스파 & 오텔 테르메

숙박 시설 등급: 4

Spa & Hotel Terme

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이용 후기

10점 만점 중 6.6점.
현재 가격은 ₩92,728
총 요금: ₩113,084
세금 및 수수료 포함
10월 31일 ~ 11월 1일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

슈피리어 더블룸, 침실 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

객실

슈피리어 더블룸, 침실 1개, 장애인 지원

  • 공원 전망
  • 16㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 침실 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

객실

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 침실 1개, 장애인 지원

  • 공원 전망
  • 16㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

슈피리어 트리플룸, 침실 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

객실

슈피리어 트리플룸, 침실 1개, 장애인 지원

  • 공원 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개
  • 무료 유선 인터넷

디럭스 더블룸, 더블침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸, 더블침대 1개, 장애인 지원

  • 산 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 1명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 침실 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸 또는 트윈룸, 침실 1개, 장애인 지원

  • 공원 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷
Mod logo
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주변 지역 정보

스파 & 오텔 테르메의 경우 사라예보 인근 일리자 및 공항 근처, 보드워크 부근에 위치하고 있습니다. 현지 랜드마크로는 보스니아-헤르체고비나 대학교 및 국립도서관, 사라예보 유대교회당 등이 있어요. 일리자 리비에라 온천, 동계 올림픽 센터 ZOI '84도 지역 명소로 손꼽힙니다. 올림픽 박물관, 레트니 토보간도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 에코투어, 스키 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 사라예보 여행 가이드 보기
지도
Hrasnicka cesta broj 14, Sarajevo, Bosnia and Herzegowina, 71000

인근 명소

  • 바슈차르시야 자미야
    바슈차르시야 자미야
    차로 15분 - 13.1km
  • 라틴 브리지
    라틴 브리지
    차로 15분 - 13.1km
  • 사라예보 시청
    사라예보 시청
    차로 15분 - 13.5km
  • 일리자 리비에라 온천
    도보 2분 - 0.2km
  • 로마 다리
    차로 3분 - 1.9km

교통편

  • 포들루고비 역 - 차로 24분 거리
  • 사라예보 국제공항 (SJJ) - 차로 7분 거리

레스토랑

  • La Soul
    도보 7분
  • Caribou Coffee
    도보 7분
  • Turkuazz Cafe&Restaurant
    도보 5분
  • Kilim
    도보 4분
  • Yu Caffe
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

스파 & 오텔 테르메

  • 고급형 호텔, 일리자에 위치
  • 스파 & 오텔 테르메에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 수치료, 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 커피숍/카페, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 실내 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 지역 셔틀
    • 콘시어지 서비스, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 회의실
  • 객실 특징
  • 모든 219개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 발코니 또는 파티오, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

로비 라운지
레지던스 인 바이 메리어트 사라예보
올드 타운 사라예보
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩127,015
총 요금: ₩153,196
세금 및 수수료 포함
11월 1일 ~ 11월 2일
레지던스 인 바이 메리어트 사라예보
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~09:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 놀이터
  • 사우나
  • 스키 보관소
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 병원 침대
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 리셉션 홀
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 03:00
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 90.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 1월 1부터 1월 5까지 1박 기준 1인당 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.
  • 1월 6부터 6월 30까지 1인당 1박 기준 EUR 1.53의 도시세가 부과됩니다.
  • 7월 1부터 8월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.
  • 9월 1부터 12월 24까지 1인당 1박 기준 EUR 1.53의 도시세가 부과됩니다.
  • 12월 25부터 12월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.05의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 90.0
  • 시설 이용 요금은 다음 항목을 포함합니다: 스파

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

스파 & 오텔 테르메에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

스파 & 오텔 테르메의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 11일 기준, 2026년 10월 31일에 성인 2명 1박에 대한 스파 & 오텔 테르메의 요금은 ₩92,728부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

스파 & 오텔 테르메의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

스파 & 오텔 테르메의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

스파 & 오텔 테르메의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

스파 & 오텔 테르메의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

스파 & 오텔 테르메의 위치는 어떻게 되나요?

일리자에 위치한 이 스파 호텔에서 2km 이내에는 일리자 리비에라 온천, 보스나 등이 있습니다. 로마 다리 및 보스나 강 원천 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

스파 & 오텔 테르메 이용 후기

6.6

7.0

청결 상태

7.6

위치

7.0

직원 및 서비스

6.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 103개 이용 후기 중 26개
평점 8 - 좋아요. 103개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 103개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 103개 이용 후기 중 15개
평점 2 - 너무 별로예요. 103개 이용 후기 중 18개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 직원 및 서비스
"Garden view" is mostly building materials and bins!
2026년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is good but the rooms on the third floor is terrible unless you reserve on the fourth floor
2026년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are very dated with dirty carpet, smells of dump and smoke. Bathroom was very old fashioned with stained toilet and shower. Door handle broken, room had several big flys upon arrival. One week stayed rooms were not cleaned or carpet were not vacuumed. Not worth the money paid. Definitely not 4*!
2026년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태
Everything is fine..
2026년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convinient place to stay close to shopping and places to visit
2025년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was good but only the food menu for meals it was so local and not that tasty
2023년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

El Spa mal, llegué un miércoles y hasta un sábado no habí
2025년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
Room was fine. Leisure facilities poor. Main pool closed only small secondary pool open. No sauna or other spa facilities open. If we had known this week would have booked elsewhere. Breakfast was average and service poor.
2025년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the staff! Everyone was professional, welcoming and helpful. Hotel is old, tired, smells and feels like hospital.
2023년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

별로예요: 청결 상태
Honestly it was a nice place to stay, but they can really put some more effort keeping that place clean, to many spider webs and other bugs around and in the lobby, plus some dusting of wouldn't hurt too...
2024년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Stort hotell

Ett stort hotell med möjlighet att ordna störa fester, tyvärr innebär det att man kan bli störd av ljud från fester och gäster. Spa avdelning inriktad på behandlingar, ingen tillgänglighet till pool eller spapool. Bar inriktad på kaffe, sparsamt med utbud av alkoholhaltiga drycker. Bra parkering. Nära till Tunnel of life. Lätt att gå till spårvagn och åka till centrum.
2025년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bra massage behandling

Rena rum. AC funkade bra. Massage behandlingen var super. Internet var kass. Sämsta med hotellet som jag var besviken på var frukost. 2 dagar serveras ej färsk bröd. Under all kritik.
2025년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lite tråkig frukost, varje dag samma sak. Men är väldig nöjd med helheten ändå.
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst hotel I have ever stayed at. Mainly because the whole places smelt so so so bad, it was just awful, I have never stayed anywhere that smelt that terrible, it made me feel sick and was hard to sleep.
2024년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is not 4 star hotel , it's not worth what I paid for, there is only fancy entrance, rest is run down old property ,luck of maintenance, understaffed (employees are amazing) Conclusion False advertising hotel should be 2 🌟 Would I go back NO
2024년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wow at first you think a beautiful building, a full spa, and a balcony with views are a great value for a hotel. But everything was bad. Shower drain clogged, no hot water (just barely warm water) , breakfast is very poor quality - only one salad for a health resort. Spa pool was so dirty, there were puddles of water in front of pool, I was afraid to step in and lockers don’t have locks. Very outdated equipment
2025년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
⭐☆☆☆☆ This was one of the worst hotel experiences we have ever had. From the moment we arrived, we faced serious issues. Despite having a confirmed reservation, the staff repeatedly told us that they could not find our booking. The check-in process took a very long time, and the reservation was only eventually found after a long wait, making the beginning of our stay extremely stressful and frustrating. The customer service throughout our stay was very poor. Staff were often unhelpful and did not respond to our requests in a reasonable amount of time. For example, when we requested a baby cot, we had to wait four to five hours to receive it. In general, every request was significantly delayed, and we felt that our concerns were not taken seriously. The room itself also had issues, as the bathroom door was broken and could not be closed properly. The breakfast was not good and did not meet expectations, especially for my wife, who was very disappointed with the quality and variety. Housekeeping was also very disappointing. Staff entered the room without proper notice or knocking, even when we were sleeping, which was very intrusive and unacceptable. The worst part of our stay was the constant noise. From the moment we checked in until we checked out, there was continuous disturbance, including noise from children and other guests, making it impossible to rest or sleep properly. Overall, this was a very disappointing experience due to poor organization, poor customer se
2026년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very bad l was planing for more Knight put I couldn't stay . The Hotel and the physiotherapy Very bad the staff Very rude and careless
2023년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bathrooms need to be updated as the tubs are too deep and the smaller rooms shower bed is too flimsy Also, the faucet was spraying all over the place instead in the sink TV was way too small for the room Overall, I was not too happy as my room was downgraded to accommodate my dad’s limited ability to move and use the bathroom in the bigger room (hence deep tub) and was given a smaller room with no money back I will not stay here again
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Not INTERNATIONL standard

Very bad experience
2024년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Det jeg likte mest var personalet, de hjalp oss en del når vi var misfornøyde
2025년 7월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
١. المكيف ضعيف جدا ٢. لم يكن هناك مناشف حتى بعد ٥ مرات رجاء ٣. المخدرات بدون غطاء ٤. صراصير في الحمام ٥. ىائحه كريهة الغرف والريسيبشن, لانه مسموح التدخين في كل مكان مليء مرضى في المكان فتحس نفسك في مصلحه وليس فندق
2024년 7월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed a great therapeutic massage at the spa
2021년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible

It was a horrible experience for us. Temperature was 6 degree celcius outside we asked them to activate heating of the air conditioner they said that it is a normal weather for them and they can only activate during winter. We lived under our blankets for 3 days. They are asking extra fee if you want thermal treatment as well. It is not included in the normal hotel booking. Overall, the first 3 days of our bosnia trip was horrible. Thank you Terme for making this happened.
2021년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to beautiful parks, restorans, shopes, and captol city of Bosnia Sarajevo as well close to airport, on site SPA, hairstailst, physiotherapy, access to sweeming pool, gym!
2021년 8월에 7박 숙박함