rooftop è rimasto chiuso per i primi giorni, aprendo solo successivamente.
Anche la camera presentava alcune criticità: mancava l’acqua calda e alcune parti della doccia erano rotte. Inoltre, non disponeva di vista mare.
La delusione maggiore riguarda il rapporto qualità-prezzo: ho pagato la tariffa piena, come se tutti i servizi fossero disponibili, ritrovandomi invece con diverse limitazioni e problemi che hanno penalizzato il soggiorno.
In conclusione, posizione eccellente e personale cordiale, ma servizi e manutenzione decisamente insufficienti. Mi sarei aspettato maggiore trasparenza sulle limitazioni presenti e un prezzo più adeguato alla situazione effettiva della struttura.
Stayed 7 nights in Oct 2026
