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알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

Family Room Land View 사진 모두 보기

Family Room Land View | 고급 침구, 무료 미니바, 책상, 암막 커튼

Family Room Land View

  • 정원 전망
  • 41㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Superior Room Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 책상, 암막 커튼

Superior Room Sea View

  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Standard Room Land View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 책상, 암막 커튼

Standard Room Land View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Standard Room Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 책상, 암막 커튼

Standard Room Sea View

  • 바다 전망
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
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주변 지역 정보

마나브가트에 있는 알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 경우 역사 지구 및 해변에 위치해 있습니다. 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 수랄 쇼핑센터, 사이드 몰에 가보세요. 사이드 웨스트 비치, 일반 해변에서는 현지의 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 아쿠아파크도 놓칠 수 없죠. 근처에서 윈드서핑, 래프팅 또는 산악 자전거 타기, 승마 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 시데 여행 가이드 보기
지도
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

인근 명소

  • 사이드 웨스트 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 일반 해변
    도보 3분 - 0.3km
  • 수랄 쇼핑센터
    도보 17분 - 1.5km
  • 아쿠아파크
    차로 4분 - 3.4km
  • 에브렌세키 공공 해변
    차로 5분 - 3.8km

교통편

  • 안탈리아 국제공항 (AYT) - 차로 58분 거리

레스토랑

  • Alba resort aqua pool lounge bar
    도보 5분
  • Alba Resort Hotel
    도보 3분
  • Alba Royal Cubana / Küba A' la Carte
    도보 5분
  • Beach Bar
    도보 5분
  • Lalezar
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브

  • 사이드 웨스트 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
  • 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 볼링장 등을 알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 농구, 수상 스키 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 간편 체크인, 다국어 구사 가능 직원 및 연회장
  • 객실 특징
  • 모든 324개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 특전이 포함되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
    • LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

    • 모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
    • 객실 내 미니바(모든 음료 포함)
    • 한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

육상 즐길거리

    • 피트니스 시설
    • 미니 골프
    • 테니스

강습/강좌/게임

    • 에어로빅
    • 아쿠아 피트니스

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 8 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
마르비다 패밀리 에코 - 울트라 올 인클루시브 & 키즈 컨셉
Manavgat
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 270개
현재 요금 ₩258,793
총 요금: ₩287,275
세금 및 수수료 포함
5월 21일 ~ 5월 22일
마르비다 패밀리 에코 - 울트라 올 인클루시브 & 키즈 컨셉
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 5개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑몰
  • 수상 스키
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 자전거 대여
  • 제트스키
  • 패러세일링
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티
  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 방음 객실
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 820제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

기타

  • 2008년 건축
  • 건물 5개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 LCD TV
  • 유료 영화

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내 금고 요금: 1일 기준, TRY 100

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 11167

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 미니 골프, 테니스, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

마나브가트에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 역사 지구에 있으며, 걸어서 5분 이내 거리에는 일반 해변 및 사이드 웨스트 비치도 있습니다. 에브렌세키 공공 해변 및 수랄 쇼핑센터 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.4

위치

8.2

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 86개 이용 후기 중 42개
평점 8 - 좋아요. 86개 이용 후기 중 27개
평점 6 - 괜찮아요. 86개 이용 후기 중 6개
평점 4 - 별로예요. 86개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 86개 이용 후기 중 6개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Zanne Broe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
2024년 7월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hüseyin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
2025년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Bahar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
2025년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

muhammet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
2023년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Deniz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
2025년 6월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
2021년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
2021년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gökhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
2020년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
2019년 7월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Mehmet Suat

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

apo0738

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

mourad

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Metin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

M.Ertan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

diggers

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Lena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
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8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
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2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Ist wie ein altes 3 Sterne Hotel

Hotel liegt zwar sehr nah an Meer, aber das war dann auch schon alles positives! Das Essen ist eine Katastrophe . Das Buffet schaut aus und schmeckt auch so wie in einer Jugendherberge. Lieblos angerichtet. Obst einfach nur in große Schalen gepackt , Marmelade einfach in riesige Schälen . Ambiente ist auch quasi gleich Null. Ein typisches billig Hotel . Hat absolut keine 5 Sterne verdient. Sauna sieht aus wie aus den 80er Jahren , klein und schäbig. Die Bar wird abends Beklagter von den Kampftrinker die alles umsonst saufen wollen , sieht ja eh wie eine Trinkhalle am Bahnhof aus, total unschönws Licht... Würde niemals dort noch einmal hin...
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2/10 - 너무 별로예요

Baby Yigit

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Kein Kinderfreundliches Hotel

* Für Kleinkinder ein Alptraum: Zustellbett ja, Matratze nein. Nach der Erklärung ist das System so bei Alba Hotels ! Statt Matratze sollen Kinder über Decken schlafen ! Erstickungsgefahr ist ja egal. Auch nach der Reklamation keine Aktion ! * Sie buchen für 2, also Kind darf kein Handtuch bekommen, der soll ja letztendlich nicht duschen ! Nach der 2. Reklamation bekommt man ein 3. Tuch. * Die Angaben beim Expedia stimmt nicht über das Babyecke im Restaurant. Es ist nur Mikrowelle und Babykostwärmer. Kein Sterilisator, kein Püree. OK, die bereiten es vor, wenn man sich wünscht aber es hat 3 Tage gedauert bis es wirklich reibungslos lief.
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8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Gute Hotelanlage, einladend freundlich

Zuviel Hektik beim Essen. Essen gut zusammengestellt. Lounge dringend renovierungsbeduerftig.
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8/10 - 좋아요

Marie-Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Goed

Verblijf van 3 dagen was leuk .