상투메 섬에서 캐빈 검색

“샹투메 프린스페 공화국에 있는 페스타나 호텔은 제일 큰 호텔으로서 가격이 비싼것 외에는 대체로 아름다운 전망과 시설이 훌륭한 호텔이지만 영어의사소통이 불편한 상태임.”

“The location of this property is great! The staff is accommodating and very friendly even if most don't speak English. The pool is amazing! breakfast is basic and the rooms are clean.”

“Zunächst das Positive: sehr schöner Garten, reichhaltiges Frühstück, Comfortzimmer gut mit angenehmen Betten. ABER: wir haben nachweislich ein Comfortzimmer (22m2, Terrasse) zu einem Sonderpreis gebucht (not refundable) Dass die Unterkunft 15€ weniger von Expedia bekommen hat, als wir bezahlt haben, ist nicht unser Problem. Jedenfalls weigerte sich der Patron uns das gebuchte Zimmer zu geben. Er wollte uns in eine 14m2 Kammer „abschieben“. Oder wir sollen das Hotel am besten verlassen. Nach...

“Leider insgesamt sehr enttäuschend: Es gab keine Rezeption und keine Informationen für Gäste, Wasser, WLAN und Strom fielen teilweise tagelang aus und man musste alles im Restaurant erfragen, der Strand war ungepflegt, das übrige Personal wirkte nicht bemüht und ging Gesprächen aus dem Weg – einzig die Damen der Reinigung waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit gut gemacht, die Anlage selbst wirkte ansonsten sich selbst überlassen.”