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"Excellent hotel service and scenic frozen lake view, big living room for cooked food and great spa experience"

"コテージに泊まりましたが古いだけでなくすえたようなカビ臭いような匂いが最悪でした。 押入れの布団も臭くて古いし不潔。 掲載されている写真では、トイレ洗面などの水回りやユニットバスもリニューアルされているかのように見えますが、20年前位のかなり古いものでした。いくら夏休み期間とはいえ2泊朝食のみで16万（犬の宿泊は別）に見合うと思えません。ホスピタリティもゼロ。"

"前日に別の場所に泊まりここは2泊目です。前泊の長所をそれぞれ足せば良かったのですが、歯ブラシが無いのとWi-Fiが非常に繋がりにくい(前泊はOK) 逆に前泊はドライヤー無し、タオル無しとそれぞれ足りないものが違い、残念です"

"Cabin is nice and clean, comes with well and full equipped kitchen. Easy check-in with email sent by 1500hrs sharp. As it is winter during our visit, many shops and restaurants weren’t open for business. So getting food from restaurants was almost impossible. But overall we had a good time chilling in the cabin, overlooking Lake Shirakaba. "

"Good out of season place, large dog friendly, boxer!"

"9月で20度以下になる日だったのですが、まだ暖房が出ないと言われました。長袖があったからまだよかったですが、予約時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。到着後フロントマンの方が丁寧に説明していただけたのでそこまで嫌な気持ちにはならなかったのですが、やはり冷え込みましたので、ちょっと引っかかりました。"