숙박 시설 정면

이비스 싱가포르 온 벤쿨렌 여행 후기

4 out of 5
이비스 싱가포르 온 벤쿨렌
170 Bencoolen Street, Singapore

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 418개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 428개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 102개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 27개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Byunghoon

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yong hyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
냉방기 작동시 소리가 너무 크네요
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Audrey Loke 님, 2023년 11월 21일
Dear Guest,Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. It is a pleasure to hear you sharing with us on your positive feedback that overall you had enjoyed your recent stay with us. The hotel is undergoing planned refurbishment project progressively to better serve our guests. On the aircon noise, we shall share to the manager concerned to look into this area for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. SincerelyAudrey Loke

10/10 - 훌륭해요

Suk Hyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Audrey Loke 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest,Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. It is a pleasure to hear you sharing with us on your positive feedback that overall you had enjoyed your recent stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. SincerelyAudrey Loke

8/10 - 좋아요

Eun Hye

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Audrey Loke 님, 2023년 11월 30일
Dear Eun Hye,Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. It is a pleasure to hear you sharing with us on your positive feedback that overall you had enjoyed your recent stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. SincerelyAudrey Loke

10/10 - 훌륭해요

JUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
조식이 너무맛있어요 4층 흡연구역에 방이 잡혀서 냄새때문에 힘든것 빼고는 다 친절하고 좋았습니다.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 8월 16일
Dear Anonymous, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Seonghun

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 8월 8일
Dear Seonghun, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

10/10 - 훌륭해요

HEE SEOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 8월 8일
Dear Hee Seok, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

6/10 - 괜찮아요

?

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2박 했는데 나름대로 지내기에 불편함은 없었네요
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 8월 8일
Dear guest, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

4/10 - 별로예요

Areum

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Request to cleam the room, but it didn't. Should change shower head
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Sincerely, David Lane General Manager 님, 2023년 7월 3일
Dear Areum,Thank you for your feedback and my apology for the problem you had. For the room cleaning can I check did you use the QR code and App or tell our reception or house Keeping team please?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 5월 19일
Dear Anonymous, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

8/10 - 좋아요

GISU

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 5월 9일
Dear Gisu, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

8/10 - 좋아요

Sang-Soon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
쇼핑센타 전통시장 식당등 편의 시설이 가까이 있어 편리함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sincerely, David Lane General Manager 님, 2023년 5월 8일
Thank you for your review, much appreciated.

10/10 - 훌륭해요

YE SEUL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 깨끗했고 방 크기도 생각보다 넓었음. 욕실은 세월의 흔적은 보였음 직원들 친절함 로비에 화장실 따로 있어 좋음 위치 좋음 에어컨 쎔 온수 엄청 잘나옴
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 5월 9일
Dear Ye Seul, Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. It is a pleasure to hear you sharing with us on your positive feedbacks that overall you had enjoyed your recent stay with us. We are delighted to that you felt our staffs are friendly and approachable and pleased to know that our hotel location and proximity to the nearby shopping malls and train station served your needs well. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Yours sincerely, Sherlyn

10/10 - 훌륭해요

YUMI

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 5월 9일
Dear Yumi, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

10/10 - 훌륭해요

HyoRyeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
뷰도 좋고 침대도 편안하고 수압도 세고 온수/냉수도 엄청 잘나와서 좋았어요 바로앞에 벤쿨렌 지하철역이 있어서 혼자다니면서도 교통편이 너무 좋아서 편안했습니다 그리고 카운터 직원분들도 너무 친절하셔서 체크인/체크아웃 할때 기분이 너무 좋았어요!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 4월 10일
Dear HyoRyeol, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is a pleasure to receive positive ratings for your recent stay with us. I am sure that this will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

6/10 - 괜찮아요

MISOOK

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 3월 22일
Dear Misook, Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. We noted on your comments and apologise of the experience did not meet up to expectation, however please rest assure that we have share these details to our respective manager for our continuous improvements to close the gaps and better serve our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Yours sincerely Sherlyn Tan

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 3월 24일
Dear Hyunjin, Thank you for your review regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sherlyn

10/10 - 훌륭해요

KANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치 및 조식
2023년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Sherlyn 님, 2023년 3월 22일
Dear Kang, Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. It is a pleasure to hear you sharing with us on your positive feedbacks that overall you had enjoyed your recent stay with us. We are pleased to know that our hotel location and proximity to the nearby shopping malls and train station served your needs well. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Yours sincerely Sherlyn Tan

8/10 - 좋아요

chibong

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bumsun

2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: David Lane - General Manager 님, 2023년 1월 16일
Thank you for your review, hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NAMSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyeji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KOREA

출장 여행
2022년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: David Lane - General Manager 님, 2022년 12월 16일
Dear Valued Guest,My sincere apology that you did not have a good stay, please do contact me if you wish to share more information for our improvement? David.Lane@Accor. com

8/10 - 좋아요

MIN KYOUNG

2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heesung

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: David Lane - General Manager 님, 2022년 12월 16일
Dear HeeSung,Thank you for your feedback, apology your stay did not fully meet your expectations.

8/10 - 좋아요

SEUNGMIN

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIWOO

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAMMOSSIX

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
it was really nice and comfortable place.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAE HYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sri Herdayu, Asst Front Office Manager 님, 2022년 5월 27일
Dear Jae Hyung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 - 훌륭해요

YOOJUNG

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sri Herdayu, Asst Front Office Manager 님, 2022년 5월 27일
Dear YooJung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Singapore on Bencoolen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 - 좋아요

KWANGHOON 님, Seoul

2022년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANG WOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2020년 2월 18일
Thank you for sharing your rating during your recent stay with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
메이드였던 낸시 너무 친절하고 고마웠어요 데스크에 직원도 친절히 응대해줬고 위치가 편리해서 있는동안 참 좋았습니다
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2020년 2월 11일
Thank you for the great rating and feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MRT Bancoolen역 Bugies역 둘다 가까워서 교통편이 좋은게 가장 큰 장점! 숙소 청결도도 괜찮고 친절합니다. 다만 호텔 어메니티가 조금 아쉽습니다
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2020년 1월 31일
Thank you for the great rating and feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
깨끗했음 직원이 친절하고 전망도 좋고 ㅊ하지레인과 가까움 접근성이 좋고 편하였음
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2020년 1월 24일
Thank you for the great rating.

8/10 - 좋아요

IN SUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2020년 1월 24일
Thank you for the great rating.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGJUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 12월 11일
Thank you for the great rating

8/10 - 좋아요

KYOUNGMUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
식사
작지만 깔끔한 호텔. 아침조식 개선 했으면 합니다.
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 10월 30일
Thank you for sharing your feedback and rating during your recent visit

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴하고 깨끗한 호텔
생각보다 좁은 느낌이었으나 1-2일 머물기에는 가격대비 깨끗하고 서비스도 괜찮은것 같습니다.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 10월 15일
Thank you for sharing your rating and feedback during your recent visit. We are glad to know you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

JEONGSEUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 10월 7일
Thank you for the great rating. We are glad to know you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격과 위치, 서비스 전반적으로 무난합니다.
공항에서 그랩으로 30분 안쪽의 거리이고 주변에 식당과 몰, 편의점이 모두 있어서 편리합니다. 객실은 평범하고 깨끗합니다.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 9월 30일
Thank you for the rating. We are glad to know you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 9월 23일
Thank you for the great rating. We are glad to know you enjoyed your stay with us

6/10 - 괜찮아요

Hwajin

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SU 님, 2019년 9월 15일
Thank you for your feedback. It is much appreciated. Have a great Sunday.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 9월 10일
Thank you for the great rating and feedback. Glad to know you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

yoons 님, Seoul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좋아요! 공항도 가깝고 마리나베이쪽도 아침에 운동겸해서 왕복할수 있었어요. 무스타파쇼핑몰도 버스로 3정거장 정도 걸립니다. 방음은 잘안되지만 잠깐 머물기에 괜찮았습니다~
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 9월 5일
Thank you for the great rating and feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us

6/10 - 괜찮아요

JEONG HOON

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 8월 24일
Thank you for sharing your feedback during your recent visit

4/10 - 별로예요

chang sig

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔의 청결 및 서비스 부분들이 가격대비 정말 안 좋다라는 느꼈고, 직원들 또한 불친절 하다는 것울 느꼈습니다.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Syed Ubhaidilla 님, 2019년 7월 4일
We are so sorry to learn that you did not enjoy your stay with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The location was good and room condition was also awesome but one of the employees was very rude. We was trying to have a seat at the buffet for breakfast. But there was no seat so I asked one of them but he never answered me so I asked him again "should we wait for the seat outside?" and then He just pointed some bar seats with an expressionless face.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: SU 님, 2019년 6월 22일
Thank you for your feedback. It is much appreciated. We would like to apologise for the unpleasant experience you had during breakfast. We endlessly strive to ensure our staff project a happy and positive environment for all our valued guests.