6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2022년 9월 28일
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Unzufrieden
Wir waren leider nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Punkto Sauberkeit liess zu wünschen übrig, auf diversen Oberflächen waren Haare und der Abfluss der Dusche war verstopft. Wir hatten ein Apartment im Erdgeschoss, leider hört man so jedes Geräusch von draussen und die Nachbarn waren wohl auch etwas unruhig. Innerhalb der Residenz gelten allgemeine Ruhezeiten (10pm-9am), leider werden diese nicht einmal vom Personal eingehalten; am ersten Morgen wurde um 8 Uhr Rasen gemäht. Im Allgemeinen fühlten wir uns mehr wie in einem Schullager als in einem Urlaub; überall hängen Verhaltensregeln mit allfälligen Konsequenzen und Strafen. Der Empfang wirkte nicht allzu kompetent und zum Check out ist niemand erschienen, ich musste mich dann beim Housekeeping erkundigen was ich mit den Schlüsseln machen sollte. Die Anlage an sich hätte viel Potenzial und die Lage ist schön jedoch werden wir wohl nie wieder buchen.
실제 이용하신 고객
2022년 9월에 4박 숙박함
