Lugar cรฉntrico para visitar Toscana pero PESIMO SERVICIO!Al reservar decรญa desayuno buffet y en realidad recibรญmos un desayuno miserable para dos personas del cual habรญa que elegir entre salado o dulce, pedimos uno y uno porque la dueรฑa no aceptรณ mezclar.Consistรญa en en total de: 4 medias rebanadas de pan, 2 pedacitos de queso 2 rebanadas de tomate, un huevo duro partido por la mitad,un poquito de fruta y yogurt,jugo de naranja artificial,una galleta y una pequeรฑa rebanada de pie.Nรบnca se nos ofreciรณ pedir algo mรกs. Otros huรฉspedes recibieron mรกs comida. Pedimos capuccino en la noche y nos dijo: "sรณlo en la maรฑana". El รบltimo dรญa pedimos desayuno para llevar y recibimos cuatro frutas en una caja de plรกstico sucia, dos medias rebanas de pan, dos pequeรฑas rebanadas de queso y dos galletas envuelto en papel aluminio.TODO esto para dos personas!!
La dueรฑa nos dijo que por el Covid no habรญa buffet, podrรญa al menos esmerase mucho mรกs y ponernos mรกs cantidad. O tal vez el trato fuรฉ a propรณsito?
Pedรญ una toalla extra y con mala cara me dijeron que ya habรญa 4. Le dije que necesitaba una mรกs para el pelo.
Tuvimos que comprar jabรณn para las manos y baรฑarnos porque no nos dejaban como deberรญa de ser. Lo mismo con el papel higiรฉnico. Habรญa cada vez que pedirlo. Quรฉ clase de servicio es este? En vez de ver que los huรฉspedes esten todo el tiempo satisfechos?
Nos sentimos muy humillados por esto, jamรกs recibimos un trato asรญ ademรกs que no se cumpliรณ lo especificado al reservar el hotel.