실내 수영장, 야외 수영장, 10:30 ~ 21:30 오픈, 일광욕 의자

호텔 다 몬타나 여행 후기

4 out of 5
호텔 다 몬타나
Monte Da Senhora Da Confianca, Pedrogao Pequeno, Serta

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rogério

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2024년 1월 8일
Estimado Sr. Rogério, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos satisfeitos por tomar conhecimento de que a sua estadia correspondeu às suas expetativas. Esperamos poder recebê-lo numa próxima oportunidade. Melhores cumprimentos. Hotel da Montanha.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha**** 님, 2023년 12월 17일
Estimado Sr. Ulysses, Apreciamos o seu feedback positivo sobre o nosso Hotel. Temos o orgulho em responder às necessidades dos nossos hóspedes na melhor forma possível. Se houver algo que possamos fazer na sua próxima visita, não hesite em contactar-nos! Na esperança de o receber brevemente! Melhores cumprimentos. Hotel da Montanha.

10/10 - 훌륭해요

Keith

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha**** 님, 2023년 12월 3일
Estimado Sr. Keith, Agradecemos por partilhar a experiência da sua estadia no Hotel da Montanha. É uma enorme satisfação constatar que apreciou a sua estadia, é esse o nosso objetivo e para o qual se dirigem os nossos esforços. Esperamos poder voltar a recebê-lo novamente no Hotel da Montanha. Melhores Cumprimentos, Hotel da Montanha.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location, hotel and rooms have stunning views over the dam and lake, dinner was an excellent standard and reasonably priced
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha**** 님, 2023년 10월 28일
Dear Mr. Mathiew, Thank you for your perfect score and kind comment. We are happy to hear that you enjoyed the view from our hotel and that you took advantage of our location to rest. We hope to welcome you on your next visit to Pedrógão Pequeno. Best regards, Hotel da Montanha.

8/10 - 좋아요

Cristina

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha**** 님, 2023년 8월 20일
Estimada Sra. Cristina, Obrigado pelo seu comentário e por escolher o nosso Hotel. Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estadia e estamos ansiosos por a ter como hóspede uma vez mais no nosso Hotel. Esperamos poder recebê-la num futuro próximo. Melhores Cumprimentos,

6/10 - 괜찮아요

MARK

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not sure what to say? I think it is a good 3 star hotel, not 4star at all. It is really 80's and dated and in desperate need of a refresh. I mean the view is spectacular, and they have parking. It smells like a local swimming baths of chlorine and the rooms smell of drains - the breakfast is minimum and the rooms are basic.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2023년 7월 30일
Dear Mr. Mark, We are pleased to know that you enjoyed your stay. We regret the problem of bad odors and will take the necessary measures to avoid this type of situation. Please note that your concerns have been shared with our Housekeeping department. We hope to welcome you back to Hotel da Montanha in the near future and remain at your disposal for any further information.Best Regards, Hotel da Montanha.

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2023년 7월 23일
Estimado Sr. Pedro, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a sua preferência e excelente avaliação. É o nosso objetivo proporcionar aos nossos clientes uma ótima estadia no nosso hotel. Esperamos voltar a recebê-lo no Hotel da Montanha num futuro próximo e ficamos à sua disposição para qualquer informação adicional. Com os Melhores Cumprimentos, Sabores da Montanha.

8/10 - 좋아요

didier

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2023년 7월 2일
Dear Didier, Thank you for choosing us and for your feedback. We are pleased to learn that you enjoyed our visit. The opinion of our guests is very important, as it allows the assessment of the quality of our service, as well as the taking of measures towards continuous improvement. We hope to welcome you back in the near future! Best Regards, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Oscar

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha. 님, 2023년 1월 2일
Estimado Sr. Oscar, Muito obrigado pela partilha da sua experiência no nosso hotel. Ficamos contentes por saber que desfrutou da sua estadia connosco. É com agrado que tomamos conhecimento de que gostou realmente do Hotel da Montanha. Ficamos à sua disposição, caso necessite de algum apoio na sua próxima estadia. Melhores cumprimentos. Hotel da Montanha.

8/10 - 좋아요

Charlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay with incredible views
Prior to my stay i was a little concerned about reviews (as i found it was of mixed opinion) and the photos, being a little dated. However we picked the hotel as it was convenient visiting my family. However, the hotel surprised me, it was clean, warm, and whilst a little dated from what we are used to, was absolutely fine, and its character just added to its charm! Breakfast was absolutely fine, our kids loved it. We had an evening meal there too and that was lovely. Staff were friendly. Oh and the view from our panoramic room was incredible! We will definitely be coming back again in the summer so we can make use of the outdoor pool!
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha**** 님, 2022년 12월 25일
Dear Mrs. Charlene, Thank you so much for sharing your experience at our hotel. We are deeply pleased to hear that you enjoyed your stay, and in particular the service provided by our staff, our views and our Restaurante Sabores da Montanha. We hope to welcome you back soon and do not hesitate to contact us on your next visit! Best Regards and Happy Holidays

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Péssimo atendimento no Restaurante
Adorei a experiência, o hotel é extraordinário, preço muito acessível tendo em conta os serviços que oferece. No entanto, a nossa experiência no serviço do restaurante/ bar do hotel já não foi tão boa e aproveito para denunciar tal acontecimento. Fomos para o restaurante por volta das 20h30 para jantar, quando um dos empregados de mesa (Paulo Costa) se dirigiu a nós dizendo que as mesas estavam todas reservadas. Eu e o meu namorado não nos mostramos preocupados e pedimos outra sugestão (sugestão essa que não nos foi dada), até que chegamos à conclusão que poderíamos pedir tostas mistas. O atendimento foi péssimo, sem qualquer simpatia. Quando nos dirigimos ao balcão para pagar, a pessoa que nos atendeu (Chefe de Sala) disse-nos que as mesas não estavam reservadas, nem perto disso. Ora, na minha visão, este foi um caso GRAVE de xenofobia, sendo que o meu namorado é Brasileiro, penso que a única hipótese para que o senhor não nos quisesse atender dizendo que tinha as mesas reservadas. Considero uma situação lamentável, tanto para nós como para o hotel. Sem falar no prejuízo que situações destas causam. No geral, o atendimento no restaurante não é bom, não há simpatia, e faz com que não nos sintamos confortáveis. Um hotel tão bom não é compatível com um atendimento tão leviano. Aguardo resposta Com os melhores cumprimentos Inês Macara
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2022년 12월 6일
Estimada Sra. Inês, Agradecemos a sua avaliação e comentário. Lamentamos que não tenha gostado da sua experiência no nosso Restaurante. Na sua ida ao nosso Restaurante deverá ter existido uma falha de comunicação por parte do nosso colaborador, a qual lamentamos, pois quando de imediato não existe a possibilidade de poder sentar um cliente, pedimos que aguarde um pouco, uma vez que de seguida o iremos acompanhar à mesa, e ainda quando o cliente pretende refeição mais leve é sugerido a nossa carta de snacks que está disponível. No outro ponto mencionado, o nosso Hotel, sempre hospedou clientes, de várias nacionalidades e nunca colocou em causa a nacionalidade ou etnia dos mesmos, pois não faz parte da nossa cultura tal e caso o acontecesse seria uma situação gravíssima. Além disso, sempre tivemos colaboradores de outras nacionalidades o que de todo refuta a hipótese remota de Xenofobia. Esperamos poder recebê-la numa próxima. Melhores Cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

alexandra

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2022년 10월 10일
Estimada Sra. Alexandra, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a sua preferência e partilha da sua experiência no nosso hotel. Estamos satisfeitos por ler que fomos capazes de lhe proporcionar uma estadia agradável. Será um prazer recebê-la novamente e não hesite em contactar-nos na sua próxima vista! Melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

6/10 - 괜찮아요

Hugo

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2022년 9월 19일
Estimado Sr Hugo, agradecemos a sua pontuação e esperamos que tenhamos correspondido naquilo que procurou com a nossa unidade. Melhores Cumprimentos, Hotel da Montanha****

8/10 - 좋아요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Montanha**** 님, 2022년 9월 17일
Estimado Sr. José, Agradecemos a sua preferência e perfeita pontuação. Ficamos satisfeitos ao saber que o nosso hotel, correspondeu com as suas expetativas. Até uma próxima! Melhores cumprimentos, Hotel da Montanha****

10/10 - 훌륭해요

MARC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2022년 6월 14일
Dear MARC, . I am so glad to hear that we were able to meet your needs and expectations. Looking forward to welcoming you back soon. Best Regards, Hotel da Montanha.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sempre excelente ficar neste hotel.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2022년 5월 23일
Caro Hóspede. Obrigado pelo seu comentário e por escolher o nosso Hotel. Estamos felizes em saber que aproveitou a sua estadia e estamos ansiosos por o ter como hóspede uma vez mais no nosso Hotel. Melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espetacular a vista
Fantástica, empregados super simpáticos, hotel muito bem localizado e com vista suberba sobre a barragem do cabril
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2022년 4월 17일
Estimado Sr. Rodrigo, Os nossos agradecimentos pela avaliação que fez da sua estadia no Hotel da Montanha. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objetivo que trabalhamos diariamente. Será uma honra e prazer voltar a recebê-lo novamente numa próxima visita a Pedrógão Pequeno. Com os melhores cumprimentos,

8/10 - 좋아요

Joao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Libertar os sentidos
Hotel com vista deslumbrante, o hotel embora com alguns anos está bem conservado. Limpo. Se o pequeno-almoço é normal, já o serviço de restaurante está a cima da média e merece um regime de meia pensão - o mais fraco foram as sobremesas. Pouca luz na casa de banho para maquilhagem e fazer a barba. Recomendo
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: João 님, 2021년 10월 9일
Estimado Sr. João, registámos com muito agrado todos os comentários efetuados sobre o nosso hotel, desde os elogios à eficiência do serviço do restaurante, à qualidade do nosso pequeno-almoço e à fantástica vista que dispomos. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objetivo que trabalhamos diariamente. Relativamente às sobremesas, iremos reportar de modo a melhorar. Ficamos na expectativa de o receber novamente no Hotel da Montanha. Cumprimentos, Hotel da Montanha

6/10 - 괜찮아요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma confusão pouco relaxante
Quis marcar massagem para o dia da chegada e foi uma trapalhada de informações trocadas e overbooking. Um hotel com esta classificação não devia ter estagiários a trabalhar a receção sozinhos. A culpa n é dos funcionários, mas da direção. Os quartos deviam ter mini frigorífico. Já n se usa em hotéis de 4 estrelas cobrarem por uma garrafa de água. Mas estava bem assinalado o preço, só bebia quem quisesse. Os horários do restaurante são reduzidos. Às 21h30 fecham a cozinha e pronto. Eu vim para um batizado e ia aproveitar para relaxar, mas acabou por ser pouco relaxante.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2021년 10월 9일
Estimada Sra. Ana, muito obrigada pela partilha da sua experiência no nosso hotel. Relativamente ao comentário menos positivo que faz, asseguramos que será tido em consideração, e tudo faremos para melhorar os aspetos mencionados. Para o Hotel da Montanha todos os comentários dos nossos clientes revestem-se de vital importância pois são esses comentários que nos ajudam a obter a melhoria constante dos nossos serviços, ficamos na expectativa da sua próxima visita. Atentamente, Hotel da Montanha

2/10 - 너무 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Con
Terrible - room not as booked nor advertised- 2 singles pushed together pretend double . Changed to other room to sort - exactly the same ! Tried to book dinner - no space in restaurant despite isolated location - hotel has halved capacity and halved time for restaurant - result guests can’t eat dinner
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: David 님, 2021년 9월 16일
Estimado Sr. David, agradecemos o seu feedback e a sua preferência. Lamentamos ao tomar conhecimento que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas, no qual vamos abordar os pontos mencionados. No entanto, ficámos satisfeitos ao ler que ficou agradado com a nossa localização. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente e ganhar a sua confiança. Melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Garth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay in P.Grande
This was a really nice low key hotel with great views out onto lake Cabril. It was comfortable with good amenities and a good price. Highly recomended
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Garth 님, 2021년 9월 16일
Estimada Sra. Garth, agradecemos imenso a sua partilha e por nos recomendar. É com enorme satisfação constatar que correspondemos às suas expectativas. Foi um enorme prazer. Esperamos poder recebê-la em breve. Cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Catarina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A voltar
Ligeiras melhorias...
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Almerinda Louro 님, 2021년 6월 14일
Estimado Sra. Catarina, Agradecemos o seu comentário extremamente positivo ao Hotel da Montanha. Apreciamos a sua lealdade e a sua confiança contínua para com o nosso Hotel e staff. Tenha a certeza que faremos que for preciso para nos fazer merecer da sua lealdade. Com os melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

José

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 11월 8일
Estimado Sr. José, Agradecemos o tempo despendido para nos promover elementos sobre a sua estadia. Aproveitamos também a oportunidade para agradecer a sua preferência pelo Hotel da Montanha Esperamos recebê-lo num futuro próximo e estamos à sua inteira disposição para a assistir no que precisar! Até breve! Atenciosamente Hotel da Montanha

4/10 - 별로예요

ANTONIO

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto com vista para entulhos de obras.
A receção foi pouco amigável e embora tenha feito a reserva à cerca de 2 meses, deram-nos um quarto na ponta final do Hotel, virado para as traseiras, com vista "deslumbrante" para um muro a 5 metros de distância e ainda para uns "lindos" andaimes de obras e restos de mobiliário abandonado. Isto é ou não é uma maravilha de oferta paisagística, num dito Hotel de 4* em plena montanha ?
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 10월 12일
Estimado Sr. António, Muito obrigada pela partilha da sua experiência no nosso hotel. Aceite as nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que teve durante a sua estadia connosco. Compreendemos pela análise do seu questionário que não excedemos a sua expectativa. Pode estar certa de que iremos reencaminhar as suas preocupações para a equipa de gestão do hotel, de modo a tomarmos as ações necessárias para melhorar em futuras experiências. Melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 10월 12일
Estimado Sr. Luis, Os nossos agradecimentos por partilhar a sua satisfação pela experiência vivida no Hotel da Montanha. Esperamos voltar a recebê-lo numa próxima visita a Pedrógão Pequeno. Com os melhores cumprimentos. Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 8월 27일
Estimado Sr. Ricardo, Em nome de toda a equipa agradeço a preferência pelo Hotel da Montanha. É com orgulho que recebemos os seus comentários positivos sobre a sua experiência no nosso Hotel já que estamos diariamente empenhados na prestação de um serviço de excelência em todas as nossas áreas. Informo que as suas simpáticas palavras foram partilhadas com todos os colaboradores sendo elas uma fonte de inspiração para que continuemos no caminho certo. Na expectativa de o voltar a receber em breve, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

6/10 - 괜찮아요

Dra Maria Luiz

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Desilusão em relação ao esperado!
Ao chegar começaram por nos dar um quarto inferior ao que tinha sido contratada. Tinha marcado quarto Panoramic Room Special o que significava com varanda com vista para as montanhas deram-me um quarto normal sem varanda. Quando reclamei, acabaram por me dar um quarto com varanda fechada e com uma árvore mesmo em frente da mesma (ver foto em anexo). Quanto ao pequeno almoço, muito confuso. Com funcionários a servir, o cliente tinha de ir colocar o que recebia rapidamente na mesa para continuar o pedido, e os restantes clientes à espera. Parque de estacionamento de terra batida. Não existia minibar no quarto (já sabia) mas tinham uma garrafa de água com o preço para o cliente saber que se a utilizasse, teria de pagar. Um quatro estrelas que provavelmente precisar de mudar algumas situações para poder continuar a apresentar essa classificação.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 8월 27일
Estimada Dra. Maria Luiz, Muito obrigada pela partilha da sua experiência no nosso hotel. Esperamos poder recebê-la novamente no Hotel da Montanha. Partilhámos a sua opinião com as nossas equipas, de forma a melhorarmos a nossa prestação nessas áreas, que reconhecemos ser essencial para o conforto e bem-estar dos nossos clientes. Com os meus cumprimentos, Hotel da Montanha

6/10 - 괜찮아요

Marco

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2020년 8월 27일
Estimado Sr. António, Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua opinião relativa à sua experiência no Hotel da Montanha. Gostaríamos de ter a oportunidade de o receber novamente e tudo faremos para que a sua experiência seja memorável. Com os melhores cumprimentos, Hotel da Montanha.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 10월 27일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit. With best regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gestor Front Office 님, 2019년 8월 20일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. However, we regret that we are not going to meet your expectations in total, which is always the goal of our team. The opinion of our guests is very important because it allows the evaluation of the quality of our service, as well as taking steps to continuous improvement. We hope to welcome you in the future. Best regards, Hotel da Montanha

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gestor Front Office 님, 2019년 8월 20일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. However, we regret that we are not going to meet your expectations in total, which is always the goal of our team. The opinion of our guests is very important because it allows the evaluation of the quality of our service, as well as taking steps to continuous improvement. We hope to welcome you in the future. Best regards, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbreak
The hotel was amazing. Where it was situated the scenery was breath taking .amazing people and very polite. 5 stars on a 4 star hotel.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 8월 13일
Dear Mr. Luis, Thank you for your wonderful review and for your perfect rating! There is nothing better to know that your experience meet your expectations, specially you enjoyed our Hotel, the service provided by our staff and from our location. Will be a pleasure to welcome you back and do not hesitate to contact us if there is something that we can do for you in your next visit! Kind regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 8월 13일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit. With best regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Moisés

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for family, good space for relax and perfect views
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 7월 23일
Estimado Sr. Moisés, Registámos com muito agrado todos os comentários efetuados sobre o nosso hotel. As impressões que deixou enchem-nos de orgulho e incentivam-nos a melhorar constantemente. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objetivo que trabalhamos diariamente. Ficamos na expectativa de o receber novamente no Hotel da Montanha. Com os melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Joaquim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O espaço ideal para uma estadia de total sossego.
O único ponto negativo foi uma certa desorganização ao pequeno almoço.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 7월 22일
Estimado Sr. Joaquim, Muito obrigada pela partilha da sua experiência no nosso hotel. Ficamos contentes por saber que desfrutou da sua estadia connosco. Relativamente ao comentário menos positivo que faz, asseguramos que será tido em consideração, pois para o Hotel da Montanha todos os comentários dos nossos clientes revestem-se de vital importância porque são esses comentários que nos ajudam a obter a melhoria constante dos nossos serviços, ficamos na expectativa da sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic views from hotel
Incredible setting for a great hotel. Stayed 2 nights as part of a motorbike tour of Portugal.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 7월 11일
Dear Mr. Dean, Thank you for your preference and share of your experience at our hotel. There is nothing better to know that your experience meet your expectations. Will be a pleasure to welcome you back and do not hesitate to contact us if there is something that we can do for you in your next visit! Kind regards, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Vânia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo estadia.É para repetir.
Eu fui com intenção de descansar, e consegui, o hotel da montanha por estar situado longe da confusão do centro, e estar no meio das montanhas, ajuda-nos a descansar, aliviar do stress do dia a dia, respirar ar puro.O atendimento é espetacular, são muito atenciosos, simpaticos. A qualidade da comida é muito boa.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 7월 8일
Estimada Sra. Vânia, Agradecemos a partilha da sua experiência no Hotel da Montanha. Registámos com muito agrado todos os comentários efectuados sobre o nosso hotel e ficámos contentes por destacar a nossa tranquila localização e o atendimento da nossa equipa. As impressões que deixou enchem-nos de orgulho e incentivam-nos a melhorar constantemente, com o objectivo de continuarmos a surpreender os nossos valiosos clientes. Esperamos poder voltar a recebê-la novamente. Melhores Cumprimentos, Hotel da Montanha.

8/10 - 좋아요

dorota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spa hotel in a the most amqazing location
Spectacular mountains/lake view, the best in central Portugal we have ever visited. It was very relaxing, there is a good size pool and rather small but adequate spa facilities. Staff was welcoming, helpful and cheerful. Breakfast was good. We had a few great walks in the area and enjoyed gentle breeze from the mountains and sunshine. Will definitely return next year and will bring friends with us to enjoy his unique hotel
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 6월 23일
Dear Ms. Dorota, Thank you for your wonderful review and for your perfect rating! There is nothing better to know that your experience meet your expectations, specially you enjoyed our Hotel, the service provided by our staff. Will be a pleasure to welcome you back and do not hesitate to contact us if there is something that we can do for you in your next visit! Kind regards, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 6월 10일
Estimado Sr. Marco, Muito obrigada pela partilha da sua experiência no nosso hotel. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objetivo que trabalhamos diariamente. Com os melhores cumprimentos, ficamos na expectativa de o receber novamente no Hotel da Montanha.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The location had beautiful views down to the dam and reservoir. Very scenic. The pool was lovely. Outside chaises were black in color - carried too much heat. Bathroom layout was very awkward requiring that one straddle the corner of the bathtub to sit on toilet! I told the front desk and they were well aware. Maybe a future renovation would fix the issue.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel da Montanha 님, 2019년 5월 20일
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. However, we regret that we are not going to meet your expectations in total, which is always the goal of our team. The opinion of our guests is very important because it allows the evaluation of the quality of our service, as well as taking steps to continuous improvement. We hope to welcome you in the future. Best regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice views
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gestor Front Office 님, 2019년 4월 28일
Dear Mr. Paul, thank you for your preference. We are truly pleased to read that you have enjoyed your stay with us, specially the views. Will be a pleasure to welcome you back and if there is something that we can do for you, please let us know! We hope to welcome you back in the near future! Best regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very good overall
Lovely hotel with lovely views. Shower was a dribble. Needs updating
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gestor Front Office 님, 2019년 4월 28일
Dear Mr. Paul, Thank you for your preference and for taking your time to write us. We are glad to know that you had a positive stay in generally. However, we will take in consideration your observations in order to provide a better service to our guests. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely view from Hotel over Cabril Dam
Lovely hotel location. Beautiful views. Not a good selection of food in restaurant. Need more staff to cope with diners. Hotel needs a renovation as a little dated and scruffy in places. Shower was awful, nothing more than a dribble. Overall i would stay again but would expect a lot better offering. The building works 9am until 5pm didnt help, but I understand this has to be done at some point, but Easter weekend probably not the best choice.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gestor Front Office 님, 2019년 4월 28일
Dear Mr. Paul, Thank you for sharing your experience at our hotel. We were glad to hear that you enjoyed your stay with us. However, we regret that we are not going to meet your expectations in total, which is always the goal of our team. The opinion of our guests is very important because it allows the evaluation of the quality of our service, as well as taking steps to continuous improvement. We hope to welcome you in the future. Best regards, Hotel da Montanha

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Sussex, UK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large and comfortable bed. Good sized room. Excellent views. Friendly service. 3 hour time slot to take breakfast with a good choice of food.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Almerinda Louro 님, 2019년 4월 15일
Dear Mr. Robert, Thank you for sharing your recent stay experience at Hotel da Montanha. We are happy to know that we met your expectations and rest assured that we will share your comments with the entire Hotel Team. Thank you again and hope to welcome you back soon! King Regards, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Mário

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
boa experiência
Boa experiência, serviço atento e diligente, limitações nos produtos de higiene
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 5월 3일
Estimado Sr. Mário, Agradecemos a partilha da sua experiência no Hotel da Montanha. Registámos com muito agrado todos os comentários efectuados sobre o nosso hotel e ficámos contentes por destacar o nosso serviço. O objetivo do nosso hotel é proporcionar uma estadia agradável e confortável a todos os nossos clientes e ir ao encontro das suas necessidades. Esperamos recebê-lo num futuro próximo e estamos ao seu inteiro dispor. Com os melhores cumprimentos, Hotel da Montanha

8/10 - 좋아요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice peaceful hotel
The hotel was nice and comfortable. It was quiet time of year so the hotel didnt have too many guests, which was expected. The hotel and restaurant was in a lovely setting, nice panoramic views. Breakfast was ok (coffee not to my taste!).. the restaurant was very quiet and although the food was nice, it lacked atmosphere. Overall very good value for money and we enjoyed our stay.
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

María

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta de accesibilidad
Si tienes movilidad reducida no eres como el resto de los clientes. Aunque el hotel vende la accesibilidad ni el spa ni la piscina son accesibles. El director del hotel a pesar de saberlo no hace nada ni por solucionarlo ni para compensar. Un desastre
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

João 님, Madrid, Spain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel with a great location and facilities. The rooms need some improvement (new mattresses basically) and the gym could be bigger and have AC (there are 4 machines and that's it, without AC). The swimming pool is big and the scenery is beautiful, surrounded by the mountains and the river.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2018년 7월 16일
Estimado Sr. João, Agradecemos o tempo despendido para nos avaliar e a sua preferência pelo Hotel da Montanha! Agradecemos as suas palavras e comentários de apreço, que teremos todo o gosto em partilhar com a toda a equipa. O nosso objetivo é proporcionar uma estadia agradável e confortável aos nossos clientes e ir ao encontro das suas necessidades. Pode estar certo de que iremos reencaminhar as suas preocupações para a equipa de gestão do hotel, de modo a tomarmos as ações necessárias para melhorar em futuras experiências. Esperamos recebê-lo num futuro próximo e estamos ao seu inteiro dispor. Até breve! Atenciosamente Hotel da Montanha