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노보텔 산토스 곤차가 여행 후기

4 out of 5
노보텔 산토스 곤차가
Av Dona Ana Costa 473, Santos

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 881개 이용 후기 중 453개" "
평점 8 - 좋아요. 881개 이용 후기 중 282개" "
평점 6 - 괜찮아요. 881개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 881개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 881개 이용 후기 중 26개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 7월 25일
Ola, tudo bem?Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós.Até logo!Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 7월 25일
Ola, tudo bem?Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós.Até logo!Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Wagner

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 3월 20일
Prezado Sr Wagner, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

Theresa Marie 님, Aurora

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Went to bar area & no service. Went to lobby & they sent someone up. When bartender came, was told that I was Not able to buy one glass of wine but insisted on me purchasing a bottle. Had to walk 2 blocks at night to obtain a glass of wine.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 3월 5일
Prezada Sra Theresa, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Karla

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Roupa de cama cheira a suor.. Area da piscina também cheira ruim, e ainda não tem muitos lugares para se acomodar. Não tem serviço de carregador de mala.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 2월 14일
Prezada Sra Karla, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to beach
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rafael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 30일
Prezado Sr Rafael, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast. Good service. Bad tv and room lights very confusing.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 29일
Prezado Sr William, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Lucia 님, Thorold

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There isn't air conditioner inside the elevators and halls. The pool is very small, with only 3 recliner chairs, breakfast with limited options, same food every day, pool bar Very expensive!!!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 22일
Prezada Sra Lucia, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Daiane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel muito bom
incrível
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 22일
Prezada Sra Daiane, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 16일
Prezado Sr Anonymous, tudo bem?Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Excelente serviço, localização e café da manhã!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 8일
Prezado Sr Rodrigo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Patricia D F L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 8일
Prezada Sra Patricia, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

MARTINUS

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa.
A estadia teve um início tumultuado devido ao problema na luminária de leitura da cama. Tivemos que mudar de apartamento. Depois tudo seguiu tranquilo.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 8일
Prezado Sr MARTINUS, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Luis Ubiratan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2024년 1월 2일
Prezado Sr Luis, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Zulma C

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito Bom! Todos colaboradores super profissionais e simpáticos, limpeza e a vista é para se ter ideia da cidade de Santos! Adorei!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 12월 27일
Prezada Sra Zulma, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Tomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 12월 27일
Prezado Sr Tomas, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

SILVIA H C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Excelente hotel em todos os aspectos! A localização não podia ser melhor, perto do que de melhor há em Santos! O hotel é ótimo, limpo, organizado, eficiente, e todos os funcionários atendem muito bem! Destaco a Paula da governança, pois esqueci algumas roupas no guarda-roupa, falei com ela e muito rapidamente ela providenciou o Sedex para me enviar. Recomendo muito esse hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 12월 27일
Prezada Sra Silviah, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Luana Telles - Trainee Gerencial 님, 2023년 11월 23일
Agradecemos por nos avaliar. Esperamos que retorne em breve ao Novotel Santos.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção
Hotel estava lotado . Poucos funcionários , atendimento razoável/bom
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 11월 14일
Prezado Sr Jacob, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, porém tivemos um problema com o ar condicionado no momento que chegamos. Foi solucionado rapidamente mas tivemos que mudar de quarto. Além do incoveniente de ter que arrumar as malas novamente,fomos para um quarto em andar mais baixo e a vista não era tão interressante.. O café da manhã é sensacional.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 11월 6일
Prezada Sr Jack, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 10월 30일
Prezado Sr Fernando, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conoso, o seu feedback é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber de sua satisfação por nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve!Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Bruno

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Luana Telles 님, 2023년 10월 20일
Prezado Bruno,Agradecemos a preferência de hospedar-se conosco.Será sempre um prazer te receber e esperamos que tenha muitas oportunidades de estar conosco novamente.Será um prazer recebê-lo!Luana TellesTrainee Gerencial - Novotel Santos Gonzaga

6/10 - 괜찮아요

ROMILSON

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito Bom
Funcionários atenciosos café da manhã excelente, localização ótima. Foram 02 noites e não houve troca de lençol e fronha, além do mais estavam com aparência de encardido e a fronha com alguns furos devido o tempo de uso. Toalha de Banho também com aparência encardida e não havia toalha extra. Mas no geral, fiquei feliz com a estadia e retornaria.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 28일
Prezado Sr Romilson, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Cesar

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 28일
Prezado Sr Cesar, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Luiz Claudio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Novotel Santos
Hotel bem localizado e de fácil acesso. Novotel é sempre muito agradável.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 25일
Prezado Sr Luiz Claudio, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Jonas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito boa a estadia local perto da praia
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 25일
Prezado Sr Jonas, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Marcelina

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 25일
Prezada Sra Marelina, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Eduardo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Foi dentro da espectativa, poderia ser mais caprichado
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 22일
Prezada Sr Eduardo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

2/10 - 너무 별로예요

Ulisses

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 22일
Prezada Sr Ulisses, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Leandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta de respeito com o hóspede
Foi ótimo. Isso tirando a saída do hotel, esqueci uma cinta cardíaca da polar e não foi encontrado. Pessimo saber q tem funcionários desonestos.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 22일
Prezado Sr Leandro, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Maria Jose Campelo

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 22일
Prezada Sra Maria Jose, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 18일
Prezado Sr Anonymous, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Edvaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Três bon sejour.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 9일
Prezado Sr Edvaldo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Aline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Hotel bom mas precisa melhorar alguns detalhes
O quarto é bom, silencioso e moderno, a ducha é excelente e as amenidades são de qualidade. A TV é antiga, não é smart, ou seja, possui apenas canais a cabo. Escolhemos o hotel pela informação de que ha berço disponivel, porém foi disponibilizado um chiqueirinho com o fundo quase no chão, ou seja, impossivel colocar e pegar o bebê sem machucar a coluna. Nesse caso, tivemos que improvisar. O café da manha é muito gostoso, inclusive os bolos são uma delícia. Almoçamos no restaurante e o prato estava maravilhoso.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 9일
Prezada Sra Aline, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Elenise do Nascimento

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 9일
Prezada Sra Elenise, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 4일
Prezado Sr George, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Fico no hotel praticamente a cada 15 dias a serviço, porém nessa última estadia estava um clima bem ruim na cozinha, cozinheira e supervisora brigando, estava estranho.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 9월 2일
Prezado Sr rafael, boa tarde! tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Lamentamos muito o transtorno gerado em sua hospedagem e pedimos desculpas.Tenha certeza que situações pontuais como a citada em sua avaliação não irá se repetir.Sinceramente,

10/10 - 훌륭해요

George

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 2일
Prezado Sr George, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

José Fernando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Ok.
Hotel Ok! Café da manhã poderia ser mais acessível. O Estacionamento também é cobrado a parte. A piscina poderia ter a água aquecida. Alarme de incêndio disparou no hotel durante a madrugada.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 2일
Prezado Sr Jose Fernando, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

Simone Ribeiro de

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Não gostamos. O pior de tudo são os travesseiros de plástico. Um Absurdo para um hotel 4 estrelas.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 9월 2일
Prezada Sra Simone, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

DANILLO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Novotel Santos Gonzaga 님, 2023년 8월 22일
Prezado Sr Danillo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 8월 14일
Prezada Sr Carlos Alberto, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Ana Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 7월 25일
Ola, tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco, o seu feedback é muito importante para nós.Até logo!Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Adriano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 23일
Prezado Sr Adriano, boa tarde! tudo bem?Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação por nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Marcela

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 23일
Prezada Sra Marcela, boa tarde! tudo bem?Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós.Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação por nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Florival

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 15일
Exmo Senhor (a) Florival, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Confortavel e bem localizado
O hotel é muito limpo, bem localizado e com um bom cafe da manhã.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 15일
Exmo Senhor (a)Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

SILVIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 15일
Exmo Senhor (a) Silvio,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Solange C G Sereno

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Victtoria Pereira - Subgerente 님, 2023년 6월 15일
Exmo Senhor (a) SolangeAgradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santos Gonzaga. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,