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로열 크라운 호텔 & 스파 여행 후기

4.5 out of 5
로열 크라운 호텔 & 스파
St 7 Makara, Old Market Area, Siem Reap, Siem Reap

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 948개 이용 후기 중 468개" "
평점 8 - 좋아요. 948개 이용 후기 중 377개" "
평점 6 - 괜찮아요. 948개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 948개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 948개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

wookjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
외관상 오래된 호텔인것 같은데 속소 화장실 등은 리모델링을 해서 그런지 깨끗한 편임. 조식은 좋음. 주변 펍스트리트가 가까워서 좋음.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2019년 6월 18일
우리의 즐거움은 당신을 위해 봉사 한 것이고, 우리의 재산에 대한 귀하의 의견에 너무 감사드립니다. 우리는 다음에 캄보디아 시엠립 도시를 방문 할 때 손님으로 다시 만날 수 있기를 고대하고 있습니다. 다시 한번 감사드립니다. 행운을 빈다. 친절하고,

10/10 - 훌륭해요

KI SEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바로 이곳이다
가격대비 매우 만족입니다 깔끔하고 수영장도 크고 좋았어요
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2019년 1월 31일
우리 팀 전체를 대표하여 우리와 함께 머물러 주셔서 감사 드리며 저희 재산에 대한 최고의 평가를 전합니다. 행운을 빕니다.

10/10 - 훌륭해요

TAE YOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Meng Srong 님, 2018년 4월 19일
We would like thank you very much for your holiday in Siem Reap stay our hotel, We hope you will stay our hotel again for your next holiday,

4/10 - 별로예요

Seung Kook

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
3성급에 비해 전반적으로 안좋은 최악
엘레베이터에서 오른쪽으로 가는방은 최악 같은가역 친구와 같이 예약했는데 욕조가 없는 방도 있고 나는 1번째 방 최악이라서 이동하는데 1박에 15$추가 요금 지출 기존에 3성급이 더 좋은것 같다
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Meng Srong 님, 2018년 2월 15일
We would like thank you very much for your feedback, now we will double check and fixed your problem during your stay, we hope you will stay our hotel again for next holiday,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋아요.
일단 위치는 정말 좋아요. 걸어서 올드마켓이랑 유로피안 거리 갈 수 있구요 바로 길 건너에 편의점 있구요 식당도 많아요. 객실이 조금 좁고 욕실 문이 유리로 되어 있어 친구랑 같이 쓰기엔 살짝 불편한거 빼고는 조식도 좋고 수영장도 좋고 직원들 너무 친절하고 좋았어요.
2017년 11월에 4박 숙박함
Thank you very much for your feedback regarding to your stay with our hotel. We hope you will stay with our hotel again for next holiday.

4/10 - 별로예요

kwanghee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지저분 하고 모기 많은 호텔
숙박시설 별루 조식도 별루 밤에 모기한테 시달리는 라고 잠 한숨 못잠. 수영장 작음, 그리고 이 정도 가격이면 시내랑 조금 떨어진곳에 5성급 호텔이 훨씬 나음 다음에 또 캄보디아에 가더라도 여기 말고 소카 호텔 7만원 정도 하는 호텔에 묵을 꺼다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
그냥 그럼. 다시 묵을거 같지는 않음
펍스트리트에사 가까워서 저녁까지 놀기 편리하지만 객실 청소를 제대로 하지 않음. 티슈 다 가져다 달라해도 오지 않아서 몇번을 말해야 함. 리셉션 사람들 영어를 너무 잘 못함.

6/10 - 괜찮아요

DONGSOO

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 별로인 호텔
가격에 비해선 별로였음. 수영은 두개 있으나 탈의실과 샤워장이 없어 불편했음.

10/10 - 훌륭해요

Sangyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
왕친절
직원들이 정말 친절해서 여행온 내내 기분 좋았어요

10/10 - 훌륭해요

SEONGBEM 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 엄청 좋았습니다.
전체적으로 평하자면.... 아주 훌륭했습니다. 우선은 주변에 old market이 걸어서 5분이면 충분합니다. 저녁에 old market에 있는 night market에서 야시장처럼 쇼핑도하고 식사도하고, 가볍게 맥주도 한잔하고.. 엄청 좋았습니다. 그리고.. 호텔은 전반적으로 훌륭했습니다. 다만... 방안에 환풍기 소리가 너무 심해서 첫날은 깊은 잠을 청할수 없었습니다. 그리고.... 캄보디아의 전체적인 문제인 것 같은데... 욕실의 물빠짐이 조금 느립니다. 이것빼고는 모든 부분이 대부분 만족스럽습니다.

10/10 - 훌륭해요

TAEJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everybody so friendly and location is perfect. And breakfast also very good.

10/10 - 훌륭해요

MI HYONG 님, 구리

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
앞으로 더 이용하게 될 씨엠립 중심 호텔
씨엠립 중심지에 위치하고 있어서 이동이 참 편안했습니다. 직원들도 친절하고 조식도 좋았습니다. 수영장이 작은 편이지만 서양사람들은 잘 이용하더군요. 공항무료픽업서비스를 이용했는데 친절하게 서비스 잘 받았습니다. 호텔 인근에 시장이 새로 형성되어 앞으로는 이 근처가 더 붐빌 것 같습니다. 호텔 앞 도로공사 준비는 다 끝나서 포장만 하면 될 것 같더군요. 호텔 옆에 코스타커피전문점도 있고 wok republic이라는 유명 레스토랑도 있고 펍으트릿 걸어서 5분이고 아무튼 좋은 곳입니다. 최신식 시설은 아니지만 깨끗하고 이용에 불편한 점은 없었습니다. 앞으로도 씨엠립에 가면 이곳 이용할 생각입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성이 좋아요~~
사진에 보는것과 실제는 달랐지만 전체적으로 만족합니다ᆢ 수영장이 너무 작다는 것이 가장 큰 결점인것 같다ᆢ 5m*10m 나이트마켓ᆞ펍스트릿과 가까워서 걸어서 쉽게 이동이 가능하며 객실 내부도 깨끗하고 특히 개인적으로 매트리스가 편안하다

10/10 - 훌륭해요

혜주 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋아요
씨엠립시내가 도보 3분이예요. 룸은 깨끗하고 넓어요. 조식 또한 훌륭합니다.

8/10 - 좋아요

somi 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식 뷔페가 아주 좋습니다
조식 뷔페가 아주 좋았고, 가격대비 만족도가 높은편입니다. 맛사지 센터도 매우 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
올드마켓에서 가까운 돟은 위치의 호텔
올드마켓, 나이트마켓에서 가까워 여행중 저녁 시간을 보내기에 최적의 호텔. 직원 친절하고, 분위기도 나쁘지않음.

10/10 - 훌륭해요

DONGWAN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
씨엠립에서 최상의 선택
중심지역과 가까웠고, 아침식사도 괜찮았습니다. 공항에서 픽업서비스도 괜찮았으며, 마지막 날 체크아웃이후 수영장 샤워실에서 샤워도 무료로 할 수 있어 쾌적한 상태로 여행을 마칠 수 있어 좋았던 것 같습니다.

10/10 - 훌륭해요

SANG-CHUL 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD HOTEL!!
PUB STREET와 매우 가까우며, 크지는 않지만 즐길만한 풀장이 있고, 객실이 매우 청결함. 조식도 괜찮았고, 직원들도 친절함. 전반적으로 만족스러운 호텔이라 생각함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천하고 싶은 호텔
객실이 청결하고 직원들도 매우 친철합니다. 조식 또한 적정합니다. 전반적으로 가격 대비 매우 훌륭한 호텔이라 생각합니다.

8/10 - 좋아요

Min 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올드마켓 근처의 편리한 위치
올드마켓이 걸어서 5분

8/10 - 좋아요

JUNG 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한함
조용하고 편한함

6/10 - 괜찮아요

임봉환 님, 대한민국

편리한 위치 시내 중심가에 있어 편리한 시내 투어와 식사를 해결할 수 있어요
전체적으로 가격 대비 만족스러웠습니다. 호텔의 위치가 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Edward Shin 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들의 친절함.
캄보디아에서 두곳의 숙소를 잡았는데 앞에 잡은 소마데비 호텔 규모보다 반정도 작은 호텔이였는데 앞에 호텔과 비교해서 직원분들이 너무 친절하시네요.. 체크인하러 오니까 손수건 주시는분 와인잔 비슷하게 생긴잔에 음료 주시는분 방까지 안내해주시는 분.. 완전 괜찮았습니다.. 다만 싼 방을 예약해서 경치는 않좋더군요..

10/10 - 훌륭해요

오홍경 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치나 가격이나... 너무 좋았어요.
호텔에서 시내(?)까지 걸어서 5분도 안걸리고... 호텔 너무 깨끗합니다. 직원들도 아주 친절하구요. 호텔조식도 깨끗하고 맛있습니다. 저는 매년 씨엠립으로 휴가를 가고있는데... 5성급 호텔에서도 지내봤지만. 어설픈 5성보다는 알찬 이 호텔이 최고였습니다.

10/10 - 훌륭해요

정창수 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 양호
호텔 위치는 펍스트릿과 도보로 약 5~10분 거리이며 위치상 여러모로 편리하고 조용합니다. 객실과 수영장도 잘 관리되고 있었으며 직원 교육도 잘 되어있는듯 보였습니다. 조식도 훌륭한 편입니다. 몇가지 옥의 티라면 어메니티가 비누와 치약칫솔말고는 없으며 와이파이가 살짝 불안정하다는 것과 욕조가 커튼을 쳐도 물이 밖으로 샌다는건데, 그야말로 사소한 단점입니다. 한국 패키지 여행객도 없고 소규모 유럽과 일본 여행자 위주인것도 맘에 듭니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강력 추천
무료 공항 마중나옴, 호텔직원 매우 친절, 조식 최고, 한국사람 없음 백인이 대부분, 도로옆 방이라 먼지 좀 있으나 어짜피 더워서 창문 못열음, 올드 나잇마켓 주변에라 편리

2/10 - 너무 별로예요

김민화

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
안녕하삽니까. 17일에서 20일까지 한방과, 21일까지1방을 썼습니다. 우선 공항에 마중을 나오지 않았습니다. 우리애와 여러번 이메일을 주고 받아서 비행기 넘버와 시간을 다보내줬건만... 나중에 변명은 우리 남편을 마중나가서 2시간을 기다렸기 때문이라더군요 그래서 너무 한밤중이라 비몽사몽도 되고해서 그런가하고 생각했습니다. 그런데 애들 아빠가 2시간정도 일찍와서 혼자 이호텔을 찿아와 체크인 했는데, 약속한 시간에 나갔다니... 말이됩니까? 방체크 이름체크는 뭐 폼으로하나요?이미 들와와있는 사람 에게는 가고 정말 나가서 마중해야하는 사람에게 안나왔다는게 말이되냐고요 호텔 그냥그랫습니다. 수건도 깨끗지않고, 크리낵스휴지도 없고, 쟁반하나 없었습니다. 그래도 휴가니 보냈지요. 마지막 오는날 (아이들은 휴가가 짤어 몬저가고 우리 부부가 체크아웃하는데 )하루치를 더내라고 하더라구요. 아니 우리가 쓰던방 다른 사람들이 쓰고 있더만 어제 그방은 체크아웃 하지않았느냐 .... 세상에 정말 오는날까지 정말 한심하고 신경질나는 호텔이였습니다

10/10 - 훌륭해요

Su 님, Rockville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and very convenient to everything
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 편의 시설/서비스
This was a wonderful place to stay! Reasonable price, large well appointed rooms, great air conditioning, a wonderful breakfast buffet for $5, friendly helpful staff, The bed seems a bit hard at first, but I had no trouble sleeping on it. I would recommend this place
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YOSHIKAZU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomoko

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sho

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ichiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Royal Crown was close to everything you need/want and the staff was amazing! From the sunsets on the rooftop for happy hour to the breakfast, everything was excellent. The room and beds were very comfortable with good AC. The two pools were awesome and plenty of seating at both. Overall a great stay!
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rumi

좋아요: 청결 상태
マーケットには徒歩3分くらいで行けて便利です。アンコールワットへは車で30分くらいです。 利便性重視するなら良いと思います。 道路の目の前なので音がうるさいです。 サービスの質は普通です。 古いけどキレイにお掃除はされています。 部屋が独特のきつい匂いがして苦痛で ホテルを変えようと思いましたがチェックインした後は返金できないと知り諦めました。
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property and very friendly and knowledgeable staff! Thanks for everything
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食ブュッフェが豪華です。 ウェルカムドリンクがありがたかったです。 オールドマーケット、パブストリートも徒歩で行けます。 大通り沿いなので夜遅くても怖くない。 通りの向かいにスーパーマーケットあります。 5階だったので蚊も少なめ。 バスタブあり。 プールも2ヶ所あり。 全体的に良いと思う◎

8/10 - 좋아요

MASATO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NICE❣️
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location walkable to pub street. Nice and quiet. Great and friendly staff. Nice pool and very large room.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel full of polished wood and a truly Khmer feeling. Well located and staff is friendly.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Or

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service in a great area
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone

10/10 - 훌륭해요

Mutsuhiro

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIKA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地がいいのと部屋も落ち着いた雰囲気で、とても良いです。バスタブがあるのも決め手の一つでした。掃除のスタッフもにこやかに挨拶してくれてリラックスできました。
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

8/10 - 좋아요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
It was my first night in Siem reap and the location is very good. Unfortunately the tuk tuk driver I got to take me to new hotel the next day was very dishonest but I will report him to hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with us. Our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sådär
Dåligt poolområde lite slitigt, bra frukost, väldigt smutsigt under sängen och bord, ouppmärksam persona
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we would like to make things right.

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful Accommodations in a Great Location!
This hotel was a highlight of our trip to Cambodia. From the moment we were greeted at the entrance and throughout our stay, the service was professional, friendly, and exceptionally helpful. Our "Deluxe" room was spacious and impeccably finished. The on-site Spa was superb! The hotel is in a great location, within a short walk to the Night Market, Pub Street, Royal Independence Garden, and more, and Tuk Tuks are plentiful if desired. Plenty of restaurants and bars within a block or two as well, if you're feeling weary after a day of sightseeing.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - 훌륭해요

Yumiko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良いホテルで、またシェムリアップを訪問する際は泊まりたいです。 ・橋を渡ればすぐにオールドマーケットにたどり着きます。有名なクメール料理の飲食店も多く、観光アクセスがとても良いです。 ・部屋は広く清潔感がありました。 ・チェックイン時にいただいたパッションフルーツジュースのウェルカムドリンクが美味しかったです。 ・予約時朝食の有無は確認してませんでしたが、宿泊者へは無料の朝食がついています。クメール料理から定番の朝食やフルーツまで幅広くビュッフェスタイルでいただけます。卵料理、麺はその場で調理していただけます。
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with us. Our priority is customer service and we are ecstatic that we met that mark! Kind folks like you make our job a pleasure.

10/10 - 훌륭해요

naser

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal Crown Hotel & Spa 님, 2024년 2월 1일
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone