야외 수영장, 06:00 ~ 23:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
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젠 싱가포르 오차드게이트웨이 바이 샹그릴라 여행 후기

4 out of 5
젠 싱가포르 오차드게이트웨이 바이 샹그릴라
277 Orchard Road, Singapore

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 643개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 263개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 19개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 추천
위치도 좋고 출장으로는 매우 괜찮아요. 다만 complimentary water 정도는 있으면 좋겠어요.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CHULHO

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DoHee

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moonhyung

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MRT와 쇼핑몰이 가까워서 편리하고 수영장이 크진 않지만 시내를 바라보며 쉬기 좋습니다. 조식도 맛있습니다.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYOUNG YUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

solsol

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jieun

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shin young

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
정말 만점 오브 만점! 클럽룸에 묵었는데 라운지 음식도 굿~ 술값 비싼 싱가포르에서 해피아워 굿! 심지어 룸 세면대에 식수대라니! 킹베드와 베개도 두종류(딱딱 푹신), 이불도 너무 적절한 가벼움과 따스함, 룸 크기도 이정도면 굿, 콘센트 등등도 디테일 넘 좋음. 체크아웃 후 이용 가능한 루프탑 풀장도 굿굿! 아주 만족합니다.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNG SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치와 인피니티 풀이 끝장남
우선 교통 상 위치 좋음. 서머셋 로드 버스 정류장 바로 앞, 서머셋 지하철역과 바로 연결되어 있음. 오차드 센트럴, 서머셋@313, 오차드게이트웨이 쇼핑몰이 모두 연결되어 있어 쇼핑하고 구경, 먹기 매우 좋음. 위치도 위치인데 19층 루프탑 바 겸 수영장이 끝판왕임 다만 아침부터 자리를 맡지 않으면 앉을 자리가 많지 않아 아쉬움. 동양인보다 외국인이 많으니 참고.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeki

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Good location for Shopping & View^^
Great swimming pool^^^
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eun Ju

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINJI

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Han Kyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 수영장을 가진 오차드거리 호텔
위치 및 인피니티풀 대만족 입니다. 아이가 수영장을 너무 좋아했습니다. 대중교통을 이용하신다면 최적의 위치입니다. 쇼핑몰과 MRT가 호텔과 이어져 있습니다. 다만 룸사이즈가 생각보다 작고, 인테리어는 한국의 3성호텔 정도입니다.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GREGORY

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNSOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hojin

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAE JIN

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jung sik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장이 매우 좋습니다
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸컨디션 깔끔하고 무난해요~ 소문대로 수영장 맛집이네요!ㅎㅎ 가성비 아주 괜찮아요~
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
딸과 함께 여행 즐겁고 행복했어요~ 트윈베드룸 넓지는 않았지만 깨끗하고 좋았어요 수영장을 기대 했지만 생각보다 작아 아쉬웠는데 거기에서 파는 햄버거가 너무 맛있었어요 꼭 드셔보길 추천 합니다~
2022년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hae Sun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 교통도 편해요
위치가 일단 좋았어요. 서머셋 mrt역이 바로 옆이고 버스도 타기 쉬웠어요. 어댑터도 바로 갖다 줬고 깨끗하고 편안했습니다. 샤워기꼭지가 별로여서 물줄기가 불안정했던거 빼고는 좋았어요.
2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸에 만족 스럽고 수영장 좋아요 뷰가 짱짱~~ 근데 조식은 별로에요
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2020년 2월 3일
Hi Traveller Thank you for sharing your perfect experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our well-appointed room. Check out our award-winning rooftop infinity pool for your next stay with us as it has panoramic views of the city skyline and it is the perfect place to recharge and relax. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

jungyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 12월 16일
Hi jungyun Thank you for sharing your perfect experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. We would like to hear from you what your favourite part of the hotel is for your next stay with us. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
클럽룸에 있었습니다. 클럽라운지 이용 하는데 너무 만족했습니다. 수영장 역시 너무나 완벽했고 친절한 직원들 덕분에 기분좋게 이용할 수 있었던 것 같습니다. 공항에서 36번 버스 타면 바로 앞에서 내릴 수 있고 또한 서머셋 지하철역이랑도 연결되어 있어 최고의 위치 인 것 같습니다. 이 정도 금액에 싱가포르에서 최고의 호텔이 아닌가 싶습니다. 다음에도 무조건 이용할 생각입니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 11월 28일
Hi Traveller Thank you for sharing your 5* experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our award-winning rooftop infinity pool, the excellent service provided by our friendly team and our central location. Indeed, our rooftop infinity pool is amazing as it has beautiful panoramic views of the city skyline which makes it the perfect place to unwind and relax and to take Instagram-worthy moments. It is definitely our favourite spot in the hotel. Look out for our hotel robot butler, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 11월 18일
Hi Traveller Thank you for sharing your 5* experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. We would like to hear from you what your favourite part of the hotel is for your next stay with us. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
복도에 얼음 정수기가 있어 너무 좋았음, 마지막 숙박날은 소형 타올이 없어 대형 타올만 사용 한 것이 조금 아쉬움.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 10월 21일
Hi Traveller Thank you for sharing your 5* experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. We hope you managed to spend some time at our award-winning rooftop infinity pool with stunning panoramic views of the city skyline which makes it our favourite place in the hotel. Check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

JINYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싱가포르 첫여행
다들 친절하시고 문의사항에대하여서도 해결해주려 노력하고 좋았습니다. 싱가포르는 택시교통이 어려운데/ 호텔에서 택시 및 대중교통도 편리했어요
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 9월 19일
Hi JINYOUNG Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed the excellent service provided by our friendly team. We hope you managed to spend some time at our award-winning rooftop infinity pool with stunning panoramic views of the city skyline which makes it our favourite place in the hotel. Check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 9월 13일
Hi Traveller Thank you for sharing your perfect experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. We would like to hear from you what your favourite part of the hotel is for your next stay with us. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 9월 11일
Hi Traveller Thank you for sharing your awesome experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. We would like to hear from you how we can gain the full rating from you to give you the best experience for your next stay with us. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

Min Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고인숙소!
Bobbi라는직원분넘나친절해요 짐맡기고유니버셜가는길물어보는데 저희가 영어 못해서ㅋㅋ천천히친절하게알려주셧고혹시나호텔못찾아오면택시불러서호텔명함주라고명함도챙겨주셧어요 이분덕분에 싱가포르에 좋은 기억만 가지고갑니다 수영장도 넘 좋앗고 수영장 바에계신 직원분도 넘 친절했어요 담에 온다면 꼭 다시오고싶어요
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Julian Wipper 님, 2019년 9월 11일
Hi Min Young Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed the excellent service provided by our firendly team and your overall stay with us. We hope you managed to spend some time at our award-winning rooftop infinity pool with stunning panoramic views of the city skyline which makes it our favourite place in the hotel. Check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

10/10 - 훌륭해요

Smita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for MRT use as a tourist. The roof top pool is an amazing spot with beautiful view.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Devin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best moderate priced hotel on Orchard Road in Singapore as there is the OG/OC shopping mall next door and very convenient MRT station. Singapore has a lot of rain daily at 3pm and it is very nice to be situated indoors with the promixity of this hotel to Grab and other taxis.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
amazing location and lovely roof top pool. what set it a part was their staff at check-in. we had landed late and they made our long day so much easier with a fussy 5yr old.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara 님, Lakeville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the rooftop pool and bar! What a view! Hotel was clean, staff was friendly, and location was convenient. Great value. Would highly recommend!
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

May Ling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lara 님, Homestead

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, hotel was centric and staff noce
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty window with algae growing on it made the room feel much worse than it was. The view was disappointing, even though on a high level (half facing the hotel itself). Bad design where you need to take 2 lifts to get to the hotel rooms, gets very tedious when taking small trips outside. The ice machine is the best thing at this hotel. The pool is awesome.
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Panu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I liked all the things indicated above in the What Did You Like? section. I did not like the fact that once again Shangri-La had no record of how many guests were on our booking and had not prepared our room accordingly. I do not know if this is an issue with Expedia or the hotel, however it needs to be sorted, especially when guests are queried for all of this detail and it never seems to make it onto the actual booking with the hotel.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshimitsu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔で朝食も美味しく楽しい滞在でした。 気になったのは、フロントの人数が少なく混んでいた事くらい。
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alberrtina

I booked room with club access ,but very disappointed with its food & service,especially during afternoon happy hr before dinner. Too crowded ! I went there only once in morning & afternoon . Not recommended to pay more for club access.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carolina

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suk yee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地點方便，地鐵站在地庫，不受天氣影響！ 早餐豐富及美味！
2024년 3월에 5박 숙박함