실내 수영장, 일광욕 의자

로텔 포르투베이 상파울루 여행 후기

5 out of 5
로텔 포르투베이 상파울루
Alameda Campinas 266, São Paulo, SP

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 666개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 12개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNGHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작지만 깨끗한 호텔
아담한 크기의 호텔이였지만 중심가에 있어 쇼핑과 관광 둘다 용이했다 직원들은 질문에 친절히 응대해주었고 객실 관리 상태도 양호했다
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2019년 8월 1일
Thank you for your comment, we hope to welcome you back soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

8/10 - 좋아요

hyounghwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice place
Little bit small room, the conditon was good mostly. And nice place in sao paluo and rio.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Not only clean, modern and well-maintained but it also felt very comfortable and luxurious with very attentive and polite staff who made every effort to make the stay pleasant. The hotel itself is ideally situated and within walking distance of plenty of restaurants and attractions. I definitely would stay here again.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2024년 3월 6일
We're thrilled to hear that you found our hotel clean, modern, and well-maintained, and that the overall experience felt comfortable and luxurious. It's fantastic that our attentive and polite staff contributed to making your stay pleasant. We're pleased that our ideal location added to your convenience, being within walking distance of various restaurants and attractions. We look forward to welcoming you again on your next visit! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Noel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was very nice hotel. I love it!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you loved your stay. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, referência em hotelaria clássica
Impecável a estadia, em todos os sentidos.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 26일
Agradecemos por sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi impecável em todos os sentidos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Rund

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2024년 1월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

4/10 - 별로예요

Fabrizio

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Per quanto ampiamente pubblicizzato, l'albergo non di spone di alcun bar interno. Il personale -a parte la reception- non parla né comprende l'inglese basico. A colazione non c'è alcun prodotto che sia senza lattosio o per celiaci. Del menu al ristorante non c'è modo di sapere se il cibo contiene lattosio o glutine. Pensare di voler bere una birra a metà pomeriggio... Impossibile !!! ---Da dimenticare
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 26일
We appreciate your feedback and apologize for the changes that affected your experience. We regret the absence of a piano bar and any inconvenience with language barriers and dietary options. Your comments will be reviewed to enhance our services. We hope for the opportunity to welcome you again with an improved stay. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excepcional. E ponto final.
Hotel boutique sofisticado e elegante com serviço excepcional. Prós - café da manhã EXCEPCIONAL com ovos beneditinos, macarrons e prosecco - cama king maravilhosa - travesseiros perfeitos - chuveiro e banheira no apartamento - staff cordial e sempre solícito - serviço de quarto rápido - quartos silenciosos - mimos de cortesia no apartamento - ar condicionado perfeito - TV smart de tela realmente grande no apartamento - Wi-Fi de boa velocidade e estável - restaurante Trebbiano excelence - localização: 1 minuto da Av. Paulista Contras: - A piscina com água gelada. Um hotel 5 estrelas de alto luxo deve ter uma piscina de água aquecida.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 26일
Agradecemos por sua avaliação excepcional! Ficamos felizes em saber que apreciou diversos aspectos do nosso hotel boutique. Suas observações são valiosas, e levaremos em consideração o feedback sobre a temperatura da piscina para aprimorar ainda mais a experiência. Esperamos que volte em breve para mais momentos excepcionais. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 21일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 21일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Francis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel and crew
The team was great. I was granted early and late checks and an upgrade.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
We're delighted to hear that our team provided excellent service and accommodated your requests for early and late check-ins, as well as an upgrade. We appreciate your recognition and look forward to welcoming you back for another exceptional stay! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

REINALDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa, já é a segunda vez que me hospedo
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Ficamos muito felizes em recebê-lo novamente! Esperamos continuar proporcionando excelentes estadas em suas futuras visitas. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

NIVALDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Tudo excelente. Ainda ganhamos um upgrade.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 7일
Muito obrigado pela avaliação positiva e elogio, esperamos que voltem mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 5일
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 5일
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Carolina

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 21일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O quarto é maravilhoso, extremamente confortavel e o hotel se encontra em uma excelente localização. O Staff é maravilhoso e muito atencioso!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 1일
Estamos felizes em saber que achou o quarto maravilhoso, extremamente confortável, e apreciou a excelente localização. Obrigado pelos elogios ao nosso dedicado staff. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Everaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento espetacular de todos funcionários.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 1일
Agradecemos pelo seu elogio ao atendimento espetacular de nossa equipe! Estamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Edson Luiz

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 12월 19일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 11월 13일
Muito obrigado pela classificação positiva, estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Seiichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly Recommended
This boutique hotel is a gem in São Paulo. All staff members are well trained for great customer experiences. Highly recommended.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 11월 7일
Thank you for the kind words! We're delighted to hear that you found our boutique hotel to be a gem in Sao Paulo and appreciated our well-trained staff. We highly appreciate your recommendation! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

Felipe Stefanski

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel impecável, em uma região excelente! Recomendo
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 9일
Ficamos felizes em saber que teve uma experiência impecável conosco. Obrigado por nos recomendar e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Valner

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quer ser acolhido? fique no PortoBay São Paulo
Me hospedo há anos no Porto Bay São Paulo e o Staff nos recebe como sempre: nos acolhendo como se estivéssemos na nossa casa; poucos”hotéis”em São Paulo sabem hospedar seus hóspedes com profissionalismo exemplar, acolhimento desde a abertura das portas do carro, diariamente e, expertise de padrão luxo.
Retrato personalizado e cartão de boas vindas;
Mimos e previsão do tempo diariamente;
Room Service com gastronomia de qualidade e sabor;
Lobby limpo e cheiroso com flores naturais;
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 9일
Ficamos encantados em ouvir seu comentário e que sempre se sente acolhido como se estivesse em casa. É maravilhoso saber que o staff do hotel demonstra profissionalismo exemplar e proporciona um alto nível de acolhimento desde o momento em que chega até o dia a dia. Esperamos que continue desfrutando das suas estadas conosco. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

CLEBER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Hellen Daiany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

Vinicius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
Excelente estadia , garçons e atendentes super educados , front desk excelente- Senti falta do bar no hotel Piscina pequena Academia discreta Muito bom café da manhã Arrumação de quarto ótima Ótima localização
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Agradecemos os elogios e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

bruno

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

Marcus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 10월 4일
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Elster

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Hospedagem muito boa, mantido o padrao de hospedagens anteriores. Tudo perfeito. Quiet luxury
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 9월 19일
Ficamos felizes com seus elogios e esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Denny

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 9월 18일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

LINCOLN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel em São Paulo!
É sempre muito bom se hospedar no L'Hotel . Atendimento perfeito !Ótima localização !
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 9월 11일
Ficamos felizes em saber que sua estada foi excelente. Agradecemos pelo elogio ao atendimento e pela apreciação da ótima localização. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Paulo

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 9월 7일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

6/10 - 괜찮아요

Gokul

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 9월 22일
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 30일
Muito obrigado pela classificação positiva, estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dos melhores de SP sempre.
Hotel excelente, serviço sempre impecável, ótima localização.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 30일
Ficamos felizes com seus elogios e esperamos que volte em novas oportunidades. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

Arthur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortável e especial com bom preço
É um ótimo hotel com uma localização privilegiada, que reúne conforto e a preços acessíveis.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 29일
Agradecemos os elogios e esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA M

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 29일
Obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

8/10 - 좋아요

Bruno

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
No reconocen los beneficios vip access gold
El hotel esta bien lamentablemente no respetaron las condiciones de Expedia vip access silver y gold.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 23일
Entiendo tu preocupación con respecto a las condiciones de Expedia VIP Access Silver y Gold. Quiero informarte que los beneficios de Expedia VIP Access están destinados a ofrecer ventajas especiales a los miembros, pero es importante tener en cuenta que algunos de estos beneficios pueden estar sujetos a disponibilidad. Atentamente, Jorge Castelo – Gerente General.

10/10 - 훌륭해요

Alessio

좋아요: 편의 시설/서비스
Staff impeccable, hotel facilities immaculate!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 15일
We're glad with your positive feedback, hoping to welcome you back again. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good location to Av.Paulista, accommodating calm, and friendly stuff.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 14일
Thank you for your positive feedback, we hope to welcome you back soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.

8/10 - 좋아요

Carmen

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 8일
Obrigado pela avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Leandro

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 8일
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

6/10 - 괜찮아요

Irayane Tassila

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 8일
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Equipe nota mil!
Hotel super bem localizado, equipe indescritivelmente bem educada e atenciosa! Os quartos poderiam ser um pouquinho maiores. Fora isso voltarei com certeza.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 1일
Muito obrigado pelos elogios, estaremos à espera da sua volta. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.

10/10 - 훌륭해요

GIOVANI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento Excelente
Hotel maravilhoso, atendimento excelente.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JCastelo 님, 2023년 8월 1일
Muito obrigado pela avaliação positiva e elogios, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.