본문 내용으로 건너뛰기

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아

3.0성급 숙박 시설

Hotel Terrazas de la Candelaria

콜로니얼 양식 호텔, 2 개 레스토랑 및 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 스파
  • 룸서비스
  • 아침 식사 포함
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

더블룸 사진 모두 보기

더블룸 | 유아용 침대, 무료 WiFi

더블룸

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

트리플룸 사진 모두 보기

트리플룸 | 유아용 침대, 무료 WiFi

트리플룸

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

쿼드룸 사진 모두 보기

쿼드룸 | 유아용 침대, 무료 WiFi

쿼드룸

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 25㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

룸 사진 모두 보기

룸 | 유아용 침대, 무료 WiFi

룸

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 25㎡
  • 산 전망
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 싱글침대 1개

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 욕실, 산 전망 사진 모두 보기

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 욕실, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 전용 욕실, 산 전망

주요 특징

뜰
에어컨
냉장고
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
목욕가운
전용 욕실
  • 22㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트리플룸, 침실 1개, 전용 욕실, 산 전망 사진 모두 보기

디럭스 트리플룸, 침실 1개, 전용 욕실, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

디럭스 트리플룸, 침실 1개, 전용 욕실, 산 전망

주요 특징

뜰
에어컨
냉장고
TV
세탁기/건조기
별도의 침실
휴대용 선풍기
목욕가운
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

디럭스 쿼드룸, 침실 1개, 발코니, 산 전망 사진 모두 보기

디럭스 쿼드룸, 침실 1개, 발코니, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

디럭스 쿼드룸, 침실 1개, 발코니, 산 전망

주요 특징

뜰
발코니
에어컨
냉장고
TV
세탁기/건조기
별도의 침실
휴대용 선풍기
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

패밀리룸, 침실 1개, 냉장고, 산 전망 사진 모두 보기

패밀리룸, 침실 1개, 냉장고, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

패밀리룸, 침실 1개, 냉장고, 산 전망

주요 특징

뜰
에어컨
냉장고
TV
세탁기/건조기
별도의 침실
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 5명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 3개

이코노미 더블룸, 더블침대 1개, 산 전망 사진 모두 보기

이코노미 더블룸, 더블침대 1개, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

이코노미 더블룸, 더블침대 1개, 산 전망

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

이코노미 쿼드룸, 산 전망 사진 모두 보기

이코노미 쿼드룸, 산 전망 | 유아용 침대, 무료 WiFi

이코노미 쿼드룸, 산 전망

주요 특징

뜰
TV
세탁기/건조기
휴대용 선풍기
전용 욕실
목욕가운
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 마사지
  • 25㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

인근 명소

  • 갈리네랄 공원 - 차로 3분 - 2.1km
  • 갈리네랄 자연공원 - 차로 3분 - 2.1km
  • 엘 푸엔테 쇼핑센터 - 차로 4분 - 2.8km
  • 산 힐 대성당 - 차로 6분 - 3.2km
  • 라 리베르타드 공원 - 차로 6분 - 3.2km

교통편

  • 팔로네그로 국제공항 (BGA) - 차로 97분 거리

레스토랑

  • ‪Restaurante Pozo Azul - ‬도보 7분
  • ‪Juanmar Restaurante - ‬차로 3분
  • ‪Salon de onces Monterrey - ‬차로 3분
  • ‪Restaurante Montecarlo - ‬도보 5분
  • ‪Pizzeria Pierrott - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아

가족 여행 호텔, 유흥/오락 지구에 위치
무료 아침 식사, 풀사이드 바, 무료 식료품 쇼핑 서비스 등을 호텔 테라사스 데 라 칸델라리아에서 이용해 보세요. 모험을 즐기는 여행객은 이 호텔에서 하이킹/바이킹 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 남미 요리 등을 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 웨딩 서비스
  • 투어/티켓 안내, 짐 보관 서비스 및 커피/차(로비)
객실 특징
호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 목욕가운 외에도 심야 식사, 무료 WiFi 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 이용 가능
  • 전용 뜰, 휴대용 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

외관
호텔 산토리니
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.0점, 좋아요, 이용 후기 2개
호텔 산토리니

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 요청 시 공항 드롭오프 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 놀이공원 셔틀(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장

식사 및 음료

  • 아침 식사 무료 제공(매일, 07:00~09:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Carbon de Palo

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 세탁기/건조기
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 냉장고
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 110제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로

더 보기

  • 2009년 건축
  • 2개 층
  • 건물 1개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역
  • 콜로니얼 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 유아용 침대(요금 별도)

욕실

  • 목욕가운
  • 샤워
  • 전용 욕실

엔터테인먼트

  • 18인치 TV

식사 및 음료

  • 심야 룸서비스

더 보기

  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 세탁기/건조기
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 휴대용 선풍기

정책

체크인

체크인: 15:00부터

체크아웃

체크아웃: 13:00까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 COP 50000의 추가 비용
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 20 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 단, 무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 1박 기준 COP 35000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 VAT(19%)를 지불하셔야 할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌 이체를 사용해 결제하고 유효한 여권과 관광 비자를 제시하는 비거주 여행객은 패키지 예약(숙박 및 기타 여행 서비스)에 대해 VAT(19%)가 면제될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 COP 300000
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 COP 50000
  • 유아용 침대: 1박 기준, COP 35000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 여행객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 자정입니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

자주 묻는 질문

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 자정에 이용 가능합니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 20 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 COP 50000의 요금이 부과됩니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다. 근처 주차장 또한 무료입니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 13:00입니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 COP 300000의 요금이 부과됩니다.

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아의 위치는 어떻게 되나요?

산 힐의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 산에 있으며, 3km 이내에는 갈리네랄 공원, 엘 푸엔테 쇼핑센터, 갈리네랄 자연공원 등이 있습니다. 라 리베르타드 공원 및 산 힐 대성당 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

호텔 테라사스 데 라 칸델라리아 이용 후기

6.8

7.2

청결 상태

7.4

위치

7.4

직원 및 서비스

6.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 26개 이용 후기 중 4개
평점 8 - 좋아요. 26개 이용 후기 중 11개
평점 6 - 괜찮아요. 26개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 26개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 26개 이용 후기 중 2개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jenny Juliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SIGIFREDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fidel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge Bairon

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENRIQUE

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
2017년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diana gimena

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 - 훌륭해요

rosalva 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

PAOLA M

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

William Martin 님, Bucaramanga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 - 별로예요

James H

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 - 괜찮아요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Cecilia 님, Connecticut, USA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.

8/10 - 좋아요

cb 님, san gil

좋아요: 청결 상태

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 - 좋아요

rolpin25

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 - 별로예요

paola ruiz 님, bucaramanga

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias