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사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Sauipe Terra Resorts - All Inclusive

해변 호텔, 3 개 야외 수영장 및 근처 전용 해변 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 스파
  • 바
  • 올 인클루시브
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩443,098
총 요금: ₩465,254
세금 및 수수료 포함
12월 8일 ~ 12월 9일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

Promo Black Quarto Standard 사진 모두 보기

무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월, 비누

Promo Black Quarto Standard

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 35㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개

Room Standard with Garden View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Room Standard with Garden View

  • 35㎡
  • 4명

스탠다드룸, 리조트 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드룸, 리조트 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 3개

스탠다드룸, 바다 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드룸, 바다 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 3개

이그제큐티브 스위트, 바닷가

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Apartment Standard 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Apartment Standard

  • 35㎡
  • 3명
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Rodovia BA 099 - Km 76 - S/N, Linha Verde Mata de São João, Mata de São João, BA, 48280-000

인근 명소

  • 빌라 노바 다 프라이아 - 도보 2분 - 0.2km
  • 노사 세뇨라 도스 프라제리스 예배당 - 차로 1분 - 0.0km
  • 디오고 듄스 - 차로 13분 - 8.3km
  • 산토 안토니오 해변 - 차로 16분 - 9.4km
  • 암바사이 해변 - 차로 20분 - 16.6km

교통편

  • 데푸타두 루이스 에두아르두 마가랴이스 국제공항 (SSA) - 차로 78분 거리

레스토랑

  • ‪Piscina - Sauípe Class - ‬도보 7분
  • ‪La Villa - ‬도보 1분
  • ‪Restaurante Tempero - ‬도보 5분
  • ‪Restaurante Tabuleiro - ‬도보 7분
  • ‪Restaurante Sombra da Mangueira - ‬차로 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브

빌라 노바 다 프라이아 인근 가족 여행 호텔
노사 세뇨라 도스 프라제리스 예배당 및 디오고 듄스 근처에 있는 사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 근처 전용 해변, 비치 카바나, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 비치 발리볼, 라켓볼/스쿼시, 하이킹/바이킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 시설 내 쇼핑 시설, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 11 개 야외 테니스 코트 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 기념품점, 24시간 운영 프런트 데스크 및 비치 타월
객실 특징
모든 404개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 무료 미니바 품목 등의 특전이 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 43인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

조감도

그랜드 팔라디움 임바사이 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 747개
그랜드 팔라디움 임바사이 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Terra Brasil

즐길거리

  • 게임
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 테니스 코트 11개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 탁구
  • 테니스 강습
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 시설 내 안전 요원
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변 바로 연결
  • 정원
  • 주립공원에 위치
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 마사지
  • 스파 서비스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 난간
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 리셉션 홀
  • 안전 요원
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 43인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 15:00부터
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 11 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sauípe Resorts Resort Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Resort
Sauípe Resorts Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts All Inclusive All-inclusive property
Sauípe Resorts All Inclusive Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Hotel Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts Mata de Sao Joao
Mata de Sao Joao Sauípe Resorts Hotel
Hotel Sauípe Resorts
Sauípe Resorts Hotel
Sauípe Resorts All Inclusive
Sauipe Resorts Mata Sao Joao
Sauipe Resorts All Inclusive
Sauípe Resorts
Sauípe Resorts All Inclusive
Sauípe Resorts - All Inclusive Hotel
Sauípe Resorts - All Inclusive Mata de Sao Joao
Sauípe Resorts - All Inclusive Hotel Mata de Sao Joao

자주 묻는 질문

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 7일 기준, 2025년 12월 8일에 성인 2명 1박에 대한 사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩443,098부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

아수다 토히에서 해변과 직접 연결되어 있는 이 호텔의 경우 조금만 걸어가면 빌라 노바 다 프라이아 및 노사 세뇨라 도스 프라제리스 예배당 등이 있습니다. 디오고 듄스 및 산토 안토니오 해변 또한 10km 이내에 있습니다.

사우이페 테라 리조트 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 886개 이용 후기 중 292개
평점 8 - 좋아요. 886개 이용 후기 중 323개
평점 6 - 괜찮아요. 886개 이용 후기 중 161개
평점 4 - 별로예요. 886개 이용 후기 중 67개
평점 2 - 너무 별로예요. 886개 이용 후기 중 43개

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Orlando

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Westerville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dias inesquecíveis, comida e bebida muito boa,
2025년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KELEY L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ala Terra

Muito boa a experiencia na Ala Terra do Sauipe Resorts. Desde a recepção, com destaque para Jessica que nos conseguiu um excelente quarto com um "mimo" ainda e de um rapaz com cavanhaque que infelizmente não lembro o nome. A estrutura em torno da piscina necessita de manutenção e a água estava gelada (Quem sabe uma piscina aquecida no futuro? rsrs) mas é um bom local para relaxar e aproveitar. As refeições no geral foram boas, só precisando melhorar as pizzas e o yakissoba que estavam abaixo da média. Disponibilidade de bebidas bem interessante para um hotel que não é considerado Premium. No dia 28/06 houve um concurso de quadrilhas na Arena (Excelente estrutura), havia a informação que seria ate as 23horas, mas quando chegamos pouco depois das 20hs, já tinha terminado e estava acontecendo um show. Ficamos tristes por não ter visto o concurso. A estrutura de todo o complexo não deixa a desejar em nada. No geral é uma experiência que vale a pena.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jéssica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Maravilhoso!

Foi incrível! Tudo lá é maravilhoso, a fauna bem presente, por varias vezes, conseguimos ver os animaizinhos da região. Várias atrações ao decorrer do dia. Muita comida o tempo todo. A área da piscina é bem ampla, com viários petiscos. O quarto é sensacional, gigante. A cama extremamente macia e bem grande. O banheiro tem dois chuveiros e o fato de ter sabonete, shampoo e condicionador a disposição, reduziu e muito minha bagagem. Além disso o pessoal do maleiro, super atenciosos, se dispondo a levar nossa bagagem. As meninas da limpeza, nossa! Que capricho e que educação. A vila também é bem divertida, super pertinho do hotel, mas tinha o ônibus que faz o trajeto, facilitando ainda mais a nossa vida. Lá na vila tem varias atrações e brincadeiras. Por fim, gostaria de ressaltar a galera da recepção. Que atenção e paciência! Super educados, cordiais, tiraram todas as nossas dúvidas, em especial Jéssica Vieira, que nos deu uma atenção especial, transformando o nosso check-out mais especial e deixando mais difícil de dizer adeus. Enfim, eu amei e pretendo voltar com toda certeza.
Ponte de acesso a praia
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daiane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Recomendo

Hotel maravilhoso, porém poucos talheres, falta de forró na época do são João e necessidade de manutenção no piso da piscina.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência única fizemos um umpgrade para o brisa Atendimento 100% Alimentação maravilhosa tudo perfeito
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No geral tive uma excelente estadia.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thailynne

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
2025년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

UM BOM CUSTO X BENEFÍCIO

De modo geral, foi uma boa experiência, exceto pelo fato de que quando cheguei o quarto reservado com vista para o mar não foi entregue e tive que voltar à recepção após ter detectado o erro e já cansado. Demorou um pouco para me liberarem o quarto correto.
2025년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muito bom

Local muito bom, atendente Jéssica foi maravilhosa, atendimento perfeito. O local tem alguns pontos que poderiam melhorar, como, area de lazer, variedade maior na alimentação e bebida. Mas, de forma geral. Local, estadia, atendimento maravilhosos.
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taiana

2025년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício
2025년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andréa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

2025년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Márcio

2025년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Taís

2025년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARCIO L

가족 여행

Já foi melhor

Já foi melhor.O complexo caiu de qualidade.Desde o check in filas enormes e demora no atendimento.No balcão de atendimento os funcionários desconheciam as principais atrações e atividades do clube infantil e da vila da praia.Ao chegar no quarto não havia cesto de lixo,nem edredons e o figrobar tinha apenas água. No restaurante,não havia nenhum atendimento na mesa dos hóspedes …tínhamos que pegar nossas bebidas.Os funcionários preocupados apenas em limpar as mesas. Piscinas antigas,com rejuntes mal cuidados.
2025년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ANTONIO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssima, nada funcionava, atendimento fraco, pessoal sem fazer questão de nada.
2025년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valdir

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Falta de preparo

Diante do planejamento realizado para esta viagem, esperávamos inicialmente uma recepção mais eficiente e organizada, visto q a escolha pela suite executiva foi primordial para um servico diferenciado e assim NÃO foi disponibilizado pela equipe receptiva. Ao chegarmos nos deparamos com longas filas e falta de preparo dos colaboradores, acarretando uma espera de quase 1 hora para finalização do check-in, esteja que ja havia sido realizado antecipadamente via web. No final da estadia, gostariamos de solicitar o late check-out, como forma de compensação pelo tempo perdido no check-in, assim decidimos entrar em contato por telefone, porém NÃO tivemos retorno, ficando assim desassistidos e ignorados por mais 1 hora. Esses pontos precisam ser revistos pela equipe responsável do resort Ala Terra, pois causou indignação mediante uma diária elevada e expectativa criada.
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edvania

좋아요: 직원 및 서비스
2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível! Vamos todos os anos e amamos!
2025년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acomodações ótimas. Muito boa experiência.
2025년 3월에 3박 숙박함