외관

ANA 크라운 플라자 삿포로, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
ANA 크라운 플라자 삿포로, IHG 호텔
1-2-9 Kita 3 Jonishi, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 436개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 349개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 34개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONG IN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNG BAE

2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chong-Hwan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, clean and friendly staffs. The room is quite smaller than I expected although it was very clean and has everything needed.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Front Ishihara 님, 2024년 1월 13일
Thank you very much for staying at the ANA Crowne Plaza Hotel Sapporo.We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your thoughts on your stay with us.  Many of our guests have highly appreciated the hotel's location, as it is easy to access to tourist attractions. We are very pleased to hear your compliments about the condition of our rooms and our staff. As our hotel has been in business for 49 years, we may cause you some inconvenience with our facilities, but we will continue to provide high quality services and improve our facilities to make your stay more comfortable. We look forward to your continued patronage of the ANA Crowne Plaza Hotel Sapporo for many years to come.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
체크인 잘했고 위치 및 전반적으로 너무 좋았습니다. 하지만 자고 일어났을 때 벌레에 물려 큰 자국이 생겼고 이를 직원에게 도 알렸으나 별다른 조치가 없었습니다. 청결한 관리에 더욱 신경써주시기 바랍니다.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Ishihara 님, 2024년 1월 13일
ANA 크라운 플라자 호텔 삿포로에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 귀중한 시간을 내어 숙박 후기를 남겨주신 것에 대해 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 청소에 미흡한 점이 있어 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 고객님 말씀에 따라 시설부서에서 점검 작업을 진행하였습니다. 저희 호텔도 개업 49년을 맞이하여 시설 등에서 불편을 끼쳐 드린 점 양해 부탁드리며, 앞으로도 고객님께서 쾌적하게 지내실 수 있도록 양질의 서비스 제공과 시설의 충실화를 위해 직원 일동은 더욱 노력하겠사오니 앞으로도 크라운 플라자 호텔 삿포로를 변함없이 사랑해 주시길 부탁드립니다. 합니다.

10/10 - 훌륭해요

CHULEHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

youngjun

별로예요: 객실의 편안함
2층 조식당은 6시에 오픈하자마자 달려가지않으면 30분 이상 기다려야 먹을수있습니다. 방은 좁은편이고 무료생수는 제공되지않습니다. 깨끗하지만 화장실은 낡은느낌입니다 층간소음이 있어서 문닫는소리가 밤새 계속 납니다
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNG KYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sukwon

2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: フロント 石原 님, 2023년 1월 24일
過日はANAクラウンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご評価をいただいたことに重ねて御礼申し上げます。今後も精進を重ね、より一層ご満足いただけますようにホテルサービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 늦은밤에도 친절히 응대해준 호텔에 고마음을 느낍니다. 다음에도 숙박하겠습니다
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: フロント 石原 님, 2022년 7월 18일
이번에는 ANA 크라운 플라자 호텔 삿포로를 이용해 주셔서 감사합니다. 쾌적하게 보내실 수 있는 모습이 들려 매우 기쁘게 알고 있습니다. 이번에는 바쁜 동안 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 또 오시기를 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
일본 호텔들이 대부분 그렇듯 이 호텔도 작고 협소합니다. 하지만 위치는 아주 좋고 가격대비 훌륭했어요 아침 식사도 좋았구요! 카운터 직원분들은 그렇게 친절하시지 않았지만 이외 직원분들은 친절하셨습니다
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2020년 1월 31일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo. 또한 방문을 기다리고 있습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4성 호텔이랑은 전혀 어울리지않은 룸컨디션 이었습니다. 실망스러웠습니다. 재방문의사 없습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 11월 27일
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. Please rest assured that we will look closely into the issues you have brought to light and we hope to welcome you back again soon. 숙박 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in convenient place
Clean and comfortable
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 9월 17일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

4/10 - 별로예요

Min ji

8월 성수기라 1박에 30만원 넘게 주고 3일 묵다보니 100만원 넘었습니다. 이 비용에도 조식이 포함 안되있죠. 방은 또 얼마나 작은지.. 성수기라 비싸지만 저 비용에 가성비는 너무 별로 였습니다. 다음에 가게된다면 다른 호텔을 알아볼겁니다.
2019년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 7월 31일
Thank you very much for taking the time to the review. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to even better serve you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 7월 29일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy your stay with us. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

6/10 - 괜찮아요

Jae Hong

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 7월 26일
Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the ANA CROWNE PLAZA SAPPORO. It is always a pleasure for us to receive feedbacks, as at ANA CROWNE PLAZA SAPPORO we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your impressions are very improtant to us. Once more thank you very much for your visit and we are looking forward to welcome you back again soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
예약한 방과 다른방을 주고 그냥 묵으라네요,
두개의 싱글베드가 있는 금연룸으로 트윈룸을 예약했는데 도착하니 방이 없다며 세미더블룸을 주겠다고 해서 일부러 세미더블룸을 안하려고 트윈룸을 예약한건데 이럴줄 알았으면 예약을 안했죠. 예약한거랑 다른 방을 주고 아니면 흡연룸밖에 없다고 하는데 일본여행하면서 세미더블과 더블룸의 차이를 모르는것도 아니고 일부러 금연룸을 예약했는데 말이죠. 그래서 직원에게 정중하게 흡연룸에서는 못묵겠다고 했더니 같이 여행한 언니한테 갑자기 너 중국인이냐고 룸과 전혀관련없는 인신공격성 발언을 한 단발머리 여자 직원. 다른 직원들은 그래도 나름 친절했는데 그 여자 직원이 계속 안된다고만 하고 그렇다고 다른방을 주는 것에 대한 보상도 없고 미안하다는 말도 없이 시설은 그렇다치고 정말 최악의 서비스였습니다. 기껏해야 그 좁은 방에 엑스트라베드 넣어주는걸로 마무리하고 방은 정말 침대로만 가득해서 캐리어 펼칠공간은 커녕 걸어다니는 것도 불편했어요. 저희가 거기서 소리높여서 따지면 똑같은 사람이 될까봐 그냥 참았고, 주변사람들에게 이곳은 비추했네요. 제가 정말 여행많이 하면서 호텔들 많이 묵어봤는데 갑자기 난데없는 중국인 발언에 불친절한 직원은 처음봤어요.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
다음에도 숙박 할 맘 있음. 지인에게도 추천할 것임. 편의점이 아래층에 있어 편리. 로케이션도 최고
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 7월 1일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy your stay with us. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

10/10 - 훌륭해요

Hee Sun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 좋은 호텔
조식도 맛있고 호텔도 편안했습니다. 삿포로역으오 도보 10분이내로 갈 수 있고 지하로도 이동가능합니다.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 24일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo. 또한 방문을 기다리고 있습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본호텔 중 최악의 경험
위치. 관리. 어메니티. 침대. 모두 최악인 곳 생수도 제공되지 않고 어메니티는 언제적 것인지 포장이 다 해진걸 가져다 놓음. 청소를 햇는데 오히려 냄새나는 걸 보면 쓰던 걸레 재활용 하는 듯. 시설도 오래됏고 무엇보다 모든 중심가에서 떨어져 잇어 다니기 불편. 절대적 비추.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 21일
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

jinyoung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개같은호텔
똥같은 호텔에서 숙박하고 얼굴 알러지 나고 어떻게 책임 질껀데요 개더러워 그냥 지하철 화장실에서 자는게 낫겟네
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 20일
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

minhyuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행하는 동안 편안하게 잘 쉴수 있어서 좋았습니다.직원분들도 넘 친절하고 매우 좋습니다.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 13일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo. 숙박 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Mi Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 서비스는 좋았습니다. 하지만 싱글룸 방이 너무 좁았어요
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 7일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo. 숙박 감사합니다.

4/10 - 별로예요

alle

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was too small room and even there is no water in the room.ㅜㅜ
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 5일
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. Please rest assured that we will look closely into the issues you have brought to light and we hope to welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 5월 30일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy your stay with us. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

6/10 - 괜찮아요

jonghyeon

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
캐리어 있는분들은 디럭스 이상방을 해야 될것임.
캐리어 있는분들은 비추천. 방이 너무비좁고 예약한 방이 아니었음. 냉장고도 너무작음. 두번 다시는 가고싶지않음.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

In-Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JR 삿포로역과 ST 삿포로역이 가까워서 좋음. 조식이 깔끔함. 근처에 편의점 있음. 하지만 방이 작음. 시내뷰 이지만 조금은 아쉬운 야경.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 6월 13일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo. 숙박 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

EUNCHAE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 5월 7일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 4월 13일
Kindly allow me to thank you for taking the time to post the review at the Ana Crowne Plaza Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy our service. Thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

10/10 - 훌륭해요

하영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방도 넓고 쾌적하고 숙박당일 지진이났는데 신속히 대응해주에서 만족스러웠습니다. 1층에 편의점이있고 식당 두곳 이용했는데 모두 맛있었어요.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 5월 20일
숙박 감사합니다. 호의적 인 리뷰를 받고 감사하고 있습니다. 또한 이용을 진심으로 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

RANHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 4월 9일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy your stay with us. Thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

10/10 - 훌륭해요

병욱

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋고 조식 훌륭하고 직원 친절함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 3월 25일
숙박 주셔서 감사합니다. 호의적 인 리뷰 감사합니다. 또한 방문을 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 4월 1일
Kindly allow me to thank you for taking the time to post the review. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations. Thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

10/10 - 훌륭해요

CHANGSHIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 2월 21일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the ANA CROWNE PLAZA SAPPORO. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations, and that you could enjoy your stay. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

4/10 - 별로예요

Kyounghoon

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
일본여행에서 가장 안 좋은 인상
외국인에 대한 배려가 전혀 없는 프런트 직원에 실망함.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 2월 12일
숙박 감사합니다. 숙박 불쾌감을시켜 죄송 않았습니다. 재차 직원 교육을 철저히하겠습니다. 또한 이용을 기다리고 있습니다.

2/10 - 너무 별로예요

Kyounghoon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본여행에 가장 나쁜 추억
외국인이라는 이유로 아주 불친절했음. 그리고, 주차비 요청은 이해되지 않으며, 엘리베이터 바로 옆에 제공한 방도 아주 불만임
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 2월 12일
이용해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박을 제공하지 못하고 죄송 않았습니다. 받은 소중한 의견은 책임자에게 전하고 향후 개선하겠습니다. 또한 방문을 기다리고 있습니다.

4/10 - 별로예요

kyung seong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 2월 6일
Thank you very much for taking the time to share your review. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋아요~
전반적으로 깨끗하고 방크기도 적당하고 좋았는데... 냉장고가 정말 너무너무 작네요~ 물이 없는것도 단점이었구요~ 지하로 삿포로 역까지 갈수 있다는 점은 참 좋았어요 날씨환경에 크게 영향을 안받아도 되니까요~
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 30일
숙박 주셔서 감사합니다. 또한 이용을 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

DY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 24일
Kindly allow me to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ana Crowne Plaza Hotel Sapporo. We are truly glad to hear that your experience has met your expectations. Once more thank you very much for your patronage and we are looking forward to welcome you again soon here in Sapporo.

8/10 - 좋아요

MYUNGJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁은 것 빼고는 만족합니다.
방에 짐 놓을 곳이 없이 좁아 불편했어요. 침대는 크고 편안해서 좋았습니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 21일
숙박 감사합니다. 소중한 의견에 감사합니다. 주신 의견은 관계 부서에 공유하고 향후 개선으로 이어 가겠습니다. 또한 방문을 기다리고 있겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Joonhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 갑! 최고의 호텔!
위치나 시설, 안락함에서 제가 가본 호텔 중에 최고였어요!
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 17일
숙박 감사합니다. 호의적 인 리뷰를 감사합니다. 또한 이용을 기다리고 있겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service but SMALL
The room is much smaller than what it looks in the photo. Everthing else was fine.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 17일
Thank you very much for taking the time to share your comments. We regret that your stay was not up to your expectations. At ANA CROWNE PLAZA SAPPPORO, we strive to provide an exclusive service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. For those reasons, please allow us to express our sincerest apologies in regards to the inconveniences caused. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you and best regards,

10/10 - 훌륭해요

Sangwon 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭합니다.
일본의 다른 호텔들에 비해 객실이 넓습니다. 교통도 편리하고, 조식도 깔끔한 분위기에서 맛있게 즐길 수 있습니다. 1층에서 바로 연결되는 편의점이 있어서 편리하게 이용이 가능합니다. 딱 한가지 단점은 무료료 제공되는 생수가 없다는 점...
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2019년 1월 4일
숙박 감사합니다. 많은 소중한 의견 감사합니다. 또한 방문을 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천!ㅎㅎㅎ
직원 친절함. 삿포로역 출구가 연결되어있어서 편리할듯합니다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2018년 12월 25일
숙박 감사합니다. 호의적 인 리뷰 감사합니다. 또한 이용을 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
삿포로역에서 걸어서5분이내에있어서가깝고 깨끗하게관리잘된호텔이였습니다 직원들도매우친절~~짐도 잘맡아주시고 부탁도잘들어주심 다만 천장이낮고 방도크지않아서 아쉬웠음
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2018년 12월 17일
숙박 주셔서 감사합니다. 또한 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 좋았습니다.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2018년 11월 16일
숙박 감사합니다. 또한 이용 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

GIYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 오고싶은 호텔
직원분들이 넘 친절하셔서 감동받았습니다 다만 전반적인 집기 비품이 조금 낙후되어 약간 아쉬웠습니다
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2018년 11월 9일
숙박 감사합니다. 또한 이용 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

Ji Hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Room Reservation 님, 2018년 8월 2일
Thank you for the review. We look forward to your next visit. Regards,