10/10 - 훌륭해요실제 이용하신 고객2024년 2월 19일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함실제 이용하신 고객2024년 2월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 17일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
10/10 - 훌륭해요masayoshi아이를 동반한 가족 여행2024년 4월 29일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기よかったmasayoshi2024년 4월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 30일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
10/10 - 훌륭해요Erlinda단체 여행2024년 4월 7일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기Ny friends were conveniently situated and they were happy cuz the hotel was very near the machi ….Erlinda2024년 4월에 3박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
10/10 - 훌륭해요Yoshihito아이를 동반한 가족 여행2024년 4월 7일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기立地も駅から近く、繁華街にも近い。朝駿府城まで散歩して気持ち良かった。 駐車場代金が近隣の方が安いですよと親切に案内して頂きました。ありがとうございました。Yoshihito2024년 4월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
10/10 - 훌륭해요Maiko아이를 동반한 가족 여행2024년 4월 1일좋아요: 편의 시설/서비스Google 번역 보기朝食会場が狭く混雑していた為、思った以上に時間がかかった事や、朝食をお部屋への運び込む事が面倒ではありました。それ以外は対応やお部屋も満足です。Maiko2024년 3월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 3일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 21일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
6/10 - 괜찮아요Takayoshi2024년 2월 23일좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함별로예요: 직원 및 서비스Takayoshi2024년 2월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 2월 24일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 2월 12일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 - 좋아요YUMIKO연인과의 여행2024년 1월 25일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기宿泊中、困った事がありましたがスタッフの速やかな対応で解決できたことで感謝してます。 ホテルの周囲には食事が出来る場所も多く良かったです。YUMIKO2024년 1월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 1월 27일この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 3월 26일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 - 좋아요Junji출장 여행2024년 1월 13일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스Google 번역 보기丁寧なご対応ありがとうございました。Junji2024년 1월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 1월 14일この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際にも変わらぬおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2024년 1월 10일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 - 좋아요Junichi출장 여행2023년 12월 20일좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함Google 번역 보기駐車場駐車場が先着順であった。フロントで駐車場を利用したい旨を伝えると、即外部の駐車場の地図を渡され、外部駐車場の利用を案内された。 チェックイン前に、「ホテルの駐車場がないのか?」って聞くと、あと1台駐車可能と言われた。。 ちょっと残念な感じです。。Junichi2023년 12월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 12월 21일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
10/10 - 훌륭해요YOSHIHITO아이를 동반한 가족 여행2023년 12월 4일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기コスパもよく、わりと新しい建物のため清潔感があった。ただ1点、チェックイン・アウトは機械で行ったが受付にいた2人中1人はド派手ネイルで驚いた。ド派手ネイルをしたければサービス業は避けた方がいいのではないでしょか。YOSHIHITO2023년 12월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 12월 6일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
10/10 - 훌륭해요Yash2023년 11월 20일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기Certainly, Toyoko Inn is reliable. The complimentary breakfast is also satisfying enough for a breakfast. It's conveniently close to the station.Yash0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 11월 22일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 11월 22일この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 11월 16일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 11월 2일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 31일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 28일この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
8/10 - 좋아요Yoshie아이를 동반한 가족 여행2023년 10월 22일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기駅からとても近く、良かったです。駐車場も安いところを教えていただき、親切で助かりました。Yoshie2023년 10월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 24일この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 21일この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
10/10 - 훌륭해요HARUMI연인과의 여행2023년 10월 17일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기24時間止められる駐車場も近く、駿府城まで歩いて行けて「どうする家康」ゆかりの地巡りには好立地でした。お部屋もきれいで静かだったので落ち着い眠れました。HARUMI2023년 10월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 18일先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 - 훌륭해요kazuki출장 여행2023년 10월 13일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기いい意味で気を使わず宿泊できる。 朝ごはんも付いていて、おいしい。kazuki2023년 10월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 15일この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 8일この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 10월 3일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館心よりお待ちしております。
8/10 - 좋아요Asumi아이를 동반한 가족 여행2023년 8월 14일좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기ユニットバスはもちろん、部屋の隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ち良くとまれました。クリーニングのスタッフさんに感動をお伝えしたいです。Asumi2023년 8월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
10/10 - 훌륭해요Takashi출장 여행2023년 7월 5일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함Google 번역 보기コスパ最高部屋も綺麗で朝食もついていて、周りの他のホテルに比べてもコスパは良かったと思います。Takashi2023년 6월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 19일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 - 훌륭해요keiji2023년 6월 26일Google 번역 보기シンプルで清潔で机もしっかりしていて、朝食も付いていて、とてもよかったです。keiji2023년 6월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
10/10 - 훌륭해요???2023년 5월 17일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기とてもキレイで快適でした!???2023년 5월에 1박 숙박함1
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
4/10 - 별로예요mami아이를 동반한 가족 여행2023년 5월 8일좋아요: 청결 상태별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기3人で予約したのにスリッパ、枕、タオルが2人分ずつしか用意されておらず、フロントにもらいに行く手間がありました。 出かけてる間に清掃をお願いし、戻るとまた2人分に戻されていて、また取りに行きました。 体を洗うボディータオルがあると良いです。mami2023년 5월에 2박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました旨につきましてご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 - 좋아요yosuke출장 여행2023년 4월 30일좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기部屋が綺麗でベッドが広くて快適だった。朝食時間がもう少し長ければ良かった。yosuke2023년 4월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 - 좋아요Chiharu가족 여행2023년 2월 13일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기ツインで安いところを探しており、こちらにお邪魔しました。 とても綺麗で広く、加湿器までありとても快適に過ごすことができました。 朝食もだし巻き卵が2種類出てきて、息子は喜んでました。お弁当箱もあり部屋でも食べられる配慮があり良かったです。コーヒーも蓋があり朝食後に部屋で飲むことができました。Chiharu2023년 2월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
8/10 - 좋아요?2023년 1월 23일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기朝食の内容があまり良いとは言えない。 トン汁がしょっぱすぎた。?2023년 1월에 1박 숙박함0
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
답변 제공: 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 님, 2023년 8월 15일この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。