주니어 스위트 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

호델파 가든 코트 여행 후기

3.5 out of 5
호델파 가든 코트
Autopista Duarte Km 9, Puñal, Santiago

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 669개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 222개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 28개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable & Quiet.
This hotel is first visit for me. I feel very comfortable and stability. If I have another chance to visit Santiago, I will choice again this hotel. Recommend to everybody.
2017년 12월에 1박 숙박함
Hello Mr. Thank you for choosing Hodelpa Garden Court and thank you for your kind words on your stay with us! We sincerely appreciate your kind review on your experience with us. We hope to have you back again soon! Juan González Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Fraindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and Close to airport
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 15일
¡Hola Fraindy!Nos alegra mucho recibir una excelente puntuación y comentario de tu estadía con nosotros. Saber que quedaste satisfecho nos llena de alegría. Te agradecemos sinceramente y esperamos poder recibirte nuevamente pronto.¡Gracias y hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Handy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buennlugar
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 15일
¡Hola Georgina!Agradecemos sinceramente tu excelente calificación y tu amable comentario, lo que nos indica que tu estancia fue muy satisfactoria con nosotros.Te deseamos un feliz y lindo dia y esperamos ansiosamente tu próxima visita.

8/10 - 좋아요

carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nos quisiera cobrar de mas en las bebidas del bar ! hay mucha desorganización y esto puede causar problemas internos y con los clientes que fue nuestro caso .
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 14일
¡Hola Carlos!Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de tu tiempo en hacernos llegar tus comentarios.Nos entristece profundamente saber que has experimentado inconvenientes, y por ello, queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas. Estamos comprometidos a abordar cada uno de los puntos que has mencionado con nuestra administración para asegurarnos de mejorar.Te deseamos una excelente semana y, una vez más, te extendemos nuestras disculpas.

8/10 - 좋아요

tartarin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
They are undergoing repairs and it smells terrible, they have to change the refrigerator
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 6일
¡Hola Tartarin!Queremos expresarte nuestro sincero agradecimiento por haber dedicado parte de tu tiempo para compartir tu experiencia y otorgarnos una buena calificación durante tu estancia en nuestro hotel.Nos entristece profundamente saber que los trabajos de remodelación en ese piso pudieron haber causado molestias durante tu estancia. Por ello, te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionarte. Estamos investigando el asunto de la nevera en esa habitación para resolverlo lo antes posible.Esperamos que tengas una semana maravillosa y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel, para brindarte una experiencia aún mejor en tu próxima visita.

8/10 - 좋아요

Waldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 7일
¡Hola Waldo!Queríamos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para compartir tu puntuación sobre tu experiencia durante tu estadía con nosotros. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseamos un día lleno de alegría y esperamos con ansias recibirte de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Jeannette

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 1일
¡Hola Jeannette!Nos alegra mucho recibir una excelente puntuación y comentario de tu estadía con nosotros. Saber que quedaste satisfecha nos llena de alegría. Te agradecemos sinceramente y esperamos poder recibirte nuevamente pronto.Gracias y hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Jose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service is outrageous....very professional
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 1일
Hola José!Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para enviarnos tus amables comentarios. Nos llena de satisfacción recibir palabras tan elogiosas de nuestros huéspedes, ya que nos indican que disfrutaron de una estancia satisfactoria con nosotros.Te deseamos un día muy feliz y esperamos con ansias tu próxima visita.

8/10 - 좋아요

Muhammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 1일
¡Hola Muhammad!Queremos agradecerte sinceramente por dedicar parte de tu tiempo para compartir la puntuación y el comentario que nos enviaste sobre tu estancia en nuestro hotel.¡Te deseamos un día lleno de alegría y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel en el futuro!¡Que tengas un excelente día!

8/10 - 좋아요

Charity

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very beautiful warm and inviting hotel. My overall experience was great. However, my room had an overwhelming odor. I’m not sure if it was mold or something worse. I booked my room last minute and only stayed one night otherwise I would have spoken with management or requested another room. But everything else from what I could tell was great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 30일
Hello Charity!!.We sincerely appreciate the time you have taken to send us your feedback.We deeply regret the inconvenience you experienced with the odor in your room. We are investigating the situation to identify the specific room and resolve the issue immediately.We wish you a week full of joy and sincerely hope that you will visit us again very soon.Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 30일
Hola Maria!!Quiero agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para compartir tus amables comentarios con nosotros y hacernos saber que tu estadía fue satisfactoria.Es importante para nosotros recibir retroalimentación tanto positiva como constructiva, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.¡Te deseo una semana llena de alegría y espero recibirte pronto de nuevo!

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Fishkill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a great hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 4월 27일
Hello, Robert!We are delighted to receive feedback from our guests, as it helps us understand their experience better. Your comments are greatly appreciated.Wishing you a happy and rejuvenating weekend, and we look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

neftali

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 11일
¡Hola Neftali!Queríamos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para compartir tu puntuación sobre tu experiencia durante tu estadía con nosotros. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseamos un feliz fin de semana y esperamos recibirte de nuevo muy pronto.

2/10 - 너무 별로예요

Rosalina

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The floor I was placed in is under construction. This was not noted when booking this room. The construction was going on throughout the entire floor. I was not able to relax at all due to the intense drilling.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 4월 15일
Hello Rosalina!!Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the remodeling and the associated noise. We truly regret that it has caused you so much discomfort. We are committed to providing you with a better service.We wish you a happy week and hope that you will give us the opportunity to have you back again so that we can provide you with the service you deserve.We reiterate our apologies.Alina CeballosOperations Assistant.

10/10 - 훌륭해요

Sandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 15일
¡Hola Sandy!Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarte el tiempo de compartir la excelente puntuación que has otorgado a nuestro hotel, Hodelpa Garden Court, durante tu estancia con nosotros. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.Te reiteramos nuestro agradecimiento y te deseamos un feliz resto del dia.

10/10 - 훌륭해요

Emilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 5월 3일
¡Hola Elimia!Queríamos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo para compartir tu puntuación sobre tu experiencia durante tu estadía con nosotros. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseamos un feliz fin de semana y esperamos con ansias recibirte de nuevo muy pronto.

6/10 - 괜찮아요

Darnellie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was not comfortable as the last time I stayed there.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 12일
Hello Darllenie!Thank you for taking the time to send us your comments; we greatly appreciate this gesture from our guests. We sincerely regret and apologize for any inconvenience caused by the issues you experienced with your room.Please accept our heartfelt apologies, and we hope you'll give us the opportunity to host you again at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Irene

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 4월 30일
¡Hola Irene!Agradecemos sinceramente que nos hayas hecho llegar la excelente puntuación que nos otorgó durante su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su tiempo con nosotros.Te deseamos una feliz semana y esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

JUAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 11일
¡Hola, Juan!Queremos agradecerte sinceramente por dedicar parte de tu tiempo para compartir tu excelente puntuación y tus comentarios con nosotros. En nuestro hotel, apreciamos enormemente las opiniones de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar constantemente.¡Te deseamos un día maravilloso y esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto!

10/10 - 훌륭해요

Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In house dining was 5 star. Pool area was resort like. Hot water in shower didn’t work. Loud construction happening during day
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 9일
¡Hola Sydney!Te agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Lamentamos mucho escuchar sobre el problema con el agua caliente en tu habitación. Estamos abordando este tema con los responsables correspondientes para resolverlo de inmediato y garantizar que no vuelva a ocurrir.Nos alegra saber que disfrutaste del área de nuestro restaurante y de la piscina durante tu estadía. Apreciamos mucho que hayas destacado estos aspectos positivos en tu comentario.Te deseamos un día lleno de felicidad y esperamos sinceramente que nos des la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel para brindarte una experiencia aún mejor.¡Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comodidad de las camas y almohadas
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 10일
¡Hola Brenda!Gracias por tomarte el tiempo para enviarnos tus amables comentarios. Nos alegra saber que encontraste la cama cómoda y nuestras almohadas reconfortantes. Te deseamos un día feliz y maravilloso, y esperamos recibirte nuevamente pronto.

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 2일
¡Hola Luis!Queríamos agradecerte por el tiempo que dedicaste para hacernos llegar tu amable puntuación y comentario. Valoramos enormemente tu feedback. También apreciamos el tiempo que tomaste para hacerlo.Te deseamos un día muy feliz y esperamos verte de nuevo muy pronto.

2/10 - 너무 별로예요

J

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I never get the vip never and i asked them and they say they didnt show nuthing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 3월 28일
Dear Mr. Diaz,Thank you for taking the time to share your comments with us. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the VIP service. We will promptly investigate the matter with our Reception Supervisor to understand what occurred. Your feedback is invaluable to us, and we regret any inconvenience this may have caused.We wish you a wonderful weekend and once again extend our apologies.

10/10 - 훌륭해요

Angie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and cleanliness. Nice hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 28일
Hello Angie!Thank you for your kind words and positive feedback about your recent stay at our hotel. Your comments mean a lot to us and serve as valuable encouragement for our team.Wishing you a wonderful and enjoyable weekend, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

ROBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es bueno
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 26일
¡Hola Roberto!Queríamos agradecerte por el tiempo que dedicaste para hacernos llegar tu amable puntuación y comentario. Valoramos enormemente tu feedback. También apreciamos el tiempo que tomaste para hacerlo.Te deseamos un día muy feliz y esperamos verte de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Diogenes

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 12일
¡Hola Diogenes!Agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar la excelente puntuación que nos otorgó durante su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su tiempo con nosotros.Le deseamos un feliz fin de semana y esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 4월 2일
¡Hola Carmen!Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tomarte el tiempo de compartir la excelente puntuación que has otorgado a nuestro hotel, Hodelpa Garden Court, durante tu estancia con nosotros. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.Te reiteramos nuestro agradecimiento y te deseamos un día hermoso y lleno de alegría.

10/10 - 훌륭해요

Omar 님, BRONX

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 6일
¡Hola Omar!Quería agradecerte por hacernos saber la excelente puntuación que nos diste durante tu estadía con nosotros. Valoramos mucho este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseo un día muy feliz y esperamos con ansias tu próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Dulce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very helpful and courteous
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 3월 2일
Hi Dulce!We deeply appreciate the time you've taken to share your positive feedback with us following your recent stay. Your kind words mean a lot to our team, and we truly value the feedback of our guests.We're delighted to hear that our associates contributed to making your experience with us a pleasant one. It's always our goal to ensure every guest feels welcomed and cared for during their time with us.Wishing you a fantastic and joyful weekend, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rosa 님, Miami

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff and amenities, great rooms
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 3월 2일
Hello Rosa!We want to extend our heartfelt gratitude for taking the time to share your positive comments with us today. It means the world to us to receive such kind words from our guests, and we genuinely value your feedback.We're thrilled to hear that your stay at our Hodelpa Garden Court hotel met your expectations and left you satisfied. Ensuring our guests' comfort and enjoyment is our top priority, and we're delighted that we could contribute to a pleasant experience for you.Wishing you a wonderful and joyful weekend, and we eagerly await the opportunity to welcome you back very soon.

10/10 - 훌륭해요

william

가족 여행
Superb service; nice renovations
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 2월 29일
Hello William,I hope this message finds you well!I wanted to extend my heartfelt gratitude for taking the time to share your positive feedback and rating following your recent stay at our hotel. Your kind words truly mean a lot to us.We're thrilled to learn that you enjoyed the renovations we've recently completed. Enhancing our guests' experience is always our top priority, and it's incredibly rewarding to hear that our efforts have been appreciated.We sincerely appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Wishing you a wonderful day ahead!Alina CeballosOperations Assistant

10/10 - 훌륭해요

madelyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio, el personal es muy amable y servicial.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 26일
¡Hola Madelyn!Queríamos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por habernos dedicado un momento para enviarnos tus amables comentarios sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que cumplimos con tus expectativas y que disfrutaste de tu tiempo con nosotros.Te deseamos una semana llena de alegrías y esperamos recibirte de nuevo muy pronto.

6/10 - 괜찮아요

Fildenia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Bueno pedí 3 platos desechables para llevarme el desayuno y como éramos dos adultos y un niño la respuesta que me daban era solo me quedan dos lo cual es una falta de ética si necesito 3 y no me pueda dar un extra lo cual no lo veo bien porque mi hijo de 3 ańos es una persona entonces cóbrame el extra porque todo el que va ese hotel es porque tiene dinero no para comprar un plato para comprar miles un cliente de ese hotel merece eso y más entonces noté que cuando uno deja el desayuno y no lo consume todo el mundo feliz y cuando lo tomo para llevar como que no le agrada ,otra cosa el día de san Valentín se me arruinó mi día se almo un fuego en el nivel donde se encontraba mi habitación me pusieron a mi a cargar todas mi pertenencia según los chicos que estaban me estaban ayudando 😂😂😂 luego tuve que decirle que me dieran una cena gratis ya que tenía una cena romántica ese día con mi esposo y porque la pedí me la dieron y pedí dos margaritas y me la querían cobrar luego que fue por si culpa que en ese momento yo iba de salida cuando se iba quedar el hotel y yo fui la que me di cuenta deberían manejarse mejor
2024년 2월에 13박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 22일
¡Hola Fildenia!Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios. Lamentamos profundamente todo lo que nos has comunicado y queremos asegurarte que tomaremos medidas inmediatas al respecto. Ya hemos informado a nuestro equipo gerencial para abordar los problemas que has mencionado y garantizar que no se repitan en el futuro.Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Esperamos sinceramente que esta situación no haya afectado tu experiencia con nosotros.Te deseamos un día feliz a ti y a tu familia.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 22일
¡Hola Michael!Queremos expresarte nuestro sincero agradecimiento por habernos otorgado una excelente puntuación durante tu estancia en nuestro hotel Hodelpa Garden Court. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseamos un feliz fin de semana y esperamos pronto tu próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Delvi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 20일
¡Hola Delvi!Quiero expresarte mi más sincero agradecimiento por haber dedicado parte de tu tiempo para compartir la excelente puntuación que nos has dado respecto a tu estancia en nuestro hotel. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Una vez más, te agradezco sinceramente y te deseo un día feliz

10/10 - 훌륭해요

Diogenes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 19일
¡Hola Diógenes!Gracias por tomarte el tiempo para darnos tu buena puntuación y dejarnos tu comentario! Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.¡Te deseamos una semana llena de felicidad y esperamos con ansias tu próxima visita!

4/10 - 별로예요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It’s a shame that this hotel it’s a VIP access for Expedia customers,not even water in the room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 19일
Hola José,Gracias por tomarte el tiempo para enviarnos tus comentariosLamentamos profundamente lo que nos has mencionado y te ofrecemos nuestras sinceras disculpas. Estaremos hablando con la persona encargada de Ama de Llaves para investigar lo sucedido y tomar las medidas necesarias.Te deseamos una semana feliz y reiteramos nuestras disculpas

10/10 - 훌륭해요

Ilka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar conveniente y cómodo para ir al aeropuerto
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 17일
¡Hola Lika!Queremos agradecerte sinceramente por tus amables comentarios. Valoramos enormemente que nuestros huéspedes se tomen el tiempo para compartir sus experiencias.Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación cumplió con tus expectativas y que la disfrutaste. Es un honor para nosotros poder brindarte una estadía satisfactoria.Te deseamos un maravilloso fin de semana y esperamos con ansias tu próxima visita. ¡Hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Fausto

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a tenses moment due to an apparent smoke in floor 2.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 16일
Hello Fausto!!.Thank you for taking the time to provide us with your positive rating of our hotel during your recent stay. We also want to extend our sincerest apologies for any inconvenience you may have experienced.Wishing you a wonderful weekend ahead, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Andres 님, Orangeburg

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 22일
¡Hola Andrés!Agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar la excelente puntuación que nos otorgó durante su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su tiempo con nosotros.Le deseamos un feliz fin de semana y esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

NELSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 12일
¡Hola Nelson!Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por habernos dedicado un momento para compartir la puntuación de tu estancia en nuestro hotel. Valoramos enormemente tu opinión y nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria.Te deseamos una semana feliz y esperamos recibirte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!¡Saludos cordiales!

10/10 - 훌륭해요

Maria Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Will definitely stay again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 13일
Hello Maria Elena!We sincerely appreciate the time you took to share your positive feedback with us. It brings us great joy to hear that your recent stay at our Hodelpa Hotel Garden Court was enjoyable. We eagerly anticipate your return and assure you that we'll welcome you back with open arms, ensuring that you feel right at home once again.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again soon!

8/10 - 좋아요

Marie 님, Saltsjö-Boo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good service
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 12일
Hello Marie!We are delighted to receive your kind comment and rating, indicating that you thoroughly enjoyed your time with us. Your satisfaction is our utmost priority, and your feedback motivates us to continually strive for excellence.Wishing you a wonderful week ahead, and we eagerly anticipate your return visit. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Amarilis

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 3월 20일
¡Hola Amarilis!Quería agradecerte por hacernos saber la excelente puntuación que nos diste durante tu estadía con nosotros. Valoramos mucho este gesto por parte de nuestros huéspedes.Te deseo un día muy feliz y esperamos con ansias tu próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel very close to the airport. Wonderful place to start your journey. The rooms are spacious and clean. The pool area is a tropical paradise. Food was delicious and service was impeccable. Ediber (Eddie), at the front desk, was extremely helpful. I was so impressed that I booked another stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 12일
Hello Michael!We sincerely appreciate your positive feedback regarding your recent stay at our hotel, and we are especially grateful for your recognition of our reception associate, Edilber. Your kind words mean a lot to us, as they reaffirm our commitment to providing exceptional service to our guests.Wishing you a fantastic week ahead, and we eagerly await the opportunity to welcome you back with open arms. Our aim is to ensure that you once again feel right at home during your next visit.

10/10 - 훌륭해요

NELSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 6일
¡Hola Nelson!Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en enviarnos la excelente puntuación que nos ha otorgado durante su estancia en nuestro hotel Hodelpa Garden Court. Valoramos enormemente este gesto por parte de nuestros huéspedes.Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y esperamos sinceramente que decida volver a visitarnos muy pronto.¡Que tenga un día maravilloso!

10/10 - 훌륭해요

Nerida

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente todo, limpio, buen servicio, hermoso lugar
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 2월 5일
¡Saludos, Nery!Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por el tiempo que tomaste en compartir tus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que tu estancia en nuestro hotel fue placentera y que destacaste la calidad de nuestro servicio y la belleza del lugar.Te deseamos una semana llena de alegrías y momentos especiales, ¡y esperamos ansiosos tu próxima visita!

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Spartanburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is always friendly and remembers me as I have stayed multiple times. Rooms are clean and restaurant is adequate. The location is great with shuttle service to the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Operations Assistant 님, 2024년 1월 30일
Hello Chris!We sincerely appreciate you taking the time to share your positive feedback with us. Your kind comments about your enjoyable stay mean a lot to our team.Thank you for recognizing the excellence of our airport transportation service and the dedication of our associates. Guest opinions are invaluable to us, and we are grateful for your thoughtful input.Wishing you a fantastic week ahead, and we eagerly look forward to welcoming you back soon.Alina CeballosOperations Assistant

10/10 - 훌륭해요

Marta

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La amabilidad y el servicio fue excelente
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina Ceballos Auxiliar de operaciones 님, 2024년 1월 24일
¡Hola Marta!Agradecemos sinceramente tus excelentes comentarios y la puntuación que nos diste durante tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que destacaste la amabilidad de nuestro personal y el servicio.Te deseamos un día maravilloso y esperamos verte de nuevo muy pronto.