숙박 시설 구내

호텔 구아루마르 여행 후기

3 out of 5
호텔 구아루마르
Rua Petropólis, 290, Guaruja, SP

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 70개 이용 후기 중 23개" "
평점 8 - 좋아요. 70개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 70개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 70개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 70개 이용 후기 중 3개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise Teresinha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é ótimo em localização, atendimento (fomos muito bem recepcionados , inclusive fazendo o check-in com muita antecipação, o que foi uma bênção pra nós , pois meu marido precisava trabalhar) , tudo limpinho. O único problema foi o enrupimento do ralo do banheiro , inundando tudo. Parabéns à administração do hotel! Indico o hotel com certeza!👍
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Hotel Guarumar 님, 2023년 8월 31일
Olá sra. Denise! Agradecemos por sua avaliação. Trabalhamos, com afinco, para que nossos hóspedes sintam-se o mais confortável e acolhidos possível. Esperamos vê-la novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Erik Ricardo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonor

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanderlei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei da localização

8/10 - 좋아요

antonio m a

2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emanoel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
O quarto inteiro estava cheio de cabelo o banheiro tinha urina no vaso e o box so cabelo também. Piscina bem suja, disseram que era pre aquecida, mas estava gelada
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSELITO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
ACEITAVEL
BOA
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Observações importantes
A estadia foi muito agradável, funcionários atenciosos e educados. Café da manhã muito bom, porém sentimos falta dos cereais e iogurte. Temos algumas observações q acreditamos serem construtivas: 1. No quarto, tinha mesa, porém não tinha cadeiras, caberiam simples banquetas; 2. As toalhas, poderiam deixar ao menos 2 toalhas de rosto e tb ter a opção de não necessidade de trocar as toalhas; 3. Rampa da garagem subsolo: melhorar a inclinação pois está muito perigosa, o carro pode "morrer" na subida, descer e pegar no portão atrás, ou no impulso de não deixar "morrer" o carro, atropelar alguém passando na calçada... acredito q essa seja a mais importante.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXSANDRO OLINTO

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ANA FEITOSA

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bom
O hotel bem limpo o único problema é a piscina que não tava climatizada
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frederico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Foi ótima...a estádia....indico
2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAMILE

Hotel precisa se organizar melhor para atendimento
Pela primeira vez na minha vida um check in as 16h . Modesta parte já viajei pelo Brasil , Europa, Caribe, EUA... No máximo as 14h já vi. E além do mais, depois de esperar ate as 16h os quartos não estavam prontos, esperamos mais 30 minutos. Um absurdo. Tinha um grupo da melhor idade , sem ter lugar pra sentar . Uma bagunça. Não gostei assim cono higiene e cuidados.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo

2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeniffer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathaly

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Hotel com boa localização, restaurantes próximos, estacionamento coberto, piscina aquecida muito boa, outra piscina estava com a hidromassagem quebrada. Nada a reclamar, o check-out deveria ser mas tarde.
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jardel Elias Diniz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fim de semana maravilhoso
Fim de semana maravilhoso
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tatiana

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Alberto

2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHRISTIANNI

2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valdenice

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOCICLEIDE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel
Ótimo Hotel pessoas super atenciosas e localização super boa recomendo, café da manhã muito bom com varias opções, com certeza retornarei mais vezes.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ODETE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SAUDADES
FUNCIONARIOS MUITO ATENCIOSOS, GOSTEI DA LOCALIZAÇÃO, DO QUARTO, CAFÉ DA MANHA MUITO BOM.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafaela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fim de semana tranquilo!
Ótima localização! Bem próximo a praia e comércio. Hotel limpo e organizado. Recomendo! Parabéns a equipe da recepção, todos muito atenciosos! Voltarei com certeza. Até breve!
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edineusa G

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Faltou um pouco mais
Gostei do atendimento,Gilmar é muito gentil ,alegre, solícito Mas acredito que pideria ser melhor com menos economias Não havia shampoo, no cafe da manha manhã, nao tinha iogurte,cereal,nem a sanduicheira pra aquecer o pão, suco era em pó, achei bem fraco o café da manha manhã, ate mesmo por ser em um hotel em Guaruja
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Micaela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Claudia Souza Duarte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem dia dos namorados
Muito top, amamos tudo, bem confortável, limpo, tudo de bom.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karina

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eu recomendo
Atendeu todas as expectativas! Ficaria novamente no mesmo hotel .
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Hotel muito limpinho , o atendimento excelente , voltarei concerteza
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesley W O

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dos melhores custo-benefício
Ótima localização na praia de Pitangueiras. O Hotel está à 3 quadras da praia. O atendimento é excelente assim como as acomodações. Melhor custo-benefício que encontrei ainda com café da manhã incluso.
2021년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jaqueline

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonzinho....
Houve atrito no horário do Chek-in, pois o hotel informou que era as 15h00, porém no app informa que é as 14h00, lado bom é que liberaram para não causar mais desconforto. Colchão duro, café da manhã bem razoável, eu adoro comer pão de manhã e bem na minha vez acabou o pão, e não a abasteceram. Atendentes super educados e prestativos, principalmente Sr. Wilson. Piscina não cheguei a ver e ninguém me falou sobre também. Foi bom, só usei o hotel pra dormir, então tranquilo.
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fabio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Primeira e ultima vez!
Começando pela piscina. Esta piscina é uma propaganda enganosa. Ela é um tanque minusculo de 2 metros quadrados. Muito suja! Higiene extremamente pobre, a ducha do banheiro estava negra, entupida de fungos e mofo. Um nojo! O café da manhã péssimo. Servem mamão com casca e café aguado. Custo benefício ZERO. Nunca volto e também não recomendo.
2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigues 님, New York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. All staff were gracious and helpful, Free breakfast was delicious. We got the all you can eat buffet one night which was also great. My only quibble is the picture of the pool misrepresents the size. There was one cold and one heated. Both were tiny-more like overgrown hot tubs and usually full of screaming children.But what adult goes in a hotel pool when you have a beach two blocks away?
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Italo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resumidamente ESPETACULAR! No geral não tenho do que reclamar.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rafael Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Razoável
O cafe da manha deixou a desejar.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo ok, estadia confortável e bom atendimento
2019년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta de cuidado . Lençol de elástico menor que o colchão, chuveiro que liga sozinho no meio da noite, e tem que fazer manutenção no meio da noite .etc....
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denize

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Para estadia rápida ok
O quarto nao possuem cabides nem muito espaço, e o café da manhã começa às 7h o que achei tarde para praia, mas de resto ok
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pode melhorar.
PONTOS NEGATIVOS - hotel sem controle de acesso, qualquer pessoa podia entrar no prédio, podendo até se servir do café da manhã sem ser importunado. - Muitos hóspedes e um local pequeno onde é servido o café da manhã, um só lugar para se servir, formação de filas, apenas uma garrafa de café e uma de leite. Quem for tomar o café da manhã mais tarde, fica sem muitos alimentos porque não são repostos. Come quem chega primeiro. Funcionários da cozinha reclamaram da administração. - O hotel é composto de dois prédios, que são muito próximos, mas ficam em ruas diferentes. No que fiquei ainda estava em construção, a cobertura possui uma piscina que não está terminada. Os elevadores ainda estavam com o plástico de proteção. - O check-in estava marcado na reserva a partir das 14h, mas só me permitiram fazê-lo a partir das 15h. - duas lâmpadas de led queimadas no quarto e uma no banheiro. - porta do banheiro com o trinco instalado ao contrário. - estacionamento pequeno para tantos hóspedes. O carro fica fechado por outros carros, dificultando a saída. PONTOS POSITIVOS - ducha com água quente e fria - ar condicionado eficiente - frigobar a disposição, podendo colocar o que quiser. - cama box - limpeza diária - quarto silencioso
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RECOMENDO!
A estadia foi muito agradável, o hotel é bem limpo e as acomodações são novas, o local é muito bom porque é próximo é todo tipo de comércio e a praia estava limpa... Minha única objeção é o ar condicionado barulhento... Atendimento dos profissionais foi de qualidade, alguns se mostraram muito prestativos, atenciosos e cortês, mas alguns poderiam melhorar...
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização. Equipe prestativa e educada. Quarto limpo e organizado. Recomendo
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adenir 님, São Paulo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
unica vantagem do hotel é ser próximo a praia.
minha experiência foi decepcionante, pois o relatado pelo hotel não condiz com a realidade. Reservei um quarto triplo standard, que de triplo não tem nada pois todos os quartos são do esmo tamanho e quando chegamos no quarto só havia uma cama de casal sendo que a reserva era para três adultos e, quando reclamamos simplesmente tiraram de debaixo da cama de casal uma caminha de solteiro , que não acomodou adequadamente ao meu filho. O colchão da cama de casal era horrível, nada confortável. O quarto super pequeno para três pessoas adultas. Com relação ao café da manhã muito fraco, o horário do café dito era até as 10:00 horas da manhã, só que as 09;30 hrs já não tinha o café completo e não foi reposto e, inclusive no último dia da estada , trocaram o lugar do café da manhã para o outro prédio e não nos avisaram e inclusive o caminho não era coberto e tivemos que ir tomar café debaixo de chuva pois não foi fornecido nem um guarda chuva aos hóspedes. Os funcionários de um modo geral sem a mínima boa vontade de atender aos hóspedes e a única preocupação deles era com a excursão que iria chegar e não com os hóspedes que estavam no hotel. Ou seja, resumindo não recomendo o hotel para ninguém pois a experiência foi péssima.
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paulo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Hotel regular
2018년 2월에 2박 숙박함