야외 수영장, 일광욕 의자

인사이드 바이 멜리아 상파울루 이구아테미 여행 후기

4 out of 5
인사이드 바이 멜리아 상파울루 이구아테미
Rua Iguatemi 150, Itaim Bibi, São Paulo, SP

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 466개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 370개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 104개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 24개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SOOMIN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 좋았습니다. 비교적 안전한 위치해있네요.

10/10 - 훌륭해요

Renato

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra Augusta

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2024년 2월 5일
Sandra, Muito obrigada nos avaliar! Fiquei feliz em saber que atingimos a sua expectativa.Volte sempre.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2024년 2월 5일
Ricardo, tudo bem?Gostaria de agradecer por ter nos avaliado. Ficamos contentes em saber que lhe recebemos conforme suas expectativas! Desejamos revê-lo em breve!Até a próxima.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Roberta

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2024년 2월 5일
Olá, Roberta, que bacana receber sua avaliação e saber que atingimos suas expectativas! Felizes em saber que teve uma excelente experiência conosco.Volte sempre e que seja em breve!Até mais.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2024년 2월 5일
Tudo bem, Miguel!Muito obrigada por nos avaliar! É muito importante para nós receber este retorno!Feliz em receber sua nota dez! Desejemos poder recebê-lo futuramente!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

DAVID

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 26일
Sr. David.Agradecemos sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de reservas

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo
Hotel com atendimento mediano, quarto sujo, faltando manutenção, não recomendo
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 18일
Prezado.Primeiramente agradecemos o seu contato e os seus apontamentos. Os mesmos são muito importantes para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Informo que tomamos as medidas necessárias a fim de reparar esses inconvenientes e evitar que aconteçam novamente,Esperamos contar com sua confiança e recebê-lo novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

4/10 - 별로예요

Murillo

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 18일
Prezado Murillo.Gostaríamos de saber mais, sobre o que não gostou? Para que possamos melhorar nossos serviços.GrataMaisa Crippa

6/10 - 괜찮아요

ROGER

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 14일
Prezado Roger.Agradecemos sua avaliação.Gostaríamos de saber o que podemos melhorar, sua opinião é muito importante.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

8/10 - 좋아요

Fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 11일
Sr. Fabio.Agradecemos sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

8/10 - 좋아요

Tay

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is conversant in English, and very helpful to meet our needs
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo iguatemi 님, 2023년 12월 9일
Tay.Thanks for your review!!Maisa CrippaReservations Coordinator

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 11일
Prezada Cynthia.Obrigada por sua avaliação.GrataMaisa CrippaCoordenadora de Reservas

8/10 - 좋아요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo iguatemi 님, 2023년 12월 9일
Prezado Roberto.Obrigada por sua avaliação.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 7일
Prezado, Rodrigo.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente.GrataMaisa Crippa

10/10 - 훌륭해요

Patrícia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
Hotel muito bom recomendo
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 6일
Prezada, Patricia.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

10/10 - 훌륭해요

Silvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 6일
Prezada, Silvia.Agradecemos sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente.GrataMaisa Crippa Coordenadora de Reservas

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Innside São Paulo Iguatemi 님, 2023년 12월 18일
Prezado Eduardo.Agradecemos sua avaliação.Gostaríamos de saber melhor, o que podemos melhorar?! GrataMaisa Crippa

10/10 - 훌륭해요

Flavia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foi ótimo.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 29일
Muito obrigada por sua avalição! Felizes em receber sua avaliação e saber que aproveitou aqui conosco!Até breve!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Localização
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 29일
Obrigada, Daniel pela avaliação!Nossa localização é realmente especial!Volte sempre.Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Manoela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opção. O ponto falho foram as toalhas colocadas na substituição (ásperas e uma com mal cheiro) e os travesseiros um pouco rígidos.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 30일
Manoela, primeiramente peço desculpas pela questão das toalhas, trocamos nossas peças recentemente e vamos conversar com a lavanderia que nos presta serviços. Sobre o travesseiro entendo a preferencia de cada cliente e não hesite em verificar conosco a troca.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 21일
Daniel, que bom receber sua avaliação!Volte sempre!Até mais!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Silvia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perto da badalação da Av Faria Lima
Super bem localizado, na Rua Iguatemi esquina com a Rua Tabapuã, na região da Av Faria Lima. Perto de shopping, restaurantes, Hortifruti (maravilhoso o horti & sabor, que eu já conhecia). Atendimento profissional e cortez. Instalações do apartamento bem confortáveis. O restaurante tem propostas bem enxutas. E bem difícil para quem evita glúten e derivados de leite animal.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 21일
Oi, Silvia! Muito obrigada pela avaliação e mensagem tão bem detalhada! Ficamos todos muito felizes com seu retorno sobre sua estada e esperamos que possa retornar em breve. Sobre a alimentação sem glúten e vegana, disponibilizamos vegetais assados (exemplos: batata doce, tomates..), tapiocas, leite de soja, e nos avisando com maior antecedência podemos providenciar algum outro tipo de item a ser escolhido pelo hotel. Não hesite em contactar-nos.Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Joao P C

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 17일
Joa P C, muito obrigada por nos avaliar.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

MAIRLA

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 17일
Mairla, que bacana poder receber seu retorno!Volte sempre. Obrigada.

6/10 - 괜찮아요

Jose

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 11월 17일
Jose, por gentileza, conte-me o que não lhe agradou para podermos melhorar! É muito importante sua opinião e oportunidade de melhorarmos sempre.

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great choice! Close to Eataly and JK Iguatemi Mall. Easy way to Jardins!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - General Manager 님, 2023년 11월 9일
Hi, Thiago! So happy to receive your comments! We are in a very special location, it is really great to know that you had a great experience with us! Come back soon!Cordially.

8/10 - 좋아요

CARLOS E C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 30일
Carlos, obrigada por avaliar-nos!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

marcia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 30일
Marcia, felizes em receber sua avaliação!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Thiago

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 17일
Thiago, ficamos felizes em receber sua avaliação.Muito obrigada!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Melina

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 17일
Melina, muito obrigada por seu retorno e felizes em saber que gostou de nosso hotel! Volte sempre. Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 17일
Douglas, fiquei muito contente em receber sua nota e com certeza a equipe também receberá feliz! Esperamos recebê-lo novamente.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

ALI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 6일
Ali, muito obrigada por sua avaliação! Feliz em saber que gostou!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK
Observações sobre a Qualidade do atendimento. Me deram um cartão do quarto onde tinha hospedes, naquele exato momento! O segundo quarto c/ cheiro estranho q quando abri a janela caiu do lado direito (quebrada). O terceiro quarto, quando entrou hospede no quarto ao lado, o bater da porta nada agradável. Bom café da manhã.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 17일
Olá, primeiramente peço desculpas pelos inconvenientes ocorridos e tenha a certeza de que trabalharemos nos apontamentos para evitar que voltem a ocorrer. Apesar de não ter se identificado, por ser um caso atípico já identificamos tudo o que ocorreu e trabalharemos para melhorar com certeza.Novamente peço desculpas pelo ocorrido e espero poder contar com sua confiança novamente.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Paulo Eduardo

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 6일
Olá, Paulo, fiquei feliz em saber que lhe recebemos como esperava! Muito obrigada e volte sempre.

6/10 - 괜찮아요

MAURICIO

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 3일
Olá, Mauricio. Agradeço sua avaliação e não deixe de me contar onde devemos melhorar.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

JOSÉ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpo, Confortável, atendimento staff impecável
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 3일
Olá, Sr. Jose! Muito obrigada por sua avaliação e ficamos felizes em saber que gostou de sua experiência!Até breve!

6/10 - 괜찮아요

Luciano

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 30일
Luciano, obrigada por avaliar-nos conte-nos onde podemos melhorar que é importante sabermos!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 3일
Olá, Sérgio!Feliz em receber sua nota e não hesite em compartilhar suas percepções!Muito obrigada.

6/10 - 괜찮아요

juan jorge

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 18일
Juan Jorge, muito obrigada por avaliar!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Fabio

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 18일
Fabio, muito obrigada por avaliar felizes que pode aproveitar conosco!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 18일
Marcelo, que bacana receber sua avaliação! Muito obrigada por compartilhar!Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acharmos o banheiro muito escuro, pois estava com uma lâmpada queimada. O café da manhã poderia melhorar.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 7일
Olá, Alexander! Obrigada por deixar sua avaliação, pois, é uma oportunidade que nos oferece para melhorar! A lâmpada que não acende no banheiro é de emergência e só ligará quando estivermos com o gerador, em caso de falta de energia. Sobre o café da manhã, compartilhe mais detalhes , do que sentiu falta, assim conseguimos trabalhar para buscar melhorias.Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Maria Emilia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 7일
Agradeço a avaliação, Maria Emilia!

6/10 - 괜찮아요

RAPHAEL

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 7일
Raphael, conte-me o que acha que podemos melhorar! É importante para nós nesta busca continua de melhora.Cordialmente.

4/10 - 별로예요

Fernando

출장 여행
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 10월 30일
Fernando, obrigada por avaliar-nos! Por gentileza, compartilhe o que não lhe atendeu para que possamos melhorar.Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Vinicius 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 9월 18일
Vinicius, muito obrigada por avaliar!Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 8월 31일
Obrigada por deixar sua avaliação.Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Daniella

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom
Boa opção em São Paulo, bom café da manhã e ótima localização
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 8월 31일
Daniella, que gostoso receber sua avalição! Feliz por ter aproveitado o café da manhã e que pôde aproveitar este nosso bairro que realmente é demais!Até a próxima. Cordiamente.

6/10 - 괜찮아요

Alessandra

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Taise Kido - Gerente Geral 님, 2023년 8월 31일
Oi, Alessandra, por gentileza, não hesite em compartilhar no que podemos melhorar! É sempre muito importante conhecermos nossas oportunidades de melhoria.Cordialmente.