패밀리룸 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

호텔 뉴브 여행 후기

3 out of 5
호텔 뉴브
9 - 11A Jalan Pinang, Bugis, Singapore

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 590개 이용 후기 중 95개" "
평점 8 - 좋아요. 590개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 590개 이용 후기 중 171개" "
평점 4 - 별로예요. 590개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 590개 이용 후기 중 27개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

NADIASALAH

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 5월 1일
Dear Nadiasalah,Thank you for the time on the review. We hope to serve you again real soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

review
it was ok. small room
2019년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Euiseong

쏘쏘
환기가 안되어 곰팡이 냄새가 좀 나고 샤워기가 천장에 붙어있어 머리만 감을수가 없고 복도에서 걸어다니는 소리다 다 들린다 ㅠㅠ 복도 소리는 어느 호텔이나 마찬가지 이기는 하지만 ㅠㅠ
2018년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 위치등의 만족도는 좋음. 방에 따라 시끄럽기 때문에 주의 요망 (1층 술집에서 흘러나오는 노래가 좀 큼.)
2017년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MIN JUNG

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
bad experience with a cockroach
We found a live cockroach in the room, tried to kill it with the dustbin, and then the ants all came over to it. The room is quite clean enough but I don't know where it came from. Do not expect a luxurious room, the room is really not spacious at all. I regret having reserved this room. The area was quite neat though.
2017년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There is for next door. You can hear everything.

2/10 - 너무 별로예요

CHUSUB

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
내생애에 출장 등 400여개 호텔중 처음경험한 호텔
2일예약을 하였는데 불친절하고 룸의 시스템에 대한 정보의 질문에 너무성의없이 대하는 태도에 매우 불쾌하였다. 그리고 숙박 보증금으로 200싱달러를 요구하였다. 이건 우리부부를 당황케하였다. 그건 너무하는 처사라며 미달러로 100달러만 주었다. 하지만 룸에 가서 몇가지의 질문을 하였는데 무시하는 웃음과 표정으로 매우 불쾌하게하여 불쾌함을 설명하고 시정을 요구하였다. 방의 크기는 화장실 두개를 합쳐놓은정도의 크기이다. 내생애 이렇게 작은 룸의 호텔은 처음경험이다, 차라리 게스트하우스가 훨씬 좋겠다라는 생각을 하였다. 참고하기 바랍니다.

8/10 - 좋아요

Daewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
가성비 최고라 생각합니다. 역이랑도 가깝고. 깨끗하고.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 방입니다
위치가 좋아요 방음이 약합니다 친절합니다 값이 쌉니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

위치는 정말 좋았습니다, Mosque 바로 뒤여서 기도 소리가 시끄럽긴했지만, 가격대비 위치는 정말 좋았어요. 삐까번쩍하진않지만, 관광위주로 숙소에 장시간 안머무르시는 분들한테만 적합합니다.

8/10 - 좋아요

heejae

10/10 - 훌륭해요

이승백 님, 호치민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 호텔
방은 작은편이나 위치나 안락함에서 최고임 3층 외부에 흡연실 있음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

4/10 - 별로예요

SEOHEE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
총 2박을 했는데~ 부킹한 룸이 아닌 더 낮은 룸에서 1박을 하게되었습니다. 부킹했는데 방이 없다며... 다음날 예약한 방으로 배정받았습니다. 불쾌했어요!!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시끄럽지만 나머진 좋아요
벽이 너무 얇다.. 바로옆이 이슬람 사원이라 저녁 밤 새벽에 이슬람 기도 방송을 하는데 정말 짜증난다.. 그거 빼고는 다 좋다. 매우 친절하고 좋음

8/10 - 좋아요

jay 님, jh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부기스역에서 가까운거리
인테리어 심플하고 침대편안합니다 지하철역가까워 이동용의하고 담에또 이용할의사있습니다 와이파이 빵빵 에어컨빵팡합니다

6/10 - 괜찮아요

동아 님, 대한민국,서울

좋아요: 객실의 편안함
혼자자기엔 크게 불편하진 않았어요
혼자서 2박예정으로 지내기엔 큰 불편없었습니다 부기스역에서 5분정도 거리여서 위치도 괜찮고 객실청소도 깨끗하게 해주시고 침대가 푹신해서 좋았네요~다만 디파짓을 현금으로 100싱 냈는데 체크아웃시 안돌려줘서 얘길했더니 확인후 미안하다며 돌려주더군요~^^

6/10 - 괜찮아요

Hyejin

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
만족스럽지만 시내로 나가기 어려운 리조트
전반적으로 좋았습니다. 넓고 깨끗한 수영장과 바다와 근접해 있다는 점도 너무 좋았습니다. 그리고, 직원들도 너무 친절했고 문제발생 시에도 잘 대처해주었습니다. 단지 리조트와 시내가 너무 멀다는 점이 아쉽습니다.

2/10 - 너무 별로예요

Cris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옆방 목소리 숨소리까지 다들림
저렴한 가격, 꽤 좋은 위치, 하지만 옆방 씻는 소리 말소리 심지어 숨쉬는 소리까지 들림....

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 위치가 부기스 역에서도 가깝고 맛집도 근처에 많아서 좋았습니다..
호텔이 작고 아담하여 객실에 창문이 없지만, 작은 시설에 오밀조밀 필요한 모든 시설이 있었습니다. 주변에 맛집(싱가폴 잠잠)을 비롯한 아랍스트리트 등 관광지와도 가깝고 부기스 역과도 가까워서 여행하기 편하고 좋았습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기가너무없어서 갔는데
새로 문연 호텔이어서 후기가넘없어서 걱정했는데 갔는데 방에 창문이없었습니다 너무습해서 에어컨을 추울때까지 틀었는데도 너무습하고 침대시트도 너무습했습니다 로밍해가시면 핸드폰 안터짐니다그래신 와이파이사용가능합니다 무료로 깨끗하지만 시트가 축축합니다

4/10 - 별로예요

Juan 님, Seoul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
눈떠보니 바퀴벌레....
제일작은방이었는데, 자고 눈떠보니 바닥에 왕 바퀴벌레가 뙇!!!!! 화려하진않았지만수수하고좋았는데,바퀴가다망쳐놓았음...

4/10 - 별로예요

Novendra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad quality service
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel NuVe 님, 2024년 5월 6일
Dear Novendra,Thank you for the feedback. Apologise that our service did not meet your standard. We will strive to improve our service. Should there be anything we can do better, please do not hesitate to write in to us so we can review it. Hope you have a pleasant day ahead.

6/10 - 괜찮아요

Yojiro

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel NuVe 님, 2024년 2월 29일
Dear Yojiro, Warm greetings from Hotel NuVe Bugis! Thank you for choosing us as your preferred accommodation of choice. It would be helpful if you could provide us with some feedback for the rating given, for us to improve and better serve our guests. Thank you!

4/10 - 별로예요

JUN 님, Carmel

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
water pressure is quite low, toilet doesn’t flush
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel NuVe 님, 2024년 2월 18일
Dear Jun,Thank you for sharing your feedback with us. We have duly noted it after your check out and have promptly adjusted the water pressure for your room to a higher level earlier on. It would have been more helpful if we were being informed of it during your stay with us, so we could have the opportunity to enhance your stay experience.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to mosque and call to prayers are audible
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel NuVe 님, 2024년 2월 29일
Dear Guest, Warm greetings from Hotel NuVe Bugis! Thank you for choosing us as your preferred accommodation of choice. We hope to have an opportunity to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

rajendiram

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ally Yeo 님, 2024년 1월 24일
Dear Mr. Rajendiram,Thank you for taking the time to provide us with your review. We would appreciate if you could share with us more regarding the rating in order for us to improve on the necessary areas and to create a more memorable stay for our future guests. Your review is valuable to us, therefore we appreciate you to email the details to ally.yeo@hotelnuve.com.Once again, thank you for your recent stay and we hope to hear from you soon.We wish you a pleasant days ahead.Best regards,Ally YeoHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good base for Singapore adventures, but not for staying inside more than necessary (no windows, etc.)
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mageswari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Retna was helpful. A very convenient location. Fuss free check in and out.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us. We have convey your compliment to Ratna, It has put a smile on her face. Thank you once again and hope to see you again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Heidi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Compact, not like the photos or worth the price!
We stayed here for 8 nights, but only chose the hotel because the one we booked had a security/scam alert 3 weeks out and we had to switch. We went during the week before the Singapore F1, so everything was up in price, but at nearly $280 per night, it was definitely not worth the price. The room was compact, functional, and it worked okay because we weren’t in the room very often. But overall disappointing and we would not choose to stay there again unless it was for 1 night. The pros: 1. Location - so easy for MRT/Bus, right near Arab Street and was super safe. Despite having a nightclub across the road, and surrounded by hostels, we never heard anything. 2. The friendly staff - we were greeted every day, and they were super helpful. 3. Free mini bar - this was restocked daily. 4. Air con - thought this had to run all day/night, and if it was turned off, the room became so hot after about 5 minutes. The cons: Everything else!! 1. Nothing like the photos, we were in a Basic room, but even the photos on the website did not represent the actual room. We didn’t realise the shower was over the toilet, it was so compact and water just went everywhere. 2. Lack of storage 3. Mould in the bathroom 4. Only 1 towel per person (though we could try and get towels upon request if they had any at the front counter) 5. Hot water went cold after about 3 minutes in the shower 6. The bed was up against the wall so one of us had to crawl in and out of bed.
“Private bathroom” was smaller than a normal toilet. When we were in the shower, the water went everywhere, and you had to wipe everything down after with the 1 towel they provided per person.
There was mould underneath the shower caddy, and mould on the roof. Not ventilation at all.
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback. The rates for F1 period were very high across Singapore. I enjoyed talking to you everyday and it sadden me that you did not mentioned any of your feedback to me. We could have rectified the problem and try to make your stay better. We apologise for any inconvenience caused.Have a wonderful weekends.

6/10 - 괜찮아요

STANLEY

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your rating. Have a wonderful weekends

2/10 - 너무 별로예요

Louise

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verste hotellopplevelse så langt
Hotellet fremmer at de er et rent hotell, men vi fant både svarte flekker i sengen, og blod på putene. Etter å ha spurt om å bytte rom, ble vi vist et like skittent rom, renhold "var ikke tilstede" og vi fikk derfor ingen hjelp. Rommene er også veldig små, man kunne ikke bevege seg, og doen var i dusjen. Anbefales virkelig ikke.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback. We apologise for any inconvenience caused. Thank you

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

좋아요: 직원 및 서비스
Great service from the friendly staff they are wonderful. Sadly the hotel facilities are quite run down and the rooms are very noisey as the hotel is just down the road from a mosque. Rooms are very small, and not many have windows. Not much space to unpack a suitcase and no desk space if you plan to do some work. Terrace is not particularly nice either. Carpets could do with a thorough clean. Mini bar was well stocked and complimentary and water dispenser was a great touch.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 9월 2일
Dear Alexandra,Thank you for the time to drop us your feedback.We will definitely see how we can improve on making the hotel more comfortable for our guests.We look forward to host you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Ana 님, Portland

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved staying at The NuVe hotel, great location, easy acess for everything. Staff is friendly dou specially Ratna from front desk. We strongly recommend it. We will be back
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 9월 2일
Dear Ana,Thank you so much for your kind words. It is what motivate us to do even better!Please come back again!

8/10 - 좋아요

Olive

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff are nice and helpful. The environment of the hotel and room are fair. The location is very good. If there is no window in the room, it's better to indicate in the description on the booking platform. For some reason, I feel not good in a completely close area. I was so surprise to find it out when I open the door.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 9월 2일
Dear Olive,Thank you for your kind review! we are happy to know that you enjoyed your stay with us. There is mention of the room description on all our booking platform, but thank you for the suggestion, we will see how we can make it more prominent.We hope to see you back again soon!

6/10 - 괜찮아요

Rahmatnor

2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 8월 21일
Dear Rahmatnor,Thank you for your review. It seems like we barely met your expectations. We would love to hear more from you as to how we can improve. Thank you once again!

8/10 - 좋아요

winnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 8월 21일
Dear Winnie,Thank you for letting us know that you enjoyed your stay with us as much as we love having you.We hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

ADISORN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
เดินทางสะดวกใกล้ Bugis station ห้องพักสบาย ถึงเก่าแต่ไม่ดูแย่
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 9월 2일
Dear Adisorn,Thank you for your outstanding review. We wish to see you back again real soon!

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 8월 10일
Dear Marilyn,Thank you for your awesome review. We are thrill to know that we have served you well and we look forward to see you house you again real soon!

10/10 - 훌륭해요

Gokul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing more to add. Enjoyed the stay.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your wonderful rating. We are delighted that you have enjoyed your stay with us. Hope to see you again in the near future

8/10 - 좋아요

Mohammad Foysal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very average
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your review. Have a wonderful weekends

8/10 - 좋아요

Carlo 님, Simi Valley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small & compact but functional. Staff were very nice & free hot/cold water to drink (dispenser) also they give you free juice & sodas in the fridge. Very quiet area close to the mosque w/ fast, ready local Arab food around the area. Good water pressure & nice rooftop if you wanna relax or shower in the rain!
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 5월 1일
Thank you for letting us know that we have served you well and definitely motivate us to do even better!We hope to see you again on your next trip to Singapore. Till then!

6/10 - 괜찮아요

Mehmet

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 5월 1일
Dear Mehmet,Thank you for the review score. Do get in touch to help us understand on how we can do better.We hope to get the chance to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Ming Yi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很棒
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 4월 17일
Dear Ming Yi,Thank you so much for letting us know that we have served you well.We hope to see you again on your next visit in Singapore! :)

10/10 - 훌륭해요

MIREI

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ブギス駅に近く、便利でとても良いホテルでした。アラブストリートに近く、夜は賑やかでしたが、旅疲れで眠ってしまえば全く気になりません。トイレ、シャワーが一緒になっているタイプは初めてだった為、戸惑いましたがサービスは充実していて快適でした。
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 4월 17일
Dear Mirei,Thank you for dropping us a review and we are glad to know that you enjoyed your stay with us.We love the vibrancy at Arab street as well! :)We hope to get the chance to serve you again in the near future.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ratna 님, 2023년 4월 17일
Dear Guest,We are sorry to know that we have not met your expectations. Kindly write to us at contact@hotelnuve.com to share with us on areas we can improve on.Again, we are sorry that we have disappoint and we hope to get another chance to serve you better on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente relación calidad precio, el personal muy amable

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The anti-marina bay sands
The walls were paper thin, we were able to hear others snoring. Had leftover snacks from previous people and the coffee cups were still dirty. There were stains on the bed sheets. Instead of fixing a hole in the bathroom, there was shoddy patch work. The rooms were much smaller than those in the pictures.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nuve 님, 2022년 12월 29일
Thank you for your feedback. It is much appreciated.