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아르코텔 카스텔라니 잘츠부르크 여행 후기

4 out of 5
아르코텔 카스텔라니 잘츠부르크
Alpenstrasse 6, Salzburg, Salzburg

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 525개 이용 후기 중 227개" "
평점 8 - 좋아요. 525개 이용 후기 중 199개" "
평점 6 - 괜찮아요. 525개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 525개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 525개 이용 후기 중 13개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KIUK

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 3월 7일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

KEUN UK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 위치
가성비 좋은 호텔, 위치도 좋음
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2022년 2월 9일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

yunyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4성급호텔같이 느껴지지 않음.느낌상 3성급정도 조식이 그냥저냥했으나 1인당 20유로로 계산되어 깜짝 놀람.조용하고 이동하기 편하다는 점은 좋았으나 권하고 싶지는 않아요.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2021년 12월 1일
고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This Hotel is quite good evern though look old building. but they are charging 13 Euro for parking fee. it is non sense to customer. This comments is not just from me. Other guy also expressed big complain about parking fee, when I check out.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia Schwab-Sagi, Ass. Front Office Manager 님, 2019년 10월 13일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. The price for our parking is the average price which is charged in the city of Salzburg, I'm very sorry if you felt it was too expensive. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Julia Schwab-Sagi, Ass. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Emilia Schwab - Front Office Manager 님, 2019년 8월 6일
Dear Guest, Thank you very much for the great review! We look forward to seeing you back soon. Kind regards, Emilia Schwab - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용했고 깨끗하고 찬절했고 모든게 좋았다. 서비스 청결 모두 만족스러웠다 또 오고 싶다 너무 좋았다
2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
24시간 운영하고 있어 체크인하기 용이하며, 청결상태, 접금성 양호함 다만 키가 작동하지 않아 번거로왔으며, 2번의 수정 끝에 입장 할 수 있었으나, 미안해 하지도 않음\ 다소 실망
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

KWANG SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Kyungbook 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Parken ist leider sehr teuer. Klasse Frühstück.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maxim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut für tägliche Ausflüge
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 5월 6일
Lieber Herr Maxim,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

Margarethe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel mit einer super Lage
Lage war toll, nur 10Min Fußweg in die Altstadt. Essen ist sehr gut. Matratze war etwas gewöhnungsbedürftig da sie auseinanderrutscht wenn man mittig liegt. Der Barkeeper war PERFEKT. Komme gerne wieder.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 2월 27일
Liebe Frau Margarethe,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Milan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Different !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 2월 19일
Dear Milan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Arlene

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 1월 12일
Liebe Frau Arlene,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hotel and the area
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amandeep

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
To order room service, one has to go down to the reception. No intercom. Maintenance issue was not resolved even after asking for two days. Finally gave up on it. Breakfast selection can be better.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 1월 4일
Dear Amandeep,Thank you for taking the time to share your feedback. We are actually working on the issue with the telephone bbut still waiting for some technical spare parts. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 2월 1일
Liebe Frau Natalia,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 1월 12일
Dear Alain,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Karen

별로예요: 직원 및 서비스
Horrible staff and customer service. Snow storm prevented travel to hotel area. Snow storm was on news. Attempted to call the hotel without any answer, emailed them without a response. Finally received a response telling me they couldn't help me because i booked through a third party. Was charged full price to include five breakfasts we were not there to have. Refused to be helpful in any way. The storm made local news today showing how it shut down all trains to the area. I will never book with this chain again. So unprofessionalism. Stay away if you want good customer service
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2024년 1월 4일
Dear Karen,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Karen

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible customer service. Tried calling the property numerous times when all the trains were canceled due to a snow storm. They did not answer the phone and then charged me the full rate stating i did not cancel in time. I will be sure to never book through this chain again.
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 12월 5일
Dear Karen,Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately we had a technical problem with our telephone system. We are very sorry that you were not able to arrive. Please be aware that the room was already prepaid via expedia, ao all requests for refund have to be dealed with the agency and not with the hotel. We are very sorry for all inconveniances and nevertheless we hope to welcoming you in our hotel.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

BYOUNGJUNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 12월 5일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

BYOUNGJUNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 12월 5일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Luke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the hotel, lovely room. Our only feedback to stop it being a 5 was that the shower could of been better - quite a minor thing but when walking round in cold we both enjoy hot shower when back. Hotel spotlessly clean too, we really enjoyed our time in the hotel and Salzburg.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 12월 4일
Dear Luke,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr sauber!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 12월 4일
Lieber Herr Thomas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4/10 - 별로예요

Martin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 10월 30일
Lieber Herr Martin,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Ian

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 10월 3일
Dear Ian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Joanne

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 10월 3일
Dear Joanne,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr empfehlenswert
Schönes Hotel, verdiente 4Sterne, schöne Zimmer, gutes Frühstück,gut gelegen, nicht weit bis zum Zentrum, Busanbindung, Parkmöglichkeiten direkt am Hotel
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 9월 25일
Liebe Frau Jana,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - 괜찮아요

Kathy

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 9월 18일
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel for visiting Salzburg
Very pleasant stay, clean and room very nice
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 9월 16일
Dear William,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, but not great
Decent place, and close enough to central Salzburg that we could walk everywhere. There's also a parking lot right in front of the hotel, which is super convenient if you're driving. Shower is very small so expect to make a mess The guy who checked us in was not very friendly, but the woman who helped us check out was fantastic.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexander Wilpert 님, 2023년 8월 22일
Dear guest,thank you for your review. We are glad that you enjoyed the location of our hotel and the parking lot. We apologize for the inconvenience with the shower and the unfriendly staff member. We will do our best to fix these issues. We appreciate your praise for the friendly staff member who helped you check out. We hope to welcome you again soon.With best regards,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Maciej

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexander Wilpert 님, 2023년 8월 22일
Dear Maciej,Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Dumitru

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was ok.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexander Wilpert 님, 2023년 8월 22일
Dear Dumitru,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
De passage nous sommes arrives tard très bon accueil, chambre et literie très confortable. Petit déjeuner excellent que l'on peut prendre en terrasse.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexander Wilpert 님, 2023년 8월 22일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Marianna

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 7월 19일
Liebe Marianna,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder in einem unserer ARCOTEL Hotels in Österreich und Deutschland wieder zu sehen.

6/10 - 괜찮아요

Philipp

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Price high for that category
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska 님, 2023년 7월 4일
Lieber Philipp,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten besser überzeugen zu können.Freundliche Grüße,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Davor

반려동물 동반 여행, 가족 여행
Nice hotel with nice personnel
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska 님, 2023년 7월 4일
Dear Davor,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Ruben

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A bit away from sightseeing, but public transport is available a couple of blocks away or you can just enjoy an easy walk. We were allowed to check in early, also thanks to an online form sent to us in advance. Only thing, in the form that we had to agree with online there was breakfast included, but found out we had to pay extra. No regrets, though, because it was a good menu. We really enjoyed out stay there.
답변 제공: Roland Liska, Arcotel Castellani 님, 2023년 6월 15일
Dear Ruben,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Roland Liska, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Angelika

연인과의 여행
War sehr laut. Zuerst eine Hochzeit und dann Personen wo um 5 Uhr am Morgen vor dem Fenster Diskussion führten.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Arcotel Castellani 님, 2023년 6월 15일
Sehr geehrte Frau Angelika,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Unsere Mitarbeiter sind bemüht die Wünsche unserer Gäste stets zu erfüllen.Wir versuchen Gäste bei Hochzeiten in den oberen Stockwerken zu legen, um die Störung durch Musik zu vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie sich dennoch gestört gefühlt haben. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem erneuten Besuch im ARCOTEL begrüßen zu dürfen. Wir haben auch Zimmer die ruhiger gelegen sind. Mit freundlichen Grüßen,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Frühstück mit einer großen Auswahl. Ein toller Service im Haus. Wir kommen gerne wieder!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 6월 2일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Hotel. Altstadt in 15 min erreichbar.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 6월 2일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything fine
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 5월 30일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Wolfgang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Der Parkplatz kostete extra.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 6월 2일
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - 괜찮아요

Nikola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mischmasch
Schade, dass man vor dem Haus zusätzlich für das Auto 15€ bezahlen muss, obwohl eigener Hotelhof! Bettmatratze schlecht, zu weich, Sonst ok
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 4월 18일
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - 너무 별로예요

Bradley

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wiebke

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war rundherum alles okay!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Roland Liska, Resident Manager 님, 2023년 4월 3일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,