궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
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이 숙박 시설은 사륜구동 차량으로만 오실 수 있습니다. 겨울철에는 스노체인을 장착하시는 것이 좋습니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CLP 52000.00의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
숙박 시설에서 19%의 칠레 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 칠레 비거주자임을 증명하고 외화(예: USD)로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
기타 선택 사항
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CLP 52000.00
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
알려드릴 사항
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 12월 ~ 3월에 이용 가능합니다.
수영장은 24시간 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
자주 묻는 질문
노이 푸마 로지에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 24시간 이용 가능합니다.
노이 푸마 로지의 숙박 비용은 얼마인가요?
2026년 5월 21일 기준, 2026년 5월 28일에 성인 2명 1박에 대한 노이 푸마 로지의 요금은 ₩237,117부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
노이 푸마 로지의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
노이 푸마 로지의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
노이 푸마 로지의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.
노이 푸마 로지의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
노이 푸마 로지의 위치는 어떻게 되나요?
이 럭셔리 리조트의 경우 산에 있습니다.
예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?
네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.
이용 후기
이용 후기
9.0
매우 훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.6
청결 상태
9.4
위치
9.2
직원 및 서비스
9.4
숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 26개
10 - 훌륭해요
26
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 17개
8 - 좋아요
17
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 2개
6 - 괜찮아요
2
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개
4 - 별로예요
1
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 0개
2 - 너무 별로예요
0
이용 후기
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Rodrigo
2024년 8월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great! Everyone. The place was very beautiful.
Rodrigo
2024년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
ANDRES
2025년 11월 14일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
El hotel en general muy bien. Los últimos kms de camino de tierra para llegar, en muy mal estado.
La atención no fue muy buena
ANDRES
2025년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Samuel Andres
2022년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnifico para desconexión de un par de días
Un lugar ideal para aislarte por un par de días. Confortable, limpio, excelente servicio.
El camino en mal estado en último tramo (imprescindible tracción 4x4)
Debe mejorar su oferta de actividades al aire libre.
Samuel Andres
2022년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Paula
2021년 10월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso lugar pero descuidados en los servicios
La llegada al hotel se hizo muy difícil a pesar de ir en vehículo 4x4.
El camino estaba pésimamente cuidado. El hotel se escuda en que indican que es camino sólo para vehículos altos y 4x4, pero esto no debiese ser excusa para no hacer una mantención.
Los días de mi viaje había una parte a 9km del hotel donde muchos vehículos 4x4 quedaron parados y si no es porque lugareños que pasaban por ahí estaban con una pala y lo arreglaron, dudo que hubiésemos podido pasar sin dañar los vehículos (a pesar de ser altos y 4x4).
Por otro lado, en ninguna parte vinos un indicativo con los tours/ servicios disponibles con sus precios. Fuimos 2 veces al spa y no había nadie en su recepción. Terminamos contratando un tour que es muy lindo pero con duración menor a 2 horas y con un costo bastante alto para esto (lo cobran como tour 1/2 día).
Paula
2021년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Graciela
2021년 7월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia, el hotel cuenta con toda la comodidad para una desconexion y relajo..restaurant funciona perfecto a pesar de las limitaciones civid. Camino complicado, es nececsario subir con vehiculo con traccion
Graciela
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Juan Enrique
2020년 11월 23일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para estar en cuarentena con las dificultades que tiene está ok, la carta del restaurante es acotada pero los platos estan bien logrados.
Juan Enrique
2020년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
GASTON
2019년 8월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IVA
Tuve que pagar el IVA que se supone estaba incluido en el Pago a través de hoteles
GASTON
2019년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo en general excelente, el trato muy bueno, la comida y las instalaciones.
El unico contra fue que tuvimos problemas con el agua caliente, ya que durante dos horas en la mañana solo salió algo tibia.
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Rolando
2019년 5월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen lugar
Muy lindo lugar. La gente muy amable y la comida realmente rica.
Rolando
2019년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Jair
2019년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para volver..
Todo de primer nivel, servicio excelente, comida exquisita. Falta mejorar climatización del lugar, ya que, no cuenta con aire acondicionado y ampliar la carta del restaurant. El lugar y las instalaciones son increíbles 4,5/5
Jair
2019년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
CLAUDIO
2019년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo y relajado
CLAUDIO
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 6월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, podrían mejorar los accesos
Excelente hotel y personal, muy cómodo y bien mantenido.
El camino para llegar al hotel desde Coya hacia arriba es pésimo, en especial los últimos 5 km. Muy poco señalizado, las señalización está en los últimos km. Por temas de clima me comuniqué con el area de reservas en el teléfono de Santiago y la atención de Paulina fue pésima, mala disposición, actitud y manera de atender al huésped. Al parecer para ellos es un problema que se hagan reservas a través de otras plataformas como Hoteles.com y no directo con ellos. Eliminando la atención de esta persona, todo lo demás perfecto
실제 이용하신 고객
2018년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
John
2018년 6월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top notch eco-hotel set in the wilderness
This was hands down one of the best eco-lodges we’ve ever stayed at. Set high up in the mountains, in a remote valley surrounded by nature, Noi Puma Lodge is a special place, and we cannot wait to return! Excellent accommodations that were both comfortable and welcoming. Great staff catering to any needs. Guest rooms are well appointed and have large bathrooms & showers. Surrounded by nature and gray views in any direction you look. Lots of amenities onsite, and additional excursions available offsite: hiking, horseback riding, helicopter tours, etc. With two jacuzzis that can be reserved, and a nice pool. Great restaurant & top notch bar. Just be advised they’re closed on sundays, and the last few kms are on a dirt road. Well worth the effort! We can’t wait to return!!
John
2018년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
bernardita
2018년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente la estadia
excelente, la comida exquisita, los treking maravilloso, los masajes muy bueno. Muy entretenido el lugar, lo único malo fue pre check In lento la página. Y check out muy lento
bernardita
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Isabel
2018년 5월 4일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar maravilloso; no me gustó q desde la ventana de mi pieza se veía manguera de incendio en caja roja (muy muy fea), trocó las rejas cercanas al hotel. Creo falta urgente limpieza de vidrios!
Personal encantador, guía tb y lugar maravilloso
Sándwiches del bar regulares
Desayuno muy rico
Isabel
2018년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Sebastian
2018년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente todo , mucho calor en las habitaciones .
Sebastian
2018년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
J.B.D
2017년 11월 27일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
desconexion total
la ubicacion es ideal para desconectarse del mundo. El servicio falla en cuanto a la dotacion de gente y la falta de productos
J.B.D
2017년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
paola
2017년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desconexión y lindo paisaje
Excelente lugar para escapar de Stgo
paola
2017년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Francisca
2017년 7월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástico, Increíble, Único
Realmente es una experiencia única estar en la mitad de la montaña con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas. El entorno (incluyendo el camino en mal estado), la infraestructura y la amabilidad del personal contribuyen a pasar una de las mejores estadías que hemos tenido en la montaña.
Felicitaciones!
Francisca
2017년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Ignacio
2017년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paradise in Central Andes you can't miss this!
Mejor hotel en los andes. Increíbles caminatas, spa, piscina y hot tubs.
Ignacio
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Karina
2017년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel en un hermoso entorno
Muy buena la experiencia, el camino muy malo.
Karina
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Darshan
2016년 12월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
We had an excellent stay at the Noi Puma. The hotel was new, the food was great and the views were breathtaking.
The last 30km of driving is on rough gravel. We STRONGLY recommend you get here by shuttle or SUV.
Darshan
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Kevin
2016년 11월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing. Scenery beyond beautiful. Staff and guides helpful and genuinely friendly. Food delicious. Service a little slow but I think that's a Chilean thing (found the same in other places we stayed) - and at the Noi Puma you are in such a beautiful place, who cares if it takes a little extra time to get your truly delicious meal.
Kevin
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Tracy
2016년 9월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sublime experience!
It was unfortunate we only had one night to enjoy this spectacular location and facility! From before we arrived til the end we were dealt with professionally and with care. Fernando at the front desk is a wealth of knowledge and assisted with our transportation arrangements with ease. The service staff at dinner, which was absolutely the best meal we've had in Chile, were attentive and pleasant. The bar staff were always ready to assist. We were fortunate enough to meet the Director of Operations for Noi, Felipe, who we had wonderful conversations with. We felt at home in a remote, mystical place far away from the crowds of Santiago. We will be back.
Tracy
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Sergio
2016년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Demasiado calor en las habitaciones
El hotel es precioso y la atención insuperable, pero tiene un gran problema que es el calor en las habitaciones. No cuenta con aire acondicionado ni siquiera con ventiladores lo que hace imposible dormir en las habitaciones.