숙박 시설 정면 - 저녁/밤

젠 싱가포르 탕린 바이 샹그릴라 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 537개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 318개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 86개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 23개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Donghoon

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNGJUNE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Soomi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수납이 좋아서 편리하긴 한데 방이 작아서 조금 답답합니다 조식이 다양하지 못해서 하루 먹어보고 그만두었습니다 위치랑 교통은 좋습니다
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tae Young

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was stuffy and felt dusty. The bathroom does not have a fan and the shower drainage does not drain well or fast as we wanted to. Hence, adding more stuffiness in the room. There were unknown stains on a furniture in our room. The pool water was salty. But, the staffs were nice.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwang Yeob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새로운 지하철노선으로 교통이 매우 편리합니다.
호텔 바로 앞에 새로운 지하철 노선(TEL)이 개통되어 예상보다 아주 편리하게 대중교통을 이용하였습니다. 교통이 아주 편리한 호텔이 되었습니다. 객실은 예상보다 넓고 전체적으로 서비스도 좋습니다. 다만, 객실 옷장에서 냄새가 나기 때문에 탈취제 등을 설치하면 좋겠습니다.
2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

AYOUNG

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박객이 많음에도 시끄럽지않아 좋았습니다. 다만, 4성급임에도 객실의 어메니티, 수건 갯수 등에서는 부족한 점이 보였습니다
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seungwoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
It was my staying for a biztrip. The hotel was cozy and comfortable but space was somehow small. Room condition was clean and good. Front desk was not kind sometimes. Breakfast biffet was not bad.
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNHONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족합니다.
가격대비 전반적으로 만족합니다. 조식도 괜찮았어요
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BONGKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seung Dong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오차드로드 가깝고 오차드역 이용해서 어디든지 놀러다닐수 있습니다! 클럽룸 이용했는데 조식도 맛있고 해피아워 에 와인과 맥주 만 있지만 매일 초밥 과 롤 을 제공해 줘서 좋았습니다! 직원들 엄청 친절하고 객실 넓고 쾌적하고 수영장 고층뷰 아름답습니다! 수영장안전요원 열씸히 관리감독 해주고 해수풀인듯 싶어요ㆍ수질도 좋습니다! 다시 재방문 의사 높은 가성비좋았던 아늑한 호텔입니다! 단,청소를 애프터눈 타임에 해주셔서 호캉스 시 조금 귀찮음! 그래도 너무 좋았던 기억만 남는 호텔이예요! 조용하고 안전한 탕린 ♡
2022년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good. Gym, food, swimming pool, Tanglin mall.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2020년 1월 24일
Dear Traveller, thank you for the review, and the nice words. We are so glad that you enjoyed yourself. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Uri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오차드와 가깝고 걸어서도 다닐 수 있었어요 뒤로 작게 몰도 있구 맘에 들어요 깔끔하고 침대가 굉장히 넓어요! 나갔다오면 매일 에어컨 켜져 있어서 추워하다가 감기 걸리고 병원엘 다녀왔었어요 약봉지를 책상 위에 뒀는데 그 후로 하우스 키핑 하시는 분들이 에어컨 꺼주시더라구요 별거 아닌 것 같지만 그래도 이런 배려가 감사했습니다. 또 묵고싶어요 ^^
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2020년 1월 23일
Dear Uri, thank you for the review. We are happy that you like our location and the comfortable bed. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Myoung Hyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jen Hotel 싱가폴 바이상그릴라
호텔위치가 오차드로드 끝에 위치하고 있고 보태닉 가든과 걸어갈 수 있는 거리에 있습니다. 저렴한 가격, 조용한 위치, 아늑한 침대, 수영장 등 가족 여행동안 아주 만족스러웠습니다
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2020년 1월 23일
Dear Myoung Hyun, thank you for the review. We are so pleased that you enjoyed your family trip and appreciated our room and pool as well. Looking forward to welcoming you back. Best reagards, Vathsala Subramaniam, General Manager

10/10 - 훌륭해요

SANG HYUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 12월 16일
Dear San Hyun, thank you for giving us a full score for the review of your stay experience. We are glad that you enjoyed yourself. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

8/10 - 좋아요

Woojun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 11월 22일
Dear Woojun, thank you for giving us a hgh score for your stay satisfaction. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
그닥
예약한 방이 Full Booking 이어서 비흡연자인데 흡연실로 안내 받았습니다. 처음 경험하는 서비스였습니다.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 11월 22일
Dear Traveller, thank you for the review and sharing your stay experience. On a smoking room assigned due to a full-house situation, we are sorry for any disappointment caused. Rest assured that the room wiould undergo deep refreshing to ensure guest comfort prior to it being occupied. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

2/10 - 너무 별로예요

YEON SEOK

2019년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
컨디션좋고 조식 맛있어요
위치가 애매해서 택시나 셔틀을 이용해야 이동할수있어요 셔틀은 샹그릴라호텔에서 거의 만석으로 오기때문에 타는건 힘들어요 하지만 호텔은 깨끗하고 조식도굳 청소 관리도 잘하고 좋습니다. 캐쥬얼하고 인테리어도 모던하고 독특해요 대체로 만족해요
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 10월 30일
Dear Traveller, thank you for the review. Your comment on our location, being not easify found without assistance from shuttle or taxi, has been well taken. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
체크인 전 무료 사우나 이용 및 헬스장 이용 가능한 점, 사우나 시설내에 잘 수 있는 소파가 있음
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 10월 30일
Dear Traveller, thank you for the review. We are so pleased that you were happy with access to our gym and sauna due to your early arrival, prior to check-in. Looking forward to welcoming you. Best regards Vathsala Subramaniam, General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
동료가 묵은 객실은 괜찮았는데 내 객실에서는 곰팡이 냄새가 나고, 에어컨을 켜도 사라지지 않아서 투숙 기간 내내 불쾌했음. 컴플리멘터리 워터가 첫 날만 제공되고 리필되지 않았음.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 9월 30일
Dear Traveller, we regret very much the disappointment caused on this visit and have seriously taken the constructive comment. We sincerely hope we can welcome you back for a stay experience of the level expected of us. Best regards, Vathsala Subramaniam

4/10 - 별로예요

DongKeun

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
탕린몰 연결되는 것 외에는
싱가폴 호텔들이 전반적으로 좁다 보니 클럽룸도 작다고 해서 1박에 세금포함 150sgd 넘게 주고 업글하여 2박을 스위트에서 보냄. 그래도 매우 좁으며 매우 습해서 아무리 에어컨을 틀어도 춥기만 할뿐 자면서 누가 베드에 물을 뿌린건가 착각할 정도로 습하고 또 습함. 옷장에 걸어놓은 안 입은 옷도 엄청 축축해지고 입었던 수영복은 다음 호텔로 넘어가서야 말릴 수 있었음. (세인트 레지스 반나절도 안되어 뽀송하게 다 마름) 조식은 나름 괜찮았으나 라운지는 별게 없고. 수영장이 매우 넓고 괜찮아서 아이들 놀기에는 좋음. 다만 오래된 느낌이 강함. 탕린몰을 좋아해서 이 호텔을 잡았는데 탕린몰 빼고는 실망스러움.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: hjtsgm 님, 2019년 5월 30일
Dear DonKeun, thank you for the review. We have noted your comments with regards to climate humidity which affected your stay enjoyment, even with air-conditioning on. On a positive note, we are glad that you like our pool, the mall next door and happy with our breakfast as well. We hope we can welcome you back in the near future. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Poh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Close to MRT. Very convenient.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JR

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Room was spacious and clean
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was renovated and MRT was across the road,mattress were comfy and room is clean. Counter staff were not so polite, no greeting and smile.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan Michael 님, Tokyo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value and great area
2024년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fung Yee Miranda

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHIU MEI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
房間不大,算乾淨
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mable

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was never offered any of my VIP Gold access.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Hotel has to do something about the something about the cleanliness of the washroom on the lobby. It's filthy and smelly when I went there. No good for the image of the hotel. In addition the self laundry service should not be offered if the facility is not ready for guests. I went there with the tokens and it was stuck inside the slot of the dryer. I called the service and it took more than 30 mins for the staff to come to the laundry room. This is terrible as I have wasted my time waiting in the laundry room all by myself with sensor lighting turning on and off every 3 to 5 mins. They would have easily pass me another token and get another dryer working. Btw it's not cheap to purchase the tokens. This is my worst experience in this hotel!
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and convenient
2024년 4월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOSHINARI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が種類たくさんあり良かった
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We enjoyed the location super handy to the MRT and the Botanical Gardens. We felt the dining was overpriced and chose not to eat at the JEN. The pool was great to cool and relax and the gardens surrounding the pool complex. The interior needs to be updated in the bedrooms looking rather tired. Still a great place to say for a short visit to Singapore.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASATO

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret 님, Christiansted

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the amenities and the convenient location with proximity to Tanglin Mall.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfredo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo rapporto qualità prezzo. Anche se decentrato, ha la metro davanti alla porta e i giardini botanici vicinissimi.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phe Ing

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wish the slipper is not reusable. Slipper should thrown away or let the guest to take it home due to the hygienist. Some people have smell feet or injury in which can transfer the disease. Can the hotel let me know if they throw the slippers away or reused them?
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pauline

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Received a VIP Benefit of upgraded room. Close to transit and mall Very convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very good location near to malls, MRT and downtown area.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay! Staff was extremely friendly and even offered a birthday gift for celebration. Close to the MRT as well. Clean room and bathroom.

8/10 - 좋아요

PO LIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qiang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room Service are excellent!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroshi 님, sapporoshi shiroishiku

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wen min

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good and comfortable.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derek

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location and exceptionally pleasant and capable staff (especially our room maid).
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

MEGUMI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良かった
2024년 3월에 6박 숙박함