힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Hills Sarajevo Congress & Termal SPA Resort

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이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요
현재 가격은 ₩127,897
총 요금: ₩161,871
세금 및 수수료 포함
10월 24일 ~ 10월 25일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

객실

  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Deluxe Room

  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 더블룸 또는 트윈룸

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 17개)
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스 싱글룸

  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트리플룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 킹사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 킹사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트

  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 킹사이즈 소파베드 1개

Deluxe Double or Twin Room, Balcony, City View

  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 경우 사라예보 인근 일리자에 위치하고 있습니다. 액티비티에 관심이 많으시다면 써니랜드, 트레베빅 케이블카에 가보세요. 일리자 리비에라 온천, 동계 올림픽 센터 ZOI '84도 인기 명소로 유명합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 올림픽 박물관, 레트니 토보간도 놓칠 수 없죠. 사라예보 여행 가이드 보기
지도
Butmirska cesta, 18, Sarajevo, Federation of Bosnia and Herzegovina, 71000

인근 명소

  • 바슈차르시야 자미야
    바슈차르시야 자미야
    차로 15분 - 14.2km
  • 라틴 브리지
    라틴 브리지
    차로 15분 - 14.2km
  • 사라예보 시청
    사라예보 시청
    차로 16분 - 14.6km
  • 일리자 리비에라 온천
    도보 1분 - 0.1km
  • 로마 다리
    차로 3분 - 2.2km

교통편

  • 포들루고비 역 - 차로 24분 거리
  • 사라예보 국제공항 (SJJ) - 차로 10분 거리

레스토랑

  • La Soul
    도보 1분
  • Hotel Hills Restaurant
    도보 8분
  • Caribou Coffee
    도보 5분
  • KFC Ilidža
    도보 6분
  • OnlyOne Restoran
    도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트

  • 럭셔리 가족 여행 호텔, 일리자에 위치
  • 힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트에서 숙박하며 무료 워터파크 입장, 공항 셔틀, 풀사이드 바 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 페이셜 관리, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 현지 및 세계 요리 레스토랑인 Hotel Hills Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 워터슬라이드, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 인근 실내 수영장 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
    • TV(로비), 웨딩 서비스 및 엘리베이터
  • 객실 특징
  • 모든 260개 객실에는 고급 침구, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 난방 및 천장형 선풍기
    • 욕실 - 비데 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
    • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 발코니, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(06:30 ~ 12:30, 요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Hotel Hills Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 키즈 클럽
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 냉장고(요청 시)
  • 놀이터
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 진흙목욕
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 욕실 비상 연락줄
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 리셉션 홀
  • 안전 요원
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고(요청 시)
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 난방
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인: 14:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 1월 1부터 1월 5까지 1박 기준 1인당 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.
  • 1월 6부터 6월 30까지 1인당 1박 기준 EUR 1.53의 도시세가 부과됩니다.
  • 7월 1부터 8월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.
  • 9월 1부터 12월 24까지 1인당 1박 기준 EUR 1.53의 도시세가 부과됩니다.
  • 12월 25부터 12월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.
  • 서비스 요금: 5 %

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 EUR 15(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): EUR 7.50(편도, 만 5 ~ 12 세)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 6월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 25일 기준, 2026년 10월 24일에 성인 2명 1박에 대한 힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 요금은 ₩127,897부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 06:30 ~ 12:30에 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 EUR 15의 요금이 부과됩니다.

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

사라예보의 일리자에 위치해 있으며 가족 여행에 좋은 이 호텔에서 3km 이내에는 일리자 리비에라 온천, 보스나, 로마 다리 등이 있습니다. 사라예보 터널 박물관 및 보스나 강 원천 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

힐스 사라예보 콩그레스 & 터멀 스파 리조트 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.2

청결 상태

7.4

위치

8.4

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 229개 이용 후기 중 113개
평점 8 - 좋아요. 229개 이용 후기 중 66개
평점 6 - 괜찮아요. 229개 이용 후기 중 19개
평점 4 - 별로예요. 229개 이용 후기 중 15개
평점 2 - 너무 별로예요. 229개 이용 후기 중 16개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice but very big in terms of guest rooms and also the swimming centre is open to all but very relaxing. Breakfast was ok and can be better
2026년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pricing of rooms was good, we had 2 rooms that joined together and they were both very spacious, clean and modern in design. The breakfast included a wide variety of choices and all halal.
2026년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing, starting from room service to the beautiful pool, and breakfast was delicious.
2026년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super!
2026년 6월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A truly exceptional stay at Hotel Hills Sarajevo. Every detail was thoughtfully arranged, from the warm hospitality and attentive staff to the impeccably maintained rooms and outstanding facilities. The combination of comfort, professionalism, and atmosphere made our visit both relaxing and memorable. Hotel Hills offers an experience that reflects quality in every aspect. We look forward to returning again and highly recommend it to anyone visiting Sarajevo.
2026년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Particolarmente colpito dalla serietà ed efficienza del personale
2026년 4월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2026년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Väldigt rent och fräscht, personalen var jättetrevliga och hjälpsamma, många butiker i hotellet, väldigt trevligt med pooler, mycket rena och rymliga
2025년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Oda temizdi personel nazikti türkçe bilen personel var kahvaltı çok iyi
2025년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place to stay!
2024년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
2023년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Evet
2026년 1월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Möbel sind schon sehr heruntergekommen, teilweise fallen diese auseinander, sie nicht benutzbar. Masse statt Klasse bezüglich Frühstücksbuffet.
2026년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice
2024년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport; spacious rooms; comfortable beds; clean rooms
2023년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is perfect! Kids love the water slides and splash pads. Easy to enjoy Sarajevo from here. Staff was great.
2025년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay, right across rhe airport. Walking distance to restaurant anf shops.
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent breakfast selection, so much on offer!
2024년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Hotel
2024년 5월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and staff were fantastic
2023년 8월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage und gross sowie günstig Der Wasser park geht ok wenn auch in die Jahre gekommen ..
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel of Sarejevo
2024년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff,parking
2025년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
Unfortunately, our stay from 25–26 was a very disappointing experience. * The night before, a receptionist told us they would try to have one of the rooms ready by 11 AM, without mentioning any fee. When we arrived, we were suddenly told that early check-in would cost €60, although the room had already been paid for. * We left our luggage and went out, but had to handle it ourselves as there was no porter available. * We returned at 2 PM. The receptionist took our passports and told us to wait 15 minutes, but we waited around 45 minutes. One of the two rooms was still not properly ready. * One of the housekeepers was shouting hysterically in the corridors and rooms, which was extremely uncomfortable and frightening, especially as we were travelling with a child. * When we asked her to open the sofa bed for the third guest, she ignored us, so we had to call reception. She then shouted at us for leaving the balcony door open, even though we had opened it because of the smell. * There were papers and rubbish inside the sofa. Instead of disposing of them properly, she took them out and threw them onto the balcony in front of us. The bedding she provided was also not clean. * The parking system was extremely confusing. We were given a paper parking ticket instead of a proper guest card. My brother left and returned using the same ticket, and the porter let him back in without explaining that a new ticket was required. * The next day, the ticket did not work when we tried to leave
2026년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spa wellness is very good , staff very helpful ,very good rich breakfast
2024년 7월에 2박 숙박함