야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

힐튼 가든 인 산 호세 에어포트 시티 몰 여행 후기

3.5 out of 5
힐튼 가든 인 산 호세 에어포트 시티 몰
Francisco J. Orlich Road, Alajuela, Alajuela

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 463개 이용 후기 중 303개" "
평점 8 - 좋아요. 463개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 463개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 463개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 463개 이용 후기 중 24개" "

9.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Shannon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was quick. Clean
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right by the airport and attached to a mall. The perfect spot to relax the night before my flight home.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 27일
Thanks for your rating and comments Kristin

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is brand new, staff is very attentive and the location it’s very convenient there is a mall right next door.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 27일
Thanks for your comments Fabiola,So glad to know that you liked our location and staff

10/10 - 훌륭해요

Rolando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is beautiful, friendly, and clean; rooms are spacious
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 27일
Thanks for your comments Rolando,Hope to have you back soon

10/10 - 훌륭해요

Sayra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio y ubicación excelente, a unos minutos del aeropuerto
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
Gracias Sayra,Que bueno saber que nuestra ubicacion y limpieza fueron de su total agrado!

10/10 - 훌륭해요

Rachelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
Thanks for your rating Rachelle!

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was truly amazing at check in, thank you so much, I’ll be back.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
We really appreciate your review Sabine,Hope to have you back!

10/10 - 훌륭해요

Celia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Responsive and considerate staff. Super close to SJO.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
Thanks for your comments Celia,

4/10 - 별로예요

Ricardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No incluía el desayuno
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
Hola Ricardo,Gracias por tu puntuación, algunas de nuestras tarifas por su precio, no incluyen desayuno.Esperamos tenerte de vuelta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Nayibe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único que no me gusto fue la entrada al parqueo del hotel, una cueva peligrosa e inclinada
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 26일
Gracias por su comentario Nayibe,Esperamos que vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Viridiana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and convenient property
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 22일
Thank you very much for staying with usWe are waiting for you very soon

8/10 - 좋아요

James

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot near the airport and beside the mall. Bar closes too early, though. And because the pool was under maintenance, the outdoor porch was unavailable.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Csalazar 님, 2024년 5월 20일
Thanks for your comments James,Hope to have you back soon

6/10 - 괜찮아요

Corey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely new property next to an in-construction addition to a mall. (No noise issues) staff at check-in had trouble with programming keys but friendly.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 20일
Thanks Corey,Great to know our staff is friendly.

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best especially the guy that check us in and out was very helpful I will rate him 100
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 21일
Thank you very much for your commentWe are waiting for you very soon

8/10 - 좋아요

Amelia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 20일
Thanks Amelia!

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 17일
Thanks for your visitWe hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nbbb
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 17일
Thanks for your visitWe hope to see you soon

4/10 - 별로예요

Esteban

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 17일
Thanks for your visitWe hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

ERICA

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 17일
Thanks for your visitWe hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 15일
Tanks for your ranking Jin!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great views and very close to the airport
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 14일
Thank you very much for your review, we hope to see you very soon.

10/10 - 훌륭해요

Marlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone working at this hotel were super friendly and helpful throughout my 2 week stay. Excellent Customer service and welcoming environment. I especially enjoyed the following staff members who always were there when I needed anything and were so kind and went out of their way to make me feel safe and at home. Karen and Estela from the cleaning staff was very helpful and left everything clean. Isabel, Kenyell, Tamara, and Melissa from the kitchen staff were always attentive and helpful. Always made sure we had what we needed. Jessica and Eva from the bar always made me feel like i was drinking with a friend and always helped make my mother very fresh and tasteful virgin drinks with friut because they knew she was on meds. Jessica especially makes the best chiliguaro and guaro sours. Mario from pool maintenance always made sure to clean out the bugs because he knew i was scared even if it was a mosquito lol and he always made sure the pool was warm so i can enjoy my long stay there. He was very attentive. Karla from security is such an amazing soul her happy personality made me feel safe and at home. Lastly, Anthony who oversaw everything really was also so helpful in whatever i needed with such a positive attitude. I will definitely be staying there again.
2024년 4월에 15박 숙박함
답변 제공: Marlon 님, 2024년 5월 13일
Hola MarleneFue un placer para todo el personal tenerla con nostrosEstamos felices de que usted y su madre la pasara tan bien .Muchas gracias por sus cometarios de nuestro personalLas esperamos pronto

10/10 - 훌륭해요

Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very nice hotel close to the airport. Unlike many airport hotels, it is sparkling clean, the staff is very professional, and the ambience is very pleasant--this is a place that punches above its weight! Highly recommended.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 13일
Hello Virginia.Thank you very much for your commentsWe hope to see you very soon

10/10 - 훌륭해요

Addaryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and great area
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for your commentsWe hope to see you very soon

4/10 - 별로예요

Sasha

좋아요: 청결 상태
The hotel is new and clean. Unfortunately, you can hear the TV or people talking adjoining rooms even if they aren’t talking loudly, which can make it hard to sleep. And the food really wasn’t very good. Bummer.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 12일
Thanks for your comments Sasha,We will let them know to our management.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Segura e Instalaciones modernas
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 12일
Gracias Carlos,Sus comentarios son importantes para nosotros!

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked because of proximity to airport. Free shuttle. New hotel, but construction and noise.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 12일
Thanks for your comments Anne,Hope to have you back soon!

4/10 - 별로예요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 12일
Thanks for your rating Jessica,

10/10 - 훌륭해요

Louisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick and easy check in
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 5월 11일
Thank you Louisa!We hope to have you back soon!

8/10 - 좋아요

Oscar

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito y agradable hotel. El personal muy atento.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 10일
Muchas gracias por su lindo comentarioLo esperamos muy pronto

6/10 - 괜찮아요

MELODY

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is right in front of hotel. However I think they are hosting an event by Abbott and we originally booked a queen room but got two double bed instead. Unfortunately they’re not able to change it because the queen and king bed are oversold. It’s understandable.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 8일
Thank you very much for your reviewI hope you give us an opportunity on your next visit to our country.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente Ubicación! Excelentes ubicacion.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 8일
Muchas gracias por su comentarioLos esperamos muy pronto

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 8일
HelloThank you very much for your reviewWe wait for you soon

6/10 - 괜찮아요

Domenica

On check in even though I told staff I had already pain for my stay they insisted on charging me again , and said that I had only reserved the stay with my credit card . They hours later called and said they had made a mistake and would reverse the charges made . At least they admitted fault I do appreciate that ,but maybe more training is needed . I would still stay at this hotel again .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
Thank you very much for your commentsWe are very sorry for the misunderstandingWe hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Akilah Y.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay right by the airport and it's connected to the mall which was a big plus. The room was nice with a great view. Love the complimentary water and the food was decent for a hotel. This was my first stay since I arrived so late but definitely would stay here again. The roof top pool was nice just wish I got to experience the pool bar.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
Thank you so muchWe are happy about your nice experience with usWe are waiting for you very soon

10/10 - 훌륭해요

april 님, san diego

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and comfortable. The hotel is attached to a mall which had several dining options. The complimentary breakfast was very good. The free shuttle to the airport runs on time every 30 minutes. I would definitely stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
Thanks for your commentsIt was a pleasure to have you as guests.

8/10 - 좋아요

Michele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was charming and the room was clean with a very comfortable bed. We were on the 6th floor and when we tried to go to sleep it was very noisy from what we think was another room. There as also some type of announcing going on in the area that was very loud. The City Mall was right there so that gives other food options if you don’t want to dine at the hotel restaurant. I would recommend this hotel but ask for a room on the mall side. I think that would be quieter.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
thanks for your reviewWe greatly value your comment.We are waiting for you very soon

10/10 - 훌륭해요

Jaimen

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent service thanks
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
Thank you very much for your comments, we look forward to seeing you again at the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Ronika

단체 여행
Good location, it’s a very nice hotel and it’s collected to the mall.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: malvarez 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your ratingWe are waiting for you very soon

10/10 - 훌륭해요

Louisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent shuttle service
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: malvarez 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your rating

10/10 - 훌륭해요

Ing. Vladimir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tactic location next to the mall, near walmart and the sport center headquarter of the tournament that was de object of our trip.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: malvarez 님, 2024년 4월 29일
Thank you so muchFor your nice comments

10/10 - 훌륭해요

Romelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 2일
thank you so much

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brand new property
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: csalazar 님, 2024년 4월 29일
Thanks Manuel!Hope to see you back!

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: malvarez 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your rating

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant was fabulous! Clean and beautiful !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 4월 27일
thank you very much for your commentsWe are waiting for you very soon

6/10 - 괜찮아요

Brenda 님, Brownsville

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 5월 14일
Muchas gracias

4/10 - 별로예요

Brenda 님, Brownsville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our shower flooded the entire bathroom. We called for extra towels to dry it up and they never brought them. It was so uncomfortable using the bathroom.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 4월 27일
We are sorry to hear about your situation.We hope you can give us a second chance.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Catherine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful views from the pool. It was nice to always have an open gym.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 4월 27일
thank you very much for all your comments.We are waiting for you very soon.

10/10 - 훌륭해요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for your comments, we look forward to seeing you very soon.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s quite a nice hotel, the staff are definitely top notch
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malvarez 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for your comments, we look forward to seeing you very soon.