온천

가메노이 호텔 다자와코 여행 후기

3 out of 5
가메노이 호텔 다자와코
2-32 Obonai Komagatake, Tazawako, Senboku, Senboku, Akita

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 59개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 59개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 59개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 59개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 59개 이용 후기 중 1개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYEJEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하게 쉬었습니다
이번에 츠루노유 온천을 가 보고 싶어 이곳에 1박을 했어요. 시설이 굉장히 큽니다. 그리고 숙소에서 버스를 2정거장(날씨가 좋으면 걸어 15분정도 ) 정고 타고 알파 코마쿠사에서 츠루노유 온천 무료 버스를 타고 가기도 아주 좋습니다. 호텔의 석식과 조식 다 맛있게 잘 먹었습니다. 호텔 자체에 대중탕과 노천탕이 있으며 온천물도 좋았어요. 다음 날 역까지 나가는 송여 버스도 무료로 태워주십니다(전날 미리 이야기해야합니다.)
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yutaka

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
夕食(バイキング)の一品が腐敗していた。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル 田沢湖 くちこみ担当 님, 2024년 5월 26일
yutaka 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。いつのどの料理かをお知らせいただけます様、お願い申し上げます。 亀の井ホテル田沢湖 フロント

10/10 - 훌륭해요

saori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tamotsu

2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

??

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
近辺ては規模の大きな宿。コロナの禍中、経営が切り替わって現在に至っているもの。だが施設内のハードリニューアルはほぼなされていないため、中古感が強く、衛生面での印象はよくない。ビュッフェスタイルの夕食もB級感強く、食事会場も配慮に乏しく一時代前の学食のような体裁。温泉はもとからよかったのでほかの面でもがんばってほしい。大型バスで乗り付ける県外ツァー客の受け入れには手っ取り早いのかもしれないが、秋田の評価を落とす方に作用しそうな気がする。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル 田沢湖 くちこみ担当 님, 2024년 3월 17일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 亀の井ホテル田沢湖 支配人 越戸祐登

8/10 - 좋아요

Masahiro

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shu chiu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUPAPORN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

koya

大浴場から部屋迄が遠いのは多少我慢出来るが、廊下かとても寒かった。 ビュッフェスタイルの食事で、補充が遅く食べ物が無かったのが残念。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル田沢湖 フロント 님, 2024년 1월 26일
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。館内廊下に暖房は設置しておりますが、なかなか全体が暖まらず、申し訳ございません。さらにお食事の補充も、ご迷惑をお掛けしました。頂戴したご意見を参考に、取り組み改善に努めて参ります。今後も当館を宜しくお願い申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

Kaoru

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vu Huyen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent room Staff are helpful but cannot speak English. Comfortable place The only complaint was the food. It snowed on the night of arrival and the next day we decided to use the hotel dinning. There plenty of choices but the food are not as fres at other places and was quite expensive . We later found reasonably close by restaurant which are actually cheaper.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: フロント 님, 2024년 1월 3일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your patronage. The buffet-style dinner, featuring approximately 50 dishes, was available at 3,850 per person. Unfortunately, we were unable to provide information about nearby dining options, which are located approximately 13 kilometers away. We apologize for any inconvenience. We look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ryo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
建物が複雑な構造となっているため、大浴場への移動がやや面倒ですが、温泉の泉質がとても良かったので満足です
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル 田沢湖 くちこみ担当 님, 2024년 3월 15일
Ryo 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 亀の井ホテル田沢湖 フロント

8/10 - 좋아요

yoshihito

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
良は夕食時の中居さんのグッドアドバイス!また行きたいって感じ。接客は普通。駄目は浴場と露天風呂が離れすぎ!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル  フロント 님, 2023년 11월 8일
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。大浴場と露天風呂はそれぞれ別の場所にあり、ご不便をおかけしました。移動の間の廊下に、トリックアートを飾っておりますので、少しでも興味を持って頂けましたら幸いでございます。今後も亀の井ホテル田沢湖を、宜しくお願い申し上げます。

6/10 - 괜찮아요

Kazue

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
田沢湖と乳頭温泉の中間地点でリーズナブルな価格。 古い旅館が合併しているようで、渡り廊下等動線が複雑。露天風呂はあるが外風呂とは別で洗い場がないし、枯葉等のゴミも多い。 朝食ビュッフェは品数も充実している。 コロナ禍を乗り越えがんばっていると思えるホテルでした。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル  フロント 님, 2023년 10월 10일
この度は亀の井ホテル田沢湖のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。露天風呂につきまして、落ち葉清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。定期的な清掃は行っておりましたが、天候による清掃を増やす事と致しました。当ホテルは本館・西館・東館・やすらぎ館と4つの建物がつながっております。ご移動の少ないのは本館でございますので、次回のご予約の参考にして頂けますと幸いです。またのお越しを楽しみにお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Masahiro

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Naomi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
部屋と大浴場の場所が迷路みたいで迷ったのと、荷物が多いのに、スロープがない為キャリーバックを階段で移動しなきゃいけないのが、大変だったのと、大浴場と露天風呂が離れた場所にあり、露天風呂が洗い場がないので、なかなかに不便でした。部屋はリホームされていたので綺麗で2人で泊まるには広くて良かったです。
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物が広く、ご滞在中のご移動の際や、露天風呂に洗い場が無くご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。長い廊下はトリックアートを、露天風呂は季節の風景を眺めながらと視点を変えて楽しいでいただければ幸いに存じます。また当地へお越しの際は、プラザホテル山麓荘にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

IRIE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バイキングは品数も豊富で味もよかったです。 部屋も広く落ち着いてゆっくり過ごせました。
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋、お食事と満足いただいた様子をうかがいまして、大変光栄に感じております。また当地へお越しの際は、再びプラザホテル山麓荘をご利用下さいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

4/10 - 별로예요

junko

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフを少なくして、無駄なサービス削減を考えている感じです。部屋のお茶サービスがなく、お風呂も熱すぎ。あまりサービスが行き届いていない感じでした。
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中のご感想をしっかりと受け止め、今後のサービス向上のために取り組んでまいります。誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際には今一度挽回の機会を頂戴できれば幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております

8/10 - 좋아요

Jessica

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Minako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
落ち着いた雰囲気で親しみやすい施設です。ご飯も美味しかったです。子どもが食べられるものもあります。果物が充実していて嬉しかったです!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行の思い出のお宿として当ホテルを選定して頂けましたこと心より感謝申し上げます。またお食事もお子様が喜んでいただけたご様子をうかがいまして、大変嬉しく感じております。また、当地へお越しの際はプラザホテル山麓荘にまたお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Chuen Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
環境寜靜,交通便利
好大的酒店,自助早,晚餐都非常豐富,服務態度好好,解釋酒店設施,唯獨露天溫泉比較,也沒任何設施,如洗手厠,沖身設備!坐乳頭溫泉車,在杉谷地下車即到。
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 山六莊廣場酒店 님, 2023년 8월 23일
感謝您使用山六莊廣場酒店。我們非常榮幸收到您對我們的食物、溫泉和員工的好評。另外,來到該地區時,請務必使用山六莊廣場酒店。我們期待再次見到您。

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendliness of the staff, very helpful.
답변 제공: Plaza Hotel Sanrokusou 님, 2023년 8월 23일
Thank you very much for staying at Plaza Hotel Sanrokusou.We are very honored that you were statisfied during your stay.Please stay at Plaza Hotel Sanrokusou when you come here again.We are looling foward to serving you again.

8/10 - 좋아요

minoru

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当地へお越しの際には再びプラザホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

YOSHIKAZU

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当地へお越しの際には再びプラザホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

toshiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2023년 8월 23일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当地へお越しの際には再びプラザホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

k-c

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
露天風呂に洗い場があると良かった
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 亀の井ホテル 田沢湖 くちこみ担当 님, 2024년 3월 15일
k-c 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改修に向けた検討事項の材料とさせていただきます。今後も亀の井ホテル田沢湖をよろしくお願い申し上げます。 亀の井ホテル田沢湖 フロント

6/10 - 괜찮아요

WEN FENG

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KUAN po

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yoshifumi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
気持ち良い温泉と楽しいバイキング
夕食と朝食のバイキングは美味しくて本当に楽しめました。すごく横に長い建物構成ですが、トリックアートなど飽きさせないというレビューは本当でした。泉質が異なる露天風呂はいい感じです。足元が凍っていて滑りやすいので気をつければ良いと思います。家族全員満足でした。食後のデザートに娘がソフトクリームを綺麗に盛り付けたのをみたスタッフの方が拍手してくれたりホスピタリティ素晴らしいです。
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yasuhisa

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
建物全体が寒かった。

10/10 - 훌륭해요

Muhammad Zahari

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the views. It can be quite a distance from civilisation but if you plan ahead for the trip, you will find that the hotel is a great stay.

10/10 - 훌륭해요

CHUN FAI

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??????

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周辺の山登りの拠点としてよかったと思います。
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 9월 25일
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく存じます。田沢湖高原は紅葉、冬景色と素晴らしい景色がございますので、またぜひ登山シーズン以外でも当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Eiko

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
素朴さを感じられたホテルでした。 過剰なサービスはなく、値段に見合った価値のある宿泊所。食事の内容も目移りするほど多くなく、肉魚野菜 ドリンクとデザートが程よく整っています。 一人部屋を利用しましたが、十分な広さで、窓の外も緑が広がっていてよかったです。部屋にレンジも備えられていたので次回は朝食のみで利用するのもいいかなと。
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 9월 18일
この度は、プラザホテル山麓荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。バイキングは季節ごとにメニューを変えております。またお近くにお越しの際は、当館をご予約頂き、温泉とお料理をご堪能頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

kiminori

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
温泉が良かった。   
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 9월 4일
この度はプラザホテル山麓荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館の温泉をお褒め頂き、ありがとうございます。当館の大浴場と露天風呂からの景色は、季節によって様々な色彩を魅せます。紅葉、雪景色、新緑とあり、これから紅葉に向けて山が衣替えを致します。ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご指名して頂き、温泉をご堪能頂ければ幸いございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

masaki

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事が、美味しくて、名物の切りたんぽ鍋おかわりするほど美味しくいただきました。
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 8월 29일
この度はプラザホテル山麓荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館のお食事をお褒め頂きまして、スタッフ一同、嬉しく存じます。当館のバイキングは季節によってメニューを変えておりますので、また次回も当館をご指名頂き、お食事をご堪能頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

SHIGEHO

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kunio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
お風呂を きれいにしてほしい
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 7월 6일
この度はプラザホテル山麓荘ご宿泊頂き誠に有難うございます。 しかしながら、浴場に関しましてご迷惑をおかけし、 大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、 ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

chizuko

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
料金が安かったので、どうかなあと思いましたが、清潔で、良かったです。
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 6월 19일
この度は、プラザホテル山麓荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご多用の中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 夏のバイキングがスタート致しましたので、またぜひ当館をご指名頂ければと存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

MAKIKO

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUMIKO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takashi

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋も使いやすくて、夕食道志道朝食のビッフェも美味しくてお土産屋さんもあり、露天風呂も気持ち良かったです。
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: プラザホテル山麓荘 フロント 님, 2022년 6월 19일
この度は、プラザホテル山麓荘にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。 温泉とお食事にご満足頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。 またぜひお近くにお越しの際は当館をご指名頂ければ幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

tetsuya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
たざわ湖スキー場でのスノボ帰りに宿泊。 1人で利用しましたが、部屋も広く清潔で、ゆっくりくつろぐことができました。 あと露天が最高!✨
2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

hirofumi 님, yokohama

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
泊まるのやめた方がいいよ。 スタッフさんは一緒懸命で好印象ですが 経営者の問題か人足りてないし 色々と質が低い 食事はまずいし
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MUNHONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適でした!
1泊後チェックアウトして翌日再度利用したら部屋が断然グレードアップしてました。2泊目の部屋はツインで広々としていて云うことありませんでした。他のゲストも少なくスタッフも親しげで快適に過ごせました。
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

uchibori

별로예요: 청결 상태
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUHIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함